人身保险销售从业人员应知应会要点(试卷二)_第1页
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文档简介

人身保险销售从业人员应知应会要点(试卷二)1.社会保险是由政府举办,强制某一群体将其收入的一部分作为社会保险税(费)形成社会保险基金,在满足一定条件的情况下,被保险人可从基金获得固定的收入或损失补偿的制度设计。以下不属于社会保险的是()A.基本养老保险B.基本医疗保险C.农业保险(正确答案)D.少儿学平险(正确答案)2.关于多支柱养老保障体系,下列说法正确的是()A.我国养老保障体系第一支柱主要是指基本养老保险(正确答案)B.我国养老保障体系第二支柱主要是指企业年金、职业年金(正确答案)C.我国养老保障体系第三支柱主要是指商业养老保险(正确答案)D.目前,我国多支柱养老保障体系主要以商业养老保险为主3.投保人对下列哪些人员具有保险利益()A.本人(正确答案)B.配偶、子女、父母(正确答案)C.前项以外与投保人有抚养、赡养或者扶养关系的家庭其他成员、近亲属(正确答案)D.与投保人有劳动关系的劳动者(正确答案)E.被保险人同意投保人为其订立合同的,视为投保人对被保险人具有保险利益(正确答案)4.既包含以被保险人死亡为给付保险金条件,又包含以被保险人生存为给付保险金条件的人寿保险是()A.定期寿险B.两全寿险(正确答案)C.终身寿险D.年金保险5.下列关于医疗保险说法正确的为()A.医疗保险是指以保险合同约定的医疗行为发生为给付保险金条件,按约定对被保险人接受诊疗期间的医疗费用支出提供保障的健康保险(正确答案)B.医疗保险按照保险金的给付性质分为费用补偿型医疗保险和定额给付型医疗保险(正确答案)C.费用补偿型医疗保险,是指根据被保险人实际发生的医疗、康复费用支出,按照约定的标准确定保险金数额的医疗保险(正确答案)D.定额给付型医疗保险,是指按照约定的数额给付保险金的医疗保险(正确答案)E.费用补偿型医疗保险的给付金额不得超过被保险人实际发生的医疗、康复费用金额(正确答案)F.目前市场热销的重疾险,是医疗保险的一种6.关于如实告知,下列说法正确的是()A.《保险法》规定,订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知(正确答案)B.投保人故意或者因重大过失未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同(正确答案)C.自合同成立之日起超过二年的,保险人不得解除合同,发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任(正确答案)D.投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费(正确答案)7.关于以死亡为给付保险金条件的保险合同,下列说法正确的是()A.《保险法》规定,以死亡为给付保险金条件的合同,未经被保险人同意并认可保险金额的,合同无效(正确答案)B.以死亡为给付保险金条件的合同所签发的保单贷款,应当事先经被保险人书面同意(正确答案)C.投保人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病的,保险人不承担给付保险金的责任(正确答案)D.投保人不得为无民事行为能力人投保以死亡为给付保险金条件的人身保险,保险人也不得承保。父母为其未成年子女投保的人身保险,不受前款规定限制。但是,因被保险人死亡给付的保险金总和不得超过国务院保险监督管理机构规定的限额(正确答案)8.下列关于停售的说法,正确的是()A.保险公司决定在部分区域停止使用保险条款的,应当对停售保险条款进行宣传,使有意向的人员尽快投保B.保险公司不得以保险产品即将停售为由进行宣传销售(正确答案)C.通常停售的产品性价比较高,应当及时通知客户购买D.为了促进业务销售,可以对即将停售的产品以倒计时方式在朋友圈进行宣传9.投保分红保险产品时,向客户提示以下哪些内容是正确的()A.分红水平主要取决于保险公司的实际经营成果,但不会低于产品说明书或利益测算书上的低档红利B.如果公司实际经营成果优于定价假设,保险公司才会将部分盈余分配给投保人(正确答案)C.如果实际经营成果差于定价假设,保险公司可能不会派发红利(正确答案)D.产品说明书或保险利益测算书中关于未来保险合同利益的预测是基于公司精算假设,不能理解为对未来的预期,红利分配是不确定的(正确答案)E.产品说明书或保险利益测算书中的历史的分红情况是具有参考意义的,未来的红利分配一般不会低于最低分红水平,平均水平可以参考10.