人身保险业销售宣传行为负面清单专项测试_第1页
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文档简介

人身保险业销售宣传行为负面清单专项测试1.营销员在朋友圈宣传产品时,不得使用以下哪个词语()A、最好B、市场唯一C、史无前例D、以上都是(正确答案)2.保险销售从业人员从事保险营销活动,不得有下列行为():A、对保险产品的红利、盈余分配或者未来不确定收益作出超出合同保证的承诺;B、对保险公司的财务状况和偿付能力作出虚假或者误导性陈述;C、利用行政处罚结果或者捏造、散布虚假事实,诋毁其他保险公司、保险中介机构或者个人的信誉;D、以上都不得有(正确答案)3.下列哪种行为不属于销售误导()A、将本人代理的保险业务通过他人代码出单或接收他人代理的保险业务(正确答案)B、夸大保险责任或者对保险产品的不确定利益承诺保证收益,以历史较高收益率披露宣传并承诺保证收益C、以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义宣传销售保险产品D、以赠送保险名义宣传保险产品,实际并未赠送4.下列行为中不属于违规使用客户信息的有()A、篡改、截留或不如实填写客户联系电话、家庭住址等信息B、对于客户信息及时整理、归档,便于保存(正确答案)C、擅自发布或转发涉及保险消费者个人隐私的信息D、以保险销售相关人员电话冒充客户联系电话5.签订保险合同时,以下哪项可以不进行明确说明()A.保险条款B.犹豫期内享受的权利C.提示说明保险公司组织架构(正确答案)D.保险责任6.展业过程中,以下哪种行为是正确的()A.宣传“遗产税将开征”B.宣传“保险是不被查封、扣押、冻结的财产”C.详细说明保险条款内容(正确答案)D.使用“独一无二”、“史无前例”、“性价比最高”等极限词汇描述保险产品7.关于赠送保险产品,下列行为中正确的是()A.赠送的保险事项与监管要求不符B.每人每次赠送保险的纯风险保费不少于100元C.赠送保险实际为附加万能险账户,如“买一赠一”D.赠送保险次年需要重新购买,要向消费者说清楚(正确答案)8.保险产品宣传中,以下哪个用词是合规的?()A.涵盖XX种重大疾病(正确答案)B.即交即返C.返利返佣D.保费打折9.以下行为在人身险销售宣传行为负面清单范围内的是()A.过度宣传商业保险功能、贬低社会保险B.销售地下保单C.长险短做,期交趸做D.以上都是(正确答案)10.根据《山东省人身保险业销售宣传行为负面清单》的规定,下列行为中正确的是()A.夸大宣传商业保险功能、贬低社会保险B.非工作时间参与民间借贷C.禁止长险短卖、期交趸做(正确答案)D.向客户宣传非保险理财产品11.下列属于曲解或片面宣传已生效法律法规的情形是()A、保险公司不得破产(正确答案)B、保险可避债避税(正确答案)C、保险是不被查封、扣押、冻结的财产(正确答案)D、一切保险销售宣传行为都应当符合法律规定12.销售人员将保险产品与存款、国债、基金、信托等进行片面比较或承诺、夸大收益,主要表现形式为()A、培训课件中出现“满期还本”、“本金翻番”等内容(正确答案)B、产品说明会或培训课件中存在利率、利息等敏感内容(正确答案)C、与银行存款进行片面比较(正确答案)D、对保险产品承诺最低收益,使用“高复利”等词汇进行宣传(正确答案)13.在保险销售过程中,需要在投保前对投保人进行提示说明或提供准确信息的事项是()A、责任免除(正确答案)B、免赔额(正确答案)C、赔付比例(正确答案)D、赔付限额(正确答案)14.在招聘过程中,有些公司会以模糊主体招聘从业人员,承诺应聘人员签订劳动合同、有底薪、管理岗位,但实际上招聘的是无底薪的保险代理销售人员,签订的是保险代理合同,下列招聘中的主体属于使用模糊主体的有()A、某央企(正确答案)B、某金融集团(正确答案)C、某保险公司(正确答案)D、某保险公司合规岗15.利用以下哪些内容进行保险销售是违规的()A.宣传“返还型健康险被叫停”(正确答案)B.宣传“部分重大疾病将被列为免责病种”(正确答案)C.宣传“监管文件要求,此类产品将停售”(正确答案)D.宣传“监管已发文,此类产品价格要上调”(正确答案)16.以下哪种自媒体中发布的销售宣传内容,应确保内容合法合规?()A.微博(正确答案)B.微信朋友圈(正确答案)C.QQ(正确答案)D.抖音(正确答案)17.下列属于混淆保险产品与其他金融理财产品的用语是()A.保本保息(正确答案)B.保本高收益(正确答案)C.随用随取(正确答案)D.活期存款(正确答案)18.对于保险收益的宣传,下列说法中不合规的是?()A.年收益5%(正确答案)B.稳赚不赔(正确答案)C.保证收益5.2%(正确答案)D.收益率不低于4%(正确答案)19.客户投保时,引导客户进行以下哪些行为是正确的?()A.主动如实告知健康状况(正确答案)B.回访时全部回答是或知道C.准确填写个人身份信息(正确答案)D.认真进行各环节录音录像(正确答案)20.在销售和服务过程中,保险销售人员不能进行不当引导,下列行为中属于不当引导的是()A.诱导投保人不如实填写健康问卷(正确答案)B.诱导、唆使投保人为购买新的保险产品终止原保险合同(正确答案)C.对投保人进行录音录像时,可以只挑个别环节录(正确答案)D.告知投保人配合回访、如实回答回访问题21.销售人员通过短信、微信、朋友圈等对保险产品信息进行宣传,可以包含存款、返本、停售等内容。()A、正确B、错误(正确答案)22.在保险销售过程中,不可以利用他人的执业证及人员代码(工号)“挂靠业务”、领取佣金。A、正确(正确答案)B、错误23.可以使用没有来源、未经核实和禁止披露的数据和信息进行保险销售宣传。()A、正确B、错

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