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文档简介
员工管理规章制度(精选15篇)员工管理规章制度(精选15篇)
员工管理规章制度篇1第一条总则:为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作专心性,提高工作效率和经济效率本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,公司根据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本奖惩制度。
第二条:公司奖惩制度本着奖惩结合,有功必奖,有过必罚的原则,与员工岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。
第三条:适用范围:本奖惩制度,贯穿于公司的各项规章制度中,公司全部员工须自觉遵守并相互进行监督。
第四条:嘉奖或惩罚方式:
1、惩罚方式:现金惩罚(从当月工资中扣除并通报)。
2、嘉奖方式:公司执行红包嘉奖制度,根据各部门的阶段工作考核状况,随时或年底发放。
第五条员工嘉奖主要有通报表扬和奖金嘉奖,程序如下:
1、员工推举、本人自荐或部门提名
2、办公室、本部门审核
3、总经理办公会议会审
4、总经理批准
第六条惩罚方法,员工假如损害公司利益,视情节轻重,分别给予以下惩罚:
1、通报批判
2、经济惩罚
3、降级
4、辞退。
第七条有下列表现的员工应给予嘉奖
1、完成本部工作计划指标,制造较大经济效益
2、向公司提出合理化建设,被公司采纳,并取得必须效益的
3、节假日常常加班,并取得显著效果者。
4、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者
5、工作专心、职责心强、工作绩效突出者。
6、堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失者。
7、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予嘉奖的
第八条员工有下列行为的应给与通报批判并作惩罚。
1、迟到、早退一次罚款30元
2、在工作时间玩耍、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元
3、稍微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元
4、工作时间串岗,阻碍他人工作罚款30元
5、不按要求打扫卫生罚款30元
6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元
7、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元
8、不按时参加公司的会议培训罚款30元
9、不协作各部门工作的罚款100元
10、部门经理及主管职责人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接职责,对部门人员嘉奖或惩罚承担200%职责,即同时按对员工嘉奖、惩罚数的200%的比例嘉奖、惩罚本部门经理及主管负责人
11、若被惩罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不听从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍惩罚直至停职处理,造成后果的,由被惩罚当事人承担后果与损失
12、凡是部门经理或主管发现问题不准时订正,或包庇下属、隐瞒事实者,与职责当事人处以同等惩罚
13、工作流程中每一流程职责人要对前面各个流程的执行状况进行监督、检查,如发现上一流程有问题,有权拒绝继续进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查,或发现问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门承担,惩罚100元
14、各员工之间应相互监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款100元
15、完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元
16、有制度的参照员工管理制度,没有成文制度可参考的,由总经理召开行政人事管理会议决定。
第九条员工有以下行为者,给以降级、辞退或开除处分,对处以辞退、开除处分的员工,公司不予任何经济补偿,并按其给公司造成的损失状况酌情赔偿公司损失:
1.于受聘时虚报资料,使本公司误信而遭受损害
2.违反《劳动合同》或工作要求情节严重
3.蓄意损坏公司或他人财物
4.故意泄漏公司机密,把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费,致使公司蒙受损害
5.拒不执行总经理或部门领导决定,干扰他人工作的
6.滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损公肥私,造成经济损失的
7.财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的
8.贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未到达刑事惩罚的
9.挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的
10.利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的
11.旷工或从事其它兼职的
12.散布谣言,损害公司声誉,组织、煽动怠工,或实行不正当手段要挟领导,扰乱公司秩序的
13.违反公司规定屡教不改的
14.因工作需要调派工作,无故拒绝理解的
15.因行为不当,失信于公司的
16.其它重大过失或不当行为,导致严重后果的
第十条员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。
第十一条员工行为造成公司经济损失的,职责人除按上条规定承担应负的职责外,按实际损失状况赔偿公司损失
第十二条公司领导职工发现员工犯有各项《制度》规定的行为时,应准时向办公室报告员工也可检举、揭发任何人的违纪违章行为,要求处理。
第十三条办公室接到报告、检举、揭发,立即报总经理进行调查处理。调查完毕,办公室提出《处理意见书》呈报总经理批准,交有关部门执行并通知受处分人。
第十四条给予员工惩罚,应当慎重决定。务必弄清事实,取得证据,经过必须会议讨论,征求有关部门意见,并允许受惩罚人进行申辩。
第十五条调查、审批员工惩罚的时间,从证实员工犯错误之日起,开除惩罚不得超过30天,其他惩罚不得超过15天。
第十六条员工对所受惩罚存异议者,应于处分决定构成后3日内陈述理由申辩,并以申辩后之核定作为公司最后之决定,当事者不得再存异议。
第十七条受处分的员工,在惩罚事项未了结之前不得调离公司(公司公布辞退、开除的除外)。
第十八条本制度由办公室制定,经总经理核准后公布施行,修正时亦同。
员工管理规章制度篇2为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司进展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。
一、公司全体员工务必遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司提倡树立一盘棋思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司进展的事情。
三、公司透过发挥全体员工的专心性、制造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,执行多种形式的职责制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工带给学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素养和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司激励员工专心参加公司的决策和管理,激励员工发挥才智,提出合理化推举。
六、公司执行岗薪制的分配制度,为员工带给收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇公司为员工带给公平的竞争环境和晋升机会公司推行岗位职责制,执行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、嘉奖。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率提倡厉行节约,反对铺张浪费提倡员工团结互助,同舟共济,发扬群众合作和群众制造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工务必维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
员工守则
一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。
二、维护公司声誉,保护公司利益。
三、听从领导,关心下属,团结互助。
四、爱惜公物,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学习,提高水平,精通业务。
六、专心进取,勇于开拓,求实创新。
员工管理规章制度篇3为了制造一支以公司利益至高无上准则,建立高素养、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、准时上下班,不得迟到不得早退不得旷工
二、工作期间持续微笑,不行因私人情绪影响工作
三、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,务必做到整洁干净员工需画淡妆,精力充足!四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象
