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文档简介
第18页共18页2023年保健年终工作总结(五)我于___年月来单位工作,现在在市场营销部门工作。回顾这一年保健品的工作历程,作为公司的销售人员工作取得了一定的成绩,在完成了公司的既定目标的同时,也存在不少的问题,为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢,特对阶段性的销售工作进行总结。一、一年来的工作情况二、工作中的几点体会刚到销售、策划部门时,对销售、策划方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导、同事的帮助下,很快了解到销售的性质、以及销售对象、以及双方的相互合作性质及内容。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。三、自身存在的问题及改正措施经过一年多的磨练也使我个人的能力得到了锻炼,提高。总结这一年紧张有序的工作,个人认为可总结以下几方面1、对招商客户的跟踪回访不及时。由于多方面原因我销售人员外出机会较少,从而减少了与客户的相互沟通,这种情况下好多客户会把我们淡忘掉以至于好多合作机会会在这种情况下丢掉。2、没有注重自己销售理论知识的提高,自己主动学习理论知识的能力有待提高。3、与客户的沟通不到位。由于从事销售工作经验不足、想到做到的不周全以至于会出现些棘手的问题。四、___年工作努力方向回顾过去是为了更好的把握未来,在新的一年里我将会对自己有更高的要求,以平稳的心态去工作,给自己一个准确积极的定位1、积极努力完成公司的要求,为公司贡献自己的一份力量。2、全方面加强学习、努力提高自身业务水平,加强专业理论知识的学习3、做好客户信息的归纳,阶段性的做客户回访工作,定期对销售市场做调查,以便做一个准确的定位。4、积极、热情与客户沟通,发现问题及时解决。最后很感谢公司为我提供一个很好的平台,使我在这个大家庭中得到锻炼并渐趋成熟,感谢领导以及同事对我的关心、帮助。相信我将会以更好的状态投入来年的工作。__年保健年终工作总结模板篇二___是一家方便面企业的销售经理,自他担任该职务___年以来,每年的销售工作计划便成为了他的“必修课”,他的销售计划不仅文笔生动,描述具体,而且还往往理论联系实际,策略与实战并举,数字与表格齐下,很好地指导了他的营销团队,使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作,在不断修订和检核的过程中,取得了较好的引领效果,那么,李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?一、市场分析。年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如___%或___%,确定当前年度的销售数量。2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品):B(平价、微利上量产品):C(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以___公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5S”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。五、团队管理。在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容:1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,__年销售目标___个亿,公司本部的营销员队伍要达到___人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。六、费用预算。李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的方便面企业,销售目标___个亿,其中,工资费用:___万,差旅费用:___万,管理费用:___万,培训、招待以及其他杂费等费用___万,合计___万元,费用占比___%,通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到化,从而不偏离市场发展轨道。李经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。