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分析:似是而非“互联网+”你真了解吗
今天是最后一期,我们关注一些“互联网+”的片面解读和误读,令读者陷入似是而非认知中的“互联网+”悖论。从传统行业走出来的互联网观察者王吉伟,总结出当前“互联网+”的8个悖论。本报新媒体记者对此进行编辑梳理,以便大家能够对“互联网+”有更深入和正确的认识。辽宁企业应引以为鉴,避免走进误区。不是风口风口论一直都有,几年前小米就已经成为雷军口中那头风口上幸福的猪。大众普遍认为哪个行业火热起来了哪就是风口,譬如在线教育、移动医疗、P2P网贷、智能硬件、创业服务、新三板等等,这些都被看作是风口。目前,“互联网+”被看成下一个风口。把“互联网+”看成一个领域,这个领域实在太大了,全互联网商业模式都是“互联网+”,又能到哪里找风口?“互联网+”不是风口,但是会促成原来很多没有风口的领域出现风口。与其说是风口,不如说是机会,“互联网+”促进传统行业转型并与互联网融合,创造了巨大的行业转型红利期。如何把握这个机会做一些改变所在行业的事,或者模式与技术创新的事,才是更实际的。因为,被吹到天上的也意味着不能接地气,“互联网+”最终还是要落地。“+”到底是啥“互联网+”中的“+”并不是加减乘除里的“+”,也不是在什么之中做加法与减法之类的。“互联网+”里的“+”讲的是融合,是转型,是互联网与传统的结合,最终所形成的全行业升级转型改变人类生存生活环境的势能,是任何减法或者乘法所做不到的。减法、乘法、除法可以放到营销与管理中,与“互联网+”这种战略与政策,根本不是一个概念。同样,“互联网+”加的是行业、模式、企业、城市、环境与人,这不是简单的减法或者乘法能代表的。不是O2O,也不是生态战略“互联网+”就是O2O;“互联网+”就是互联网思维;“互联网+”是生态战略。显然,这三种说法都不够全面。传统行业,在具体落地以及实施“互联网+”时,必然会考虑很多具体的商业模式以及表现形式。O2O是近几年来被多个行业验证过的相对较为成熟的商业形式,基于O2O形式的各行业又衍生出了很多创新的商业模式。因此“互联网+”落地,O2O是传统行业以及互联网企业的首选。但是,“互联网+”要落实,除了选择O2O这种形式,还可以选择更多的商业模式,譬如平台,譬如后面要讲的生态,譬如跨界思维等等。可以说“互联网+”包含O2O,但说O2O就是“互联网+”,却是不成立的。“互联网+”就是互联网思维?互联网思维是传统的营销与管理理论在互联网上不适用而不得不变更的思维,譬如用户思维就是顾客至上,产品思维就是质量为王,互联网思维中的很多内容都能在传统企业经营管理逻辑中看到。如果要给“互联网+”与互联网思维加个关系,那么,“互联网+”是对互联网思维的总结,也是互联网思维的升华。“互联网+”是国家战略层面的,互联网思维则是企业执行方面的,两者同样是包含与被包含的关系。此外,“生态”是当前所有互联网企业都愿意为自己贴的标签。是不是生态必须依赖“互联网+”呢?并不见得。可以说,跟O2O一样,生态战略也是“互联网+”落地的一个实现路径,但是如某些企业直接把生态解读为“互联网+”则比较牵强。从当前各互联网企业的生态来看,能做的生态并非只有互联网,互联网要做的生态基本都离不开传统生产制造业。传统企业不只信息化那么简单“互联网+”的提出,对传统企业影响最大,然而,“互联网+”不是简单的传统企业信息化,不是传统企业收购互联网企业,也不是营销互联网化就足够的。传统企业的互联网化,大概需要几个阶段,一是信息互联网化,二是营销互联网化,三是供应互联网化,四是管理运营互联网化。一些企业都认为做个网站、开个微博就是企业信息化了,这仅是表面现象,大部分企业网站上都是放上领导致辞以及各种公司图片,消费者打开网站想看到产品信息都很困难。其实信息化是个什么概念呢?就是将公司从运营到管理到销售再到产品都用信息来表达,用数据来说话。典型的应用是企业里的CRM系统以及KPI考核系统。实际情况是,很多企业虽然上了这些系统,但是基本上不使用,这就为互联网企业与传统企业的数据融合提出了很大的挑战。企业信息化是实现“互联网+”的前提,但是企业仅仅实现了信息化还不能算实现了“互联网+”,需要进一步将现金流、物流以及管理、供应等实现数据化与信息化,同时引入互联网的思维与运作方式,最终才能完成与互联网的融合。对传统企业而言,实现营销的互联网化已经是非常大的进步。而更深的互联网化则是渠道的互联网化,供应链等互联网化,目前大部分在做电商的传统企业都做不到这一点。同时,单是营销互联网化了,供应、管理等没有实现,就如木桶上的短板,整体的效能并不会太高。“互联网+”最终要做的是企业以及行业的全面互联网化,则需要传统企业在以上四个阶段都实现互联网化,这也是最终的全行业升级转型。此外,收购及并购互联网企业,是传统企业进行互联网转型的一个快捷而简单方式,但并不是所有企业都要去做这样的尝试。传统企业与互联网融合需要很长时间的磨合,单单是运营及管理理念上的协同就需要很长时间的转变。过去几年里很多传统企业都在外面聘请专业的电商团队,最终的结果大多以失败告终。传统企业融合互联网企业,最
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