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文档简介
心理咨询师考试2022试卷_心理咨询师考试真题及答案A、马克思主义B、人道主义C、科学发展观D、集体主义答案:A解析:2006年在党的十六届六中全会上,我们党提出建立社会主义核心价值体系的战略任务,指出:“马克思主义指导思想,中国特色社会主义共同理想,以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,社会主义荣辱观,构成社会主义核心价值体系的基本内容。”2、从职业活动内在的道德准则看,与“勤勉”内涵符合的是()。A、自我勤奋,拒绝加班B、努力工作,免于处罚C、鞠躬尽瘁,死而后已D、舍我其谁,当仁不让答案:C解析:勤勉就是要求从业者在规定的时间范围内,非常投入,集中精力做好事情,不能分心,不能偷懒,不能三心二意。也就是古人所谓的“鞠躬尽瘁,死而后已”。3、关于职业化管理,正确的说法是()。A、实施职业化管理的目的是确立从业行为规范化和身份固定化的格局B、职业化管理要求不靠灵活应变,而靠职业道德、制度和标准C、职业化管理是一种建立在职业活动程序化和强制化基础上的法治D、一旦建立了职业化管理体系,“跳槽”等事情就很难发生答案:B解析:职业化管理就是通过职业化,一方面使从业人员在职业道德上符合要求,在文化上符合企业的规范;另一方面使工作流程和产品质量标准化,工作状态实现规范化、制度化。职业化管理要求不是靠直觉和灵活应变,而是靠职业道德、制度和标准,可以说职业化管理是一种建立在职业道德和职业精神基础上的法治。4、下列属于“比尔·盖茨十大优秀员工准则”的是()。A、对其他公司的产品抱有极大的兴趣B、始终站在自己的立场上为企业着想C、思考如何让客户更适合自己的产品D、跟随公司的目标,把握自己努力的方向答案:D解析:第1条,对自己公司的产品抱有极大的兴趣。第2条,以传教士般的热情和执著打动客户。第3条,乐于思考,让产品更贴近客户。第4条,与公司制定的长期目标保持一致。第5条,具有远见卓识,并提高专业知识和技能。第6条,灵活地利用那些有利于你发展的机会。第7条,学习经营管理之道,关注企业发展。第8条,密切关注和分析公司的竞争对手。第9条,有效利用时间,用大脑去工作。第10条,员工必须具备的美德:①忠诚、②诚实、③守信、④勤奋、⑤节俭、⑥热情、⑦敬业、⑧责任心。5、下列关于职业道德规范“诚信”的说法,正确的是()。A、诚信是从业人员的道德底线B、讲求诚信的企业一定会取得市场竞争的最后胜利C、经营的复杂性要求企业在讲求诚信时采取灵活性而非原则性策略D、诚信的特征包括通识性、止损性、条件性、前置性答案:A解析:诚信是企业集体和从业人员个体的道德底线。讲求诚信要坚持正确原则,不为个人利害关系所左右。诚信的特征包括通识性、智慧性、止损性和资质性。6、根据“中国商业企业诚信公约”,下列说法中,正确的是()。A、限制消费者的合法权益,必须按照适度、公示和听证原则进行B、促销活动中的降价让利行为属于公司内部管理范畴,可完全自主进行建立健全商品进货检查验证制度,抵制假冒伪劣商品进入流通领域D、严格履行“三包”规定,对售出商品实行商品质量倒推负责制答案:C解析:公约第二条:严格执行国家有关消费者权益、产品质量、价格、竞争等相关法律法规和行业规范,不以任何方式排除或者限制消费者合法权益。A选项错误。第三条:杜绝促销活动中的价格欺诈和虚假宣传广告,保证各类商品、服务信息的真实性,不误导、欺骗消费者,确保公平交易。B选项错误。第八条:严格履行“三包”规定和国家规定的其他售后义务,对售出商品实行商品质量先行负责制,兑现对消费者的各项服务承诺。D选项错误。7、下列关于职业道德规范“公道”的说法中,正确的是()。A、公道的制度是公道的最高表现B、公道的品德是在长期的公道行为中逐渐养成的C、是否公道是次要的,赢得主管信任才是重要的D、任何一家公司都不会把公道作为追求目标答案:B解析:公道的品德是公道的最高表现,是员工长期遵守公道的职业规范,是在工作中公道地做事、待人接物,逐渐形成的稳定、公道、正派的心理特征。公道是企业发展的重要保证,因此公道是很多公司追求的目标。8、根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”,下列说法中,正确的是()。A、经营者的职工为经营者购销商品的贿赂行为,认定为职工个人行为B、在账外暗中给予对方单位或者个人回扣的,以行贿论处C、经营者销售商品,可以以明示方式给予对方折扣,无需入账D、经营者给中间人佣金必须如实入账,中间人接受佣金则无需入账答案:B解析:规定中第三条:经营者的职工采用商业贿赂手段为经营者销售或者购买商品的行为,应当认定为经营者的行为。A是错误的。第六条:经营者销售商品,可以以明示那个是给予对方折扣。经营者给予对方回扣的,必须如实入账,经营者或者其他单位接收折扣的,必须如实入账。C是错误的。第七条:经营者销售或者购买商品,可以以明示方式给中间人佣金。经营者给中间人佣金的,必须如实入账;中间人接收佣金的,必须如实入账。