药店活动后的总结范文

药店活动后的总结范文【精品】药店活动后的总结范文【精品】药店活动后的总结范文【精品】药店的公益活动必定要和政府倡议的、百姓关注的热门民生话题相联合，同时最好还可以够表现药店自己经营特点。今日为大家精心精选了对于药店活动后的总结的，希望能够很好的帮助到大家。一年来，只管内部矛盾突显，千丝万缕，纷纷复杂，外面医药零售市场竞争强烈，局势严重，我们能够正确面对困难和挑战，今年从头设置了内部组织架构，出台了多项管理制度，更新了微机程序、一致了国大编码，快速开发了多家连锁直营店，成立了自己的配送中心，获得了经营管理的优秀业绩。加盟国药控股国大药房有限公司，达成股权转让今年，公司顺利达成了自然人股权转让，并于6月2日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会，公司更名为江苏药房连锁有限公司，成为国药控股国大药房有限公司的一个控股子公司。这一拥有里程碑意义的重要事件为长久、稳固、快速、健康发展供给了优秀契机。实现“批零分别”、整合组织架构依据国药控股“批零分别”的要求，上半年与江苏公司整体分别，并从头整合了内部组织架构，组建了运营管理部、综合管理部、财务部、采买部、物流部、门店管理部、门店开发部等。增强内部管理，健全规章制度综合管理部是今年刚组建的部门，是管理服务并重的职能部门，他们在增强内部管理，健全有关规章制度的同时，做好经营的后勤服务工作。1)狠抓制度建设：今年来拟订“2年发展目标规划”、“三年(2-2年)发展目标规划”、“2年分派制度及绩效考查方法”，逐渐完美内部激励体制，表现“按绩取酬”、“多劳多得”的分派原则。为规范促销费管理，拟订了“对于增强厂方终端促销费管理的有关规定”。细抓行政管理：成立健全了各项基础台账，收发文登记、档案保存、工章使用登记等。对固定财产进行完全的清点查对、登记造册，并成立了电子文档。实时达成新老门店的装饰、改造任务。踊跃配合门店开发部对新增门店的观察、选址、设计、装饰及货柜货架等设施的购买工作，保证新开门店的顺利开业。成立了内容全面的房子租借合同电子文档，一致管理房子租借合同，配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。实时达成各种证照更改登记工作，为申报了中华老字号踊跃采集、整理、申报有关资料，为保证任务按质、准时达成，节假日加班是特别正常的事情。实抓安全工作：连锁门店众多，散布面广，安全工作丝绝不可以松弛。一是健全了安全制度，出台了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;二是配齐配全安全器械，如报警器、灭火机等;三是展开常常性的安全检查工作;四是排查安全隐患，发现问题实时解决，进而保证了整年无重要安全事故。4)狠抓质量管理，稳固成就。我们严格依据规程操作，质检人员严格把关，常常敦促检查各环节有无质量管理回潮现象，发现问题实时纠正，保证了台账完好规范，手续完备无缺，稳固了成就。5)增强人力管理。今年综合管理部在优化人力，提高人员素质，绩效核查，职工培训等方面做了很多工作：一是实时核查，发放岗薪薪资;二是依据公司发展需要合时招聘各种技术人员;三是进行了执业药师、从业药师持续教育，职工上岗培训;四配合收买高邮、宝应、邗江连锁店做好人力兼顾安排。五是正常申报各项社会劳动保险。完美信息系统，保证经营工作的顺利展开今年信息系统进行了三次较大的调整，一是批零兼营程序调整，二是部分品种独立采购时程序调整，三是完全独立后程序调整，三次调整我们信息人员均花销了大批的时间和精力，加班加点，实时达成程序调整，保证了三次调整的顺利进行。今年新开门店的不停增添，信息人员在不增添的状况下，达成了全部门店的计算机新增、系统安装及保护工作，为门店销售任务的达成供给了保障。同时还为领导及各职能部门实时，正确的供给各种剖析数据。5.保障货源供给，追求成本最低化批零分别后，采买部逐渐担负起保障各门店货源供给的艰巨任务，并为追求成本最低化作出了艰辛努力。一是新增自行采买品种15条(个);二是不停更新类品种，由年初的11个种现已增添到多个品种;三是进行比对采买，固然今年国家进行了四次较大范围的降价的情况下，的商品毛利率不只没有降低，而由昨年的22.5上涨到今年的22.9，上涨了.4个百分点。