分析：大数据时代的网络消费狂欢与陷阱

分析：大数据时代的网络消费狂欢与陷阱

一、大数据时代的网络消费狂欢1.消费狂欢每个人都是欲望的个体，而生存的欲望导致需要的出现，继而为了满足生存的基本需要，人类又不断地创造自身的需求。欲望、需要、需求的存在激发了人对于物的占有欲。正如鲍德里亚所说，“今天，在我们的周围，存在着一种由不断增长的物、服务和物质财富所构成的惊人的消费和丰盛现象”②。换句话说，我们生活在一个由消费占据了最主要活动的社会，即所谓的消费社会。在这个社会里，生存的需要已不再是人们消费的初衷，由外界所创造和赋予的物质需求奴役着大众。在马尔库塞看来，那些为了特定的社会利益而从外部强加在个人身上的都是“虚假的”需要③。商家们为了追求自身的利益，不断地利用广告宣传手段，打造出一系列的品牌，并使之成为消费者所追求的目标，让消费者在无形中陷入了由豪宅、名车、华服所筑的符号景观中。在这种无尽的物欲追求过程中，关乎生命存在的真正需求逐渐被忽视，大众不可避免地变成纯粹为了消费而买单的数据库动物。2.网购：消费狂欢的天堂在传统的消费社会中，商场是主要的物质消费空间，但是随着大数据时代的到来，互联网、物联网、云计算为网民们创造了一个新的消费符号空间——网络购物。网购为消费者节省了出行所花费的物力和劳力，同时网络的无限数据资源更是提供了令人眼花缭乱的商品消费景观。更何况，网店所具备的超强的符号流动性更使之成为一个每日都有新商品景观出现的美丽新世界。网民可以自由地选择“逛”商场的时间和地点，自主决定买还是不买，而不用遭受店员的冷落。中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第33次报告指出，2013年中国网络购物用户规模达3.02亿，团购用户规模达1.41亿。④如今，各大电子商务网站如淘宝、天猫、京东、卓越、当当等已成为网民消费的主要场所。2013年“双十一”期间，天猫的交易额达350亿，创下了历史新纪录，而有人预测2014年将会突破600亿。从这组数据来看，网购已成为网民消费购物的天堂，它在无形之中激发并推动网民潜在的消费欲望，将这场狂欢推向了高潮。二、大数据时代的网络消费陷阱1.大数据：网络消费背后的“第三只眼”乍看之下，网络消费似乎让消费者拥有更多的选择权和决定权，但在这些权力背后存在一股看不见的操纵力量，而大数据则为其提供了有利的条件。网民的每一次消费都为网络空间创造了新的流动数据，消费者的住所、联系电话、兴趣爱好、消费习惯，甚至是工资收入都变成了商家唾手可得的数据。大数据的核心是预测。商家通过消费者留下的消费数据即可对其将来的消费行为进行预测。各大团购网站上都有一个预售商品的通告，潜在的消费者可以领取优惠券或者设置开团通知等，这些行为都可以转化为商家收集的数据，进而提前预测该商品的销售情况以及消费者的喜好。小米手机通过官网上的抢购活动，成功地对产品的市场份额进行预测，从而成为电子类产品中的一匹黑马。而且，即便消费者并没有立刻产生购买行为，商家也可以利用收集到的相关数据为这些潜在客户提供欲购产品的折扣让利等信息。可见，在大数据背景下，商家们已找到了掘金的最佳手段，那就是通过大数据的预测功能来把握市场的最新动向。已有学者预言，在不久的将来，把各种各样的现实转化为数据将变成如同吃饭睡觉一样与生俱来的能力。确实，把一切都当作数据来处理能够让人们把握现在甚至预测未来。但是当消费者的私人信息都化成数据曝光在商家面前时，我们是否将会感受到一种老大哥式的存在。也许，在我们这个时代，大数据已经替代老大哥成为监视我们的“第三只眼”，时刻观察着我们的一举一动：当当、卓越、天猫、京东等各大网站监视着我们的购物习惯，谷歌、360等浏览器监视着我们的网页浏览习惯，而微博、微信等社交通讯软件更是无所不知，它们不仅窃听到了我们心中的“TA”，还有我们的社交关系网。2.数据库监狱：网络消费中的陷阱大数据对于人类隐私的颠覆，很容易让人联想到法国著名哲学家福柯的全景监狱理论。通过监狱中间的一个中央塔楼，只要一个狱卒就可以监视整座监狱里的犯人。而这种监视是单向的，因为所有犯人的囚室都是围绕着塔楼排开的，且窗户全部都向内朝着塔楼，所以，当狱卒在观察犯人时，他是不会被发现的。大数据时代，每个人的行为处处留下数字化信息的踪迹，并被系统地收集在电脑数据库中，以光速在不同的网络平台中流动。个人在网络上消费时登记的个人信息，用网银进行货款支付时，这些无一不化作信息比特流动于不同的网络节点。在无数的流通环节中产生的数据成功地将个人隐私暴露在众目睽睽之下。这些个人信息数据库在无意中已成为他人偷窥的“后窗”。在波斯特看来，数据库更像是一个超级全景监狱。它“连续不断地在暗中有系统地运作着，收集个人资料并组合成个人传略”⑤。在网络消费过程中，网民无疑是作茧自缚。尽管消费者在点击支付时能够感觉到潜存的信息威胁与焦虑感，但在消费欲望的趋势下却总是不自觉地沦为数据囚徒。就这样，大数据在潜移默化中成功地把消费者