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文档简介
轻联网(Ephemeralnet)产品分析新媒传信罗秀姣呈送为什么会有“轻联网”社交应用?123轻联网社交产品概览阅后即焚社交产品解析匿名社交产品解析4目录5轻联网产品的未来及启示Ephemeralnet概念掀起社交领域新玩法“Ephemeralnet”叫“轻联网”,意在让人在互联网上的社交更轻松,因为你知道发出去的消息过一会就没有了(阅后即焚烧),或者别人不会知道是你发的。(匿名)“Ephemeralnet”
在过去的一年里逐渐火爆起来,指的是新一代非永恒存在的网络,让网络上的用户更倾向于让信息阅后即焚,或者保持匿名性。其代表产品就是Snapchat和Whisper。
说明:本文中都涉及到的“ephemeralnet”和轻联网”代表的都是一个意思,只不过前者是英文表大后者是中文!Ephemeralnet社交应用如雨后春笋般涌现市场2011年4月
2012年4月
2013年2014年至今继snapchat和whisper之后,市场上出现了大量类似的应用,阅后即焚的软件不少于7款,来往、陌陌和米聊都在原有的产品上新增加该项功能;匿名社交应用市场竞争更激烈,仅2014年就上市了不少于20款类似的应用(包括还在内测的该类应用)。
Ephemeralnet社交应用汇陌生人熟人半熟人关系强弱信息保存时间长短限时查看更长时间阅后即焚社交应用匿名社交应用基于SNS的朋友圈(QQ、FB、微博等)基于手机通讯录基于位置或者兴趣为什么会有“轻联网”社交应用?123轻联网社交产品概览阅后即焚社交产品解析匿名社交产品解析4目录5轻联网产品的未来及启示佛洛依德的精神分析理论:本我、自我和超我超我自我本我本我的行为遵循“唯乐原则”,先天性存在。本我代表了内部世界的要求。其思维方式是动画形式的,以潜意识、感情的形态存在。在精神分析中可以简单归纳为,我想要什么。
自我的行为遵循“唯实原则”。小部分是先天性存在,大部分是后天教育形成,每个人的自我约束和自我认识能力有很大的不同。自我代表了外部世界,是环境适应的产物。其思维方式是词表象,即语言归纳。可以归纳为,我能做什么。
超我的行为遵循“完美原则”,完全由后天的教育形成(主要通过儿童期的自居作用)。正因为有了超我,所以人类社会的道德与文化才可以传承。超我的心理根源为塔布。超我以羞耻感、罪恶感、责任感等等的形式存在。人与人之间、不同文明间的超我可以有天壤之别。可以简单归纳为,我应该怎么做。Ephemeralnet社交应用的火爆是关系链膨胀和人类本性回归的必然结果
现实环境自我超我本我协调协调冲突协调
主流的社交产品,关系链不断膨胀,随着你好友数量越来越多,好友层次也越来越繁杂,每当你要发布一条信息时,你所承受的心理压力会越来越大。
在主流的社交产品中用户想真实地表达自己越来越难,当某种表达的欲望受到社会的制约和限制时候,内心是不安和痛苦的。因此,你想逃逸,找到一个能吐露心扉的安全域,需要一片神秘的域土开始释放最真实的自己…
本我,代表着潜意识型态下的思想,代表思绪的原始程序——人最为原始的、满足本能冲动的欲望,如饥饿、生气、性欲等。Ephemeralnet(阅后即焚和匿名社交)的终极意义就是连接本我的人与人,他们契合人性回归自我的刚性需求,可以“肆意吐露心扉,畅谈隐私,做真是的自我”,这些产品是人类表达自我的内心呼喊!产品身份主要关系人格结构陌陌实名生人本我微信实名熟人自我微博实名生人超我论坛匿名生人超我Whisper匿名生人本我Secret匿名熟人本我秘密匿名熟人本我Ephemeralnet社交应用是熟人社交和陌生人设计的一个重要补充,是关系链领域往纵向发展的产物
主流的社交软件市场已经一片红海,第一阵营分别是基于熟人社交圈的微信(美国则是Facebook和What'Sapp),和基于生人社交和媒体信息传播的微博(美国则是Twitter)。第二阵营则包括陌陌、遇见、来往、微米等垂直类的社交网站。Snapchat、whisper、Secret等产品在深入解构“人”与“关系”的概念,创造出了有别于基于陌生人和熟人关系网的Ephemeralnet的垂直细分市场,在社交软件的红海市场中找到了一个细分的、小众的蓝海市场。