人身保险公司承保的保险期间超过一年的个人人身保险业务,应按规定收集、记录、管理和使用哪些客户信息()A.投保人的姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码(正确答案)B.被保险人的姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码(正确答案)C.指定受益人的姓名、性别、出生日期、身份证件或身份证明文件的类型、号码(正确答案)D.投保人的联系电话和联系地址信息(正确答案)11.关于新型产品的利益演示,下列说法正确的是()A.保险公司在产品说明书和其他宣传材料中演示保单利益时,应当采用高、中、低三档演示新型产品未来的利益给付(正确答案)B.不得使用比率性指标与其他保险产品以及银行储蓄、基金、国债等进行简单对比,也不得对投保人、被保险人、受益人及社会公众作引人误解的宣传或者虚假宣传(正确答案)C.保险代理人不得设计、印刷和变更其代理销售的新型产品的信息披露材料(正确答案)D.利益演示时,应当披露用于演示的分红保险的投资回报率12.关于自媒体宣传方面,符合监管规范的内容包括()A.涉及保险产品介绍、销售政策和营销宣传推介活动的,应以公司官方自媒体信息为准,严禁保险公司分支机构及从业人员自行编发(正确答案)B.对于前述内容以往信息的编发,应当指定责任部门进行审核管理(正确答案)C.从业人员对第三方营销公众号上的内容进行转发的,可以不经所在公司审核D.从业人员对不实言论要做到不制造、不相信、不传播(正确答案)13.根据《保险法》规定,保险代理人在办理保险业务活动中不得有下列行为()A.伪造、擅自变更保险合同,或者为保险合同当事人提供虚假证明材料(正确答案)B.挪用、截留、侵占保险费或者保险金(正确答案)C.利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益(正确答案)D.串通投保人、被保险人或者受益人,骗取保险金(正确答案)E.根据司法机关要求,配合冻结、扣划投保人的保单或提供知悉的客户商业秘密14.按照监管规定,保险营销不得混淆保险产品与其他金融理财产品,以下用语不规范的有()A.保本保息(正确答案)B.保本高收益(正确答案)C.随用随取(正确答案)D.本金、利息、定投(正确答案)E.分红保险分红收益是不确定的15.下列属于保险诈骗,涉嫌刑事犯罪的有()A.投保人、被保险人或者受益人对发生的保险事故编造虚假的原因或者夸大损失的程度,骗取保险金的(正确答案)B.投保人、被保险人或者受益人编造未曾发生的保险事故,骗取保险金的(正确答案)C.投保人在明知被保险人身患重疾的情况下故意带病投保,购买大额保险,骗取保险金的(正确答案)D.投保人、受益人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病,骗取保险金的(正确答案)16.以下属于有效身份证件()A.居民身份证(正确答案)B.军官证(正确答案)C.警官证D.士兵证E.单位工作证17.个人保险代理人违反保险法规定的,由保险监督管理机构给予警告,可以并处()的罚款;情节严重的,处()的罚款。()A.二万元以下,二万元以上十万元以下(正确答案)B.二十万元以下,二十万元以上一百万元以下C.二千元以下,二千元以上一万元以下D.以上都不对18.保险公支机构拟召开产品推介会。会前,张某在邀约某老客户时说到:“先生,您好!我是公司销售人员,我们公司新推出一款高性价比的医疗险,啥病都能保,您只要买了看病不用花一分钱,咱们国家的医保报销额度太低,几乎没什么作用,我们这款产品仅面向您这样的优质客户,限量发售,您可一定要把握机会啊,现在购买还可以享受5折优惠,相当划算”。下列哪一选项是正确的?()A.目前国家医保确实报销额度太低了,业务员是实事求是的阐述,没问题B.啥病都保夸大保险责任,没有告知客户责任免除部分(正确答案)C.“限量发售”可以激发大家的急迫感,能更好的促成交易D.给予客户折扣进行销售是目前市场上比较常见的一种竞争方式,要想保持我们在市场上的竞争力,就需要进行一定的让利19.在人身保险业务活动中,下列哪些行为属于销售误导行为?()A.夸大保险责任或者保险产品收益(正确答案)B.把保险产品收益率和其他金融产品收益率进行简单对比(正确答案)C.对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣传(正确答案)D.阻碍投

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