第六章会展流通管理

第六章会展流通管理

第一节展品流通的内涵及意义

第二节展品运输管理与组织

第三节展品处理流程与模式第六章会展流通管理第一节展品流通的内涵及意义一、展品流通的内涵及内容(一)物流商品流通，即商品从供给方向需求方的转移，这种转移既要通过运输或搬运来解决空间位置的变化，又要通过储存保管来调节双方在时间、节奏方面的差别。

以最小的总费用，按用户的要求，将物质资料从供给地向需要地转移的过程。其中物质资料包括原材料、半成品、产成品、商品等，而其主要过程包括运输、储存、包装、装卸、流通加工、信息处理等活动。(二)物流管理以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。(三)会展物流

是指为会展活动提供物流服务的一种活动,包括把展出作用的展品、道具、料等物品，进行包装、装箱,从起运地点运进展览场地、最后运离场地，以及在展会举办过程中场地内的所有物流活动。会展的物流管理：参展商所在地与会展活动所在地之间，对会展材料设备与会展物品的高效率、低成本流动和储存而进行的一整套规划、实施和控制的管理过程。（最少的成本、最便捷的方式）（四）展品流通展品流通主要包括会展物流和展品处理两大部分，期中会展物流是必要组成部分，也是展品流通的核心部分。展品流通活动可概括为以下8项内容：1.会展物流服务管理2.展品运输3.展品包装4.展品装卸搬运5.展品存储6.展品报关7.展品处理8.信息活动展品流通体系结构展品处理现代化的处理模式科学的管理方法会展物流转给代理商或经销商长期展厅拍卖展品回运就地处理展品运输展品报关展品存储展品装卸展品包装信息流会展物流管理的内容和特征会展物流管理的内容战略管理系统设计与运营管理作业管理发展目标服务水平和内容战略定位设计和规划系统、网络和设施确定运作方式和程序对系统运营实时监控和调整制定物流作业计划监督指导物流作业活动监控物流作业的质量二、展品流通的特点时效性安全性专业性三、会展物流管理的特征物流过程复杂对专业化水平要求高信息化管理要求高特殊的逆向物流特征四、我国会展物流发展的几点建议大力培育国内会展物流市场针对会展物流的特点，提供个性化的展运服务构建高度流畅的信息平台与展览公司或参展企业建立战略联盟，形成长期稳定的合作关系与著名会展公司建立战略伙伴关系与参展企业形成战略联盟第二节展品运输管理与组织一、展品运输的组织模式1.参展商自行负责展品运输2.参展商自选会展物流服务商3.使用展馆方或会展举办方指定会展物流服务商4.邮寄或快递展品运输的基本原理：规模经济和距离经济。运输方式的选择与评估：运输费、运输时间、运输服务运输成本会展运输的管理：评估运输商；费率谈判；跟踪和处理；索赔处理。IELA的介绍IELA是国际展览物流协会的英文首字母的缩写InternationalExhibitionsLogisticsAssociates，它是一个有着70多家展品物流货运代理的全球化协会。利用这个组织能够享受展品来回世界有协会成员的各个地方的货运代理，而且可以使用当地的货运资源，这样完全可以给你在服务水平及费用方面提供很大的便利。二、会展物流服务商（ELS）的业务范围及业务类型（一）业务范围展品在参展商所在地装车前的包装展品从参展商所在地到展会所在地之前的报关检验展品从参展商所在地到展馆的运输展品在展馆现场的装卸和搬运展品的回运、转运（二）会展物流服务商的业务类型本地会展业务国内异地会展业务巡回展物流业务出国展物流业务在运输过程中必须考虑一些重要因素

运费运输时间展品的安全性到展的绝对及时性信息反馈运输手段的选择等2、会展运输手段

公路运输铁路运输水路运输航空运输集装箱运输国际联合运输2、手段公路运输：灵活性强、容易装车、门对门运输、适应性强公路运输

承担近距离、小批量的货运和水运、铁路运输难以到达地区的长途、大批量货运和铁路、水运优势难以发挥的运输。主要优点是灵活性强，是将展品直接由原地到参展地，门对门运输的必备阶段，容易装车，适应性强。铁路运输：远距离、运量大、只能在固定路线上进行铁路运输

铁路运输承担的运输距离较长，货运量较大，在干线运输中起着非常重要的作用，特别是在大陆桥运输中，铁路运输更起着不可替代的作用。水路运输：内河、海上（运量大、运费低、通过能力强、但速度缓慢）班轮运输租船运输海洋运输方式海洋运输按照船舶经营方式的不同，可分为班轮运输和租船运输水路运输