五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神敬重上级、有何正确的推举或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
六、听从分配听从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密
七、工作时不得接听私人电话,手机应调为静音或震动
八、专心听取每位客户的推举和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理
九、员工服务态度:1、热忱接待每位客户,做好专心、主动、热诚、微笑的服务2、尽快主动了解服装以便更好的介绍给客户
十一、入职条件:1、填写员工入职表,按入职须知执行规定2、需交身份证复印证3、工作期间务必遵守本公司规章制度
十二、辞职条件:1、员工辞职务必提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%,
十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:1、连续旷工3次/月2、拒客或与客户发生争吵3次/月3、泄露本公司机密1次/月4、偷盗本公司财物者
员工管理规章制度篇4第一节总则
第一条为严明纪律,嘉奖先进,惩罚落后,调动员工专心性,提高工作效益和经济效益,特制订本制度。
第二条对员工的奖惩执行以精神激励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。
第三条本制度适于公司全体员工。
第四条经理和主管负责监督本制度的贯彻实施。
第五条本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度。
第二节嘉奖
第六条本公司设立好下嘉奖方法:
1、大会表扬
2、奖金嘉奖
3、晋升提级。
第七条对下列表现之一的员工,应当给予嘉奖:
1、遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,礼貌礼貌,团结互助,事迹突出
2、一贯忠于职守、专心负责,廉洁奉公,全年无出现事故
3、完成计划指标,经济效益良好
4、专心向公司提出合理化推举,为公司采纳
5、全年无缺勤,专心做好本职工作
6、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功
7、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出
8、节约资金,节俭费用,事突出
9、领导有方,带领员工良好完成各项任务
10、坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书
11、其他对公司作出贡献,董事会或总经理变为应当给予嘉奖的。
员工有上述表现贴合《晋升制度》规定的,给予晋升提级。
第八条嘉奖程序如下:
1、员工推举、本人自荐或单位提名
2、经理店长进行审核
3、总经理或店长批准。
第三节惩罚
员工有下列行为之一,视情节轻重,分别给予扣除必须时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分:
第九条有下列行为者罚款10元:
1、任意吐痰,丢纸屑果皮者
2、早会迟到者
3、营业时间内聚众谈天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。
4、岗位卫生检查不合格者
5、当班期间未佩带工牌、未穿着制服、衣冠不整者、前期部门示未化淡妆者
6、礼仪、称呼不规范者(包括对主管、摄影师、化妆师、设计师的称呼)
7、填写各种工作表格不专心、漏填者
8、当班期间当众化妆,修剪手、脚指甲者
9、打卡后吃早餐者
10、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关掉电脑、空调等。
11、未按公司规定使用公司设备者。如电脑等。
12、上下班忘记打卡者。(须有主管开单证明确有准时上下班)
第十条有下列行为者罚款20元:
1、未经许可而无故不列席公司会议者
2、未经许可而私自带人进入工作场所者
3、离开工作岗位未办理代班手续者
4、安排任务未准时完成者
5、窜岗、随便进入其它部门工作室者。
6、上班时间吵闹、大声喧哗而不听订正者。
7、利用公司设备电脑上网谈天、玩游戏、看电影者。
8、上班时间洗头洗自己私人衣服等
第十一条有下列行为者罚款50元:
1、未经主管同意外出者
2、态度恶劣,傲慢,不理解管理,当众顶撞上司者。
3、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。
4、在顾客面前吵架、说粗话有损公司声誉形象者。
5、服务态度欠佳,经顾客检举属实者。
6、有意破坏公司财物者。
7、出席各种会议或者工作,代他人签到者,如代打卡。
第十二条有下列行为者罚款100500元:
1、与顾客或员工发生斗欧吵架事件者,由部门主管根据情节作来源理。
2、工作未交接清晰造成公司重大损失者。
3、私拉电源影响公共平安、公司正常作业者。
第十三条有以下行为者,做记过或开除处分:
1、利用私人对公司不满,煽动员工情绪制造事端者。
2、不听从公司工作安排、职务调动者。
2、在外散布谣言,制造事端,严重影响公司形象者。
3、泄露公司营业机密,如效益,拍照对数,促销计划与进展营运计划严重者。
第十四条有以下行为者视情觉严重报送司法机关追究法律职责:
1、私自偷取公司产品(包括、加洗、压膜、复制光盘等)与顾客产生交易者。
2、盗取、偷窍顾客、同事、公司财物者。
3、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。
第四节考勤制度
第十五条、员工上下班务必打卡,每日二次或四次,上班前和下班后,不得无故不打卡,不得代他人打卡,因故不能打卡或忘打卡者,务必有部门主管批准签字,每月不能超过两次。主管月底把公文整理后统一交予会计
第十六条忘打卡每人次处于二元惩罚,以每一次递增一元。(即第一次忘记打卡二元,无次忘记打卡三元,三次四元以此例推)。
第十七条员工应遵守上、下班时间,不得无故迟到早退。凡迟到一分钟三元扣罚,每月迟到超过五次在原有惩罚上在扣除100元。
第十八条员工无故不上班或外出时不办理任何手续,作旷工处理。旷工按三倍扣除当天工资。连续旷工3天或一年内累计旷工达30天者,公司将予以除名。
第十九条考勤工作由会计负责,考勤员应有较强的职责心,坚持原则
第二十条每月考勤报表与考勤记录在发工资前应进行仔细核对,核对无误后方可计算工资。
第二十一条员工请事假、病假、公假等,务必到前前台领取统一公文,正确填写,报有关主管签字后,然后在急时送回前台。
1、员工无特殊状况,不得任意请假,如务必请假,应先办理请假手续,得到批准后,做好交接工作方可离开岗位
2、如因突发事件不能到岗者,须立即托人带信或打电话通知部门主管说明原由,由部门主管当日下班前补办手续上交人事部
3、员工因病(事)请假,公司不发当日工资。不足一天的,以所以岗位每日上班时间钟头数,按比例扣发当日部份工资,并扣除当月满勤奖金
4、员工请事假在三天以内由经理(主管)批准,超过三天者须报总经理批准
5、部门经理(主管)请假务必报总经理批准
6、员工请假,务必在批准的期限到时上班。特殊状况超假,应申述充分理由和出示证明,以补办续假手续,未经请假或请假未准便离开工作岗位,按旷工论处
7、如请假务必提前一天进行申请如有突发事能够在8点之前打电话。8点之后无效
8、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者,一年内累计或一次性病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年终福利、嘉奖待遇
9、因参加社会活动、工作、业务需要或会议务必离开工作岗位者,经部门负责人批准,给予公假,工资照发
10、因某些原因想辞职的,务必提前提出书面申请。总经理签字后生效。签字时间往后推30天才能够正式辞职。
员工管理规章制度篇5第一章入职指引
第一节入职与试用
一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。
二、聘请条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
三、入职
第二节考勤管理
一、工作时间公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为7、5小时。其中:
周一至周五:上午:8:30-12:00
下午:13:30-17:30为工作时间
12:00-13:30为午餐休息
周六:上午:8:30-12:00为工作时间
执行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。
二、考勤
1、全部专职员工务必严格遵守公司考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。2、迟到、早退、旷工(1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。
30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。
超过1小时以上者务必提前办理请假手续,否则按旷工处理。(2)月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。3、请假(1)病假
a、员工病假须于上班开头的前30分钟内,即8:30-9:00致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。b、员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。(2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。4、出差(1)员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。(2)出差人员原则上须在规定时间内回到,如需延期应告知部门负责人,回到后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。