产品身份主要关系服务类型微信实名熟人综合类型开心网实名生人综合类型人人网实名熟人综合类型陌陌实名生人垂直类型whisper匿名生人垂直类型秘密匿名熟人垂直类型Secret匿名熟人垂直类型切中用户“私密社交”和“匿名畅谈隐私”刚需,开拓社交红海市场的一片“蓝色海洋”一个互联网产品,用户体验的要素都非常重要,正如加瑞特在其著作《用户体验的要素》中所言一样,决定互联网产品成败首当其冲的应该是其产品定位和目标用户的需求,正所谓,合用户,明目标需求者赢天下。产品目标:公司通过产品实现什么产品目标;用户需求:用户通过这个产品可以获得什么;当前,在看似饱和的SNS市场上,Snapchat和Secret能在社交红海市场上找到属于自己的的目标市场,开拓出一片“蓝海市场”。其最主要的原因就是找准了当前在用户中存在刚性需求的空白市场——可以真实地吐露心扉,做回自己而无所过滤。这是值得任何企业学习之处,找准市场机会,及时发力,迅速发展。为什么会有“轻联网”社交应用?123轻联网社交产品概览阅后即焚社交产品解析匿名社交产品解析4目录5轻联网产品的未来及启示阅后即焚社交产品
国内外阅后即焚产品发展形态分析
紧跟国外Snapchat阅后即焚火爆势头,国内外也出现不少阅后即焚应用,国内外的产品踏足该市场无外乎两种形式。一种就是单独开发一款具有“阅后即焚”功能的产品,如snapchat,telegram,confide,poke,咔嚓和菲菲;另一种就是在原有社交产品基础上新增“阅后即焚”这一功能,如陌陌,QQ,微米,来往和易信。
vs单独开发“阅后即焚烧”功能的APP原有产品上新增“阅后即焚烧”功能阅后即焚的产品都在寻求差异化的市场需求产品名称时间选择功能关系强度用户数或者用户规模融资情况Snapchat1-10秒自设,照片在用户预先设定的时间按时自动销毁发布限时照片,如果接收方在此期间试图进行截图的话,用户也将得到通知熟人13-25岁70%女性约1亿5千万美金Confide手指滑到哪读到哪,读完之后信息即被销毁发布限时文字,文字信息将隐藏在橙色色块之下,只有手指停留在相应区域时才会显示对应内容,也就是说手指滑到哪读到哪,读完之后信息即被销毁;有截屏通知。熟人定位为办公室人群/Telegram(语音)秘密聊天,随着时间推移自动删除普通聊天,保存聊天记录,可以手动删除熟人2400万/Poke1、3、5或10秒发布限时照片半熟人已下线/咔嚓1、3、5或10秒新增功能本周热火榜、新图放送、好友动态、空间空开相片、个性化签名、通知中心等功能陌生人//菲菲1-10秒自设发布限时照片,有截屏通知半熟人//
列出的6款阅后即焚产品,无论是在时间限制上还是在产品功能上都有些差异,主要还是针对不同的用户市场和使用场景考虑而设定的。针对可销毁的图片的产品就有Snapchat,Poke、咔嚓、菲菲;confide迎合目标群体为办公人群,主功文字,telegram主攻语音;咔嚓新版在之前的基础上逐渐增加了不少新功能,让用户有更多玩法。新增“阅后即焚”功能的迎合用户“刚需”
“阅后即焚”已然响应了用户“私密社交”和“本我表达”的刚性需求,主流社交的各大巨头,都看好这个市场,增加该功能,如手机QQ的“QQ闪照”,QQ空间的“”,来往的“阅后即焚”,微米的“”,易信的“问一问”,陌陌的“阅后即焚”,微信预计加入阅后即焚功能。v产品名称时间选择功能关系强度QQ的“QQ”闪照用户可选择的有效时间包括5分钟、1小时、6小时和24小时发布限时照片,如果接收方在此期间试图进行截图的话,用户也将得到通知熟人和半熟人来往10秒“来往”好友首次聊天会自动默认“悄悄话模式”,对话过程中无论发送语音或图片信息、文字信息都可以做到不留痕迹熟人和半熟人微米/微米群组发秘密照片,限24小时内查阅,阅后大约3秒钟,就被“焚毁”。熟人和半熟人易信问一问11小时11小时内限制时间问答陌生人陌陌1-10秒自设发布限时照片,有截屏通知陌生人微信(下一个版本准备添加)熟人和半熟人为什么会有“轻联网”社交应用?123轻联网社交产品概览阅后即焚社交产品解析匿名社交产品解析4目录5轻联网产品的未来及启示
