销售实习个人心得感受5篇

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实习，是分外重要的一步，在实习中提升才能，在实习中学习都是分外关键的，抓好实习，是关键的，迈好这一步，是步步高的前提。销售实习个人心得感受有哪些你知道吗？一起来看看销售实习个人心得感受，接待查阅！

销售实习个人心得感受篇1

根据网络雇用的信息，我在__手机店举行五个月的手机销售实习，我在店里的主要任务是销售手机，向顾客推举手机，以下是我的实习报告。

一、实习单位

__公司创业至今，于公益回馈方面，一向不遗余力，经过十几年的进展，__连锁店遍布全国各地，业务范围笼罩手机销售、配件销售、增值服务、移动业务、电子商务等领域，__一向以来专注于营销和管理模式的创新，勇于尝试新业务，不断探索出前沿的经营理念;在连锁扩张业态上领先突破行业固有的模式“瓶颈”，利用对加盟商举行分级管理的方式，创造出独具特色的连锁经营模式。

二、实习内容

我在店里是销售手机的，向顾客推销手机，开业前当班人员务必提前半个小时入店，并举行签到。根据店长安置举行地方的清洁及货贺的整理。专心听取店长所讲的晨会内容，明确今日由店长调配的各项工作。学习公司下发的文件，促销活动操作方法。对自己缺乏的地方向店长请教，并专心学习下来。对进出顾客使用对应的礼貌用语。我们要介绍商品特性工艺规格，推举适合商品给顾，运用所学的销售技巧，增加顾客的消费心理，与顾客交谈中，收集相关的反应信息，并记录在“顾客反应信息表”中。

我们要实时向顾客做好介绍与宣传，促销商品的摆放醒目，促销价格标牌的摆放醒目，促销商品实时补货上架。处理营业中顾客投诉要端正自己的心态，专心听取投诉处境，不与顾客抵触，始终保持微笑，并专心讲解，不要轻意向顾客做出承诺。明确现有销售处境，再接再励配全店长完成营业目标。根据店长安置做好各区域的卫生清洁，货架整理。交流工作中的阅历，以及工作中的问题相互沟通，在店长外出处境下，专心完成店长交给自己的代管职责。

在做我们这行，我们确定要学会与人沟通和处理事情的应变才能，要细心，要以诚待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要恐慌。而我们的产品是手机，我们公司是直接向厂家拿货的，所以我们的价格比别人低，也是正宗行货，这就是我们公司的优势。

三、实习收获

我在__做了五个月，在这五个月期间，我学到好多学校里学不到的学识，而服务营销顾名思义，就是在营销的过程中提防服务队品牌的价值影响，即通过提高产品整体概念中的延迟产品价值，以至于提高产品的总价值。服务营销是市场营销的一种形式，服务营销往往务必与其他营销方式同时应用，它只能起到画龙点睛的作用。

服务营销应留神的是：服务人员的素质、态度等，尤其要留神怎么来服务。服务营销部只适用于服务业，任何产业都需要服务营销，往往往服务做得好比类似降价促销的手段更轻易留住客户。由于心理因素是影响消费者行为的重要因素。由于这样，我们每个月都会去培训，磨练自己的口才、以及销售技巧，每个星期都会去做市场调查，知已知彼，才能百战百胜。

我们要在顾客消费心理的角度去了解，这样我们才能留住顾客，要不然顾客就会流失。而我们做为一名手机销售员，在店里做的是销售工作，虽然这份工作很变通，但是我依旧会精心去做好这份工作。其实不管做什么工作，干什么事情都需要我们有毅力。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的，只是刚刚开头时有热心是远远不够的，我们需要的是持之以恒。怎样做到，就需要我们在平淡中探索喜悦，自己给自己找一些好玩的事情做。我就是那样的在工作久了以后，就开头产生了厌倦，刚开头的热心也一点点的被时间给消磨掉了。

在这短短的实习期间，我体验的或许只是人生阅历的一小片面。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义，不管是喜剧，甚至是悲剧。我都会以积极向上的心态去面对，用我的微笑去迎接。努力在我的人生这部大书上画好每一笔。

销售实习个人心得感受篇2

活在俗世，只要我们有所付出，总也要有一份回报，我们说一份耕耘一份收获，在社会生活的诸多方面，这个大原那么是不变的，你付出汗水，收获口粮，付出才智收获断定，付出时间收获聪慧。

我们也说：投之与桃，报之与李，在人与人之间，你付出真诚收获相信，付出扶助收获感恩等等。在人与人、人与事共处、能为他人考虑的大前提下，收支根本上保持着平衡。

在加入销售技巧培训时，销售培训讲师说到，世事往往比人想象的纷繁繁杂，变化多端，而不同的人对事物的感受力不同，心态便受到冲击，不提防便滑到了失衡的深渊里备受煎熬，人的无奈和渺小让我们无力变更生活世事，能变更的只有自己，我们的态度变了，我们就变了，我们变了，我们眼里的世界和事物也就发生了变更。