5、请假出差批准权限:三天以内由直接上级审批,三天以上十天以内由隔级上级审批,十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批,子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。6、加班(1)加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。
(2)加班工资按以下标准计算:
工作日加班费=加班天数基数150%
休息日加班费=加班天数基数200%
法定节日加班费=加班天数基数300%
(3)人事部门负责审查加班的合理性及效率。(4)公司内临时工、兼职人员、部门主管(含)以上管理人员不计算加班费。(5)公司执行轮班制的员工及驾驶员加班费计算方法将另行规定。7、考勤记录及检查(1)考勤负责人需对公司员工出勤状况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报,经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤正确性负责。(2)人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予100元以上罚款,情节严重者作辞退处理。
第四节人事异动
一、调动管理
1、由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。2、批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。3、一般员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。4、员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。5、人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。
二、辞职管理
1、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职务必经总裁批准。2、收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门,以保证准时进行有针对性的工作改善。3、员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。4、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。5、员工到财务部办理相关手续,领取薪金。6、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。
三、辞退管理1、见本手册第一章第二节六。1及六2、
2、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。3、人事部门提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》。4、员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。5、员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请公安部门根据《治安管理惩罚条例》的有关规定处理。6、人事部门在辞退员工后,应准时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。
第二章行为规范
第一节职业准则
一、基本原则1、公司提倡正大光明、诚恳敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。2、员工的一切职务行为,务必以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。3、公司提倡简洁友好、坦诚公平的人际关系,员工之间应相互敬重,相互协作。4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。二、员工未经公司法人代表授权或批准,不能从事下列活动:1、以公司名义考察、谈判、签约2、以公司名义带给担保或证明3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息4、代表公司出席公众活动
三、公司禁止下列情形兼职1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3、所兼职工作对本单位构成商业竞争4、因兼职影响本职工作或有损公司形象
四、公司禁止下列情形的个人投资1、参加业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2、投资于公司的客户或商业竞争对手的3、以职务之便向投资对象带给利益的4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的
五、员工在对外业务联系中,若发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污。
六、保密义务:1、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。2、员工未经授权或批准,不准对外带给公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营状况、业务数据等。
第二节行为准则
一、工作期间衣着、发式整洁,大方得体,禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发,女士不留怪异发型,不浓妆艳抹。
二、办公时间不从事与本岗位无关的活动,不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、扫瞄与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。
三、禁止在办公区内吸烟,随时持续办公区整洁。
四、办公接听电话应使用一般话,首先使用您好,xx公司,通话期间留意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。
五、禁止在工作期间串岗谈天,办公区内不得高声喧哗。
六、遵守电话使用规范,工作时间应避开私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊。
七、文具领取应登记名称、数量,并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具,并节约使用。
八、私人资料不得在公司打英复英传真。
九、未征得同意,不得使用他人计算机,不得任意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料,资料持有人务必按规定保存。
十、根据公司需要及职责规定专心协作同事开展工作,不得拖延、推诿、拒绝对他人询问不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知询问对象,不得置之不理。
十一、为保障公司高效运行,员工在工作中有义务遵循以下三原则:
1、假如公司有相应的管理规范,并且合理,按规定办。2、假如公司有相应的管理规范,但规定有不合理的地方,员工需要按规定办,并准时向制定规定部门提出修改推举,这是员工的权利,也是员工的义务。3、假如公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时能够推举制定相应的制度。
第三节奖惩
一、奖惩种类
奖惩分行政、经济两类。其中:行政嘉奖包括表扬、记功、记大功、升职或晋级,经济嘉奖包括加薪、奖
金、奖品、有薪假期。行政惩罚包括警告、记过、记大过、除名,经济惩罚包括降薪、罚款、扣发奖金。
二、嘉奖条件1、维护团体荣誉,重视团体利益,有详细事迹者2、讨论制造成果突出,对公司确有重大贡献者3、生产技术或管理制度,提出详细改善方案或合理化推举,采纳后具有成效者4、专心参加公司群众活动,表现优秀者5、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者6、遇有突变,勇于负责,处理得当者7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者8、为社会做出贡献,并为公司赢得荣誉者9、具有其他特殊功绩或优良行为,经部门负责人呈报上级考核透过者
三、惩罚条件
1、违法犯罪,触犯刑律者2、利用公司名义在外招摇撞骗,谋取非法利益,致使公司名誉蒙受重大损害者3、贪污挪用公-款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者5、泄漏科研、生产、业务机密者6、谩骂、殴打同事领导,制造事端,查证确凿者7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者8、妨害现场工作秩序或违反平安规定措施9、管理和监督人员未专心履行职责,造成损失者10、遗失经管的重要文件、物件和工具,浪费公物者11、谈天玩耍或从事与工作无关的事情者12、工作时间擅离工作岗位,致使工作发生错误者13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人14、工作中发生意外而不准时通知相关部门者15、对有期限的指令,无正当理由而未如期完成者16、拒不理解领导推举批判者17、无故不参加公司安排的培训课程者18、发现损害公司利益,听之任之者19、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为
四、奖惩相关规定
1、行政嘉奖和经济嘉奖可同时执行,行政惩罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。2、获嘉奖的员工在以下状况发生时,将作为优先思考对象:(1)参加公司进行或参加的各种社会活动(2)学习培训机会(3)职务晋升、加薪(4)公司高层领导年终接见
3、一年内功过相当可抵消,但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下:(1)大过一次与大功一次(2)记过一次与记功一次(3)警告一次与表扬一次
