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文档简介
对天连锁酒店的初步认识第一页,共三十二页,2022年,8月28日第二页,共三十二页,2022年,8月28日7天连锁酒店
目录中低端酒店品牌发展时机7天连锁酒店发展历程与发展现状7天连锁酒店的经营模式7天核心竞争力7天企业文化7天VS速8我们学到了什么第三页,共三十二页,2022年,8月28日
7天连锁酒店
中低端酒店品牌发展时机
根本因素:大众化旅游时代对该类型品牌的需求前车之鉴:如家、7天连锁等发展积累了经验、人才和创业团队。良好的环境:技术的变动尤其是互联网技术的发达使得信息更为通畅第四页,共三十二页,2022年,8月28日中低端酒店品牌发展时机有型手牵无形手:市场需求参与酒店资源的配置、政府引导契机:不少地方注重世界知名酒店品牌的引进,忽略本土酒店品牌的培育。第五页,共三十二页,2022年,8月28日7天连锁酒店
中低端酒店品牌发展时机
中端酒店的市场需求量大美国康奈尔大学酒店管理学院院长MichaelD.Johnson:在经济危机的影响下,高星级酒店受到的冲击尤为严重,全球范围业务下降约30%。第六页,共三十二页,2022年,8月28日中端酒店的市场需求量大:2010年,入境中国过夜的旅游者达到5566万人,国内游客有21亿人次。按照15%的游客有过夜需求的比例来算,仅国内游客的过夜人数就达3.15亿。而这其中,40%的入境过夜旅游者和25%的国内过夜游客都倾向于选择中端酒店。如此算来,中端酒店的市场需求就超过了1亿人次。第七页,共三十二页,2022年,8月28日7天连锁酒店
7天连锁酒店发展历程与发展现状
2005年7天连锁酒店集团注册成立。2005年3月7天连锁酒店第一家分店——广州北京路店开业7天连锁酒店logo。2007年5月7天在全国拥有连锁分店突破100家。2008年11月注册会员已近500万。2009年01月7天网站在经济型连锁酒店网站Alexa排名第一,成为全球第一酒店网站。2009年1月拥有分店数突破300家。2009年8月在7天官网推出试用版“快乐七天”SNS社区。2009年11月20日7天连锁酒店登陆美国纽约交易所,成为纽交所首家中国酒店企业。第八页,共三十二页,2022年,8月28日7天发展直方图第九页,共三十二页,2022年,8月28日7天连锁酒店的经营模式一、投入成本较低:加盟店和直营店比例协调。假如直营店过多,则开办成本巨大,尤其是日益上涨的租金,如家和汉庭此前都是主打直营店策略,成本自然居高不下,而7天目前约1100家酒店中,60%都是加盟店。二、回购、上市:运营成熟且盈利的加盟店并将其注入上市公司,保证上市公司业绩长红。第十页,共三十二页,2022年,8月28日7天核心优势战略——《蓝海战略》人和团队——从优秀到卓越榜样——美国西南航空公司发展——平衡计分卡第十一页,共三十二页,2022年,8月28日第十二页,共三十二页,2022年,8月28日7天核心优势产品优势IT系统优势创新管理优势品牌优势第十三页,共三十二页,2022年,8月28日产品优势5星的核心硬件舒适+安全+环保+干净+优惠+快乐产品理念:使顾客付出更低的成本得到更高的睡眠质量第十四页,共三十二页,2022年,8月28日产品优势第十五页,共三十二页,2022年,8月28日第十六页,共三十二页,2022年,8月28日第十七页,共三十二页,2022年,8月28日第十八页,共三十二页,2022年,8月28日IT系统优势CRS+MRP+ELP+会员管理系统+财务管理系统网络预订+CallCenter+短信+WAP网上支付+网上Checkin+Checkout→7天创新能力的名片第十九页,共三十二页,2022年,8月28日会员体系优势星月联盟-创立于2008年9月,国内首个集分销与互动为一体的品牌经济型酒店联盟→(个人认为)资源共享、增强竞争力致力于打造一个覆盖全国一、二线城市的酒店联盟致力于广大商务及休闲联盟会员更多、更好地获得全面、干净、健康、便捷、安全的高性价比酒店服务。第二十页,共三十二页,2022年,8月28日创新管理优势扁平的组织结构(适应市场需求的快速变化、自主)+放羊理论+4线评估行业内最有效的管理体系独特的管理文化和公司文化推陈出新的管理创新第二十一页,共三十二页,2022年,8月28日品牌优势“北如家,南7天”双引擎第二十二页,共三十二页,2022年,8月28日7天企业文化第二十三页,共三十二页,2022年,8月28日7天企业文化愿景:提供健康自在的空间,让客人“天天睡好觉”使命:通过价值创新,引领行业标准,实现-为客户创造价值、为员工创造机会、为股东创造效益、为社会创造和谐创新:产品和服务创新、流程和模式创新简捷:管理模式、沟通渠道、产品设计、结果呈现快乐:顾客、本身、一种力量核心价值观-图第二十四页,共三十二页,2022年,8月28日核心价值观第二十五页,共三十二页,2022年,8月28日弊端1--回购7天在“回购加盟店”和“全直营管理”方面的确与众不同但是过多加盟店始终会给企业造成人力、管控等方面的难题即便是回购加盟店,也是有限的,不可能单靠回购来拉升业绩,因此加强质量管控,莫盲目扩张才是商业本质。第二十六页,共三十二页,2022年,8月28日弊端2--自电子商务自电子商务也是一个不容忽视的问题有品牌建设是关键“信息化的采购服务,是21世纪以来很多国际化酒店一直追求的运营模式。改进方式:饭店业中的国企应尽快转变观念,简化办事程序的同时作为采购方也要特别讲究诚信第二十七页,共三十二页,2022年,8月28日弊端3—人力7天一家单体酒店至少需要20多人配置,以7天一年开300家新店的指标来看,起码需要6000多人,再加上至少10%的流失率,每年7天至少得招聘7000人才能应对快速的拓展。这也是7天目前最头痛的问题之一。第二十八页,共三十二页,2022年,8月28日得出的结论美国速8酒店大概有2000多家连锁酒店,中国目前最大的经济型酒店如家也就有600多家开业酒店中国的消费市场正在蓬勃发展,服务业至少还有30年的再增长,整个行业还有数十倍的增长空间。面对这么大的市场,如家、汉庭、7天、锦江之星等就像是几个一起在跑步的小兄弟,你说能遇到的机会是多大?所以它们之间的竞争是微乎其微的,更多的是品牌经济型酒店和其他旅馆之间的。第二十九页,共三十二页,2022年,8月28日拙见一要引进世界知名品牌,也要注重本土品牌的培育!运用最新的高科技信息(电子商务)世界著名的经济型酒店品牌陆续进入,如雅高集团的宜必思、圣达特集
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