【APP案例】交友软件“友加”：深挖屌丝群体需求

【APP案例】交友软件“友加”：深挖屌丝群体需求

移动交友软件“友加”移动交友软件“友加”移动互联网拥有比PC更酷更炫的用户体验场景，并且可能在面向个人服务的产品中产生庞大的利基市场。在国内，移动交友软件高度同质化，并且在过去的一年中，由于微信的巨大成功，导致其他雷同软件频繁被市场看空。而相比而言，无论是当前最火的BangWithFriends，还是Badoo、SnapChat等都是大量具有想象力与竞争差异化的应用。国内有家名为“友加”的移动端社交产品，复制国外的Badoo与Skout模式，并从9158、YY等产品上借鉴本地化落地模式，做了精耕而深挖屌丝需求的产品。友加从2011年发布，尽管他在一线城市中名气很少，却在三四线地区获得了巨大的成功。若非投行朋友提起，竟不知有这样一款应用，友加用户在2012年底已达千万规模，完成A轮800万美元融资。【从国外艳情交友说起】或许我们对FacebookHome、Whatsapp、Kik等耳熟能详，但鲜有人知道一款模式简单的移动应用Badoo，这款应用在全球的市场占有率高居前五位，估值超过二十亿美元。Badoo有清晰的盈利模式，简单的业务流程，并能满足“寻找玩伴”的强需求。假如今天你躺在沙发上突然想找人一起打网球，却找不到方便的玩伴，你可以打开Badoo去提交“附近喜欢打网球”的人，就会自动广播到周围一公里的用户。有相同需求的用户会与你联系，他们的盈利方式也非常简单，就像当年被Google发明出来的竞价排名机制一样，你只需要付1.99美金就可以让你的信息被更多的人看到，处于更高的排名位置。当你在寻求一个人打网球的时候，内心希望对方是个身材火辣的少女，如果对方跟你一样是个肌肉壮汉，估计你就不会那么有兴致了。而Skout也是一款类似的应用，如果说Badoo做的事情是让强需求的双方结构性对接，Skout就是更侧重“情调”、或者说更注重“调情”的应用。性与成就是人类的两大基本需求，而Skout通过调情方式、美女广播以及赠送礼物让男用户们不但可以轻易看到身材火辣的美女，更可以通过“炫富”的手段感到成就。而要谈到“礼物”，大多数人已经知道这是盈利的最佳手段了。【叫好不叫座与闷声发大财】早在2001年，QQ有段时间很流行“找个网友老婆”——在大多数情况下，性都是社交的切入点，太多产品希望复制QQ的路径：先陌生交友，筛选出部分用户有粘性之后，再让他们导入熟人关系链。“陌陌就是这样一款应用，但陌陌没有搞明白的事情是，人只需要一个“熟人交友”软件就够了，当陌陌定位于陌生交友的时候，业界一片看好。但当陌陌决定导入手机通讯录的时候，其定位就越来越模糊。”——移动互联网产品设计师、iDoNews网友阿峰(化名)告诉笔者。陌陌并不是没有想过这一点，谁会傻到去跟巨头做几乎一样的产品呢？但问题是，以往陌陌的产品模式中，女性用户不但没有被人追捧的感觉，反而受到了不同程度的骚扰，导致女性用户大量流失，没有美女之后，男性用户自然也走了。在陌生交友模式中，平行的用户关系不佳，应该采用有“层级与特权”的用户关系，而YY与友加则很好处理了这个问题，男性用户需要45度仰望女性用户，女性用户有一种高高在上的感觉。在生活中不如人意的女屌丝们在这里找到了女神的感觉，因此更能迎合男性用户。YY是一款IM级应用中比较成功的，成功与QQ打出差异化的应用不少，对于IM这种规模效应的应用来说，没有上亿用户就没有盈利方式，但李学凌的YY成功了，因为他们不仅提供信息的交换服务，更提供“艳情体验”，并且通过洞察“屌丝经济”获得了高额的收入。屌丝经济信奉简单和直接，一个长年在“没有电脑”与“生活枯燥”的环境中的群体，如果有款应用能够给他们长期压抑的精神生活带来片刻的轻娱或短暂的“销魂”，就算需要付费，也抵挡不住他们体验时的兴奋，至少YY的70%利润证明了这一点。虚拟化的成就系统是YY成功的关键，友加也拷贝了这点，对于中产阶级来说，他们不需要在虚拟空间中寻找自我，但对于庞大的中国低收入阶层来说，迷茫的生活中无法实现成就，而游戏性的虚拟物品、虚拟货币与魅力值则能投射他们心中的成就感。虚拟等级是较为成熟的产品模式，能有效激发用户参与度、黏性，虚拟化商品则是国内最成熟的盈利模式之一。把握屌丝用户将心理需求投射到虚拟世界的主线，是产品的灵魂核心。中高收入者虽然有较高的支付能力，但要问他们掏钱的时候，他们会快速地用高超的搜索技巧去寻找替代品。中国4亿移动互联网用户使用社交应用的比例(易观网)中国4亿移动互联网用户使用社交应用的比例(易观网)【比YY轻比陌陌近】当陌陌还停留在线上约定，线下约炮的黑暗中探索时，友加似乎更让人能看到希望。友加在从2011年初经营到现在，始终瞄准靶心用户，目前整体用户已达1500万，日活跃用户超过150万人，每付费用户平均收益在200元左右/月。从用户交互模式来看，陌陌更像是一对一的王子PK公主，友加却像一对多的屌丝PK女神，约过炮的人都知道，约炮难，难于上青天。但众屌丝围观调情一位女神的难度，就大大降低到了零。YY现在可以通过移动端看视频直播，同时加强了音频和视频的交互应用。这就将手机变成了内容的生产端，而不是消费端。显然，这是PC端的功能，转移到移动端，步子未免有些重。一句话，相比于YY，友加更轻；相比于陌陌，友加离女神更近。【与风险共存】尽管市场看起来不错，但就友加这款软件来说，依然会面临一个重要问题：在手机端能否形成PC端的沉浸度？需要用户付费的应用往往需要用户高度沉浸于其中，并充分调动用户的情感，使其不得不充值消费抒发欲望，而手机端则较难形成高沉浸度。沉浸度分解而言，就是手机不能充分释放高清大图、高清视频、挑逗视频，甚至很难快速阅读完文字。笔者曾经尝试进入友加的秀场，凌乱的文字流与礼物流，让笔者不得不赶紧退出。【草根的未来】PC端的夕阳正在陨落，QQ空间、人人等互联网产品已经逐渐远离视线，草根用户不被关注的表达欲是一股社会的巨大需求和声音，他们正在移动设备上花费碎片时间和产生碎片内容，他们娱乐化、生活化的表达需求渴望得到满足，友加的路线是否是可以承载这个庞大草根人群的表达还需要时间的检验。产品的成功不仅需要眼光与执行，还