四是踊跃与供给厂商交流，多方追求供商厂商的支持，整年争取到返利1万元，其他收入(如进场费、端架费等)11万元，连锁药店年度工作总结为提高公司经济效益作出了努力。6.增强财务管理，正确财务核算财务部在财务管理方面做了大批的基础工作。特别是依据国大药房的新要求，在合理调拨使用资本，严格财务把关等方面起到了必定作用。特别是今年新开门店的会计核算，不单增添手工帐，还要去所属地税务机关申报纳税，工作量大大增添，财务部基本达成任务。大批、复杂的2年经营、财务估算报表也准时达成上报。门店开发紧锣密鼓、连锁规模快速扩大依据国大药房长久发展战略，开发新门店的任务很重，门店开发部战胜困难，放弃很多歇息日屡次奔走在扬泰地域、南通、苏州、镇江地域，进行观察、选址，招聘人员、办理证照，举办开业活动。一是新选址、观察、开业连锁直营店9家。二是整体收买加盟店为直营店2家。特别是高邮、宝应等加盟店因为矛盾突出、遗留问题许多，开发部的人员想方想法，仔细仔细的逐个做有关人员的思想工作，确实解决实质问题，获得显然成效。三是汲取社会药店为加盟店，对于志愿在百分之百进货，并付给必定加盟管理费的证照齐备的合法社会药店，经更改名称、签署协议后发展为加盟店，对于名不符实的原邗江各乡、镇加盟店17家药店按加盟要求，从头签署了加盟协议，对加盟店增强了监察、管理。.展开多项促销活动，狠抓类产品销售门店管理部针对社会药店愈来愈多，规模愈来愈大，市场竞争更为强烈的严重局势，仔细研究对策、踊跃拓展市尝提高应变能力、着重细节管理、增强优良报务、提高品牌形象上做出了应有努力，较好的达成了销售和收益任务。一是层层动员较早地落实销售、收益任务，并分解到各地域门店;二是正确面对挑战，坚持每周召开一次地域经理睬议，剖析局势、检查进度、研究对策，实时解决门店碰到的新问题;三是增强品类管理、加大“”类商品的销售力度，实时实现奖赏政策，促进了“”类产品的销售，其销售比率由上年的2.上涨到今年的1;四是踊跃展开多种形式的促销活动，利用黄金周、节假日，及“3.15”绿色销费活动、下社区宣传活动，促进了销售任务的达成;五是弘扬公司文化，培育知识型职工，对新进职工及厂商联合举办的以营销技巧为主题培训达11多人，支持和鼓舞参加考试，有效地提高了职工素质;六是与扬州晚报社联合举办了“健康与保奖、“安全月”、“我心中的放心药店”，为主题的第二届“杯”有奖征文活动，进一步提高了的著名品牌形象;七是增强优良服务，增强公司竞争力，踊跃展开十多项便民服务项目，整年送药上门2次，电话预定购药3165次，代客切片52次，代客煎药1246次，夜间售药12422次(14.5万)，增强了公司竞争力，获得了市民优秀的口碑。本次活动经过公司各级领导的支持，以及同仁们的同心合力，获得了佳绩。2年11号至9号，是激感人心的9天，经过这三天振奋人心的促销活动!我得益匪浅，不只提高了

月个能素质能力，增强了对各药品的认识，更懂得了以人为本的服务理念。目前促销活动常常不被花费者所关注，花费者参加热忱不高，简单致使促销活动成效不好，其实其实不是促销自己不具备吸引力的问题，而是因为目前促销活动太多，太乏乱，部分活动在宣传中没有将促销活动的核心利益表达清楚，宣传履行力度也不够，但我们这三天的活动，战胜了以上的弊端，达到了稳固忠实花费群的目的，现场有奖促销更是提高了活动现场购买欲念和吸引人气的重要手段，增强了药店外在形象，扩大了著名度。详细的感觉以下：一、准备工作充分，为促销宣传活动打下了优秀的基础。此次活动采纳了宣传单送达、口啤宣传、各家各户高密度甩投，共投宣传单总量约为一万份，投集的要点为市集商业区、中心医院周边、居住门户、湖西烈士陵寝周边、步行街等等，并公布促销广告。在药房悬挂活动内容为主的条幅口号，活动现场布臵好后，为促进活动进行的井井有条，吸引更多的人参加，还在药房门口建立义诊检测服务台、咨询台、礼物发放台、抽奖箱等等。更拥有惊动成效的是请了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现成效，密集了人员，掌握好了活动节奏，保护好现场次序，指引顾客进店参加活动，发放资料和奖品发放并实时登记署名。这类新式营销模式给花费者带来了一些新意，使单县市民对誉天有了充分的认识，增强了药店的外在形象，扩大了著名度。