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文档简介
湖北聚百汇电子商务有限公司创造佳绩——赢在中层与风险机会
1
32与速度纽带TimeManagement
12
3时针--速度分针--纽带秒针--精准与风险机会
12
3望眼镜/放大镜/显微镜有制之兵,无能之将,不可以败也;无制之兵,有能之将,不可以胜也……概念明确自己企业定位如何得到领导认可如何进行部门协作如何调动工作激情如何管好部门绩效如何带出优秀团队假如把企业比作一个人,那么老板或总裁就是企业的大脑,中层是脊梁,员工是四肢。人没有脊梁,一辈子他都直不起腰做人;企业没有了“脊梁”,就失去了支撑点,再雄伟的高楼大厦也会瞬间坍塌……那么也可以把企业比作钟表,时针相当于企业的高层,分针相当于企业的中层,秒针相当于企业的基层。时针能让表走得最快,秒针代表精细和准确,那么分针就是时针和秒针的结合点,它是维系时针和秒针的纽带……假如领导者是望远镜,那么中层就是放大镜,它把领导者看到的东西再放大,基层则是显微镜,负责具体工作中的细节……彼得·德鲁克——管理是一种实践,其本质不在于"知"而在于"行";其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。(一个合格的基层管理者,至少要做到30%的时间在管人,70%的时间在做事;中层管理者应当一半时间用于管人,一半时间用于做事;而高层管理者应当有80%的时间在管人,20%的时间在做事……)如何进行部门协作3如何得到领导认可
2如何调动工作热情4目录明确自己企业定位如何带出优秀团队
如何管好部门绩效
5211.明确自己在企业的定位1.企业的汉堡结构(高层/决策力
基层/行动力
中层/执行力)2.为什么会有中层(什么叫执行力?三个字:做到位)3.中层的三大难关(上司认可、同僚支持、下属推崇)4.中层的两大罪过(群众领袖、小国之君)5.中层的一大软肋:推卸责任(员工可以跳槽/老板只能跳楼)6.中层不同阶段的定位(做经理、坐经理、作经理)概念明确自己企业定位如何得到领导认可如何进行部门协作如何调动工作激情如何管好部门绩效如何带出优秀团队1.明确自己在企业的定位1.明确自己在企业的定位1.明确自己在企业的定位2.如何得到领导认可
1.领导都是对的:坚决执行……
与领导的意见不一致时,第一服从、第二沟通;2.不议论领导是非:承上启下……
而不仅仅上传下达,更不能欺上瞒下;3.维护领导威信:自我退后……
长用者多批评,短用者多表扬;4.用数字说话:结果至上……
汇报工作谈结果,请示工作说方案;5.请领导做选择题:勤于思考……
问答题永远留给自己;6.让领导做好人:勇于担当……
没有坏人就没有好人,没有坏人就没有执行力;概念明确自己企业定位如何得到领导认可如何进行部门协作如何调动工作激情如何管好部门绩效如何带出优秀团队3.如何进行跨部门协作1.惜缘:因为看法不同,所以必有冲突……
没有冲突就没有改善;2.尊重:面子第一/道理第二……
面子决定好感,好感决定成败;3.内敛:高调做事,低调做人……
孙悟空是不是好经理?4.克己:让于名利,无欲则刚……
勤奋做事,简单做人……5.助人:予人玫瑰,手有余香……
妥协、忍让、隐藏,是优秀职业经理人必不可少的素养……概念明确自己企业定位如何得到领导认可如何进行部门协作如何调动工作激情如何管好部门绩效如何带出优秀团队4.如何调动下属工作热情
1.金钱激励:很重要但不唯一
不谈薪水,是愚民政策;光谈薪水,是害民政策……2.晓之以利:弄清楚为谁而工作
与其抱怨薪水少,不如检讨岗位价值低……3.引而不发:让他人说出你的想法
把自己的意见变成他人的意见,把他人的意见变成大家的意见……4.多头并举:从不花钱的表扬开始
人人需要兴奋,表扬就是兴奋剂……5.防微杜渐:一切从工作积极性出发
优秀的管理者,应该是激励高手……概念明确自己企业定位如何得到领导认可如何进行部门协作如何调动工作激情如何管好部门绩效如何带出优秀团队5.如何管好部门绩效概念明确自己企业定位如何得到领导认可如何进行部门协作如何调动工作激情如何管好部门绩效如何带出优秀团队1.角色转换:做教练而不做警察
好的管理者就是好教练……2.灌输数字:修"路"而不是修"人"
与其责怪下属太笨,不如反思为啥教不好……3.聚焦绩效:多谈行为,少下结论
就事论事,不妄加结论,是改善员工行为的法则……4.抓住关键:重视什么,就得到什么
程序清晰、数字明确,像麦当劳一样教员工……5.目标管理:控制过程才能控制结果
目标绩效管理是照妖镜,是探照灯……6.迫使进化:追求快乐,逃避痛苦
下属的素质差,不是你的错;不能提升下属,是你的大错……6.如何带出优秀团队概念明确自己企业定位如何得到领导认可如何进行部门协作如何调动工作激情如何管好部门绩效如何带出优秀团队1.团队为王:做英雄还是做领袖?
管理,就是运用他人的努力实现目标……2.讲清规则:游戏也得先说玩法
游戏规则,是为了解决公平问题、效率问题……3.同舟共济:一起营造安全感、归属感
员工心态出现问题,是管理者的责任……4.双管齐下:一手抓制度,一手抓文化
远达是军队/远达是学校/远达是家庭/远达的企业文化……/我们想说的都说了…5.基业长青:好员工是培训出来的
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