譬如，你客户，你三天两头打电话给他，逢年过节发短信问候，方案筹划该做的，不该做的，都做了，但是，你的客户最终还是没有跟你签单，你痛不欲生，觉得是他坑骗了你，其实，他没有要求你，是你心甘情愿为他做的。为他做一切的时候，你是喜悦的，而赢得他的认可你已经心合意足，这就是回报，他欣喜你喜悦，已是一种收支平衡。假设有一天他真的不合作了，你心态的失衡虽然在所难免，但要学会自己负起这个责任，尽快找到失去的平衡，但是，大多数人很难做到这一点，痛楚和仇恨由此产生。

这两个月，因人员变动，有幸接触到了自己以前并不专业的事情，其实在我自己的观念里相信，一个人，生下来，并不就划定了他职责范围，一个公司，也并不是规定了你的职责范围，你就不能掌管其他岗位技能呢，杜拉拉升职记中有一句话说的好：“任何一次这样的事情，我们都不能等待下一次，要抓住一切机遇，积极主动地去参与，甚至组织和领导”。好多时候，我们每一次量的积累，在质的飞跃的转变时，需要的只是那么一个机遇。当机遇到临的时候，你抓住它了么?前途是光明的，道路是曲折的，梦想是美好的，现实是残酷的，但我有幸在公司各位领导的明确率领下，在各部门同事的大力支持下，在销售部门各位同事的勤奋努力下，这两个月算是走了过来了。

是的，好多时候，我们付出的时候就是期望回报，可是我们很少想到：你所期望的回报是什么?是直接转为人民币的现金，还是你在工作过程中收获到的阅历和喜悦呢?每个物质存在都有他特定的价值，在不同条件下，并不能等额转换。你对别人付出一片痴心，那个人并不确定会回报同等的痴心给到你。对工作的付出，是十足会有回报的，只是说这种回报是直接转换为金钱还是什么?是在今天折算给你呢，还是日后的某个时间，我始终坚信的是，你收到的回报十足是大于等于你的付出。

不埋怨，不怨恨，勤劳工作。不放弃，不气馁，努力拼搏!让我们都把自己的每一份付出，都投入到确定会有回报的工作上来吧!

销售实习个人心得感受篇3

一、了解客户

在销售这行工作就宛如行军打仗一样，需要我们不断的去老街客户，我们和客户交流就是梦想彼此双方能够达成合作，因此在我们工作的时候我们要通过各种方法了解客户，之后明白了客户的需要我们才好知道这个客户是否是我们的意向客户，好多客户在与我们沟通的时候分外有礼貌，对我们介绍的产品服务都分外感兴趣的样子，但是当我们真正了解之后我们才察觉并不是我们想象中的那样，他们只是出于礼貌而已，但是本身并没有这方面的需要，这样就会滥用我们大把时间却又没有取得任何成效，这只会让我们工作变得困难不会获得任何收获，所以了解客户时务必的，当然了解客户不只是了解她是否有合作的可能我们了解客户也能够扶助我们让我们与客户达成合作协议的，因此了解客户分外重要，在行军中我们知道知己知彼，才能够做到百战百胜，由于只有明白了客户的虚实，知道了客户的性格爱好，的等信息，就让我们可以找到切入点，从而达成合作的。

二、友善对待客户

客户是人，就会有感情也会感受到我们对待他们的态度，假设我们对待客户分外的肆意就会让客户感到自己没有得到应有的崇敬，会让客户产生反感，原本计划的合作也会由于这一步没做好让之前的一切努力都成为梦幻泡影，转头成空。对待客户好就会让客户感到你对他的真诚，也会感到你对他的专心，你是真心实意的在扶助客户，客户只知道以后也会分外的感恩，也容许采纳你的好意，这样就让我们得到客户的认可，拉近彼此之间的距离，是的工作得到进展，现在的销售人员太多了让客户不受其烦，因此使得我们对策工作分外的不好举行，工作受到了阻碍，产生了隔膜是的工作的告成率变低。通过情感沟通通过友善的对待客户，让客户变成挚友，挚友之间谈生意就没有多大的距离了，使得工作更轻易。

三、不断的`超越自己

销售是竞争分外强烈的地方，不前进就后退，想要不被淘汰就只有不断的学习不断的进步才行，只有进步了才能够获得告成，只有努力了才有所收获。我们销售的手段销售的方式都是时刻变化的，老的工作方式，老套的工作套路只会让客户感到厌烦，分外厌恶，只要不断的更新，不断的进步，淘汰陈旧的方法技巧，从而更新新的学识，一步步的前进一步步的努力不断的创造不断的进步才是销售的核心，只有学习吗，进步，超越自我，实现自我的蜕变，只有变得更强才能够适应这样的工作环境。