4、表扬三次等于记功一次,记功三次等于大功一次,记过三次等于大过一次。
5、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩,经人事部门查证后核定,记功(记过)以上奖惩需经总裁审批,子公司其余员工奖惩由人事部门查证后,经总经理审批。
6、各项奖惩事件,需书面通知本人,酌情公布,同时记录备案,作为绩效考核的依据。受惩罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申诉,人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。
第三章薪酬福利制度
第一节薪酬
一、薪酬
1、原则:以贡献、潜力、态度和职责为分配依据,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续进展的原则。
2、适用对象:本公司全部正式员工。
3、薪酬组成:基本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成工资、奖金。
(1)岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定,不同岗位对应不同的岗位工资级别。
(2)工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。
(3)学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。
(4)绩效工资根据公司对员工考评结果确定。
4、工资制度
(1)年薪制。适用于公司总裁、副总裁及其他经总裁批准的特殊人才。工资总额=基本工资+年终奖金。
(2)提成工资制。适用于从事营销的工作人员。工资总额=岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖金。
(3)结构工资制。适用于中基层管理人员、生产技术人员、职能人员、后勤管理人员。工资总额=基本工资+绩效工资。
(4)固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。
(5)计时工资制。适用于工作量波动幅度大的生产操作工人。工资总额=基本工资+绩效工资+计时工资。
(6)新进人员工资:试用期内一般定为聘请岗位工资等级内第一档工资的70%发放,试用期内无浮动工资。
5、公司按实际工作天数支付薪酬,付薪日期为每月15日,支付上月薪酬。若遇节假日,顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取,正式员工以个人银行帐户形式领龋
二、调整机制
1、集团薪酬管理是根据公司实际进展状况,联系市场薪资水平与人力资源供求状况执行市场化动态薪酬管理。管理委员会于每年底进行议薪,人事部门根据公司效益及社会同行业工资变化状况,提出薪资水平合理化调整推举后报管理委员会审议。
2、员工工资级别调整的依据:
(1)公司范围的工资调整。根据经营业绩状况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。
(2)嘉奖性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出,在促进企业经营管理,提高经济效益方面成果突出者。
(3)职级变更。员工职级发生变动,相应调整其在该职级内的基本工资。
(4)员工在年终考核中,工作绩效低下者,将被下调岗位薪金。
(5)根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金,以准时激励优秀、督促后进。
3、岗位薪金晋级,新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。
第二节福利
1、假期
(1)休息日:公司全体员工在法定工时以外,享有休息日。
(2)法定假日:全体员工每年均享有以下10天带薪(视为上班)假日:a。元旦(公历1月1日)b。春节(农历新年初一、初二、初三)c。劳动节(公历5月1日、2日、3日)d。国庆节(公历10月1日、2日、3日)e。妇女节(3月8日,女员工放假半天)
(3)婚假凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式员工结婚时,可凭结婚证书申请14天(含休息日)的有薪假期。
(4)产假凡在公司连续工作满12个月(自转正之日起)的正式女员工,持医院证明书可申请有薪产假90天(含休息日和法定节假日),晚育的顺产120天,难产135天。男26周岁、女24周岁以上初育为晚育。
(5)男员工护理假7天,晚育者为15天(限在女方产假期间,含休息日和法定节假日)。
(6)慰唁假公司员工直系亲属(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申请5天有薪慰唁假。直系亲属在外地的,带薪路途假另计,路费自理。
(7)工伤假因工受伤休假视为上班,详细状况按国家社会保险法规办理。
(8)公假员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加与本职工作有关的入学或资格考试经所在部门及人事部门批准的,可按上班时间计发薪资。
(9)有薪病假病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资80%计发病假工资,累计十天以上者按基本工资50%计发病假工资,医疗期限的确定按国家相关规定执行。
(10)休假规定员工提前15日向直接主管及人事部门申报拟休假的种类和时间,协商安排休假详细事宜。因工作原因,
未能休以上(3)-(7)项假期的,按休息日加班标准给予工资补贴。
2、保险:公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。
3、贺仪与奠仪
(1)正式员工结婚,公司将致新婚贺仪人民币300元。
(2)正式员工直系亲属去世,公司将致奠仪人民币300元。
4、过节费公司视经营状况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。
5、健康检查:公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。
6、员工活动:公司不定期进行各种员工活动。
员工管理规章制度篇6为更好地适应公司的良性进展,增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率,特制定本公司员工规章制度,详细实施细则:
1、执行每日八小时工作制:上午8:00-12:00下午:13:30-17:30(五一后修改,另行通知)。
2、不准迟到,需提前5分钟到达办公室(特殊状况务必说明),假如不能遵守,迟到一次扣除5元(从当月工资中扣除)。
3、有特殊状况请假,批准者按无薪假期。
4、不准在上班时间扫瞄与业务无关的网页或登录私人,看电影、下载歌曲,以及做其他私事,一旦发现记过一次。
5、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户状况,网站后台用户名和密码,服务器登录密码,如有违反本条者,作立即辞退处理。
6、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机,为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统,非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准,任何员工不得出借,带出公司办公地点。
7、员工对待客户就应礼貌、热忱、周到、不卑不亢处处为客户利益着想,对客户所提的问题就应耐心解释。为了持续公司形象,员工外出联系业务需着装整齐,举止礼貌,不得做有损公司形象的事情。
8、员工就应热爱自己所从事的事业,要有拼搏敬业精神,工作中要不断努力学习,专心开拓进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的技术,不断加强自身的竞争潜力。
9、员工就应在工作上互帮互助、协调协作,生活上相互关心照料。员工就应爱惜公司财物,持续公司环境卫生,关心和爱惜其他员工的身体健康,不得在办公区域内吸烟。
10、食堂卫生持续干净、整洁。外出员工因特殊原因不能及,全国公务员共同天地时赶到公司就餐,需立即通知公司,以做打算。
11、本规章制度的考核与员工薪金挂钩。
12、本规章制度自制定日_______年_______月_______日起开头实施,解释权和补充权归属通畅天下(北京)信息科技有限公司。
对以上违规者,公司将会有所记录。
以上规定在通知之日起执行,望各位员工共同遵守。
______________公司
_______年_______月_______日
员工管理规章制度篇7为加强和提升员工绩效和本公司绩效,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作专心性,使本公司之奖惩有所依循,并使广阔员工能全面遵守厂规,秉公平、公开、公正原则、赏罚分明,依据国家有关法规而制定此考核制度。
绩效考核针对员工的在厂表现。
本制度适用于本公司全体干部职工包括试用期内的员工和临时工。
考核方法
公告:奖惩之公布于每月一次
评级考核方法
〈一〉分为主管干部和一般人员两种考核,主管干部依据该主管部门绩效衡量其
1.部门工作专业潜力。
2.对工作的计划推动潜力。
3.对工作的组织潜力。
4.对工作上团队运用之协调潜力。
5.对工作问题上的改善潜力。
6.对平日工作主动专心,负责尽职的职责感
7.自我开发潜力
〈二〉一般从业人员考核其
1.作业效率。
2.作业品质。
3.作业协作性。
4.听从管理度。
5.出勤状态
6.行为状态
〈三〉考核等级通常分A.B.C.D.四等,原则上依比率分配
〈四〉考核结果再并入出勤状况,作最后核定考核等级。
〈五〉考勤扣分:
1.有下列情形。不得为A等
a.旷工记录。b.除公假外有其他请假记录者c.警告三次以上者(含)
2.有下列情形。不得为A.B等
a.请假两日(含)以上的或迟到.早退两次(含)以上,b.记小过一次(含)
3.有下列情形。不得为A.B.C等
a.旷工一天以上三天内的,b.记小过三次者。
底分为50分
嘉奖种类区分如下:
评分项目及分数如下:
项目嘉奖小功大功工资上调晋级
10分20分30分.
