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文档简介
大学生人际交往内容人际关系的相关理论大学生人际交往的常见问题大学生交往的原则案例分析
案例某女生,在宿舍接到一个长途电话,此时舍友正在看视频,而且声音很大,她在电话里听不清楚,提醒对方声音小点,但对方没听见,因此一气之下把电话挂了,跑到楼道里用手机打长途。打完后很生气,回到宿舍就冲着看视频的同学打了一耳光,挨打者很生气,也还了手,争吵不停,在同学劝说下才休止。人的一生就是在与不同人的交往中度过的,在这个过程中也不断了解自我,了解人生的意义,了解个人的目标和理想,慢慢长大成人。有一面镜子,在其中你可以看到完整的自己,看到自己心中所有的感觉,动机,嗜好,冲动和恐惧,而这面镜子就是你身边的人。---印度哲人克里希那穆斯提人际关系的相关理论人际关系
人们在交往过程中,人与人之间形成的心理和社会的关系,本质是交往过程双方形成的心理距离。特点:在人与人交往互动中发生的;能被真实感受到,是一种心理状态,两个人社会关系可能是老师和学生,人际关系感受上可能是要好的朋友;带有浓厚的感情色彩,会产生心理吸引或排斥;人际关系发展图:
ABCDE
互不相识开始注意表面接触建立友谊亲密关系人际关系的意义人际关系是人的生存本能
哈洛的实验,用铁丝编成一个猴妈妈,还有一个是用海绵状橡皮和长毛绒布等软性材料,然后把刚出生的小猴放进一个装有两个假妈妈的笼子里。结果显示,铁丝妈妈身上没有奶瓶时,布妈妈身上有,小猴很快就和布妈妈难舍难分;相反奶瓶在铁丝妈妈身上时,小猴只在饿的时候跑过去吃,其余时间都依偎在布妈妈怀里;当遇到惊吓时,小猴选择通过依偎布妈妈来获得安全感。哈洛得出,小猴对母猴的依恋不只是因为给它喂奶,更重要的是温暖的感觉。
获得社会支持,事业成功的保证。卡耐基曾经说过:“一个人的成功只有15%是靠他的专业能力,而85%要靠人际关系和他的做人处世的能力。”研究成果:4000名失业的人中,只有10%,即400人是因为他们不能干这种工作,90%,或者说3600人,是因为他们还不曾发展自己与人成功相处的良好品质。满足交往需要,身心健康的保证。
归属需要,社会支持系统人际关系的建立过程定向阶阶段对交往对象的注意,选择,初步沟通情感探索阶段感情交流阶段稳定交往阶段希望得到对方的回应和认可,困难时能相互支持,尽量避免涉及别人私密性领域和自己的根本方面,大学中大部分同学关系处于这一阶段。视对方为知己,有更深入的分享,自我表露越来越多和真实,遇到困难时,对对方有更大的期望和情感支持,有些人忽视技巧和方法,反而带来伤害,导致关系破裂。进入高度私密的个人领域,分享生活空间,甚至财产,不仅停留在情感依赖上,达到深层的心理联结,发生矛盾,会想办法弥补,不受时间和空间制约。寝室人际关系分析据统计,大学生在宿舍中的活动时间除去睡眠,每天仍有5.72小时,在大学生的生活、学习环节中居于首位。在密切的交往中,成员间各自的思想特点、个性爱好、品行修养得到充分暴露,往往在不知不觉中发生着相互的影响。西南交大寝室人际关系调查60﹪的学生认为寝室里有自己最不喜欢的人,33﹪的学生认为寝室室友不能互相关心,相处不融洽……调查问卷包括3个问题“你的宿舍关系怎么样?”“在宿舍里你有最不喜欢的人吗?”“在宿舍里,你们大家总会互相关心、感情融洽吗?”调查显示
