分析：从产品角度剖析来往与微信的差异

分析：从产品角度剖析来往与微信的差异

2013年9月23日，阿里巴巴正式发布移动好友互动平台“来往”，这也是阿里巴巴新成立网络通讯事业部后，首个对外正式亮相的集团核心级项目，目前已有千万级用户。时间落后2年多，外加上阿里巴巴在社交产品领域的落后基因，“来往”是否真能实现“愚公移山”？从阿里巴巴历史发展看，B2B、淘宝、支付宝、天猫等，每个产品都具有较强创新，所以马云不可能真像“愚公”一样来做个类似“微信”的产品然后死磕。那么“来往”和“微信”从产品角度的差异有哪些？社交的玩法很多样，目前“微信”有几大核心模块：个人社交通讯录、微信群、朋友圈、公众平台，而“来往”几大核心模块为：个人社交通讯录、来往群、好友分享、公众平台、扎堆。从字眼上看“来往”与“微信”貌似一样，无非增加个扎堆这样类BBS模块。但如果我们详细评测“来往”，就会发现与“微信”完全不一样，即所谓形似神不似：1、公众平台：“来往”个人用户将其所关注“来往”公众号的图文内容转发到“好友分享”，好友可点击查看图文内容，但无法直接关注此公众号，意味着大部分来往公众号，即使有很好的内容，也无法通过转发获取订阅，而在“微信”则可直接关注；另外“来往”做个公众号推荐榜，供用户选择关注，上榜的公众号能快速获得大量粉丝，目前主要推荐较多专业媒体和知名人士的公众号，“微信”目前无此功能。2、扎堆：扎堆是“来往”特有模块，类似BBS或贴吧，堆主可选择将内容置顶；扎堆同样具有推荐榜，登上推荐榜即可快速扩大扎堆规模。3、好友分享：“来往”个人用户可直接转载好友发在好友分享里的信息，且转载后会保留其好友的个人信息，这就提供类微博的营销模式。而在“微信”上，不能直接转发好友发在朋友圈的信息，带有较强的封闭性。4、个人社交通讯录：“来往”个人用户加入扎堆，可查看到扎堆内其他堆友个人信息，并可申请加为好友，因此“来往”个人用户具有充分的好友来源，其开放性很强，私密性将被稀释，而“微信”则不提供类似的通道。根据上述各模块功能分析可以看出“来往”有三大核心点：1、平台掌控言论公众平台和扎堆实际是一个社交生态系统的核心言论机构“喉舌”，“来往”公众号内容转发不可直接关注，即限制普通公众号的影响力，普通公众号则沦为附属于个人社交通讯录的模块，普通公众号仅供好友来关注。“来往”提供公众号推荐，目前主要推荐专业媒体和知名人士的公众号，他们成为“来往”生态系统的言论机构。另外，公众号推荐榜估计后面会启动收费。因此，“来往”具有较强的言论控制和言论导向，不管是公众号还是扎堆，都通过推荐榜的方式壮大主流媒体、知名人士的话语权和言论影响力，弱化普通人的话语权，这方面“来往”相对“微信”较有传统色彩。2、提供营销通道“来往”个人用户可直接转载好友发在好友分享里的信息，且转载后会保留其好友的个人信息，这就提供类微博的营销模式，因此“来往”好友分享模块有可能会成为“来往”营销的主战场。3、开放性社交“来往”个人用户具有充分的好友来源，其开放性很强，私密性将被稀释，这点类似微博，在微博上可以根据需要搜索到目标人，并申请加为好友。如果分析“微信”也可得出“微信”具有三大核心点：1、平台开发言论在“微信”体系内，只要某公众号有好的内容，即可通过不断被转发获取更多的订阅，增加公众号的影响力。“微信”不提供推荐榜，提倡平等的言论。2、限制营销在“微信”上，用户不能直接转发好友发在朋友圈的信息，带有较强的封闭性。即使现在大量微信营销从业者想各种办法玩出营销花样，但始终无法达到微博这样开发性营销的效果，最后仍停留在朋友圈营销、服务和CRM阶段。3、私密性社交文章看到现在，各位应该已看出“来往”仍具强烈的马云竞争风格，马云曾说：“把竞争对手的核心特点列出十条，然后反着来做。”当然，这仅是竞争策略角度。从产品运营