函件成功营销交流

思维创新抓项目

资源整合谋发展

通江县邮政局

赵廷讯1通江邮政以服务县域经济、传播通江文化为己任4下步工作经营情况1下步工作32项目开发情况汇报提纲2通江邮政以服务县域经济、传播通江文化为己任通江县概况3总体情况

通江县，位于四川东北部，古属巴国，秦属巴郡，西魏置县，迄今已有1500多年的历史。幅员面积4116平方公里，人口80.2万，素有“川陕苏区首府”、“中国红军之乡”、“中国银耳之乡”、“中国溶洞之乡”的美誉。通江，集自然风光、革命遗址、历史名胜于一体。3

三是消费品

零售总额增幅全市最低“三低”、“两难”一是地区生产总值全市最低二是居民存款总额全市最低

一是结构性缺员全市最多带来的工作难度

二是生产场地、局房、网点改造改造全市最慢带来的发展难度通江局基本情况

4通江邮政在市公司的正确领导下，深入贯彻落实党的十八届三中全会精神，紧紧围绕年初制定的“七大目标”、“六大措施”，以创新为核心，以改革为基础，以转型为路径，发扬通江邮政人“勤奋、感恩、包容、责任、诚信”，克服各类困难，取得一定成绩：1-8月完成收入4352万元，完成年计划进度的70.96%。完成计划进度、同比增长全市第一，总收入绝对值排名全市第二。各专业均协调发展。

5一、经营情况6总体情况

截止8月，函件业务量完成381660件。同比增长128.23%。

函件业务收入完成162.15万元,完成计划95.38%。同比增长20.09%。占邮政收入比重为3.73%6一、经营情况7函件2014年三大战役贺卡共计完成106.7万元。提前一个月完成三大战役贺卡目标计划。贺卡截止目前账单业务共计实现6万元。账单电商标题数据库截止8月，数据库商函累计19万元。标题媒体广告室内广告、户外广告共计实现收入31万元7二、项目开发情况项目名称：市民手册项目时间：2014年4月--2014年8月实现收入：14.6万元项目简介：为了方便广大市民办理各种证件、知晓相关办理手续处理流程，明确相关法律法规，通江县邮政局积极与各大政府部门汇报，并整理相关资料，制成一本手册，发放给全县人民。项目亮点：1、以“便民、惠民”为出发点，为老百姓办实事，符合当前社会政策。2、积极与县精神文明办汇报，取得了支持。3、通江邮政具有120余个便民服务站，在印制成册后，有能力将手册发放到全县市民手中。8市民手册9二、项目开发情况项目名称：一府三乡美在通江（本册式DM单）项目时间：2014年4月--2014年8月实现收入：10万元项目简介：为了有效整合资源，便于通江人民和往来游玩旅客进一步了解通江，特整合通江吃、喝、玩、乐、游行业，制作成本册式DM单，摆放在各大宾馆、酒楼。项目亮点：1、整合有效资源，整体宣传通江。2、将在通江行业具有代表性的商家都罗列出来，让来往人群一目了然。3、通江邮政具有200余户茶楼、酒店，是外来旅游的人都需要停留的环节，宣传效果高。4、每个商家只需支付少到1000元，大到10000元的广告费，投资少，见效快。10一府三乡美在通江11二、项目开发情况项目名称：国内小包（房地产DM单推介）项目时间：2014年9月实现收入：2.5万元项目简介：通江是一个相对较为落后的县城，平时每天小包收寄量仅为20件左右，为了进一步发展小包业务，做大小包市场规模，通江县邮政局为某房地产公司策划了一笔教师节小包业务，为全校老师以国内小包的形式送上一份精美礼品。项目亮点：1、项目新，目前整个房地产公司的宣传仅停留在以平信、挂号的进行宣传，无任何的包裹形式宣传。2、宣传度高，包裹要求客户亲自签收，且被打开的几率高达99%，数据库点对点宣传力度强。3、数据新，通江邮政几乎每半年更新一次数据，掌握了全县大部分行业最新数据，以数据来支撑营销。

