宝洁知识总结

宝洁知识总结、历史WilliamProcter&JamesGambleCincinnati辛辛那提市（俄亥俄州）1837年蜡烛肥皂1879年象牙皂1993年Dreft洗衣粉1946年汰渍1955年佳洁士1961年帮宝适1983年护舒宝1986年飘柔1988年宝洁和记黄埔有限公司65%广州肥皂厂30%建设进出口贸易总公司5%海飞丝（中国）1989年玉兰油（中国）1991年护舒宝（中国）1992年潘婷（中国）1993年碧浪（中国）1994年汰渍（中国）1996年佳洁士（中国）1997年品客帮宝适沙宣玉兰油（中国）1998年SKII2000年润妍2004年100%控股广州宝洁、部门中文名英文名英文缩写市场部MarketingMKT市场研究部Consumer&MarketKnowledgeCMK客户生意发展部CustomerBusinessDevelopmentCBD传播与公关部CommunicationsCOMM信息与决策解决方案部Information&DecisionSolutionsIDS研究开发部Research&DevelopmentR&D财务部Finance&AccountingFA人力资源部HumanResourcesHR产品供应部ProductSupplyPS三、品牌洗发护发：潘婷飘柔海飞丝沙宣伊卡璐伊卡璐丝焕威娜塞巴斯汀沐浴露：舒肤佳卡玫尔剃须刀：吉列博朗护肤：SKII海肌源玉兰油健康：护舒宝朵朵欧乐-B佳洁士家居：汰渍碧浪金霸王帮宝适四、 企业责任价值观我们着眼于显著的改善，以产生最有意义的影响。我们承诺于公司的宗旨、价值和原则。可持续发展植根于此，在系统性的、着眼于长远的努力方式中发扬光大。我们力求使我们的行动产生重要的影响。五、 企业责任战略目标产品：开发可持续创新产品、减少对环境的污染。运营：改善宝洁运营的环境状况。社会责任：通过宝洁的企业社会责任活动改善儿童的生活。员工：鼓励员工把可持续的思维和实践融入到日常工作。利益相关方：以负责任的方式实现创新的自由，与利益相关方密切合作，共创未来。六、 宝洁价值观公司宗旨为现在和未来的世世代代，提供优质超值的品牌产品和服务，在全世界更多的地方，更全面的，亲近和美化更多消费者的生活。作为回报，我们将会获得领先的市场销售地位、不断增长的利润和价值，从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。宝洁价值观宝洁品牌和宝洁人是公司成功的基石。在致力于美化世界各地消费者生活的同时，宝洁人实现着自身的价值。宝洁公司，就是宝洁人以及他们遵从的价值观。我们吸引和招聘世界上最优秀的人才。我们实行从内部发展的组织制度选拔、提升和奖励表现突出的员工而不受任何与工作表现无关的因素影响。我们坚信，宝洁的所有员工始终是公司最为宝贵的财富。领导才能我们都是各自职责范围内的领导者，兢兢业业地在各自岗位上作出显著的成绩。我们对我们的工作前景有清楚的认识。我们集中各种资源去实施领导策略，实现领导目标。我们不断发展自身的工作能力，克服组织上的障碍，实现公司的战略。主人翁精神我们担负起各自的工作责任，从而实现满足公司业务需要，完善公司体制和帮助其他员工提高工作成效的目标。我们以主人翁精神对待公司的财产，一切行为着眼于公司的长远利益。诚实正直我们始终努力去做正确的事情。我们诚实正直，坦率待人。我们的业务运作恪守法律的文字规定和内涵精神。我们在采取每一行为、作出每一决定时，始终坚持公司的价值观和原则。我们在提出建议时，坚持以事实为依据，并正确估计和认识风险。积极求胜我们决心将最重要的事做得最好。我们不会满足于现状，不断去寻求突破。我们有强烈的愿望去不断完善自我，不断赢取市场。信任我们尊重公司的同事、客户和消费者，以我们希望被对待的方式来对待他们。我们相互信任各自的能力和意向。我们笃信，彼此信任才能使员工有最佳的工作表现。公司原则由公司的宗旨和价值观产生下列原则和行为依据。我们尊重每一位员工我们相信每一位员工都能够，并且愿意发挥其最大潜力。我们珍视每个员工的不同之处。我们激发和帮助员工去实现更高的期望、标准和具有挑战性的目标。我们如实反映个人的工作表现。公司与个人的利益休戚相关我们相信诚实正直地为公司业务发展做正确的事，将为公司和个人带来共同的成功。我们对共同成功的追求将我们紧密结合在一起。我们鼓励员工股份制，提倡主人翁精神。有策略地着眼于我们的工作我们的业务运作基于明确并已取得共识的目标和策略。我们只做，也只争取做促进业务的工作。我们在任何可能的情况下简化和标准化现有的工作，提高工作效率。创新是我们成功的基石我们极为重视重大的、全新的消费品创新意念。我们挑战陈规，开拓新的工作方法，从而在市场上赢得更大的成功。我们重视公司外部环境的变化和发展我们力求最好地了解消费者及其需要。我们创造和提供一流的产品和包装，倡导全新的消费观念，树立成功的品牌形象。我们发展与客户、供应商之间紧密互惠的关系。