为什么说企业中执行力就是一切

为什么说企业中执行力就是一切？讲师——吴哲在谷歌创立之前就有其他搜索引擎，Facebook创立之前也有其他社交网络，放贷俱乐部（LendingClub）创立之前也有其他贷款平台。那么这些后来者是如何居上的呢？我发现其答案耐人寻味。三个字：执行力。先驱优势往往会被白白浪费掉。放贷俱乐部在2007年出场时，充其量只是第三大在线消费贷款平台，但它极好地执行了一个清晰的愿景，由此发展成为市场领导者，如今正准备进行首次公开募股（IPO），并很可能会受到热捧。三年前，我刚创办我们公司时，市场上已经有几十个（有人说是几百个）网站的创业想法与我们相同，即为人们对非上市公司的在线投资提供便利。今天，我很清楚为什么这些早期的市场参与者有那么多不复存在，或者已经停止发展步伐——他们未能执行既定目标。这种现象俯拾即是。就在我们旧金山总部的街对面，就有着完美执行与散漫执行之间区别的绝佳例证，我已经观察了八个月的时间。星巴克在我们街对面拆空一个店面，过30天就开始供应拿铁咖啡。这种执行力也解释了为什么星巴克目前能在美国各地拥有超过1.1万家门店并且年营收达到150亿美元。与此同时，就在街对面，连锁餐厅Noodles&Co（以下简称Noodles）也盘下几乎相同大小的店面。而从年初开始一直花了八个月时间，才完成了星巴克在30天内完成的任务。而开业前两周这家Nooldes门店又在干什么呢？培训。诚然，星巴克主要供应饮料，而Noodles属于休闲快餐，但这并不能合理解释两者筹备时间上的七个月之差。能够解释这个差别的，只有执行力。有执行力的公司是很容易辨别的：他们类似于放贷俱乐部、众筹网站Kickstarter、叫车服务提供商优步（Uber）和谷歌公司。那么执行力意味着什么呢？以下是我提出的四大执行力准则：1.拥有出色的团队：较出色的团队总会获胜。招聘那些理解协作精神和专注力的聪明人是至关重要的一步。通常较出色的团队会战胜已经募集到更多资金或者已经运营多年的公司。2.拥有清晰的愿景：公司的价值主张是什么？产品或服务能够解决什么问题？对于公司主张什么，领导层必须拥有一个清晰的愿景，并且必须把这个愿景传达给每一位员工。如果公司上上下下——从市场营销到产品开发再到财务部门——都理解这个愿景和价值观，那么公司就更有可能不至于走偏。为什么所有那些在线私人投资平台的增长步伐已经停滞了呢？一个共同的特点在于，大多数平台没有一个清晰的愿景来表明他们要解决什么问题。这就是缺乏愿景。Kickstarter已经成为最大的众筹融资网站，因为其创始人理解，想要支持优秀创意的人并不想在成堆的糟糕想法中翻找。该公司设定了明确的规则，并且采用了利用社区经理来审查并组织融资项目这个引起争议的行动路线。在众筹融资领域里比它更早创立的竞争对手仍然存在，但那些对手每天都在把地盘输给现在规模更大的Kickstarter。与此同时，放贷俱乐部创始人兼首席执行官（CEO）雷诺·拉普朗什（RenaudLaplanche）承认，P2P（点对点）放贷领域的价值主张不是在于让个人只是向其他个人提供资助，而是在于为投资者寻找经风险调整后有吸引力的投资回报提供一个平台。在目前传统银行向存款者提供极低的收益而向借款者收取两位数的贷款利率的情况下，放贷俱乐部为借款人和贷款人提供了牵线搭桥的服务。3.把愿景反映在产品上：清晰的愿景必须在产品中得到体现。这是明星团队与清晰的愿景融合在一起的地方。在消费品领域里，各大公司的存亡取决于他们有多么注重产品。以产品包装为例。给人印象深刻的产品包装确定购买标准，并且围绕着这个标准加以设计。还记得吗？玩具制造商什么时候开始在他们的产品包装上打个洞，让孩子们可以按下按钮来体验活动玩具的灯光和声音？要想在产品包装方面获得成功，首先就需要扪心自问，为什么消费者购买这款产品？如果它是一种食品的话，那么它是低钠、纯天然、无麸质，价格低廉吗？在成功的公司里，品牌团队确定这些因素，并且确保这些因素在产品包装上得到体现。否则该产品无论有多么好，或许永远不会被消费者从货架上买走。执行力很好的公司非常注重制造对消费者重要的产品。他们利用数据、研究和测试，或许还借助于一些直觉，来确定消费者想要什么产品，然后着手开发并且制造。宣称“消费者还不知道他们想要这款产品”的公司很可能会发现，消费者有完全合理的理由不想要这款产品。苹果出色地做到了引导消费者接受新产品这件困难的事情，但像乔布斯那样富有远见的人只是鲜有的例外。那些在产品开发方面冒险成功的公司遵循精益启动原则。例如，他们开发一款最简可行产品(minimumviableproduct，简称MVP)，设定产品开发的重要阶段、确定工作的优先顺序，并且衡量进展情况。试验会很棒。但试验必须侧重于兑现该公司的核心价值主张。4.必须列出单位经济效益围绕一个无法扩张规模的想法的目标执行将会很快进入死胡同。这就是为什么我们这个时代的卓越成长型公司侧重于能够扩张规模的单位经济效益的原因。如果单位经济效益在初期就很糟糕，那么我通常会怀疑它们以后是否真会得到改善。