经过了这段时间的实习收获分外大，明白了做为一个销售人员理应怎样去做好自己的工作，在今后的工作里我会不断的超越自己。

销售实习个人心得感受篇4

这是我实习的其次个月，我的工作就有接触业务了，工作的地点就不再是办公室，而是要经常下厂学习，了解产品。面对的也不再是公司的同事，而是目生而繁杂的产品。从对同事的目生感，到现在，我已经和公司同事打成一片，相处融洽，尽管我们公司好多的都是些哥哥姐姐们，他们也很照管我。这一个月，我是在进一步的学习，增长学识当中。每天，我都会提早特别钟到公司，首先就是倒垃圾，清洁下办公室。然后就坐到自己的小办公桌上开头新一天的工作：开启MSN收看信息，开雅虎邮箱查收邮件，使用公司的打印机和传真机，以及电话的接听和总机分机的处理，于我是刚刚来实习，也没有客户资料，李经理就给了我一叠公司现有的但未开发和联系过的客户资料，让我对着上面的电话去打，电话没打通的，假设有邮箱地址的就给发邮件。无意李经理也会特意指定个客户商，让我主动和他们打电话或者发邮件之类的。

每天的工作完成以后还要写一份工作日报表，交代你一全日的工作。有时还要开部门会议，汇报各人的工作进展处境，并且会议的结果有个决议事项，可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互议论，共同解决。虽然我还没有正式可以加入这种议论，但我却是每天做在一旁凝听，我觉得这是个很好的很有创想的安置，一来可以把工作中遇到的问题，大家众志成城，共同进退解决问题，提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情，这些都有利于公司日后的工作开展。

熟谙产品之后，我开头接触与销售有关的工作。当时带我的李经理正接洽一个工程工程，假设能谈下来将是近千万的合同。为了谈成工程，李经理没白没黑，只要客户方有需求，立刻赶到客户所在地，给客户分析产品，介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。大的工程工程有好多家竞争对手，每一次与客户接触都可能意味着告成或失败。因而，在与客户接触之前，除了向领导请示该如何举行，还在接触的过程中留心查看领导如何与客户交谈，对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力，公司最终告成签下供货合同。而我也感觉在做这个工程的过程中受益分外多，不但熟谙了业务流程，还学了好多在课堂上学不到的学识，如人际关系的处理，如何掌管分析客户心理等，当然也分外感谢带我的领导不吝指教。

“在大学里学的不是学识，而是一种叫做自学的才能”。这次实践后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论学识用到的很少很少。刚开头去的时候，还真有点不习惯。好多东西都不懂，幸好有其他工作人员的细心扶助，让我在实际操作中掌管了好多东西，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们务必吃苦耐劳，胆大心细，不怕被拒绝，不断学习不断积累，对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感，对待客户要讲诚信，服务到位，有始有终。这样才能得到物质和精神的双丰收。

通过近两个月的实习，我明确熟悉到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的学识，这些学识需要我们在实践中去察觉、去总结。在实习单位中有大量同事，他们没有受过正规的大学教导，但是他们依旧作出了良好的业绩，在公司占据了一席之地，为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证领略实践出真知，实践是熟悉进展的动力和源泉。其实“在大学里学的不是学识，而是一种叫做自学的才能”。加入工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学识用到的很少很少。我承担的是销售助理一职，平日在工作只是和李经理一起跑业务，即使是真正的岗位职责也就是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业学识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机学识日新月异，在一个工程中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言举行开发设计，他们只能在自己以前的根基上努力自学尽快掌管学识。，在这个信息爆炸的时代，学识更新太快，靠原有的一点学识断定是不行的。我们务必在工作中勤于动手逐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学才能的人迟早要被企业和社会所淘汰。

每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结，这些都是自己新的学习课程，这主要是记录，筹划，和总结错误。通过我们自己的不断学习，我们的学识都在更新，我们的错误都在改正，工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。实习也是对自己的才能考验或是一次表示自己工作才能的机遇，在工作中让自己学习更多的学识，不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此，专心地履行实习要求，努力完成实习，利于我们预先查看日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们觉察到自身存在的缺乏和缺陷，以便我们更好地举行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的才能，把专业学识和技能转变成工作才能和实际阅历。

在两个月的实习过程中，我对整个销售行业的运作模式和日常操作程序都有了确定的了解。在此过程中，我不仅在我的专业学识领域有了新的突破和进展，同时，也在我的人生体验中添加了分外重要的一节，这将是我一生中贵重的资产。

销售实习个人心得感受篇5

时间总是过得快速，让人来不及回响就流泻了，现在都还记得自己刚刚来到这里实习的时候是一个什么样的场景。那时刚刚来到这里的我还不懂作为一名销售理应具备哪些特质，理应怎么样去完成自己的任务，达成自己的想法。这些对我来说都是一个很大的挑战，终究在这之前我还只是一个每天时间都花在学习上的大学生，然而现在我勉强也能算是一个销售了。虽然我身上也还是有好多地方有着缺乏，但我想我也能够让自己通过逐渐的学习来让自己变得更加的优秀。虽然现在实习连忙就要终止了，但是我也不会变更自己谦逊