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文档简介
本文格式为Word版,下载可任意编辑——物业工程部个人总结五篇物业工程部个人总结五篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流泻,回首这不平凡的一年,有欢乐,有泪水,有成长,有缺乏,该好好总结一下过去一年的工作了!千万不能认为年终总结随意应付就可以,这是呈现表达力的机遇,下面是我收集整理的物业工程部个人总结(精选5篇),接待大家借鉴与参考,梦想对大家有所扶助。
物业工程部个人总结篇1
自20__年11月16日进入公司工作以来,在领导的正确率领下,在同事们的大力支持和扶助下,通过虚心学习,兢兢业业,脚踏实地,较好地履行了工作职责,完成了领导交办的各项工作任务。20__年即将过去,回想一年多来的工作,既有劳绩也有缺乏,现对自已一年来的工作举行总结,以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、自觉加强学习,努力适应工作
作为之前从事制造行业的我是初次接触地产物业工作的,从20__年11月16日入职至20__年10月6日期间任职客服部接待员,由于对服务行业接待员一职也不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自入职以来不断勉励自己,自觉加强学习,加入公司开展的专业培训,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,终究在20__年5月得到公司上下领导的一致认可,正式转正。对我本人而言,这条转正之路走的很艰辛,但也让我成长起来!
20__年10月7日开头调至工程部学习,这得感谢詹总给了我这个学习的机遇,同时也感谢我的直接领导和各位同事!一方面,立志于干中学、学中干,不断掌管方法积累阅历。通过培训、现场学习和查阅资料,很快对物业工程部的工作范围有了确定的掌管。另一方面,坚持于问书本、问同事,加强对工程维保修要点的掌管。通过对《物业管理条例》、《物权法》等一系列法律法规的学习为明年的顺遂交房做好打定。身为物业工程部的一员务必提高本职工作的专业素养,加强各专业学识的积累,大到土建、装修、给排水,小到防水、石材与木地板都要求略懂一二。正由于对于物业工程部人员学识技能的广泛要求,我们更要利用到明年交房的这段时间加强学习充实自己,才能胜任我们的本职工作,确保顺遂完成分户验收及交房工作!
二、工作中存在的缺乏
由于刚进入物业行业,在这方面的工作阅历很是缺乏,自入职以来工作中存在以下缺乏:
(一)工作中还略显稚嫩:对于这种更多的是与人打交道的服务行
业在岗位潜在意识上还有待进一步提高,以与人相处的工作中缺乏生动性。
(二)考虑问题不够全面、对工作缺少前瞻性:在物业这个行业中
各方面都会涉及到相关法律法规,假设在处理问题的过程中稍有不慎或者考虑不全都可能埋下后患,更严重的是为公司带来损失!所以要加强自己这方面才能的磨练!
(三)由于办公室的工作繁杂,处理事情务必快、精、准。在这方面,我还有缺乏,还需更多的学习常用办公软件的多功能使用。对工程专业而言,如能掌管一些绘图软件的使用技巧的话就更好了,所以在日后的学习中还要将此列入其中。
三、总结20__展望20__
时光如梭,在我们的不经意间快速流泻!曾在我埋怨怎么还不到周末的时间里又开头哀叹时间过的真快又到年底了!20__年了,我又大了一岁,紧跟其后增长的是年龄而不是才能和薪资,这是一个值得我深刻斟酌和反省的问题!确实,这一年里我滥用了好多的时间,到现在才开头意识到它的名贵。在工作上进步不大,在学习上也只有小小的收获,这也不是我想要的结果。都说“人往高处走,水往低处流,一年要比一年好”,鲜明我离这样的目标还很远,由于20__并不比20__年要好到哪里去。在20__年中努力学习、提高自己、壮大自己。
(一)今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教、学习,要多与大家举行沟通,积极加入公司组织的各项培训以提高自己专业学识方面的才能。
(二)努力提高工作质量,要具备猛烈的事业心、高度的责任感,做到当日事、当日毕,并事后专心举行总结,做到有筹划、有落实。并勇于供认自己的缺点和错误,找出缺乏,努力抑制。
(三)爱岗敬业、勤劳奉献、严格律己、脚踏实地、从自身做起,做一名称职的物业工程部员工。
(四)要留神培养自己的综合素质,把专业学识的学习和日常事务的处理结合起来,提高自身的政治素质和业务才能,做到肯干事、敢干事、能干事、会干事,积极主动开展工作,为雅苑的明天付出自己的一份气力。
20__年,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自己的文化素质和各种工作技能,为公司付出自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。我容许为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,容许为我挚爱的工作奉献一切。
物业工程部个人总结篇2