内河运输海上运输运输量大运费低廉通过能力强运输速度较慢运输时间难以保证航空运输：速度快、效率高、安全度高班机运输包机运输航空运输

速度快、效率高、货物安全系数高，越来越受展览运输的青睐，必须将展品安全准时迅速的运回展地，特别是对于那些价值高、体重轻、易损、鲜货的展品以及参展急需的物资。比如一些精密仪器等展品。集装箱运输：门对门运输、陆海空集装箱、包括整箱货和拼箱货

集装箱运输(ContainerizedShipment)将展品装入标准规格的集装箱内，然后利用陆、海、空运输将展品送到目的地的一种新型的现代化运输方式。在这种运输方式下，展品可以在参展商的工厂、仓库被装进特制的集装箱内，然后运往展地，可以实现“门对门”的交接方式。国际联合运输：两种或两种以上运输方式包括陆海、陆空、海空、大陆桥运输国际联合运输(InternationalCombinedTransport)

陆海联运陆空联运(Truck-Air，简称T.A.)海空联运大陆桥运输(LandBridgeTransport)等三、会展物流的业务流程会展物流服务商的选择展品包装和装箱展品运输展品报关展品存储运送到展览场地展场物流展品回运展品转运就地处理仓储管理的原则、主要内容包装的功能、材料与技术搬运作业、系统、设备搬运合理化原则物流信息系统概念、特性、技术会展物流的业务主要包括：（一）展品包装和装箱（二）展品运输（三）展品报关（四）展品存储（五）展览场地内物流活动（六）展品运输有关费用

第九条

包装材料的选用

(一制作内、外包装箱均应使用目前国际通用的复合木质材料为板材，如多层板、夹心板等。禁止使用未经高温处理的原木为材料。

(二)内、外包装箱的防震层应选用质地柔韧、弹力好的高度密吹塑板及泡沫塑料为材料。

(三)填充物应以海绵、各种密度的聚氯板和高密度聚苯板等为材料。禁止使用旧报纸、卫生纸、纸屑、锯末、麦秸、砂土等作为填充材料。

第十条

外包装箱制作要求

(一)常规式外包装箱的制作要求外包装箱应具有坚固性及较强的防震、防冲撞、抗压和防水性能。

1.尺寸规格：．按照运输方式不同，外包装箱的尺寸规格可分为空运、陆运两种。

空运外包装箱的尺寸规格：(长×宽×高单位cm)

(1)157×105×160(2)157×105×80(3)79×105×80

陆运外包装箱的尺寸规格：(长×宽×高单位cm)

(1)不超过1190×220×225(2)不超过590×220×225

2.箱体材料：多层板

3.箱内壁防震层厚度应达2－5cm，防水层所使用的塑料布应在0.05mm以上。

4.箱外表显著位置要有防倒置、防雨、易碎标识标明箱号。

5.外包装箱与内包装箱之间应用防震减压的填充物填实，不得留有空隙。

6.外包装箱表面不应该有突出的锁扣等装置，以避免箱体移位时发生拉挂等现象，影响箱体安全。兵马俑赴英展真枪实弹护送穿特制"防震服"

07年，把兵马俑放在木头底座上，然后套上依据兵马俑尺寸特制的泡沫塑料，再用海绵填塞兵马俑头部、背部和箱子之间的空隙，身体正面的填塞物较多，然后用特制的绳索牢牢捆住兵马俑的上半身和膝盖。赴英展览的兵马俑在由西安、北京转运往伦敦的过程中，配备了专业的包装和运输人员。在文物抵达英国后，运送车辆是目前世界上最为先进的文物专用运输车，不但有防震、恒温功能，车厢周围还装有安全系统围板，这种围板在车断电时根本无法打开，行驶过程中整个车辆的速度都不超过每小时60公里。在整个运送过程中，英国警方安排警察真枪实弹护送。此次包括20多件兵马俑在内的秦始皇时期留存下来的珍贵文物赴大英博物馆展出，英国政府提供了全部的财务损坏保险，其中一件跪射俑的保险金额就达到了320万美元。四、展品运输涉及的相关问题及处理方法（一）展品错发、错运问题（二）货损责任问题第三节展品处理流程与模式一、展品处理的重要性1.有利于提高展馆放或会展主办方的品牌效应2.有利于提高参展商的经济效益和企业形象二、展品处理的类型国内指定不出售的，应原件回运；对于计划参加下一个展会的，而且展会日期比较近的，需转运到下一个展会举办地；贵重展品，一般可采取个别成交的办法，或寄售的办法。二者皆不可，则需运回。中、低档的商品，一般采取折扣包销的办法，在展览过程中蒙尘、光彩失色、吊挂受损之物，折扣较大。展览道具类，除铝合金组装式道具之外，一般不具有重复使用价值的东西，由于运费过大的考虑，大多就地处理或出售，或赠送，或作废物处理。三、展品就地处理模式参展商在展会举办地有代理商或分销商，可以将展品交由他们处理；参展商在展会举办地没有代理商或分销商，这就需要一个流通组织，能够帮助他们按照要求出售这些展品；参展商在展会举办地没有代理商或分销商，但他们又不愿意将展品交由其他流通组织处理，而希望通过拍卖、长期展台等形式进行出售。