在以下状况中,能够加10分:
a.能按时完成领导交办的各项任务,且没有差错
b.良品率指标稳步达标以上
c.拾金不昧呈转交公司
d.专心参加公司各项活动,表现突出的
e.爱惜公司财物,并有详细事迹者。
f.专心主动维护公司制度并有详细事迹者
g.主动参加各项援助工作,精神可嘉者,
在以下状况中,能够加20分:
a.对于主办业务有重大进展或改革绩效者
b.执行临时紧急任务能按时完成,表现优秀者
c.检举重大违反规定或损害公司权益事项者
d.参加紧急救援工作,主动承担,并处置得宜者
职工有下列状况之一者,能够加30分:
a.对主办业务有重革新,提出方案,经采纳后成果卓越者
b.对于舞弊或有危害本公司权益事情,能事先举报或防止,使公司避开重大损失者
c.遇意外事件或急变,能随机应变,措施得当,不顾自身安危,勇敢抢救而保全人身及公物而削减损害者。
d.讨论改善工程制方法,提高产品质量,降低成本有显着功效者
e.对于生产技术管理制度,提出详细方案,经采纳后的确具有成效者
惩罚的种类
惩罚项目及惩惩罚分如下:
项目警告小过大过降级违纪辞退
扣10分20分.30分.
对于有下列行为之一的职工,经批判教育不改的应当给予警告并扣10分
a.上班忘记带识别证或工作时间不按规定佩挂识别证,发现一次即以警告处分(识别证一律挂在左胸前)
b.在工作场所赤足,赤膊,穿拖鞋者
c.上班时间谈天,玩耍或从事工作以外之工。
d.在车间吃东西者
e.破环车间,厂区,住宿区域的环境卫生者,乱丢纸屑、随地吐痰等。
f.各人工作机台及工作环境欠整洁,经指正后而不知整理者
g.因疏忽造成工作错误,情节稍微者
h.不按规定填写报表或工作记录者
i.上班时间私自接听私人电话者
j.检查或督导人员不专心执行任务者
k.下班后在厂内大声喧哗者
员工管理规章制度篇8酒店工程部员工规章制度
为了加强员工管理与规范员工行为,工程部特制定以下规章制度,期望能严格遵守。
1、上班期间不允许看与工作无关的报纸、杂志等刊物。
2、上班期间务必穿工服。
3、全部机房,除了值班人员,其他外人不得入内。
4、外出维修,务必锁门。
5、全部机房,床单、被褥每周清洗一次。
6、全部机房内除了工作服和毛巾外不允许有其他任何物品,如有其他物品,找不到主人,扔掉。
7、电工值班时,每一天9:0011:00检查酒店内部(除大堂天花)全部灯泡每晚检查大堂天花、外围胶管灯和霓虹灯,如发现不亮,电话联系维修单位每晚检查全部外围灯,如发现不亮注明第二天维修。
8、客人有紧急事情时,不用下维修单,务必尽快维修。
9、长白班下班后,主管外出维修通知总机人员其所去方向,员工外出维修通知主管其所去方向。
以上规章制度,违者过失单一张。
员工管理规章制度篇9为了创建一支提高公司利益为准则的高素养、高水平的团队,服务于每一位学员和家长,并且使员工和公司得到共同的进展,公司制定了以下严格的规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚恳本分的精神,敬重上级、不得越级打小报告、有任何正确的建议或想法,通过书写文字报告的形式交与上级部门,公司将做出合理的回复。
二、听从管理、听从分配、不得损毁公司形象、透露公司机密。
三、上班不得迟到、早退、矿工上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司的形象。
四、公司执行轮流值班制度,员工要听从安排并完成该时段要求完成的工作,不相互推诿。
五、上课时间非工作电话不准接听,上班时间不准长时间聊私人电话,卫生执行轮流制,必须做到整洁清爽。
六、专心听取每位学员和家长的意见和建议,损坏公司财物者照价赔偿,偷窃公司财物者交于公安部门处理。
七、员工服务态度:
1、热忱接待每位学员和家长(您好!欢迎光临!请~!),做好乐观、主动、热诚、微笑的服务
2、对公司的业务非常熟悉,耐心地介绍,如有不清晰的地方向同事请教(工作中语言不好意思!请稍等!对不起!路走轻、说话轻)
3、每位老师及前台,在工作中要对学生负责,学生学习结束后还要留意后期服务工作。
公司员工规章制度(细则)
公司执行“岗薪制”的分配制度,为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面的待遇公司为员工提供公平的竞争环境和晋升机会公司推行岗位责任制,执行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献的员工予以表彰、嘉奖。
一、员工聘用制度
第一条为加强本公司队伍建设,提高员工的基本素养,制定本规定。
第二条本公司系统全部员工分为两大类:正式员工和短期聘用员工。
正式员工是本公司系统员工的主体,享受本公司制度中所规定的各种福利待遇,短期聘用员工指具有明确聘用期的兼职员工、临时工以及少数特聘人员,其享受待遇由聘用合同书中规定,短期聘用员工聘用期满后,若愿意继续受聘,净本公司同意后,可与本公司续签聘用合同,正式员工和短期聘用员工均
应与本公司签订合同。
第三条本公司需特聘员工时,提倡公开从社会求职人员以及从事本专业的在职老师或在职员工中择优录用,也可由内部员工引荐,内部引荐人员获准聘用后,引荐人必须立下担保书。
第四条从事管理和教学工作的正式员工一般须满足下述条件:
(一)专科以上学历
(二)一年以上相关工作经历
(三)年龄一般在45岁以下,特殊情况不超过55岁
(四)计算机、设计等与岗位相符的专业,计算机和设计专业老师
需有相关的职称资格或丰富的工作阅历
(五)无不良行为记录
特殊情况人员,应届毕业生等人员需经经理批准后方可考虑聘用。
第五条全部应聘人员除经理特批免予试用或缩短试用期外,一般都必须经过一到两个月的试用期后方可考虑聘为正式员工
第六条试用人员必须呈交下述材料
(一)由公司统一发给并填写聘请表格。
(二)学历、职称证明。
(三)个人简历。
(四)近期照片2张。
(五)身份证复印件。
第七条试用人员在试用期内待遇规定如下:
(一)基本工资待遇。
(二)试用人员不享有保险、生活补助等待遇。
第八条
试用人员经使用考核合格后,可转为正式员工,并根据其工作能力和岗位重新确定后,享受正式员工各种待遇员工转正后,试用期计入工龄,试用不合格者,可延长期使用期限或者决定不予聘用,对于不予聘用者,不发任何补偿费,试用人员不得提出任何异议。