我们的公司是有良好素质的法人。我们将可持续性融入我们的产品、包装和运营。我们珍视个人的专长我们相信不断完善自我并且发展他人是每一个员工的责任。我们鼓励并且期望员工有出色的专业知识和精湛的工作技能。我们力求做到最好我们力求在公司所有的策略重点上都做到最好。我们对照公司内外的最高标准来认真衡量我们的工作表现。我们善于从过去的成功和失败中吸取经验教训。互相依靠、互相支持的生活方式我们的各个业务组织、部门、品类和区域之间相互信任，紧密合作。我们对采用他人的建议及方法取得的成绩感到自豪。我们与所有为实现公司宗旨作出贡献的各方，包括我们的客户、供应商、学校和政府，建立真诚友好的关系。公司的远景目标与承诺公司的远景目标成为并被公认为提供世界一流消费品和服务的公司。公司的承诺每天，在世界各地，宝洁公司的产品与消费者有四十亿次的亲密接触。为现在和未来的世世代代，宝洁人尽心尽力，确保我们的品牌实现我们对消费者的承诺：一点一滴美化生活。创新是宝洁业务增长的基石，是每一个宝洁人的使命。这种创新既包括广为人知的品牌创新，更体现在研发领域的不断突破上。七、宝洁在中国宝洁在中国宝洁公司始创于1837年，是世界上最大的日用消费品公司之一。宝洁公司通过其旗下品牌服务全球大约四十八亿人。公司拥有众多深受信赖的优质、领先品牌，包括帮宝适、汰渍、碧浪、护舒宝、潘婷、飘柔、海飞丝、威娜、佳洁士、舒肤佳、玉兰油、SK-II、欧乐B、金霸王、吉列、博朗等等。宝洁公司在全球大约七十个国家和地区开展业务。一九八八年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业一广州宝洁有限公司，从此开始了其中国业务发展的历程。宝洁大中华区总部位于广州，目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂，员工总数超过九千人，在华投资总额将近十九亿美元，年销售额超过70亿美元。二十多年来，宝洁在中国的业务发展取得了飞速的发展，主要表现在:建立了领先的大品牌宝洁公司是中国最大的日用消费品公司。飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、汰渍及吉列等品牌在各自的产品领域内都处于领先的市场地位。业务保持了强劲的增长中国宝洁是宝洁全球业务增长速度最快的区域市场之一。目前，宝洁大中华区的销售量和销售额已位居宝洁全球区域市场中的第二位。建立了出色的组织结构伴随着公司的业务发展，宝洁的中国员工得到了迅速的成长。如今，在宝洁大中华区，越来越多的中国籍员工担任起重要的管理职位，中国籍的员工占员工总数的98%以上，宝洁大中华区已成为向宝洁其他市场的人才输出地。承诺做模范企业公民做模范企业公民，令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣是宝洁公司”宗旨、价值观和原则”的重要内容。进入中国25年来，我们在这方面作出了积极的努力。截止目前，宝洁向中国的各项公益事业捐款的总额已超过三亿元人民币，用于教育、卫生及救灾等各个方面。在这些公益项目中，我们把主要精力用于帮助0-13岁的中国儿童的生活、学习和成长。在过去的17年中，我们同中国青少年发展基金会合作，向“希望工程”项目累计捐款7000万元人民币，在全国28个省、市、自治区援建了200所宝洁希望小学，帮助超过20万名需要帮助的儿童拥有更好的学习环境。另外，宝洁同中国教育发展基金会持续合作15年，支持全国最大的学校健康教育项目，累计超过2亿人次受益。宝洁旗下的品牌舒肤佳、佳洁士、帮宝适、护舒宝等也结合品牌自身专业优势开展公益活动，帮助需要帮助的孩子健康成长。与此同时，宝洁员工秉承“我奉献，我快乐”的志愿精神，积极参与了大量的扶贫助学、抗震救灾、节能环保等公益活动。宝洁公司在公益事业上的成绩得到了社会各界的广泛承认。公司荣获了包括“中华慈善奖”、“中国民生行动先锋”、“光明慈善奖”等在内的众多的荣誉。宝洁中国现任主席兼总裁从2010年5月1日起，施文圣(ShannanStevenson)先生担任宝洁公司大中华区总裁职务。施文圣先生出生于英国，于1987年加入宝洁公司，在公司的多个业务部门工作过，包括织物护理、健康及美容、婴儿护理及妇女护理等，工作地点包括英国、土尔其、俄罗斯和埃及等。八、宝洁全球超过175年的宝洁全球宝洁公司在全球大约70个个国家和地区开展业务。2012财政年度，公司全年销售额近840亿美元。宝洁公司在全球80多个国家设有工厂或分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括美容美发、居家护理、家庭健康用品等。