年度销售计划的制定,李经理达到了如下目的1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,李经理不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。__年保健年终工作总结模板篇三___年已经接近尾声,我们防保科全体职工在院领导及上级区疾控的指导下,立足本职工作,兢兢业业,勤勤恳恳,经过全体同志共同努力,出色的完成院部和上级防疫部门下达的名项工作任务,并取得较好的成绩一、计划免疫按时完成儿童各项接种任务,无接种事故发生,全年共开设接种门诊___人次,刚满周岁儿童___人,五苗接种率达___%,单苗接种率达___%以上。学校百破二联、麻疹疫苗接种率达___%以上,乙脑疫苗接种率达___%以上,以上并作好流动人口调查摸底工作,流动儿童建卡率达___%以上,单苗接种率达___%,区站抽查无漏卡现象。二、传染病管理成立机构防疫队,做好___防治工作,按要求做好发热病人疟疾血片监测,配合血站作好采样测定工作。按时完成传染病旬、月报表,按规定完成传染病例个案调查工作,填写规范。(范本)个案调查处理率达___%,全年无传染病漏报。三、慢性病管理在东柳街道社区居委会支持配合下,为___岁以上老年人健康体检___人,并参与了第三次全国卫生服务调查,共走访了___户居民,建立高血压健康档案___人,随防___人,糖尿病建档___人,随访___人。平常也没忘记为孤寡老人送温暖。四、结核病防治结核病防治专人负责,病人管理规范,宣传到位。死因调查___人,填写规范完整,调查及时。五、健康教育开展健康教育咨询服务,受询达到___人次。同时,自编健教资料___件,促进了医院、社区健康教育工作的深入开展。六、儿童保健为___位0??___岁儿童建立了健康档案,系管率达___%,建卡率达到___%。一年来防保科同志能自觉学习“___”及“___精神”,遵守院内规章制度,无违纪现象,更没有利用职权为自己谋取私利,经常早出晚归开展工作,不计劳苦。今后本科室将继续保持好的作风,改正不足之处,努力为更广大人民群众,为医疗事业做出更大的贡献。__年保健年终工作总结模板篇四___年已经接近尾声,我们防保科全体职工在院领导及上级区疾控的指导下,立足本职工作,兢兢业业,勤勤恳恳,经过全体同志共同努力,出色的完成院部和上级防疫部门下达的名项工作任务,并取得较好的成绩一、计划免疫按时完成儿童各项接种任务,无接种事故发生,全年共开设接种门诊___人次,刚满周岁儿童___人,五苗接种率达___%,单苗接种率达___%以上。学校百破二联、麻疹疫苗接种率达___%以上,乙脑疫苗接种率达___%以上,以上并作好流动人口调查摸底工作,流动儿童建卡率达___%以上,单苗接种率达___%,区站抽查无漏卡现象。二、传染病管理成立机构防疫队,做好___防治工作,按要求做好发热病人疟疾血片监测,配合血站作好采样测定工作。按时完成传染病旬、月报表,按规定完成传染病例个案调查工作,填写规范。(范本)个案调查处理率达___%,全年无传染病漏报。三、慢性病管理在东柳街道社区居委会支持配合下,为___岁以上老年人健康体检___人,并参与了第三次全国卫生服务调查,共走访了___户居民,建立高血压健康档案___人,随防___人,糖尿病建档___人,随访___人。平常也没忘记为孤寡老人送温暖。四、结核病防治结核病防治专人负责,病人管理规范,宣传到位。死因调查___人,填写规范完整,调查及时。五、健康教育开展健康教育咨询服务,受询达到___人次。同时,自编健教资料___件,促进了医院、社区健康教育工作的深入开展。六、儿童保健为___位0??___岁儿童建立了健康档案,系管率达___%,建卡率达到___%。一年来防保科同志能自觉学习“___”及“___精神”,遵守院内规章制度,无违纪现象,更没有利用职权为自己谋取私利,经常早出晚归开展工作,不计劳苦。今后本科室将继续保持好的作风,改正不足之处,努力为更广大人民群众,为医疗事业做出更大的贡献。__年保健年终工作总结模板篇五在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习___、___和___以及___书记的“___”等重要思想,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、呕心沥血、多次被评为县、市、省级先进工作者。在分管业务工作期间,积极围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极带领全院职工齐心协力、努力工作,圆满完成了各项工作任务。在工作中,本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。