时间飞逝,20__年就要过去,在这简朴而不平凡的一年,中广宜景湾在经受了好多市场严峻的挑战和干扰的前提下,经济效益取得了可喜的收获,工程部依托工程及领导的关切,也有了很大的提高,回想一年来的工作,为了适应业主要求,我们不断提升员工品质,在工程修理技能、工作绩效、专业技能、服务态度等方面有了逐步明显提升。在本部员工的团结一致、协作部门的积极合作、工程领导的正确领导下,圆满的完成了各项工作任务,为了总结阅历,探索差距,规划前景,促成20__年工作再上一个新的台阶,现将20__年工作总结如下:
一、工作汇报:
电气方面:工程部在人员少任务艰辛的前提下,按照年度工作筹划,完成主配电室设备的运行、检修和清扫工作,充分保证小区的供电系统安好运行。同时对各楼Л接室、配电竖井、母线插接箱、配电柜等按维保筹划定期举行了保养,其中检修保养过的Л接室、配电竖井、母线插接箱间(面)次以上;配电箱面次以上;处理修理单报修张以上;针对供电末端的设施,供水、电梯、空调、通风、排污、公区照明、消防设备、楼宇安防等供电系统故障处理项以上,提高了设备运行的完好率,为业主供给良好的生活环境奠定了根基。根据周、月、季及半年的设备设施修理保养筹划,有针对性的安置日常修理任务,做到了日常修理工作的筹划性、合理性、实时性和连续性。
空调方面:中广宜景湾工程的空调夏季为户式供冷,冬季为集中供热,在使用上存在两季供水转换,由于给修理维保带来的很大的工作量,就空调问题接入户报修单张以上,因设备设施的安装影响,主机位防水、下水管修理、防冻除冰等报修单张以上,充分的保证了业主的使用,得到了业主的表扬信封;水、电、生活设施的报修:在人员少工作量大的前提下,不计个人得失,经常加班加点,每天安置中午无偿值班,接单报修保证二特别钟到位,充分保证了业主生活不受影响,接入户报修单张,修理合意率达成100%,并收到表扬信封;
小区设施、设备的保养、修理;由于前期施工、验收等种种理由,园区内绿化、小景、设备管井等都有或多或少的遗留问题,为使用带来了好多的不便,为了保证园区的正常使用,工程部共修理、改造设施、景观、设备等人次;公区的设备、设施改造修理;为了表达节能降耗,有效的操纵本金,将区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关,共计处,通过对公共楼道照明设施开关举行更换改装,将总进户门口和消防通道楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,杜绝了业主到家忘了关灯,促使灯泡灯头烧坏的现象发生,也达成了节能的效果。
日常维保工作:工程部全年共接修理单张,完成张,修缮率在百分以上。先后完成了公区、电梯基坑、污水排放垃圾清理工作共清理污水坑人次。对小区全体房屋渗漏水举行检查,对有渗漏的实时和开发商施工队联系,实时修理,此工作得到了业主充分断定。在雷暴雨期间实时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,将区内存在各类遗留问题举行汇总,发文开发商协调解决,对无法修复的问题探索有效积极可行的手段。对所管辖的电器设备做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,潜水泵举行绝缘检测工作和全体上水管,各类阀门,水泵,做好防冻工作。
二、本年度工作遗留问题
1、空调方面:__
2、设备、设施方面:__
3、小区监控、门禁方面:__
4、公区方面:__
5、园区设施方面:__
物业工程部个人总结篇3
20__年,也是本人在__物业有限公司工程部工作的其次年,在这一年的时间里,本人遵纪守法,专心学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职修理工作,在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用。
一、总结
1、熟谙地理位置以及各区域机房,电房设备
初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟谙,在黎主管细心指导下,阅历通过摸索,斟酌和总结,再加上黎主管率领屡屡到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用电设备、上下压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统修理养护工作等都确定的了解。
2、做好修理班员工的管理工作、做好上级安置的任务和客服中心的来电报修工作
本人以身作那么,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,专心做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安置的工作,合理安置,调动班员,急速处理。对客服中心的来电报修,专心听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,急速调动班员急速处理,对较大的故障或不能处理的问题专心向客户解释并上报处理。
3、制定全年的保养工作筹划和保养工作标准