针对后两种情形，展会组织者可以采取：专门成立一个展品流通组织组织展品拍卖会中远物流

中国远洋物流有限公司是中国远洋运输（集团）、中远太平洋有限公司合资组建的规模和实力居市场领先地位的现代物流企业，是我国最大的中外合资第三方物流企业。

中国远洋物流有限公司以“做最强的物流服务商，做最好的船务代理人”为奋斗目标，致力于为国内外广大客户提供现代物流、国际船舶代理、国际多式联运、公共货运代理、空运代理、集装箱场站管理、仓储、拼箱服务、铁路、公路和驳船运输、项目开发与管理以及租船经纪等服务。公司连续三次在“中国货运业大奖“评选中，荣获多项最佳奖。

在会展物流方面，中远物流先后操作了俄罗斯.中国国家年，德国宝马（BAUMA）国际工程机械展，第101届广交会，第九届北京国际工程机械展等跨国展览运输物流项目，已初步建成全球展运物流服务经营体系。

业务介绍外国政府和企业来华展览海关商检及全程物流业务政府出国文化交流活动海关商检及全程物流业务中国企业出国展览会海关商检及全程物流业务来华展和出国展留购展品报关及物流业务国内国外大型体育赛事、演唱会、音乐会道具的海关商检物流业务来华及出国文物和贵重艺术品的专业物流运输业务国内各地区展览会的物流业务ATA单证册的报关商检物流业务案例：中国厦门外轮代理有限公司中国厦门外轮代理有限公司是经国家交通部、外经贸部批准的从事国际运输船舶代理和国际货运代理业务的企业。公司秉持“以人为本，提供完美服务；以诚为先，谋求共同发展”的经营理念，经过多年发展，与世界上一百八十多个国家和地区的客户建立了密切的业务联系，将国际经贸和航运领域的知名品牌“PENAVICO”

的美誉传播到世界各地。现公司已形成集船舶代理、客货运代理、空运代理、租箱代理、国际集装箱运输为一体的海、陆、空代理服务体系，成为中国东南沿海最大的国际船舶代理企业、知名的国际货运代理企业和专业化综合物流提供商。厦门外代会展项目部系由厦门外代国际货运有限公司和厦门外代报关行有限公司联合成立的专业会展物流服务提供商。2002年厦门外代取得国家外经贸部批准的国际展览品运输报关许可证，成功代理了“第五、六届中国投资贸易洽谈会”、“第六、七届台交会”全球展品运输、报关代理，成为厦门地区首屈一指的全方位、专业展品物流服务商。外代会展项目部可以为展商提供一站式服务。项目部就整个参展过程建立项目负责人制度，紧密联系组委会以便双方能够及时、方便的沟通；协调，保证信息的畅通、各项工作的顺利进行和对外联络的一致性。以下是展品物流配送流程说明：展品配送流程示意图1、外代会展项目部接到组委会确定的参展商的目录和通讯方式后进行核对，并与组委会保持密切联系及时更新展商资料。2、项目部根据组委会提供的展商名录通过电子邮件、传真、电话等多种渠道在第一时间内与展商取得联系。确保展商知道展品物流方面有关事项。展商根据自身需要按要求填写展品清单并传给项目组。3、项目部将展商反馈信息进行整理后，将相关需求信息第一时间内通知海外代理和国内相关网点。并根据展品清单做好展品通关准备。4、我司国外代理和国内网点根据展商提供的展品清单收取货物（如展商要求可上门收货）；国外代理根据展品内容制作准确的展品清单并传给项目部，项目部根据展品清单向海关报关。5、国外代理和国内网点根据项目部的安排采用多式联运的方式将展品在规定时间内运抵厦门口岸；并将展品到达信息：到达时间、运输方式、船名，航次等通知项目部。6、项目部根据国外代理和国内网点提供的展品到达信息，按照接货流程做好报关工作并根据展商要求提供包括仓储、运输、拆装箱等服务。从流程图中可以看出，信息流与展品物流的相等重要性，在从展商接受展品之前，组织者、展商、代理之间完全在信息交流，即使在流程中，参展商也可以随时通过与代理之间的信息共享渠道，获取展品当时当地的位置和情况。还有一点，参展商只要将展品由外代处理，那么除了在展览中展品展出