经常参加国家及省内外举办的学术会议,聆听专家学者的学术讲座,并多次去省市及兄弟单位学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法,从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能熟练诊断处理产科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他产科并发症及合并症,熟练诊治妇科各种急症、重症,独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。自任现职以来,本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在___%以上、独立完成数百例剖宫产及其他妇产科手术,病人都能按时出院,从无差错事故的发生。注重临床科研工作,参加了《药物促排卵联合人工授精治疗不孕症临床研究》县级科研项目,荣获一等奖。撰写四篇,并先后在省级刊物发表,受到了专家的赞赏和肯定。注重人才的培养,自任职以来,积极指导下一级医师的工作。在妇幼卫生人员的培训中,担负___和教学任务,由本人具体指导培训的各级妇幼人员达2千余人次,提高了各级妇幼人员的工作能力,真正发挥了业务骨干作用。本人在分管保健工作期间,严格按照上级妇幼工作要求,认真制定了切实可行的工作指标和计划,进一步完善了县、乡、村三级保健网,建立了妇女、儿童“四簿四卡”,并定期检查落实,掌握全县妇女、儿童的健康状况。每年为女工健康查体3千余人次,___岁儿童健康查体1千余人次,实现了妇女、儿童系统化管理,有力保障了妇女、儿童的身体健康。配合主管领导,完成各项目标任务,如初级卫生保健、创建“爱婴医院”等工作。认真___学习,培训业务骨干,深入各乡镇,配合各级领导,当好参谋,并制定切实可行的实施办法,积累了大量的实施材料,在省市抽查、评估、验收时,顺利通过。学习、宣传、落实《母婴保健法》,整理收集有关材料,书写版面,___人员利用宣传车到各集市、乡___宣传,散发宣传材料,带领同志们办起宣教室,并帮助指导各乡镇办宣教室或宣传栏,为《母婴保健法》的落实打下一定基础。积极开展婚前查体工作,发放《致新婚夫妇的一封信》,进行新婚保健知识及优生优育知识的宣教,每年举办学习班___期,提高了孕产妇自我保健能力,降低了孕产妇及新生儿的发病率和死亡率,为提高我县的人口素质奠定了基础。自__年本人全院工作以来,积极协调好领导班子之间的关系,齐心协力、求真务实、大胆创新,不断吸取先进的管理经验,坚持走临床与保健相结合的路子,通过改善院容院貌,增添医疗设施,提高医疗水平,使临床工作上了一个新台阶,促进了各项工作的开展。在管理方面,建立健全各项规章制度,加强行风建设,注重思想教育,任人唯贤,积极发挥业务骨干带头人的作用,通过岗位责任制,职称评聘分开等措施的实施,极大的提高了广大职工的工作积极性,强化了主人翁意识。一年多来,临床工作有了新的突破,业务收入达到建院以来的水平。社会保健工作也得到了进一步完善,极大地提高了两个系统化管理率,降低了孕产妇及新生儿死亡率,使保健院的各项工作有了新的飞跃。综上所述,本人从政治表现、任职年限、业务技术、科研能力等方面已经具备了晋升副主任医师资格,评聘后,本人将认真履行职责,努力做好各项工作,为妇幼卫生事业贡献毕生力量!__年保健年终工作总结模板篇六一年的时间很快过去了,在这一年中,在院领导班子及公共卫生科精心指导下,认真完成了各项工作任务,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现将本年度以来的工作情况总结如下:一、在政治思想方面,坚持党的的路线方针政策,认真学习___.___.以____为指导,坚持科学发展观,认真开展“创先争优”活动,积极参加各项活动。尊敬领导,团结同志,工作任劳任怨,在工作期间,积极围绕妇幼卫生工作方针,贯彻了以保健为中心,保健与临床相结合。面向群体、面向基层、以降消项目及住院分娩为契机,全面贯彻“一法两纲”大力开展以产科质量为核心、重点抓好高危妊娠管理、产科质量、住院分娩、新生儿破伤风、艾滋病母婴传播等防治工作和母子平安的创建工作。二、规范孕产妇系统管理工作,提高保健服务质量,我院建立了孕产妇保健手册,乡村医生工作手册,对辖区内的孕产妇进行摸底,按孕早、中、晚期、产褥期所规定的检查项目进行系统检查,监护和保健指导,及时发现高危情况,以确保母子安全,同时严格按照高危妊娠评分标准进行筛查与管理,今年我院无一例产妇死亡,出生新生儿___人,住院分娩___人,住院分娩率为___%,系统管理___人,系统管理率___%,高危住院分娩为___人,产后访视___人,产后访视率为___%,无新生儿破伤风,有效的降低了孕产妇死亡率。