工程部在去年的工作根基上,分工种制定细致的设施设备保养筹划,将筹划分解到每个月,制定了细致的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。
4、重视设备设施的安好运行和检查工作,以保障设备设施的安好运行。
工程部一贯将设施设备的安好工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安好检查、保养和修理工作会议,制定工作筹划,落实筹划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保大厦的设施设备安好运行,在日常工作时,强调修理工作时的安好操作和自我安好防范的意识,杜绝工伤事故的发生。
5、安好管理
操作安好:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操的人身安好,班前会对员工时常举行安好教导,加强部门员工的安好操作意识。在动电、攀高等危害作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安好事故发生。对部门员工举行了设备安好使用常识的培训,提高了全体员工安好的意识。
设备设施安好:定期对各部设备专项安好检查,每月对大厦配电井,管道井设备举行安好检查;按筹划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜举行安好检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室举行设施设备安好大检查。雨季提前对大厦各处作了安好防范,保证大厦在雨季的安好;对重点运行设备举行一日一次的安好巡查,察觉事故苗头,马上处理。
6、对大厦的设备型号,产地,数量举行细致记录。
7、部门年工程部完成主要工作工程:
1)完成生活水泵及其操纵柜电气检修工作。
2)完成春秋两季对配电房变压器及其上下压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作。
3)外围地板砖举行修补。
4)公共走道墙面举行修补。
5)全体的强电井清理卫生,除尘维护工作。
6)全体的公共走道灯举行改造,做节能处理。
7)对全体的消防栓举行检查和贴封条。
8)对全体的弱电井清理卫生,除尘维护工作。
9)完成对大厦的水、电、气管线的普查,对办公楼/住宅楼各楼层配电井接线端子定期举行了全面检查、紧固,防止事故发生。
10)完成了定期对大厦内公共走道照明举行修理和更换。
目前小区设备保养处境总体还是对比到位的,全体的设备按照设备保养说明书举行保养,目前都处于良好的工作状态。
二、本年度工作遗留问题
1、小区罗芬路美兰湖路围墙__千多平方刷油漆保养问题,由于该处围墙对比超高,我们修理人员包括我在内只有两名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的机遇,还有负责处理业主日常报修,所以在人员配置方面是很难完成的,因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成,等待回应中。
2、小区一号桥二号桥的栏杆,大闸门的设备,63号闸门设备,儿童乐园,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。
3、小区监控摄像头坏5只,分别为西大门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司购买。
三、目前存在的问题
1)专业技术水平还对比欠缺,一专都能的水平还达不到。
2)工作流程中,模范操作的统一性不强,对外围单位监视检查工作做得不够细致。
3)养护单写的不是很模范,字迹不够工整。
4)仓库材材料摆放不够模范,东西摆放对比乱,没有贴明显标签。
5)个别工作进度均比筹划拖延滞后,修理工作的效率和修理质量有待提高。
6)和各部门工作贯穿还不是很完备。
四、20__年美兰金邸修理工作重点设想;
针对以上提到的问题和薄弱环节,20__年对我们美兰金邸修理工作初步设想主要围绕“筹划,完善,模范,落实”。等几个方面开展
1)筹划:主要对20__年的工作做一个全年工作筹划,月月有进展,周周有活忙,每日有落实。根据小区实践工作需要举行合理调配人员,把工作落实到人,责任到人。
2)完善:根据公司“精细化服务标准”的方针,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将精细化服务落实到日常工作的全体阶段和环节,形成一套完整的从工程修理养护单看为业主服务的合意程度。
3)模范:结合标准要求,对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步模范,一切以标准为模范,一切以业主合意为目标,(包括对外围单位的管理,一切以行业标准为模范)做到各个工作环节有筹划,有制度,有实施,有检查,有提升,并形成相关记录。
4)落实;对筹划工作确定落实到位,责任到人,提高我们修理人员的责任心,督查外围单位确定做到定时与不定时相结合,察觉问题,实时解决,促使各项规章制度落实到实处。
以上就是我20__年工作总结,有缺乏之处还请领导和同事们批评指正!