二、岗位责任制度
1、保质、按时完成领导交给的各项工作任务,每日坚持写工作日志及心得
2、热诚、谦逊、耐心地服务于学员及家长。
3、维护公司设备、财产的平安,保障正常使用。
4、随时整理客户信息文档、资料及电脑内存文件,确保不丢失。工作中因疏忽,酌情处理,因个人原因造成损失,应有责任赔偿或从工资里扣除。
5、准时汇报工作进程及学员情况。
6、领导交派的任务应尽力完成,如上班时间完不成的应主动加班完成。
7、因个人原因给工作的下一环节造成影响,相关人员有义务马上到位予以解决,同事之间互帮互助。
8、因教学培训工作的特殊性,开课期间,员工休息日为轮流作息,每周休息一天,其休息日需根据工作需要合理的安排。严格请假制度,员工因病或有重要事情需要处理,需提前向公司请假,以便公司准时调整课程及代课老师的安排,不请假者按旷工处理,造成不利影响或损失,需要承担赔偿责任。
三、工资制度
公司根据经济效益,支付能力及社会物价涨跌情况,根据员工工作态度、工作业绩调整工资金额。
(一)工资结构:基本工资+全勤奖+绩效工资
(二)教学及宣传奖:根据个人能力,通过对教学质量的考核以及学员的反馈,制定教学奖,金额0000/月根据日常个人宣传和招生的情况,给予每招生一个学员50-200元的嘉奖。
(三)工资发放时间:工资发放时间为每月15日,如发薪日正好赶上休息日或者节假日,工资会提前或延后发放。如对当月工资有异议者,应当准时提出。为了便于管理,公司采纳压薪制(半月工资),待员工合理离职以后,予以退还。员工有以下情形者,不予退还:
1、离职时,为提前半月提出,影响公司人员分配
2、擅自离职,手头工作未交接,影响全局工作
3、严重违反劳动纪律,被开除。或有不法行为者,追究法律责任。
四、福利待遇
1、各项社会保险需在公司工作三个月以上,工作中有良好表现,个人档案、身份证明齐全,公司根据员工的绩效考核、业务水平、出勤率等综合因素考虑。
2、员工转正后发放伙食补助。
3、根据节假日不同,发放福利物品或者补助。
五、人事考核制度
第一条目的
(一)本规定旨在长期、稳定、统一和规范地推行人事考核工作。
(二)本规定的目的是要通过对职工在一定时期内所表现出来的工作
业务能力,以及努力程度的评价,找出并确定人才开发的方针、政策,改善原有的教育培训工作,进而促进人事管理工作的公正和民主,提高工作热忱和工作效率。
第二条考核范围
(一)人事考核对职工的上班下班时间进行考核和评价
(二)态度考核对职工在职务工作中表现出的工作态度进行观察、分析和评价。
(三)能力考核通过职务工作行为,观察、分析和评价职工具有的能力。
(四)成果考核对职工分担的职务情况、工作完成情况进行观察、分析和评价。
第三条考核执行机构人事考核由公司的指纹考勤机执行,其他考核由人事负责人负责考核的统计与执行事务。
第四条考核者的原则立场
为了使人事考核公正合理的进行,考核者必须遵守下列各原则:
(一)必须根据日常业务工作中观察到的详细事实作出评价。
(二)必须清除对被考核者的好恶感、怜悯心等偏见,排解对上、对下的各种顾虑,在自己的信念基础上做出评价。
(三)不对考核期以及职务工作以外的事实和行为进行评价。
(四)考核者应该根据自己得出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的指导教育。
(五)考核等级
(一)S出色,不行挑剔(超群级)。
(二)A满意,不负众望(优秀及)。
(三)B称职,令人心安(较好级)。
(四)C有问题,需要留意(较差级)。
(五)D危险,牵强维持(很差级)。
对于连续两个月考核成果为D的,将给于警告处分,警告后考核成果依然为D级的,可予以开除。
六、员工奖罚规定
第一条、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退(上下班时间必须打卡,每日三次,分别为:早上上班时间、下午上班时间及下班时间),工作时间不得擅自离开工作岗位,外出上课时,需做好安排并经领导同意,员工因私事请假必须经领导同意,因病请假需出具医院证明,请假员工事毕后,需向批准人销假,上述均应采纳书面形式,未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
第二条、上班时间为早上8:0012:00,下午1:305:30。
上班时间开头后30分钟到班者按迟到论处超过30分钟以上者,按旷工半天论处提前30分钟下班者,按早退论处超过30分钟者,按旷工半天论处。如遇大雨大雪大雾等恶劣天气时,正常上班时间30分钟内可不算迟到,如遇其他突发事件,不能按时到班的情况,需向公司电话说明,否则按迟到或旷工论处。
第三条、全勤奖100元。一个月内迟到、早退达3次者,扣发一天工
资累计达3次以上5次以下者,扣发两台你工资累计5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资累计10次以上者,扣发当月的基本工资。
第四条、旷工半天者,扣发当天的基本工资和奖金每月旷工一天者,扣发5天的基本工资和奖金,并给于一次通报批判每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资和奖金,并给与严重警告一次每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资和奖金,并给予留用查看处分每月累计旷工3天以上者,领导找其谈话,不能改正者,坚决予以辞退。
第五条、每个月进行评比优秀员工,嘉奖200元。(条件:必须全勤员工、本职工作上表现优秀)。
第六条、卫生为轮流制,轮流期间,卫生不清洁扣罚10元/次。个人卫生,工作完毕以后未整理干净者扣罚10元/次。
第七条、上班时间不得有玩耍打闹、赌博喝酒、睡觉、打游戏等影响本公司形象的行为。违者扣罚10元/次。
第八条、透露公司机密(公司运行机制、学生信息、工资待遇等),查明属实将扣除当月奖金及工资,视其情节较轻者,追究其经
员工管理规章制度篇10工程部基础管理制度
1设备技术档案管理制度
1.1设备技术档案由工程部专人负责,酒店全部设备均建立技术档案,按设备种类,按时间挨次存放。
1.2设备建档酒店全部设备均分类,分部门建立设备档案,资料包括:设备名称,出厂合格证,检验单,安装质量检验单,试车记录,维修保养记录,改善安装记录,运行日志等。每种设备的各种档案资料分别按记录种类和时间归档编号以便查找。