三、规范儿童系统管理,提高儿童保健服务质量,儿童保健按上级要求实行4.2.1体检制,重点加强对___岁儿童系统管理,我乡共有___岁以下儿童数___人,管理人数___人,管理率为___%,三岁以下儿童数___人,管理人数___人,管理率为___%,五岁以下儿童进行了营养评价,实查人数为___人,全年无婴儿死亡率,五岁以下儿童死亡率为0。四、加强妇幼项目工作管理。今年我乡‘降消’项目取得了可喜的成绩,1、项目管理规范,组织健全,2、领导指导监督有力,经常抓落实操作性强,单位精心组织责任到人,以考核为目标,3、宣传覆盖面广,贫困救助程序到位,做到家喻户晓,使住院分娩率大幅度地提高,有效的减少了可避免孕产妇的死亡。五、加大健康教育工作力度,提高群众自我保健意识做好妇幼保健工作,在今后的工作中要把妇幼保健知识《母婴保健法》真正普及到广大人民群众中去,使他们知法、董法、守法、从而提高自我保健意识。自觉参与保健,另一方面发放宣传资料___份发放叶酸片___瓶,对整个妇幼卫生工作实施起到了巨大的推动作用。六、存在的问题我院虽然病房环境与改善很多,但是没有设立专门的妇产科门诊没能启动产科相关业务,使妇幼保健与临床业务不能紧密相结合,从而不能满足广大群众的需求。村级妇幼保健员底子相对薄弱、且男同志多,并不行使保健员职责,群众落后的思想仍然存在,增补叶酸工作量大,许多产妇家属不理解,不支持、不配合、另外也存在着我们宣传不到位,导致工作中所存在的问题。七、明年工作思路加强孕产妇保健管理提高业务水平,强化服务意识,明确服务范围,认真做好辖区内孕产妇筛查及儿童摸底健档工作,了解育龄妇女孕情,做好高危筛查,加大预防与控制出生缺陷,普及预防出生缺陷科普知识,孕妇规范增补叶酸率达___%以上。积极开展产科业务、拓展服务范围,把保健与临床紧密相结合,努力做好本辖区内妇幼公共卫生服务项目,为妇幼卫生事业上一个新的台阶。__年保健年终工作总结模板篇七___年已经接近尾声,我们防保科全体职工在院领导及上级区疾控的指导下,立足本职工作,兢兢业业,勤勤恳恳,经过全体同志共同努力,出色的完成院部和上级防疫部门下达的名项工作任务,并取得较好的成绩一、计划免疫按时完成儿童各项接种任务,无接种事故发生,全年共开设接种门诊___人次,刚满周岁儿童___人,五苗接种率达___%,单苗接种率达___%以上。学校百破二联、麻疹疫苗接种率达___%以上,乙脑疫苗接种率达___%以上,以上并作好流动人口调查摸底工作,流动儿童建卡率达___%以上,单苗接种率达___%,区站抽查无漏卡现象。二、传染病管理成立机构防疫队,做好___防治工作,按要求做好发热病人疟疾血片监测,配合血站作好采样测定工作。按时完成传染病旬、月报表,按规定完成传染病例个案调查工作,填写规范。(范本)个案调查处理率达___%,全年无传染病漏报。三、慢性病管理在东柳街道社区居委会支持配合下,为___岁以上老年人健康体检___人,并参与了第三次全国卫生服务调查,共走访了___户居民,建立高血压健康档案___人,随防___人,糖尿病建档___人,随访___人。平常也没忘记为孤寡老人送温暖。四、结核病防治结核病防治专人负责,病人管理规范,宣传到位。死因调查___人,填写规范完整,调查及时。五、健康教育开展健康教育咨询服务,受询达到___人次。同时,自编健教资料___件,促进了医院、社区健康教育工作的深入开展。六、儿童保健为___位0??___岁儿童建立了健康档案,系管率达___%,建卡率达到___%。一年来防保科同志能自觉学习“___”及“___精神”,遵守院内规章制度,无违纪现象,更没有利用职权为自己谋取私利,经常早出晚归开展工作,不计劳苦。今后本科室将继续保持好的作风,改正不足之处,努力为更广大人民群众,为医疗事业做出更大的贡献。__年保健年终工作总结模板篇八一年的时间很快过去了,在这一年中,在院领导班子及公共卫生科精心指导下,认真完成了各项工作任务,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现将本年度以来的工作情况总结如下:一、在政治思想方面,坚持党的的路线方针政策,认真学习___.___.以____为指导,坚持科学发展观,认真开展“创先争优”活动,积极参加各项活动。尊敬领导,团结同志,工作任劳任怨,在工作期间,积极围绕妇幼卫生工作方针,贯彻了以保健为中心,保健与临床相结合。面向群体、面向基层、以降消项目及住院分娩为契机,全面贯彻“一法两纲”大力开展以产科质量为核心、重点抓好高危妊娠管理、产科质量、住院分娩、新生儿破伤风、艾滋病母婴传播等防治工
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