下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
银行个人培训心得体会在日常学习、工作抑或是生活中,大家都写过信吧,书信是写给详细收信人的私人通信。还是对书信一筹莫展吗?下面给大家共享银行个人培训心得体会,盼望能够关心大家!
银行个人培训心得体会1
通过这次学习,我才明白在原来的平常工作中我们有许多地方都做得不是很好,从接电话等细小地方,好像我都有太多的忽视,比如在平常工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,还有我们是否做到了语调热忱,声量适中表达清晰,简明扼要。所以,我们应当加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。从与他人交谈到衣着服饰,好像我都有太多的忽视,交往是讲究规章的,即所谓的没有法规不成方圆。个人衣着服饰应符合自己的工作与职位。本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平常的工作中应真正的做到“注意细节,追求完善”。关于职业道德的培训课程,让我们初次熟悉到职业道德的实质和重要性。所谓职业道德,我认为就是做到诚恳做人、仔细做事,实质就是工作态度和责任感。假如我们每位员工都保持乐观向上的工作态度,诚恳仔细地执行好每一项决策,正确履行各项工作,对领导交代的各项任务,时刻牢记,不找借口,马上执行,我们就能真正在工作中找准自己的位臵,真正做到“银行强大、我进展”的双赢局面。
学习体会
将学习培训与本人的实际工作相结合,我深刻体会到自身还有一些不足,学习给我带来了有益的启示:
1、本人作为新进员工,专业学问还不够扎实和全面,有待于进一步加强自觉学习、终身学习。一方面要乐观主动地参与业务学问培训,另一方面,在工作和生活中也要广泛阅读,悉心讨论、勤于积累。
2、工作热忱不够,乐观性不高。间或会有消极心情。通过学习,我已熟悉到,工作中无小事,工作就意味着责任,无论在任何岗位,都要满怀热忱、竭尽全力、尽职尽责地做好。今后我会乐观调整个人心态,从微小工作入手,低调实干,做事不贪大,做人不计小。
3、工作须更细致、更扎实。虽然我所作的工作都是一些繁琐的小事,但在银行工作中,每一个细小的环节消失差错,哪怕一份材料的缺失、一个数字的误差,都可能严峻影响到银行或员工的切身利益,给他们带来损失或困扰,因此在我的工作中凡事都要更细致、谨慎,容不得半点差错。细节打算成败,细节极为重要却又最难把握,能够坚持把琐碎的小事做精、做细的人,才具有胜任更大职责的力量。
4、要进一步加强沟通协调力量。银行服务的对象就是“人”。沟通中若有沟通不当,就可能引起客户的误会和质疑,甚至导致客户的不满心情,给工作带来难度。这就需要我在擅长运用这次培训中学到的沟通技巧,通过有效沟通、艺术沟通,来协调关系、解决问题,得到他人的支持和信任,营造良好的工作氛围和人际关系,实现和谐管理。
三、感谢公司为我们尽快转换新角色、适应新环境供应了这么珍贵的学习机会,我肯定会不断充实学问,提高专业技能,将自觉学习贯彻始终,努力成为学问型员工,全面提升自身综合素养和修养,勤恳工作,为铸造掇刀包商村镇银行的辉煌贡献力气。
银行个人培训心得体会2
一、法纪培训
法治和纪委的意思在金融企业的表现是很明白的,所以我们首先接受的就是有关商行法纪方面的培训。其中有人力资源部相关领导的讲座,纪委书记关于金融纪委的讲座以及一次法律学问的讲解。
人力资源部的领导主要介绍了我行的工资制度,福利待遇,奖惩措施等,明确大家在薪酬等方面的疑问;纪委书记主要向大家通报了有关金融业犯罪的相关信息,讲了刚入职场应留意的一些问题,尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防;法律学问讲座是关于银行业所用法律学问的浓缩和提炼,其中让大家对于民法及经济法等相关法律极为重视一下,另外还针对信贷及风险掌握等方面全部法律学问以案例方式向大家重点介绍。
法纪方面的培训是我步入商行接受的第一项内容,用预防针还形容特别的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的基本留意事项,对于以后的工作及个人前途都非常有意义。
二、业务培训
作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,而业务培训对于提高我的业务素养是很有关心的。业务培训主要包括储蓄员工业务,会计业务和基本技能训练几项内容。