1.3设备图表设备图表由工程部统一管理。包括:设备安装工程施工图,动力设备与管道配管竣工图,给排水系统分布图,供电线路图,自动消防报警系统分布图,设备零件组装与特殊加工图等。这些图均分类编号,归档管理,供设备维修管理人员查阅。
1.4设备运行日志包括:配电室运行日志,锅炉运行日志,空调制热或制冷运行日志,空调区域温度,湿度巡检记录。这些报表日志使用记录完毕后,统一交工程部存档管理
5技术档案借阅工程部各种技术档案建立后,借阅时需办理借阅手续,经档案主管人员统同意方可借阅。
2能源管理制度
酒店的能耗主要是指燃油,电等的消耗量,其中大部分的耗费为电能的耗费,因此降低能耗首先是抓电能,其次是燃油,工程部经理需直接领导安排各种节能措施。工程部应进行每月的能耗统计并把能耗绘成曲线表,以进行不同年份不同月份的耗能比较,并实行以下电能节约措施:
2.1对无功功率进行补偿以提高功率因数,功率因数应掌握在0.9以上。
2.2对供电网络进行电流平衡调节,低压网络的电流不平衡度应小于20%。
2.3空调制冷系统应根据现场环境温度,开停部分机组及掌握冷却水温和水质,以提高制冷系统的运行效率,对于宴会厅等非24小时营业场所可实行提前送风,营业结束前半小时削减送风量以节能。
2.4照明节电要求光源,灯具的高效节能,还应对比明场所进行合理照度设计和掌握。
2.5对酒店各部门负责人员进行节能知识培训,加强酒店员工合理使用空调,照明灯具等以节约能源的节能意识。
3平安运行管理制度
3.1根据劳动部门有关规定,组织对电工等特殊工种人员进行技术培训并考核,逐步做到持有操作证的才能上岗。
3.2根据劳动平安规程,制定各种维修操作规程和平安检查制度。
3.3加强劳动平安教育,在进行有危险的作业时值班负责人应亲自到场。
3.4对变配电,燃油炉,空调机组,电梯务必进行年度检查。
3.5对中央空调,配电柜,燃油炉的压力表,保险阀等务必定期报送有关单位进行校验。
3.6重要机房如配电房,空调机房,电梯机房应设警戒牌,严禁非工作人员入内。
3.7水箱,机房,配电柜均应上锁,钥匙由专人保管。
3.8木工作业场地禁止吸烟,并要求每一天清除木屑。
3.9应对员工进行急救和消防知识的教育和考核。
3.10建立事故处理制度。
3.11对外协施工人员,务必进行平安教育,并签定平安协议书。应在施工中进行检查监督,避开事故发生。
3.12避雷装置务必在雨季前进行测试检查,对锈蚀部分要敲铲上漆。
4工具管理制度
4.1根据工种的不同,检修人员常用的工具可由个人保管使用。
4.2机房值班工具应放在固定的工具柜内,并排列整齐,工具箱作为交接班资料之一。
4.3各种电动工具原则上由专人保管。
4.4电焊机等配套工具由使用者负责保管。
4.5凡属人为的工具损坏,均应酌情予以经济赔偿。
员工管理规章制度篇11酒店工程部管理规范
1工程部的任务
1.1为酒店供给能源----工程部务必管理好为酒店日常经营带给能源的设备如供电,供热,供冷,供汽,等负责掌握和运行这些设备,并保证酒店的需要。
1.2对酒店设施和设备进行维修----工程部负责酒店的设备和设施及家具,用具等维修和保养。
1.3对设备和设施进行增建,更新和改造----为了发挥设备的综合效益和避开酒店的设备老化,并不断提高和完善酒店的形象,使酒店永褒青春,提高竞争力,应对酒店设备设施和酒店装修进行增建,更新和改造。
2电工班的任务
2.1负责酒店电力系统的运行和管理。
2.2负责配电室配电柜及其附属设施的保养及故障维修。
2.3负责酒店内全部电源的正常供给。
3空调班的任务
3.1负责酒店中央空调系统的运行管理。
3.2负责酒店全部空调,通风设备的维护和检修。
3.3负责酒店中央空调水系统的维护保养和故障检修。
3.4负责空调设备,电机及掌握电器的维护保养和故障检修。
4维修班的任务
4.1负责酒店水暖设备,厨房设备,人力推车和五金构件的检修工作。
4.2负责酒店装修设施,家具,装饰灯具及土建方面渗漏水的维修工作。
4.3负责酒店动力系统的完善改造,设备更新和小项增改工程施工。
4.4专心协助空调班,电工班,电梯班的重大故障检修。
二工程部岗位规范
1工程部经理职责
1.1负责制定业务工作计划,定期编制设备维修及更新的预算报表及审核请购物资报告。
1.2负责和实施酒店各项动力设备的运行掌握及维修保养计划。
1.3负责酒店各项土建工程建设规划及组织施工。
1.4制定节能措施,降低酒店能源消耗,提高经济效益。
1.5负责处理业务范围内发生的问题和客人对工程维修工作的投诉。
1.6协调客房,餐饮等部门的日常维修及各项设备维修周期计划的制定。
1.7合理安排部门员工工作,负责员工的业务技术培训及业务考核。
2工程部主管岗位职责
2.1协助工程部经理开展工作。贯彻执行上级下达的各项指令,组织落实工程维修项目,督导检查各班组人员按岗位规范和操作规程做好工程维修保养。
2.2检查重点部位的重点设备运行状况,技术状况,发现事故隐患立即实行措施,排解故障,保证酒店正常营业需要。
2.3巡视检查各班组员工遵守纪律,完成工作任务的状况,发现问题,准时提出改善措施
2.4督导检查班组人员,作好设备运行记录,收集编制技术资料,技术档案,为保证设备管理与运行带给依据。
2.5完成工程部经理交办的其他工作。
3领班岗位职责
3.1准时完成主管交办的各项工作任务,带领全班人员坚持执行岗位职责,操作规程及各项规章制度。
3.2负责按部内计划要求制定本班维修保养计划,备品备件计划,管好本班负责范围内的设备,使设备常常处于良好的技术状态。
3.3负责落实酒店的各项管理制度和操作规程,发动班组成员参加管理,组织学习和运用各种现代化管理技术知识。
3.4负责本班职责范围内的节能管理和技术状态管理,按质按时完成各种工作报表和记录,为酒店统计核算带给资料。
3.5负责本班员工的思想教育和业务技术培训。
4电工岗位职责
4.1严格遵守酒店《员工手册》和各项规章制度。
4.2努力学习技术,娴熟的把握酒店的线路走向及所辖设备的原理,技术,性能和实际操作。
4.3亲密监视配电柜的各种仪表显示,正确抄录各项数据并填好报表。
4.4专心协作电路检修工作,如断电检修,需详细检修人员直接通知挂“严禁合闸”的指示牌,未经检修人员通知而任意合闸造成的严重后果由当班人员负责。