根据北京市28所高校心理咨询中心对一年内学生来访原因分析,发现有18.3%的同学是因为人际关系问题前来求助的,占来访原因的第一位。可见,人际关系问题已构成影响大学生顺利度过大学生活的重要因素之一。大学生人际关系综合诊断量表(1)关于自己的烦恼有口难言。()(2)和生人见面感觉不自然。()(3)过分地羡慕和妒忌别人。()(4)与异性交往太少。()(5)对连续不断的会谈感到困难。()(6)在社交场合感到紧张。()(7)时常伤害别人。()(8)与异性来往感觉不自然。()(9)与一大群朋友在一起,常感到孤寂或失落。()(10)极易受窘。()(11)与别人不能和睦相处。()(12)不知道与异性相处如何适可而止。()指导语:这是一份人际关系行为困扰的诊断量表,请你认真完成,选“是”的打“√”,计1分;选“非”的打“X”,计0分。(13)当不熟悉的人对自己倾诉他的生平遭遇以求同情时,自己常感到不自在。()(14)担心别人对自已有什么坏印象。()(15)总是尽力使别人赏识自己。()(16)暗自思慕异性。()(17)时常避免表达自己的感受。()(18)对自己的仪表(容貌)缺乏信心。()(19)讨厌某人或被某人所讨厌。()(20)瞧不起异性。()(21)不能专注地倾听。()(22)自己的烦恼无人可申诉。()(23)受别人排斥与冷漠。()(24)被异性瞧不起。()(25)不能广泛地听取各种意见、看法。()(26)自己常因受伤害而暗自伤心。()(27)常被别人谈论、愚弄。()(28)与异性交往不知如何更好地相处。()测试结果总分在0~8分之间,说明你在与朋友相处上的困扰较少。你善于与朋友相处,人缘很好,获得许多人的好感与赞同。总分在9—14分之间,你与朋友相处存在一定程度的困扰。总分是在15—28分之间,表明你在同朋友相处上的行为困扰较严重。总分超过20分,则表明你的人际关系的行为困扰程度很严重,而且在心理上出现较为明显的障碍。
大学生人际交往中常见的问题交往缺乏主动性恐惧担忧“别人不喜欢我怎么办”自卑自负因为身体,缺乏社交技能,出身家境,遭遇挫折造成心理上消极的自我暗示,忽略自己的长处,而回避交往;自负则是总觉得各方面比别人强,刚愎自用,听不进别人意见,不愿主动与人交往,有时根源在于自卑,以极端行为示人腼腆羞怯过分关注自己,看重别人评价,越关注就越紧张,结果让人失望,在于内心无安全感封闭自我孤独渴望与人交往,得到他人理解,同时对他人缺乏信任感而封闭自己,惟有相信他人,走出自我的小田地,开放自我才能获得成长猜疑自我牵连倾向过重,总觉的什么事情都与自己有关,敏感多疑,只凭感觉选择对自己猜疑有利的证据,人际交往中失败体验较多,逐渐远离集体嫉妒对超过自己的人感到恐惧和愤怒,自私自利惟我独尊的异常心理,不能容忍别人的快乐和优秀缺乏交往技能自我中心忽略别人感受和需要,不遵循对等原则取悦他人刻意压抑自己情感,隐藏自己真实态度,很难建立真正亲密感,往往很难获得他人认可指责他人遇到问题把自己责任推卸干净,抱怨别人不关心如何解决问题,内心其实非常脆弱,理想化对他人要求过于理想化,对校园中人际关系的复杂性和多样性缺乏心理准备
寝室人际交往的原则1真诚
除非我们演技一流,否则必须用我们最真实的一面,去和他人相处。因为我们毕竟要在寝室中生活几年,如果总是带着面具去生活,去“赞扬”,去“聆听”,去“帮助”,去“热心”,那么所表现出来的就是虚伪。可能这些在外面的社交场合比较实用。真诚是打开别人心灵的金钥匙,真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫,越是好的人际关系越是需要双方暴露一部分自我,这样做也许会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来是无法获得别人信任的。
所谓的真诚,就是你最真实,自己也最喜欢的那种状态。
2主动交往主动型的人能主动定位于某一角色,灵活地随群体的动态变迁而不断变化自己的角色,能容纳不同层次,不同性格的人,交流过程中能畅所欲言,善于调节和活跃气氛。五种寻找话题的方式:投石问路技术:你是---同学吗,你是哪个系?察言观色技术:看你精神不太好,最近有什么事情吗?直截了当技术:同学间请求帮助即景出题技术:今天天气不错,寻找相同技术:你也喜欢---的书吗?3独立