因为如果单位经济效益没有列出，伟大的想法永远就不会变成好公司，这样的实例有很多。我最近在我们的一家最大投资方那里与首席合伙人一起吃饭。我问他，他当初为什么没有考虑投资另一家在线股权投资平台，因为基本上所有五家顶级在线股权投资平台都向他们公司进行了投资推介。他谈到了几个原因，包括我们CircleUp网站的单位经济效益很有吸引力，并且提到了12个月前我曾经与他及其团队进行的单位经济学讨论。每一个创业者都对自己的想法充满激情。但我们一次又一次地看到，许多初创公司拥有相同的好想法。光有想法是不够的。谁还记得Magellan、Lycos、Excite、Infoseek、Go、AltaVista、Snap或AOLSearch（美国在线搜索）这些以前的搜索引擎呢？这些公司个个都曾经寻找自己向开发最佳搜索引擎的目标迈进的途径。他们的成功取决于他们的执行力。其中一家搜索引擎最出色地执行了这一共同目标。你知道我指的是哪家公司，即使你不知道，你也可以用谷歌来搜寻这家公司。一个企业是一个组织，一个完整的肌体，企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。执行力是企业管理成败的关键。只要企业有好的管理模式、管理制度，好的带头人，充分调动全体员工的积极性，管理执行力就一定会得到最大的发挥，企业就一定能创造百年企业的目标。企业要实现“办一流企业、出一流产品、创一流效益”的经营宗旨，解决管理中存在的问题，就必须在员工中打造一流的企业执行力。一个执行力强的企业，必然有一支高素质的员工队伍，而具有高素质员工队伍的企业，必定是充满希望的企业。要提高企业的执行力，不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力，而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力，只有这样，才会形成企业的系统执行力，从而行成企业的执行力，竞争力。任何事情都需要一个过程，而不是可以一步到位，立马见效。而中国企业缺少的正是这样一种心态，做一件事，应该脚踏实地，一步一个脚印，而不能急功近利。就象创造名牌产品，打造知名企业，在国外，这是一个长期的工程，在美国，一个名牌，每年的广告投放至少需要3000万美元，至少需要三到五年的时间，而在我们中国，很少有企业在做名牌时一开始就有这样的认识和心态，似乎做了一段时间，投了那么多的钱，品牌知名度还没达到一定高度，就急不可待，而做出来一定知名度的，往往又是过不了多长时，就又踪影全无了。企业执行力也是一样，这是人的工作，而人的工作又是最难做的工作，需要更长的时间和更长的过程，所以，企业在提高企业执行力的过程中，一定要对此有一个清楚的认识。作为一个企业，再伟大的目标与构想，再完美的操作方案，如果不能强有力地执行，最终也只能是纸上谈兵。要加强企业执行力的建设，就要在组织设置、人员配备及操作流程上有效的结合企业现状，将企业整合成为一个安全、有效、可控的整体，并利用在制度上减少管理漏洞，在目标上设定标准，在落实上有效监督，借此，企业执行力度自然就会得到有效提高。执行力落地差是企业的最大内耗，不仅会消耗企业的大量人才、财力，还会错过机会，影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力，首先要从管理上得以体现，用管理的方法来形成企业的整体风格和氛围，最后使整个企业和人员都具备这种能力。在这个世界里，人之所以有优秀与一般之不同，在于优秀者更有实现构想的能力，这就是一个人的执行力，而不是更有思想；企业亦如此，一个优秀的企业在与其他企业做着同样的事情，只是比别人做得好，落实更到位，执行更有效果。如何强化制度是一个标准而并不是一张网，仅凭制度创造不出效益，一个不能生发制度文化的制度不可能衍生尽责意识，如何将强制性的制度升华到文化层面，使员工普遍认知、认可、接受以达到自觉自发自动按照制度要求规范其行为，完成他律到自律的转化，是构建制度文化真正内涵。“知行合一”。“知”乃“行”的前提，以利益为导向激发员工自律意识。当今迅猛发展的知识经济时代使得员工素质日益提高，其自我实现意识日趋成熟，“民可使由之，不可使其之”的传统观念难以适应而今企业管理民主化的潮流，员工关注的不仅埋头苦“干”，更为关注的是“干”的目的、利益，有所求是有所为的真正动力。员工个体利益与企业整体利益不尽同质，因此企业不能尽靠整体利益激励员工，诸如“企业利润翻几翻”，而且更多注重“对员工个体受益具体承诺”的激励。“利之所趋”是人们的一种普遍的心理，企业应使员工明白，制度是企业整体利益与员工个体利益价值、利益的形式转换，强制性制度约束隐含着可取利益，只要付出就有回报，从而激发员工群体的尽责意识。文武兼具。古代兵家“先廉耻而后刑法，先起亲爱而后律其身”的治军理念对于今天企业制度文化构建具有积极的借鉴意义。文而化之，“强制性”是制度自身属性所决定的但同时也表明了企业的价值取向，本身蕴含丰富的教育意义，企业通过对员工权利意识