储蓄对于银行的进展很重要,储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容,主要讲了储蓄的规章制度,业务基本学问,岗位设置及工作流程等,还包括一些操作技巧和流程,内容很细很杂;其次是会计业务的讲授,重点关于储蓄存款业务、支付结算业务、贷款贴现业务、现金出纳业务、联行清算业务及全部者权益各方面的会计核算,讲的比较概括,详细的操作看来在以后的工作中加强学习;最终是关于三大技能的练习,点钞、汉字录入以及传票录入,单一的工作特别简单烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必需在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上商行的业务需求。
三、理念培训
理念培训主要是针对我们自身以后生涯进展的培训,基本是要大家建立一种胜利的理念。这其中包括职场生涯设计,胜利一讲求方法以及服务礼仪理念三大部分讲座,主要通过视频录像来学习。
职场生涯设计内容许多,要点包括自身的抱负和实现抱负的规划,如何规划及企业对于职工进展的规划等;胜利肯定有方法的讲座对于我们遇到的逆境,如何应对逆境,摆脱逆境作了分析,重点叙述了树立胜利有方法的理念,杜绝蛮干的方式等等;服务礼仪为两次,一次是金融业服务礼仪,主要对于银行人员的服务礼仪操作及留意事项进行了说明,其次次是关于商务礼仪,老师风趣幽默,用许多案例向我们展现了商务礼仪的规章。
胜利的理念在培训中被分化为设计,方法和操作三个方面来进行,对于渐进的树立职场胜利理念以及个人的进展是特别必要的。设计是我们首先要做好的,方法和机会应当在以后的工作和学习中领悟和把握,而操作是我们必需人微言轻要求自己行动的尺寸,这样的理念才是真正的胜利理念。
四、拓展训练
应当说,拓展训练是我们培训的附赠品,但对于我们却是重要的。拓展训练包括两个方面,一个是拓展训练本身,另一个就是实践参观。
拓展训练是异地进行的,进行了一天半时间,通过各种培训项目,使我们总结了很多有用的东西,大家挑战自我,团结全都,圆满完成了各项任务;实践参观就是详细参观了凌云支行,上海路支行和城建支行的工作,看看别人是如何工作和进展的,以便应用到自己以后的实践工作当中去。
拓展训练实际是是对于我们自身的一项完善和进展,实践参观也对我们的感性熟悉有所提升,这是一个实践的培训环节,是理论与实践的结合。
五、前景培训
前景培训不单单是对个人职业前景的规划,更主要的是银行业的进展前景,锦州市商业银行的进展前景的认知。讲座的主角是总行的行长,为我们描述了一个进展的蓝图。
讲座分为三大部分,首先是当前银行业的进展,主要通过国有独资银行,股份制商业银行,政策性银行,外国银行的分析,使我们对于当前银行业的进展有了更深一步的了解;其次讲了商行当前遇到的逆境,从资本金、进展窨和与国内外银行竞争几个方面加以分析;最终针对以展的总是讲了如何进展商业银行的方法,提出上市、跨地区进展的一些战略目标。
行长的分析虽然很宏观,但去与我们每个人的前途密不行分,商行的进展是我们进展的前提,商行有好的进展,大的进展,那我们的进展前景才会更好,进展的空间才会更大。
培训工作这周就完了,培训的全部内容都已经归为我们以后工作的储备了。当然,培训完了,但以后的工作当中我们还要接受再培训,接受实践的培训。
培训工作的五个方面在我以后的工作中会有更好的应用和进展,学以致用,用才是目的,培训这种手段正是为了用这个目的。培训工作渗入了以后工作的方方面面,从理论到实践都有所体现,秉承这些东西,培训的功夫才算没有白费。
培训工作总结是对一月以来参与工作后的总体概括,盼望以后自己的进展会如总结所提,培训对自己的训练会永久指导自己的职场生涯。
银行个人培训心得体会3
财经高校为期6天的培训,已经结束。是紧急的6天、收获的6天,6天的学习使我感受颇深。
6天紧急的学习,使我找到了自己的不足,同时也听到了自己之前未接触过的业务和学问点,开阔了自己的视野,对今后的工作重新做一个定位,重新熟悉当下乃至将来的大金融、大资管。
传统业务银行已无法再生存下去,在新经济和大数据的背景下,在日趋竞争激烈的金融市场环境中,当下的农商银行要想立于不败之地,需要打破束缚,在变革中查找出路,在创新中占据市场。
学习给我指明白方向、实践让我积累了阅历,6天的学习,对我而言是一次重新的洗礼,对今后工作有了新的思维和方向,坐井观天永久只能是青蛙,只有跳出来,英勇的去尝试、才会制造出属于这个团队、属于自己的价值。
学习的过程,同时也在思索,最严资管新规的出台,缩窄我们的业务范围,今年以来信用债市场违约频发,给我敲响了警钟。阻挡金融空转、脱实向虚、打破刚性兑付等一系列规定,是我们必需去面对的,也告知我们今后路应当怎么走,这是我们当下需要思索的。
虽然前面的道路会很曲折、布满荆棘,但我坚信,以信合人坚决不拔的士气和信念,定会拨云见日,云散月明!