匿名社交市场风生水起,但目前尚无领导者Snapchat掀起了互联网世界的“阅后即焚”市场,那么Secret无疑是匿名社交产品的鼻祖,带领了社交的又一番市场争夺战,很快匿名社交领域成为了国外众多新产品瞄准的方向。目前主打匿名功能的产品按照产品形态可分为两类,一种是以Secret、Whisper为代表的匿名状态分享应用,另一种是以Rumr为代表的匿名聊天应用。如果按照分享人群分类,又可分为纯陌生人社交和熟人夹杂陌生人的匿名社交。vs陌生人间的匿名社交熟人圈的匿名社交用户在匿名社交产品之间的关系链极为松散。相比于主流社交产品以“人”为中心的关注链条,匿名社交产品往往需要去除个人身份所引发的社交行为。用户在产品中的活跃动力多集中在具体的信息内容本身,无论是自己分享的信息,还是关注他人分享的信息。强调社交产品所创造的内容对产品的内容运营提出了更高的要求。匿名的重要性在于为用户提供更安全的分享空间,因此不泄露用户的真实身份、保护用户的隐私是该类产品普遍重视的方面。为了达到这个目标,每个产品在功能上进行了不同的设置,比如为用户随机分配昵称、匿名聊天应用会变化不同的聊天色块保护用户身份。但值得注意的是,如果用户的行为违背了相关法律的规定,产品在隐私条款中也都注明了,会配合相关部门提供数据。从匿名社交应用的普遍排名就可以看出,即使像Secret这种被媒体反复报道的产品,其在大众的知名度依旧很低。部分应用的用户群也还停留在小范围的年轻人或者校园用户群体中。由于匿名分享的需求也仅存在于有限的需求场景下,因此谁能真正走向更大规模的用户群是很大的挑战。12354小众、隐秘和敏感是匿名社交主要特点无论是陌生人还是熟人匿名社交,虽然应用功能各不相同,除了强调用户不需要提供自己的真实身份外,也集中表现出一些产品特点:没有身份标识强调隐私保护功能简单直观用户限于小众由于匿名社交应用仍处于发展初期,产品功能设置和模式都较为简单直观,还远未演变为成熟的产品形态。比如Secret仅提供评论、分享的互动功能;Whisper虽然有图片来丰富分享内容,但衍生功能也并不多,仅停留于付费可发私信等。内容和话题敏感匿名去除了用户真实身份的负累,也更容易滋生人身攻击、谎言和各种色情信息。因此,各类匿名社交产品想要维持长久的生命里,都需要用各种方式来防止自身成为恶意信息的生产土壤。陌生人间的匿名社交产品PopCornMessagingWhisper小声腾讯美图YikYak易信问一问Cloaq基于“陌生人”的匿名社交产品对比分析产品名称产品说明用户数或者用户结构融资情况whisper匿名分享自己的想法,也能在产品主页上看到陌生人发布的最新、最受欢迎和附近的人发布的匿名内容。大部分为18岁到24岁的年轻人获得接近9千万美元的风投资本小声以图文混排的方式呈现内容,以匿名的方式将自己现实里不愿倾诉的一面匿名分享给陌生人
30万人,日活跃用户占35%,40%的用户都曾在小声上发过帖子,UGC比率高。百万人民币美图私语(腾讯)匿名分享自己的图片和心理话,情人节分享匿名分享自己的小甜蜜,如果你是单身也可分享自己的想法给你身边的人。QQ用户中的年轻人为主/YikYak基于地理位置的匿名分享应用,用户可以在主页上看到附近的人匿名发布的状态用户群主要集中在校园学生/PopCornMessaging用户可以和距离一公里以内的人进行匿名聊天年轻群体为主/易信问一问实时问答社区-可匿名年轻群体为主/Cloaq手机端的知乎”“匿名博客”年轻群体为主/基于“陌生人”的匿名社交,主要方式就是通过位置和兴趣进行人员的聚合,用户多数为年轻人。熟人间的匿名社交产品基于“熟人”或“半熟人”的匿名社交产品对比分析产品名称产品说明用户数或者用户结构融资情况secret(秘密)2014年1月在国外上架,5月在中国上线。用户多数以年轻人为主,结构上以科技技圈人士为主。3500万美金无秘是secret的“像素级”产品,之前为“秘密”现更名为“无秘”用户多数以年轻人为主,结构上以科技技圈人士为主。/悄悄悄悄将匿名进行到底,短信邀请采用匿名机制,不仅是发表和评论采取匿名。可以用短信匿名分享给指定用户,查看附近的秘密,陌生人可以评论多数为年轻人/呵呵呵呵认为自己可以根据算法来屏蔽一些恶意的谣言多数为年轻人/乌鸦定位为吸引校园和职场用户匿名吐槽互“黑”的平台。Wut基于Facebook好友关系链的匿名分享应用,除非注明发送者,否则好友也无法知道发送人身份多数为年轻人/Sneeky匿名发送图片多数为年轻人/秘密圈私密圈接近微信的朋友圈,官网打出的是“匿名的朋友圈”的宣传口号多数为年轻人/Rumr匿名群聊应用,加入到聊天群的用户均为匿名状态,虽然群成员列表会显示有哪些成员,但聊天时仅以不同的颜色代表每个人身份,大家并不知道发言人具体是谁。多数为年轻人/基于“熟人和半熟人”的匿名社交,主要方式就是通过通讯录导入用户,或者通过主流的社交产品进行用户邀请,用户多数为年轻人。为什么会有“轻联网”社交应用?123轻联网社交产品概览阅后即焚社交产品解析匿名社交产品解析4目录5轻联网产品的未来及启示光靠抄袭和模仿现有火爆了的“阅后即焚”和“匿名社交”产品的是无法在未来取胜的?