12国内小包（图为小包包装打印）13二、项目开发情况项目名称：户外广告业务（平台资源整合）项目时间：2014年全年实现收入：17万元项目简介：利用通江上百余个便民服务站及自有的网点的资源优势，招商在门口摆放广告，达到宣传目的。项目亮点：1、利用现有资源进行招商，且可重复使用，投资小，效益高。2、以“商”养“店”，针对某些较小的便民服务站，通过业务的揽收，可以为其提供一定的业务手续费，让其与邮政绑定得更加密切，达到三赢局面。14易拉宝15二、项目开发情况项目名称：室内视频广告机（流量资源整合）项目时间：2014年全年实现收入：21万元项目简介：利用通江邮政自有的27个网点的LCD，县局进行统一管理、统一招商。项目亮点：1、LCD为作为县局宣传邮政业务的途径，而招商项目可以提高资源利用率，增加邮政收入。2、因在乡镇仅有邮政与合作社两家能办理金融业务的机构，而合作社无此业务，因而在邮政LCD上进行广告宣传，效果好，受众人群多。3、若商家在邮政LCD打上一年以上的广告时间，则邮政可赠送一定比例的贺卡、DM业务，为客户提供配套服务，也为产品转型提供了更多的机会。16视频广告17二、项目开发情况项目名称：整合营销业务项目时间：2014年全年实现收入：15.5万元项目简介：利用邮政包含DM单、视频广告、户外广告、数据库在内的所有宣传途径，为客户提供全方位的宣传套餐。项目亮点：1、客户使用邮政所有配套服务，增加客户对邮政的依赖感，粘合客户，提高客户忠诚度。2、增强客户信心，为客户提供全套服务，展示邮政在广告业的无限潜力，吸引更多商家参与进来。18二、项目开发情况19自邮护航截止目前自邮护航共计要数15万元，项目将会进一步持续推进。少儿书信第十届少儿书信比赛，应参与人数为30000人，实际参加人数为18987人，占比63.29%，实现收入91157.6元。幸运卡幸运卡业务，在通江正在积极推广，现已销售12000枚，实现金额2.4万元。其他项目19三、下步工作zzzzzzzzz（一）总体思路通江邮政将按照以“项目开发为龙头，以专业营销为重点，深化主题营销，运用广告传媒理念，以名址库建设和运用为支撑，突出数据库营销，做大做强商函业务，拓展封片卡业务，培育账单业务”20

函件业务

项目营销是支撑业务发展和做大规模的动力源，也是函件增收的主要途径。项目是业务发展的重要抓手，所以项目如何真正落地是项目运行的关键，我们在精细管理上做文章，推出了“七个一”的项目推进的链条式管理，有效的促进了项目的落地。

二是精细项目管理一个项目一套推进方案一个项目工作团队一个牵头领导一个项目工作队一套激励措施一个项目总结七个一21三、下步工作zzzzzzzzz（三）实行对标管理鞭策2013年2014年上半年收入全省排名收入全省排名通江137万元57158.84万元18**局170多万元40多位112万元35差距-37万元-1646.84万元17对标pk22三、下步工作（1）积极开发本地旅游市场

通江是个旅游资源及其丰富的城市，且许多资源正在进一步的开发，通江邮政秉承着以“服务县域经济，传播通江文化为己任”的核心企业价值观，一直关注着通江的发展，积极配合着通江经济的发展，尤其是旅游业的发展。zzzzzzzzz（四）推进措施诺水河23三、下步工作

（1）积极开发本地旅游市场

通江邮政以县域大力开发通江旅游事业为契机，积极与政府部门沟通交流，顺利签下诺水河门禁系统打造工程，所有门票由通江邮政统一印制，销售。实现了函件由“草本”向“木本”的转变。打造王坪烈士陵园“红军邮局”主题邮局。zzzzzzzzz（三）推进措施王坪244A景区，通江诺水河景区官网25三、下步工作（2）加强日常DM市场培育“有竞争就有广告”，通江作为一个常驻城镇人口仅20万人落后城市表现得尤为明显，每天的DM单铺天盖地随处可见。通江邮政将再次加大对各大商家的DM揽收，在以后DM市场的情况下，努力将通江邮政打造成DM单广告的生产商、垄断商以及派送商（网点可摆放、派发）。zzzzzzzzz（三）推进措施26三、下步工作（3）强化节日、主题营销情人节---爱情母亲节---感恩禁毒日---宣传国庆节---纪念每个节日、每个纪念日都是一次宣传的机会，母亲节组织学生以“妈妈我想对你说”为主题给母亲写一封信；禁毒日联合禁毒大队制做DM单全县发放；消防日联合消防大队做好消防知识宣传……通江邮政认真梳理整年的所有节日、纪念活动，制作成策划方案，将针对每个节日具体开展活动。zzzzzzzzz（三）推进措施27三、下步工作（4）强化两个转型1、思维转型---贺卡只能卖政府部门？！2、产品转型——什么产品来弥补政府市场空白？！zzzzzzzzz（三）推进措施28三、下步工作（4）强化两个转型1、思维转型虽然贺卡已然成为部分邮政人心中的痛，但那是我们曾过分依赖政府部门的原因。通江邮政将继续加大力度提升员工积极性，强化自主意识，加快员工思维转型，将贺卡主要市场由政府部门转变为各大商家、开发商。zzzzzzzzz（三）推进措施29三、下步工作（4）强化两个转型2、产品转型在贺卡的主要市场转移后，那政府部门的市场难道就不做么？通江邮政以省公司、市公司转型发展思路为指导，结合通江本地情况，以“亲民、廉政、群众路线”为出发点，设计开发“笔记在手、廉政在心”笔记本。通江邮政将继续以成功经验，设计复制出适合政府部门使用的相关产品。zzzzzzzzz