宝洁概况宝洁概况成立时间 1837年总部 美国俄亥俄州辛辛那提市销售额近840亿美元(2012财政年度)分公司分布大约70个国家产品种类 美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、食品及饮料等品牌300多个董事会主席雷富礼(A.G.Lafley)总裁兼首席执行官 雷富礼(A.G.Lafley)全球技术中心28个十亿美元品牌数25个九、MKT信息建议：勇于发表自己的观点、履行承诺赢得信任、学会询问和求助工作：ConsumerUnderstandingConceptdevelopmentBrandinnovationBrandequity’MediaplanTVcommercialPackagedesignCelebritymanagementMagazineDigitalcampaignShopperUnderstandingPromotionplanCompetitiondefenseInstoredesignBusinessanalysisPReventInstoreconsultantmanagement标准：Leadership，Creativity，Strategicthinking十、宝洁人才观ThePowerofMindsWewantyoutodisplayaninfinitecuriosityandbeeagertocreate,withahealthydisregardforconventionalthinking.Bycontinuallyexploringyourprofessionandtheworldaroundyou,youformideastomoveourbusinessforward.ThePowerofPeopleDoyoulookfor,value,andleveragethedifferencesaroundyouandthenconstructivelyapplythemtobusinessproblemsorsolutions?P&Gpeopleshouldalwaysbelookingtocreateanenvironmentoftrustwhereeverybodyfeelsfreetocontributeattheirbest.ThePowerofAgilityWeneedyoutobereadytomeetchangehead-onandtoberigorousinyourexecution.Bydoingso,youallowustotransformquicklyandwininthemarketplace.OurPurpose,ourValues,ourPrinciples(PVP)AtP&G,it’saboutintegrityandcharacter.It'saboutbuildingtrustbybeingopen,honest,straightforwardandcandidwitheachother,ourcustomers,consumersandbusinesspartners.Wedowhatwesay,andwesaywhatwemean.ThisiswhatsetsP&GandP&Gpeopleapart.Combined,thesecharacteristicsareourSuccessDrivers,thecompetenciesthatdefinehowourpeoplesucceedintoday'sbusinessenvironment.七大标准强烈的进取心：克服困难，完成工作。卓越的领导才能：领导和激励别人。较强的表达交流能力：简明而有说服力地表达自己的观点。较强的分析能力：全面思考工作中的问题，并得出合理的结论。创造性：发现新的思想方法、新的工作方法以及达到某个目标的最佳途径。优秀的合作精神：成功地领导一个集体以取得最佳成果。正直的人格：按照宝洁的“公司信条”来工作。十一、宝洁八大问Describeaninstancewhereyousetyoursightsonahigh/demandinggoalandsawitthroughcompletion.举例说明，你如何制定了一个很高的目标，并且最终实现了它。Summarizeasituationwhereyoutooktheinitiativetogetothersgoingonanimportanttaskorissueandplayedaleadingroletoachievetheresultsyouwanted.请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性，并且起到领导者的作用，最终获得你所希望的结果。Describeasituationwhereyouhadtoseekoutrelevantinformationdefinekeyissuesanddecideonwhichstepstotaketogetthedesiredresults.请详细描述一个情景，在这个情景中你必须搜集相关信息，划定关键