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文档简介
第7页共7页外贸企业业务员职责1、销售人员职位,在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;2、管理客户关系,完成销售任务;3、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;4、对客户提供专业的咨询;收集潜在客户资料;收取应收帐款。5、负责广州市哈博电器有限公司广州直销部的电热水器销售任务。6、业务员主要面对的客户是广州市区域的经销商,工作有开拓新客户及维护关系,负责某些行政区。外贸企业业务员职责(二)1、负责公司产品的销售及推广;2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。外贸企业业务员职责(三)1、负责分工区域的市场管理,维护市场秩序,制止恶性竞争。2、完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。3、直接与所分工区域的代理商沟通联系,及时送货。办理退货。结算收回货款。4、协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。5、负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。6、负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。7、完成领导交办的工作。外贸企业业务员职责(四)一、在公司内,应严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,一切本着以公司利益为出发点。二、建立周会制度,宣布本周各位业务人员的业务情况,包括区域情况、拜访客户数,签约客户数等,需提出疑问、建议及市场动态反馈,以供大家讨论,促进工作更好的开展,同时要安排下周工作内容并作好准备。三、严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退,下班时,必须整理好自己工作及办公用品下班。四、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短通话时间。五、履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。六、不得将公司资料、设备、器材用作私用,携带外出须得到批准。七、与工作无关的私物不得随意带入公司,工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。八、个人所借用的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。九、工作时间内严禁将公车私用,如遇特殊情况需向部门领导请示批准,视工作情况方可批准。十、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。十一、对待公司外的人员,必须礼貌待人,文明用语,不讲粗话、脏话,注意自己的言谈举止,以大方得体的仪态,积极热情的工作态度,做好公司内相关销售工作,同事之间要和睦相处,互相团结、帮助。十二、业务员着装应以反映良好的精神面貌为原则。男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。十三、随时注意保持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。十四、节约用水、用电、办公用品,安全用电,爱护灯管、插座、开关等电路设施,不准私自拆除、搬移和乱拉线路。十五、因个人原因导致发生传染病,特殊疾病等应立即上报公司以上各条例条规必须遵守执行,如有违反者,将以____元-____元进行罚处,视情节严重给予处分并开除或交送有关法律部门处理。外贸企业业务员职责(五)一、外贸内勤员____日常办公室事务处理:部门的日常卫生打扫;电话的接听工作,并向电话询问者提供信息,来访人员的接待及安排工作;日常邮件收发,及普通文档管理;相关文件的打印、复印等。2.部门的费用支出和业绩的管理部门的费用开支和领样、寄样、业务记录都应有相应的文档管理,并备分,以防丢失。3.配合经理收集包材及产品系列化、完善化等准备工作二、外贸业务员1.配合公司的所需,及时作好翻译工作2.熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价3.熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同4.能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复5.能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单6.生产过程应跟踪、验货,做到质量保证7.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库8.及时通知客户和货代有关货物装运的情况9.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档10.退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理11.提交季度业务汇总和年度总结12.注意提升自身产品知识、英语和业务能力13.在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录14.处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态15.根据市场的变化,适时地开发新产品。不同的岗位有不同的工作职责,那外贸业务员的工作职责又是怎样的呢?那下文则提供一篇由珠海人才网所收集的珠海外贸业务员的工作职责,仅供参考!1.维护公司利益,对客户负责,以较强的责任心和较高的积极性科学、合理地去完成本职工作,接受经理工作分配。2.根据客户的指示书和样品报出合理的价格,注意考虑问题的全面性,包括出运方式、汇率的变化、原样的尺码,定单数量较少情况下要考虑面料的小缸费、印花面料的制网费,辅料的染色费、开模费等。3.面、辅料的确认,注意品质样、颜色样的及时提供,为大货生产赢得更多的时间,提供的同时注意留底,以便备查。4.确认样的安排,提供给工厂已翻译的清晰的详细打样资料:包括面料要求,辅料规格、使用部位,水洗要求等等;同时附上打样说明:写明要求的尺码、颜色、数量、交样品的时间,是否要印花、绣花、水洗等等;准备打样的面、辅料,注意数量要够安排修正样,以节约打修正样再次准备的时间。特别强调样品的时间最少要在给客户前一天到公司,确认无误后方可寄给客户。若发现问题来不及更改的情况下需经客户同意方可寄出。5.面、辅料经确认后,及时与面、辅料商签定好合同,写明验货要求、测试要求、数量短溢要求、送货时间、送货地点、结款时间等等,面料要求写明规格、纱支密度、门幅、克重、涂层或防水等特殊加工等,另需附上数量明细表,要求面、辅料商发货前先寄大货样到公司确认,核对后做好面、辅料色卡一式三份,业务员、跟单员、加工厂各一份,注意色卡明细要求写清规格、使用部位、单耗数量等。6.与服装厂签定加工合同,注意写清加工费所含项目、验货标准、交货时间、交货地点、结算方法等,另需附上生产计划。7.产前样的安排,根据客户的确认意见及时更改好指示书,盖上大货生产专用章,传真或寄到工厂,注意产前样的所有要求均同大货一样,寄样前注意核对客户的确认意见。8.大货生产前,需核对好整套资料再给工厂及跟单组,资料包括面辅料色卡、完整的生产指示书、确认意见、正确的样品,需要的情况下要与跟单员当面交接。9.生产计划的安排,包括大货和样品的计划,及时做好生产计划表,在电脑上共享,以便跟单组合理安排工作,注意时间的准确性,及时催促面、辅料的进度并通知工厂。10.密切关注工厂生产进度,及时索要面料单耗给技术人员确认,经确认后做好面料台帐给工厂裁剪,及时要求工厂将裁剪报告传真到公司核对裁剪情况;大货生产中要经常查看跟单员的验货报告,看到不合格的情况下要及时与跟单组和工厂联系、解决,绝不允许对问题视而不见;根据日产量估算工厂交期,来不及的情况下及时通知工厂调整,确保大货交期;及时将进仓通知单传真到工厂,确认交期情况;出货后,要求工厂及时将装箱单传真到公司,核对出货情况。11.需要检品的产品要及时联系、合理安排好检品计划,认真检查检品报告,确保检品效率和检品质量。12.根据裁剪报告、装箱单做好结算报告交给财务经理写清面辅料实送、实用、结余明细,衣服数量的裁剪、出货、b品明细,以及加工费、印绣花费、水洗费等等。外贸企业业务员职责(六)岗位职责1、协助业务团队做好采购工作;2、负责与供货商谈判,争取最有竞争力的供货价格;3、负责持续新供应商及新产品的开发;4、向销售部门进行产品推荐方案,确保产品竞争优势;5、完成领导安排的其他工作。任职要求:1、三年以上塑料五金或者杂货采购经验,能适应短期出差;2、机械、电子商务或相关专业大专以上学历,英语能看懂;3、具有较强的书面及口头沟通能力,解决问题及应变能力,处理事务的准确性与效率;4、有良好的团队合作精神及独立工作能力,较强的敬业精神和良好的职业操守;5、具有突出的供应商开发及谈判能力,熟悉完整的采购流程;6、廉洁品质、态度好责任心强;外贸企业业务员职责(七)1.开展供应商的开发、评估和管理工作,协调供应商关系;2.协助业务及时报价,配合业务的日常工作3.及时跟工厂保持沟通进生产进度,确保大货按时出货。4.出货后对账____具有较强的书面及口头沟通能力,解决问题及应变能力,处理事务的准确性与效率;6.有良好的团队合作精神及独立
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