D是错误的。9、关于享乐主义,正确的说法是()。A、享乐主义认为,人生的意义在于追求物质享受和感官快乐B、享乐主义把握了人的自然属性,忽视了人的社会属性C、享乐主义是一种庸俗腐朽的价值观,是败家误国的思想根源D、享乐主义危害很多,但对搞活市场、拉动经济具有积极作用答案:A,B,C解析:享乐主义是一种庸俗腐朽的价值观,它认为人生的目的和意义在于追求物质享受和感官快乐。享乐主义的错误在于,它忽视人的社会属性,仅仅把握了人的自然属性,使人们失去高尚的理想和追求。还有一种错误的观念,认为享乐不仅是人的本性,还能够刺激消费,有助于搞活市场,拉动经济发展。社会的发展进步是靠辛勤劳动和艰苦奋斗创造的,而不是靠享乐主义创造的。10、贯彻“忠诚、审慎、勤勉”的道德准则,要求做到()。A、按计划开展工作,不无故拖延工作B、以最佳手段实现职责最佳的效果C、坚持尊重客观,但激发主观尤其重要D、忠诚于职责,有时候甚至意味着不听上级的话答案:A,B,C,D解析:勤勉要求按照计划来开展工作,不能随意地把问题往后拖延,把困难放在后面。审慎是指选择最佳的手段以实现职责最优的结果,并努力规避风险。坚持尊重客观,但激发主观尤其重要。忠诚有时候甚至意味着不听上级的话。11、弗兰克林曾说:“有诚信的人能够花别人口袋里的钱。”下列对这句话的理解,你认为正确的是()。A、只要讲求诚信,就能够套取别人的利益B、这句话体现了“诚信”作为职业道德规范的资质性特征C、投资与合作的成功建立在“诚信”基础之上D、只要讲诚信,别人会给予无私支援答案:B,C解析:诚信是人们行为的一种客观实在,是个人或人格化的集体的一种标识。这种标识经过多次积淀后所形成的信誉,就具有资质性,它是一个企业的无形资产和一个人的人格声誉,它不是实物或货币,但能够代表实物或货币行使交换的媒介或支付功能。另外,诚信关系着企业的兴衰,因此投资与合作的成功是建立在“诚信”基础之上的。12、企业管理人员对待下属时贯彻“诚信”原则,要做到的是()。A、下属工作出错时,要加大处罚力度,以儆效尤B、遵守与下属约定的事项C、尊重下属的自尊心,从下属的立场考虑问题D、以诚相待,透明沟通答案:B,C,D解析:领导者要抱着诚恳的态度与员工互相配合。具体来说遵守以下原则:不强制下属工作,凡事必先征求下属的同意;诚恳对待员工;与下属相处密切;当下属工作出错时,不一味地处罚下属,而是指导下属;关怀下属的成功;遵守与下属约定的事项,尊重下属的自尊心;从下属的立场考虑问题;平等待人;不会瞧不起下属。13、根据《中华人民共和国反不正当竞争法》,下列做法中属于违法行为的是()。A、使用与知名商品近似的包装、装潢B、广告经营者在不知情的情况下,发布了虚假广告C、以低于成本的价格销售积压的商品D、采取抽奖式的销售,最高奖的金额达到一万元答案:A,D解析:反不正当竞争法第二条:擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢,或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢,造成和他人的知名商品相混淆,使购买者误认为是该知名商品。第九条:广告的经营者不得在明知或者应知的情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告。第十一条:经营者不得以排挤竞争对手为目的,以低于成本的价格销售商品,但处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品除外。第十二条:抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过五千元,视为不正当竞争。14、关于职业纪律,正确的说法是()。A、职业纪律不重要,职业技能最重要B、职业纪律是领导制定的,员工无权参与C、职业纪律是企业管理的重要手段D、职业纪律状况影响企业绩效答案:C,D解析:职业纪律是至关重要的。职业纪律的制定员工有参与权。职业纪律关系到企业的成败,影响企业的绩效,是企业管理的重要手段。15、下列关于职业道德规范“合作”的说法,正确的是()。A、现代企业发展客观上要求实现员工、工种和企业相互间的普遍合作B、善于换位思考和加强深度沟通,这是促进合作的重要措施C、竞争性的合作往往导致合作失败,这是企业发展的一般规律D、合作是手段,竞争是目的答案:A,B解析:现代企业发展客观上要求实现员工、工种和企业间的普遍合作。善于换位思考和加强深度沟通,这是促进合作的重要措施。职业纪律是至关重要的。企业的发展离不开员工之间的密切合作。合作中有竞争,竞争中有合作,两者并不是单纯的目的和手段之间的关系。16、从业人员践行职业道德规范“奉献”的要求是()。A、尽职尽责B、尊重集体C、为人民服务D、树立全球观答案:A,B,C解析:从业人员践行职业道德规范的奉献要求是:尽职尽责、尊重集体、为人民服务。您只能根
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