“学我者生,似我者死”,齐白石这句话不仅适合艺术界,移动互联网也很适合这句话。Snapchat火了之后,国内外都在“模仿”,短时间内出现了多个“类Snapchat”的产品,链FB都按捺不住仅花了12天的时间就山寨了“poke”,但实际上不仅没有给Snapchat构成威胁,反而促成了Snapchat的快速发展,今年又出现FB的Slingshot闪现IOS的AAPStore,另一阅后即焚应用可以在好友之间发送照片和视频,其命名也非常有意思——Slingshot。只是模仿,没有创新连互联网社交产品类的翘楚FB都无法侥幸取胜,更不用说其他的公司。
因此,在Ephemeralnet(包括“阅后即焚”和“匿名社交”)未来的发展中,需要结合用户的需求,不断创新产品功能才能成为该市场的赢家。
未来轻联网社交与传统互联网社交将并行存在国外的Snapchat、Secret和国内的秘密的火爆已经验证了“轻联网”社交存在的必然性。但他是否代表着未来社交的发展趋势,答案不置可否。但是未来在很长一段时间内,两种形式会并行存在,一方面像Facebook、Twitter以及微信这样的产品逐渐到达瓶颈出现持续地用户逃离,但“轻联网的社交”同样无法取代日常高频率的社交需求。就目前而言,轻联网社交的前景尚有广阔待挖掘的空间。轻联网社交要想成为未来的主导必须解决以下核心问题。
如何形成网络规范:让网络的正能量成为主导力量?如何保持用户的新鲜感提高用户粘性?如何实现盈利…匿名的玩法:1.圈子:陌生人PK
熟人/类熟人有什么差异?工作族会有什么需求?使用心理是什么?发什么,看什么?使用体会?2.形式:双方都不知道彼此是谁PK有一方不知道对方是谁什么场景?3.距离:天涯海角PK周边范围分别适用什么情况?4.匿名还可以怎么玩?“轻联网”社交应用对移动社交产品发展的启示“轻联网”社交产品能不能发展成为Facebook量级的产品不可定论,但是就当前的市场反馈和国内外互联网公司的热烈追捧来看,前景较为乐观。
从“轻联网”产品的发展形式可以看出,对于移动“轻互联网”产品的发展有三种启示。1.学习易信、腾讯、阿里巴巴、陌陌等学习在现有社交产品(飞信的身边和同窗)的基础上增加一个具有“阅后即焚”或者“匿名”的功能。2.学习新浪、facebook和其他创业团队单独开发一款“阅后即焚”或者“匿名社交”的社交应用。3.学习腾讯,多管齐下不仅自己开发“轻联网”产品或者功能,手机QQ的闪照,腾讯微博的美图;而且与有前景的该类公司合作,腾讯投资Secret,携手拓展其在国内的“轻联网”市场。附录:产品介绍阅后即焚社交产品Snapchat阅后即焚图片分享、沟通对话,13-25岁青少年Confide文字版Snapchat,办公室人群,无计时器Telegram文字版Snapchat,快速,安全,1-5分钟的计时器PokeFacebook推出——更像设置“保质期”1-10秒QQ闪照手Q功能——类似Poke咔嚓国内类Snapchat应用,私密自拍18-28
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