我们在寝室这种开放的环境下生活,可以说没有多少隐私,那么这种情况下,保障他人的隐私,就能显示你最大的礼节。比方说,寝室中有人在打电话,他有意识的把电话拿到另一个地方去,说明什么?隐私!这种情况之下,就不要去管别人在做什么。甚至,假如他在阳台上打,我们就干脆在他打完电话后再去洗手,上厕所,也不急于一时嘛!而且就算我们听到了他的谈话,也要当作没有听见,赶快把听见的忘记,这对他人也是一种尊敬。这里讲的独立是给他人独立的空间。这种情况很多,不过只要分清什么是他人的隐私就够了。
对自己而言,独立是最重要的,我们要让自己不依靠他人,不去迎合他人,有自己的评价标准,去赞扬他人,去信守诺言,去建立自己的交际标准。
3包容
我觉得这个至关重要!五湖四海,共聚一堂,是一件幸事,同时,也会导致很多不和之处。比如不同的口音、生活习惯、卫生习惯、信仰、爱好、生理问题、心理问题等等。要知道,别人的生活方式是他的生活方式,因为我们也有自己的生活方式。比如卫生习惯,有的人可能比较喜欢乱些,不见得喜欢太干净(这个在男生寝室见惯不惊了,有时一双袜子放一个学期。)而有的却十分爱干净,近似洁僻。这种情况之下,只要爱干净的继续保持自己的卫生,并且在适当的时候打扫除自己地方以外的卫生,我想,那些不太爱干净的,也不好意思了吧。另外,如生理问题,一些人可能有些生理上的疾病,这个本来就是不幸,而他可能需要用些特殊的药品,器械等等辅助治疗,如果说我们笑话了对方,或不经意说了几句,那么得到的仅仅是有一次低级趣味,失去的将是他对你的尊敬。
5交互人们之间的善意和恶意都是相互的,一般情况下,真诚换来真诚,敌意招致敌意。因此与人交往应从良好的动机出发。如何理解“害人之心不可有,防人之心不可无”?4尊重重视他人在人格,行为习惯和价值观等方面的差异,不以自己的标准来要求别人,简言之是认同他人的独特性。它是一种修养,一种品格。如:聚会守时,记住对方名字,注意自己衣着,温和表达自己观点,别人打招呼时停下角度,不自负,减少对他人职责,接纳别人正确的批评,努力理解对方的处境与难处,尽量与对方保持同步,愿意伸手援助。
影响人际吸引的主要人格品质
丹丹是一名大一学生,在班里成绩一直名列前茅,在本次班干部改选之前她一直认为自己各方面都不错,一定能竞选成功,但出乎意料落选了,选票才只有几张,这个打击让她难过了一个星期。丹丹说自己做事速度快,性格有些急噪,经常因为同学跟不上节奏而训斥同学,一次两人一组做实验,对方速度太慢,丹丹担心影响成绩,一着急就接过对方手里的数据说:“你记录的太慢了,是不是没预习啊。”那个同学听后变得不高兴了。还有一次很晚,宿舍同学准备睡觉了,可这时她男朋友打电话来,她非常兴奋,一星期没接到他的电话了,不知不觉地聊了一个多小时,第二天早上,她发现室友对她冷冷的。丹丹觉得很孤单,因为没有人理解和亲近她,她不知道究竟发生什么了,也不知道该如何与同学相处,因此变得郁郁寡欢,越来越沉闷了。案例讨论案例分析----李芳的苦恼李芳是某大学大二的一名女生,19岁,最近为一位朋友的关系所困扰。她越来越觉得朋友对她不感兴趣,更愿意和别人在一起聊天,她也逐渐对朋友挑剔起来,觉得这人人品差,有很多毛病,要不因为自己脾气好,才不会跟她交朋友。刚开始朋友和她关系很近,她经常帮助他们办事,但是后来朋友和其他人好了以后就逐渐冷落她。李芳强调,一旦意识到朋友要抛弃她时,她就会主动把朋友抛弃,因为她不能容忍被别人抛弃。她家庭生活不和谐,父母总是吵架,尽力想调解,但每次都不成功,上初中时,母亲呵斥过她一次,这让她感到自己的渺小,从此她对任何不受重视的事情都特别敏感,如已认识的人再相见时不记得她名字,她就会否定这个人。案例分析:家庭不和谐和不安全---偏低的自我概念---对友谊的不信任和
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