4.5发生事故时,值班人员应持续冷静头脑,根据操作规程准时排解故障,并报告部门经理,事故未排解不进行交接班,应上下两班协同工作,一般性设备故障应交待清晰并做好记录。
4.6做好线路防火工作,严格检查线路负荷,发现不正常状态务必找出原因,加以订正。
4.7专心保管电子设备维修专用仪器,仪表,保障到达仪器的各种工作指标。
4.8对电子设备维修中所需备件,包括备用零件,备用组件需妥善管理,定期测试,保证随时应急使用。
4.9保证电子设备机房的工作环境到达设备的要求,做好防火,防潮,防静电工作。
5修理工岗位职责
5.1严格遵守酒店制定的《员工手册》,热爱本职工作,专心学习专业知识,熟悉设备性能及系统状况,决定故障快速正确,处理迅速准时。
5.2每班的值勤人员负责常用耗材的清点,发现不足要准时补充。
5.3严格遵守操作规程,正确使用手动和电动工具,发现问题准时调整修理。不能修复的务必报告部门经理,对各类工具设备做到勤保养和妥善保管。
5.4树立强烈的酒店意识,礼貌维修,酒店至上,工作时尽量不影响客人,公共场所施工必要时加设围栏,在客房使用如冲击电钻等强噪音的工具,务必严格遵守时间规定,严格按计划时间施工。自觉做好施工场地的收尾工作,以保证酒店的环境美丽。
5.5对来人来电报修准时登记,维修要迅速,准时,维修完立即回到班组待命,并专心填写维修换件记录单。
5.6交班时发生应急故障,上一班务必协同下一班排解故障后才能下班。
5.7维修人员如违反制度,拖延时间,修理质量低劣,影响营业和造成设备损坏的要追究当事者职责。
5.8严格执行《设备维修程序》的规定和《维修服务规范》。
6空调工岗位职责
6.1定时对外界及空调区域的温度,相对湿度进行监测,根据外界天气变化准时进行空调工况调节,并做好记录。
6.2每班值班人员务必做好全部运行记录,并签名,除清晰记录运行参数外,还务必记录清晰设备的开停时间,停机修理原因和年恢复正常状态的时间。
6.3务必记录清晰设备的开停时间,停机修理原因和恢复正常状态的时间,3值班人员务必坚守岗位,听从指挥,严格执行操作规程,对值班长安排的工作负责。
6.4严格执行平安操作及保养规程,保证维修质量,按时完成任务。
6.5严格遵守《员工守则》及各项规章制度,维修要迅速准时,维修完毕要迅速回到班组待命。
6.6负责搞好空调机房及所属机组的清洁卫生工作。
6.7专心学习专业知识,熟悉设备结构,性能及系统状况,做到决定故障正确,维修快捷。
6.8有事离开岗位务必报告当班负责人,征得同意才能离开。
7锅炉工岗位职责
7.1严格根据操作规程,确保锅炉的平安运行。
7.2做好锅炉及其附属设备的维修保养和年度检修工作。
7.3坚守工作岗位,根据规定做好巡检及各种记录。
7.4负责锅炉房及相关设备的清洁卫生和节能措施。
7.5努力学习技术,不断提高司炉水平,防止重大职责事故发生。
7.6专心完成上级交予的其它任务。
员工管理规章制度篇121、严格执行上、下班签名制度,着工装签名,并严格签署上下班详细时间。
2、工休按店内轮休制执行,临时事假须上班时间前请示店长或经理批准请假须真实反映情况请假面具一天以上须书面申请经理批准,超过批准期限视为旷工。
3、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。
4、努力培育和提高专业接待素养,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
5、敬重顾客。虚心听取意见和建议,并按情况准时包馈给店长或经理,无论如何不准与顾客发生争吵。
6、美容师之间相互敬重、关心和照料,礼貌用语,严禁在营业场院所内讲脏话,争吵、打闹、发脾气,摔物品等言行。
7、服务工作安排,工作乐观主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不能任意调班,和擅自安排工作或休息。
8、不能在店内从事工作业务无关的事情。
9、给顾客作护理时,沟通顾客应轻声细语,美容师之间不允许相互开玩笑取乐,喧哗、谈论事情。无论上、下班时间,均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)
10、自觉维护本店的形象、声誉,乐观提供有利于本店进展的方式方法。不准在店内谈论他人是非或与顾客谈论本店内部是非。
11、节约用水用电,杜绝浪费行为。做护理不准偷工减料或铺张浪费。
12、严格执行卫生清洁制度。
13、上班时间手机调到震动状态,给顾客做护理时不准接私人电话,电话内容由他人代为转告或改时间打入,接听时间不准超过3分钟,顾客预约电话请他人代为登记。
14、每日早、晚班必须交接班,清点货品及营业款。
15、当班时间必须按规定填定各类报表。
16、不能利用上班时间从事个人护理,从事个人护理按有关规定现金结帐。美容师个人购买产品仅供本人使用,严禁利用职务之便损害本店的利益。
17、正规合理的使用美容仪器,爱惜美容院设备,产品根据需要放入冰箱低温保存。
18、严格保密顾客资料。未经店里(经理)同意,不准私自借用店内资料、物品,不准对外泄漏本店内技术、管理资料及详细经营数据。
19、业务经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师必须听从安排。
20、工作时间不得打私人电话,不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追赶、打闹、私会顾客和家人。
21、不得向顾客索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。
员工管理规章制度篇13美容院规章制度卫生守则
1、常常保持墙壁、天花板、地板、窗户干净、常洗常换
2、保持厅内空气清新禁止吸烟
3、每日用洁净的布擦拭美容仪器、美容架、美容床、美容柜等
4、每日工作前用紫外线消毒所需的器具、存放于柜内备用。毛巾不能重复使用不同的客人
5、地板、地面每日清理、并保持全天干净,有污物垃圾要准时清理
6、室内不能有害虫、不应有煮食、不得有宠物等。
美容院规章制度日常管理制度与岗位责任制
一、美容院的规章制度(供参考)
1、遵守中华人民共和国的
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