二、以人为本的的服务理念，博得了客户的掌声。本次促销宣传活动的主要对象为：本店四周社区居民，工厂职工，商店居民。在详细操作中，特价和打折对一些敏感的花费集体影响力是最大的，特别是部分敏感药品价钱的特价极易起到事半功倍的作用，与其相对应的派送能够让花费者享遇到其花费的价值，达到稳固忠实花费群的目的，现场有奖促销是提高活动现场购买欲念和吸引人气的重要手段，是活动成功的保证。特别是对前佰名顾客送6个鸡蛋和购药抽奖活动，给顾客进门第一印象就是“哇，划算!有东西送!”。对这类以人为本的服务理念，博得了客户的掌声。此次活动的增添，主假如抓住了顾客对赠品的需求之心，把客单价冲上去才是独一的出路。什么能够影响客单价呢?赠品，只有赠品才能影响客单价。这样的活动对药房推进性很大，借机宣传并增强了我们药店的影响力度。三、以此为契机，让浅笑成为我亮丽的名片。经过此次活动的展开，让我充分理解了：关心无巨细，服务无止境.对于进店的每一位顾客，第一时间就应当奉上最平和的浅笑，与最温馨的关心问候语.与顾客谈话，语言文明，语气和蔼，自觉使用”服务用语”，”请”字当先，”谢”字不离口.从细节关心顾客开始，到无止境的服务礼仪.我们誉天店将永把”关心”铭记在心.特别在此次活动中，主动增强了与顾客的交流，理解客户内心想什么，需要什么!使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具，主动解答顾客的疑问，让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品知识!而且还可以在销售中发现自己的不足，特别是对药品的认识上，还有些盲区，以此为契机，促进我在此后的工作中努力学习医疗药品知识，理解每种药品的用途及注意事项，放心工作，勤苦锻炼，规范自己的服务，提高服务质量，让浅笑成为我亮丽的名信片。把弓劲射，与誉天药房同行。鹰的理想是高尚的，遨游苍穹;鸟的事业是豪放的，搏击长空。而我生活最大的能源是对美好理想的追求，最能激发我的热忱是豪放的誉天事业。满怀对将来的向往和希望，带着对誉天事业的满腔热忱，我为迈进了朝思暮想的誉天公司而骄傲，为终于有了实践自己的舞台而喜悦不已，我将投身到我所痴爱的这片热土中，将自己的人生价值与誉天的事业牢牢相连，用高亢的声音和瑰丽的光彩去谱写一声誉天职工的青春乐章。主题口号：1、爱心奉献社会好运送给顾客2、心健大药房真情回报——专家现场免费义诊3、心健大药房购药抽奖大活动时间：9月2日——1月7日地点：心健大药房中心店内容：1、爱心奉献社会好运送给顾客1)、在两节时期如购买茸桂补肾口服液和气谓口参芩口服液一个疗程(四盒)以上，可优惠1%，并免费获赠名典咖啡店3元的花费券一张;2)、其余顾客在两节活动时期购买茸桂补肾口服液和气谓口参芩口服液一个疗程(四盒)可获取1%的优惠，并免费获赠名典咖啡店2元的花费券一张;2、心健大药房真情回报——专家现场免费义诊两节活动时期，特邀医学专家(西医专家)亲临心健大药房中心店现场免费为市民就诊，免费开据医药处方，免费丈量血压等义务性的服务，顾客能够凭处方在心健大药房购药享受%的优惠。心健大药房以真情回报娄底人民三年来对心健大药房的鼎力支持与关注。------------一、活动背景国庆节时期，借此时机进行药店宣传，近一步翻开市场，扩大圈子，提高销量。二、活动主题以“欢庆国庆”为题，倡议健康生活，让欢庆国庆成为药店销售的保障。三、活动目的1、经过促销，加大对药店的宣传力度2、增强老客户的忠诚率3、提高新客户的注意度4、拉动销量四、活动时间：国庆节时期五、活动地址：本公司各大联锁分店六、活动形式1、对于老客户，进行亲情回馈，凭买药小票集齐五百金额即可获取同样价值的体检卡一张。2、对于散客户，进行有奖促销，拉动销量，增强对药店的关注度。七、活动内容1、在药店促销活动时期，凡是集齐5元本店买药小票即可获取同样价值的体检卡一张，每人仅限一张。2、5元即可办理睬员卡一张，每日前1人即可获取本药店供给的家庭药箱一个。3、会员每次花费达到5元以上即可参加抽奖活动，一等奖，5元体检卡一张;二等奖，装满日用药品的药箱一个;三等奖，矿泉水一瓶。八、活动宣传1、紧抓药店，增强终端促销力度及助销成效