有信念的人,可以化渺小为宏大,化平凡为奇妙,信任自己、信任团队,用我们的勤劳和才智去拥抱我们的将来!
银行个人培训心得体会4
公司于9月24~25日组织了一期“人力资源管理学问”培训班,聘请清华高校人力资源专家薛宪明教授精彩地讲授了人力资源管理学问。我们系统的学习了人力资源聘请、绩效、培训、薪资及劳工关系等有关内容,进一步深化了人力资源理论学问,学习人力资源工作先进的理念和实战阅历。通过学习,我们对公司人力资源体系建设的思索和启发有了进一步熟悉,结合工作实际,我个人认为做好员工的培训与进展工作应从以下几方面入手。
员工培训与开发是组织为实现经营目标和员工个人进展目标而有方案地组织员工进行学习和训练以改善员工工作态度、增加员工学问、提高员工技能、激发员工制造潜能,进而保证员工能够根据预期标准或水平完成所担当或将要担当的工作任务的人力资源管理活动。
在培训内容上,公司可分企业文化、专业技能、管理技能、平安四个部分实施。其中平安培训已经成为一种日经常规培训,是各部门特殊是一线做的最多的一种培训项目,各部门、车间必需常常开展平安培训;企业文化培训主要针对新员工进行;专业技能培训主要是针对各单位不同工种、不同岗位上特地从事某方面工作所需要的技能,这是公司目前比较重视培训项目,10月份有259名职工分别参与修理电工、机修钳工、褐藻胶专业中级工考试,专业技能培训可以直接影响到员工的工作效率和公司的经营业绩,可以解决一些实际性的问题。
目前,现有员工使他们把握新技能是一大难题,这就要求我们提前制定好培训方案和支配,与部门负责人充分沟通,确定培训方式方法等;管理培训我们做的还不是很好,特殊是对于班组长以上管理人员的管理培训做的还是比较少,管理者的管理力量的提升可能会间接的影响到公司的经营业绩,后期,我们要针对性地开展管理人员管理技能提升方面的培训,提高他们的管理力量,为公司管理团队储备人才。
银行个人培训心得体会5
信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方法有机地联合起来,最大限度地提高客户品质。
民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特殊进行的新员工入职培训。对员工培训的器重,反应了公司“看重人才、培育人才”的战略方针。加入这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很爱惜这次机遇,早早地就来到公司,为培训做筹备。
这一次培训的重要内容主要是公司的基础情形先容和民生银行信用卡系列产品的介绍,最终民生银行信卡中央石总还顺便讲了企业文明与发祥,使我们在最短的时间里懂得到公司的根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、策略方案和体系的公司营销理念方面的专业常识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有领悟。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的上风资源有了更深化的意识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分施展自己的自动性,在做好自己的本职工作的同时,充分应用好公司的优势资源,最大后果的为公司创造效益,公司的疾速进展也是我们个人的进展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及良多为人做事的准则与方法,从而和之前的自己进行对比,熟悉到自己的不足,准时改良,对以后的.工作的进展以及个人的进展都是非常有利益的。
在职业化的立场方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先咱们要明白的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为本人打工,要信任自己能做好,要有一颗很热恳切,一双很勤奋的手、两条很忙的腿跟一种很拘束的心境。作为在信誉卡核心的员工更是如斯,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要擅长冲破、有创意的办法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于共性。而后就是当前在做事的进程中要留神方式,这样才能让工作效力更高、削减无谓的加班,大事也会做的更好。
在专业方面,金融行业最重视的是实际和诚信,需要我们不仅仅在专业技巧上有着全面的学问,而且
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 抛荒整治协议合同
- 2024年生物制药试剂定制生产合同样本2篇
- 2025年云南货运资格证题库在线练习
- 2025年黄冈货运从业资格证考试模拟
- 2025年贵港b2货运资格证全题
- 2024年度生物制药研发委托技术合同范本3篇
- 2024年环保项目实施方案保密协议
- 2024年版综合性劳动协议范本版
- 2025年北京货运资格证考试70题
- 《工程制图与CAD(轨道交通)》课件-铁路线路平面图认识
- 松果体区肿瘤护理
- 《施工现场安全防护标准化防高坠篇》测试附有答案
- 流动资金贷款管理办法培训1
- 血管瘤护理措施
- 智能穿戴行业发展趋势
- 公共场所的肺结核消毒措施
- 圆及其在生活中的应用
- 春节晚宴策划方案1
- 如何制作一个简易的动物细胞模型
- 2024年便携式X光机行业分析报告及未来发展趋势
- 腾讯公司营销策略
评论
0/150
提交评论