物业工程部个人总结篇4
在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和工程领导正确指导下,以及同各部门的紧密合作、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区全体设备的安好运行。取得了确定的好劳绩,为完成公司质量目标做出付出。
一、在规章制度方面
日常工作中,工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度,严格按照“五常法”的要求去做。能够专心传达、贯彻公司的各项指示精神,完成各项工作任务。专心对待公司、工程检查中提出的问题和整改观法,结合实际,专心整改和执行。在各级领导的扶助下,我们模范了各种表格、记录的填写,为日常安置工作和用电数据分析供给了有效、切实的依据。并将各种制度张贴上墙,以便每位员工实时学习、检查和要求自己。
二、在才能方面
配电值班工作看似轻松,但实际上,要求配电值班人员具有较高的`责任心和配电值班阅历,才能保证察觉隐患后,实时有效的做出处理,保证系统正常运行,为设备运转、业主办公供给电力保障。
因此,工程部每位配电工都能遵守配电制度,专心巡查设备,按时抄录各种表计,专心核算每日用电处境,为园区用电分析和管理供给了稳当依据。同时,配电室又是休息日、节假日和夜间等时间持续为业主服务及对外联系协调的主要部门,负责这些时间内的设备巡查工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急处境处理协调等工作。如:每班2次的中水站巡查;每日夜间路灯、水泵房设备巡查和电梯维护保养跟进监视工作等,使业主得到全天的、不休止的修理服务,保证了电气设备的安好运行,为业主创造一个良好的办公环境。
三、在工作方面
工作中,我们负责园区内全体电气设备设施的修理工作,保证它们能够正常运转。
我们抑制了人员少,工作量大的困难,合理安置人员,本着“应修的必修,修必修好;定期保养”的原那么,专心对待每项工作。为实时处理业主报修,每天安置专人负责业主报修处理和巡查工作。做到接报实时、处理实时,裁减回收率。
当报修工作较多时,实时调配其他员工支持。今年夏天a栋402室完备时空公司,有一个配电箱的总空开频繁掉闸,严重影响业主的正常办公。我们实时组织人员举行彻底、留心的排查,最终察觉掉闸理由是由于业主用电过于集中,三相用电负荷严重不平衡,造成单相超负荷掉闸,需举行负荷调整。
但由于业主办公期间不允许时长时间停电,因此,我们在其用电颠峰时测量、记录各分路负荷后,于当日下班和次日中午,分两次对其负荷重新调配、调整,使其三相负荷趋于平衡,消释了安好隐患,提高了业主用电的安好性和稳当性。
工程部在没有举行交接和资料不全的处境下,接纳园区中水站后,为保证中水站的正常使用,设备正常运转,全体电工包括配电工都积极参与中水站的修理、调试和巡查工作。由于缺乏中水站设备资料,我们只能在现场逐一查设备、查线路,了解设备的工作过程和操纵方式。在污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路,全体员工都不怕脏、不怕累,抑制种种困难,积极辅助水工完成中水站设备的更换、修理工作。在电气调试问题上,为不影响业主使用中水,我们尽量将时间安置在晚上或周六日举行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障理由,经过多日的努力终究将系统调整到最正确状态,保证了中水设备的正常使用。
设备巡查工作是保障电气设备安好运转和使用的重要措施,也是人员安好的保障。因此,每天都会安置专人按时巡查园区公共电气设备、设施,以便实时察觉设备缺陷和奇怪处境,实时举行处理,如不能实时处理的,也会在采取相应的措施后,实时上报并列入修理筹划。在日常工作中,员工根据检修筹划、电气设备维护周期以及设备运行状况对电气设备举行定期检修保养,察觉并去除潜在的设备隐患,裁减设备故障率。在换季检修工作中,因修理工作量大,人员缺乏,从配电室抽调4人参与检修工作,致使抽出人员和值班人员的工作量都随之增大,但每个员工都没有怨恨、没有偷懒,都任劳任怨、积极投入检修工作,专心完成各项工作任务,专心填写各种记录,使得每次换季检修工作都能够顺遂完成。
在技术员的工作量都随之增大,但每个员工都没有怨恨、没有偷懒,都任劳任怨、积极投入检修工作,专心完成各项工作任务,专心填写各种记录,使得每次换季检修工作都能够顺遂完成。
四、在技术培训方面
每个员工都分外主动、彼此交流、彼此学习、取长补短,不断巩固自身业务学识和技术水平。为保证员工有时间举行技术交流和学习,每周五我们都抽2—3小时作为“技术学习”时间,激励大家彼此交流、彼此议论、彼此提问、多方面解答问题,介绍自身的工作阅历。很大程度上提高了员工的技术水平和自信仰,进一步提高了员工的工作积极性。
五、在能源管理、降低消耗方面
我们对园区内的公共电气设备、设施举行摸底排查,找出节能降耗的方法,对需要且能够提升的设备、设施作出节电改造方案或建议,逐步举行改造:
1、将楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量裁减灯具使用数量,如将三管或双管灯改为单管照明,改连排灯照明为隔灯照明方式等。
2、对大功率机电设备加强巡查,确保电机处于良好的运行状态,提高效率。加大操纵设备的维护,裁减大功率设备的超停次数,降低功耗。
3、对e栋空调机组加装计量表,增大电量核算的切实度,裁减公用电量的分摊。
4、做好修旧利废工作,对更换出的文件、灯具、镇流器等举行修理,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,裁减新件的使用。
六
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