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文档简介

PAGEPAGE1532022年中国移动家客L2题库(完整版)一、单选题NetNumemT31网元,提供()个客户端接入A、2000,8B、C、D、10000,32答案:CA、GYTSB、GYDAC、D、GYTA33答案:D3.802.11gRFA、5.2GHzB、C、D、答案:CPONONUA、10B、12C、15D、18答案:B在()时需用反光警示牌A、过低压线B、过高压线C、过河流D、过公路答案:D101LOS测试无光,以下判断错误的是()AOLTODFBOLTPONC、需要到进去小区红线内第一个跳纤点测试定位是否红线内光缆故障D、可以断定是红线外光缆或OLT设备故障答案:DGPON4A、保证带宽、固定带宽、非保证带宽和尽力而为带宽B、固定带宽、保证带宽、非保证带宽和尽力而为带宽C、固定带宽、保证带宽、尽力而为带宽和非保证带宽D、保证带宽、非保证带宽、固定带宽和尽力而为带宽答案:B人身触电时的危险情度与()A、电压高低B、通过人体电流值C、触电环境D、绝缘工具答案:B(A、1B、2C、3D、4答案:CONULOS()AONUBONUC、光路有问题D、ONU答案:CtelnetA、服务器故障B、SNMPC、设备故障D、IP答案:Bipconfig/allAMACB、计算机使用的端口C、计算机IP地址D、网卡型号答案:B人行道及其它地段的管道埋深(PVC):主管位深度为()A、65B、60C、55D、50答案:B在()A、过低压线B、过高压线CD答案:DGPONA、GEMPortB、OMCIC、D、PLOAM答案:CwifiA、大户型B、部署点无网口C、需覆盖范围内只有一个供电回路D、以上都是答案:DA、TU_AISB、OOFC、R_LOSD、ETH_LOS答案:A所谓网络安全漏洞是指()AB、系统软件或应用软件在逻辑设计上的缺陷C、网络硬件性能下降产生的缺陷D、网络协议运行中出现的错误答案:BMPLS_PW_LOCVA、PwBLCKpwserver(tunnel)定CAISServerDPW答案:AUPS()A、整流器B、逆变器C、充电器D、交流调压器答案:B以下选项中,哪项为光谱分析仪不能测量的信号为A、每个通道光功率B、每个通道波长C、每个通道信噪比D、总光功率答案:DOLTvlanONUAstandardvlanBARPCsupervlanD、关闭二层隔离开关答案:BGPON4()A、保证带宽、固定带宽、非保证带宽和尽力而为带宽B、固定带宽、保证带宽、尽力而为带宽和非保证带宽C、固定带宽、保证带宽、非保证带宽和尽力而为带宽D、保证带宽、非保证带宽、固定带宽和尽力而为带宽答案:C接地电阻:综合通信楼<欧姆;普通机房<欧姆(恶劣环境地区<A、5、1、10B、10、1、5C、1、5、10D、1、10、5答案:C下面给出的网络地址中,属于私网地址的是()A、14B、C、8D、24答案:DUPSA、输出电压稳定度B、旁路电压范围C、过载能力D答案:BA、光缆上B、电杆上C、吊线上D、拉线上答案:C故障投诉处理时长的计算方法是什么A、客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间B、故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间C、客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间D、客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间答案:D关于家庭组网方式以下说法错误的是A、单机拨号是用电脑终端直接连接光猫的宽带口,用电脑的宽带连接上进行拨号B、单机拨号独享带宽,网络质量稳定C、路由器拨号无需重复设置,方便快捷D、使用路由器拨号不受干扰,能保证客户使用最大带宽答案:DGPON,OLTONU输时隙。A、B、TCONTC、VPORTD、答案:B以下哪种不是高清分辨率A、720*576B、C、1080iD、1080p答案:AIPv4()A、10B、20C、30D、30答案:B101LOS测试无光,以下判断错误的是()AOLTODFBOLTPONC、需要到进去小区红线内第一个跳纤点测试定位是否红线内光缆故障D、可以断定是红线外光缆或OLT设备故障答案:DWiFi5GHz(2、402~2、A、7B、6C、5D、4答案:DA、成正比B、成反比CD、没关系答案:A能量储存装置()流电能的供给。A、蓄电池B、整流器C、逆变器D、变压器答案:ADNSAIPBIPCIPD、域名管理答案:CLOSA、信号远端失效指示B、帧同步丢失指示C、时钟丢失指示D答案:DWindowsDOSC:\>用是()。A163..cnB163..cnC163..cnD163..cn答案:BimsfttbA、是B、否答案:BA、0.2B、0.4C、0.5D、0.6答案:CPONA、OLTB、ONUC、ODND答案:D装维人员若因特殊原因无法准时到达的,应提前()户的谅解。A、10B、20C、30D、60答案:CInternetA、局域网B、城域网C、广域网D、校园网答案:CT2000A、网络级别的管理系统B、子网级别的管理系统C、网元级别的管理系统D、区域级别的管理系统答案:BONU()A、保护地线的正确连接是机箱防雷、防干扰的重要保障,所以必须正确地接好保护地线。B、布放直流电源线时,应注意:红色线缆为-48VRTNC1020mm。D、进行光纤的安装、维护等各种操作时,可肉眼靠近或直视光纤接口。答案:A升级到千兆宽带后,使用的网线建议是A、五类网线B、超五类网线C、直通网线D、交叉网线答案:B当负载发生短路时,UPSA、输入B、电压C、输出D、电流答案:C须在夜间话务闲时()施工。A、0:00-6:00B、1:00-5:00C、1:00-6:00D、0:00-5:00答案:ATTA、“1+1B、“3+1C、全模式型DMOV答案:BAPA、安装简易B、施工方便C、外观美观D、无需供电答案:DIPMACA、4、6B、24、48C、32、48D、32、32答案:CA、GYTSB、GYDAC、D、GYTA33答案:DA、AISB、LOSC、LOFD、RDI答案:DA、智能网关BC、网关D答案:CUPSA、市电逆变供电模式B、电池逆变供电模式C、静态旁路工作模式D、维修旁路工作模式答案:AWindosXPONT的错误代码是()。A、678B、691C、769D、734答案:ASSID,这种组网方式为以下哪种A、智能组网B、无线桥接C、有线桥接D、无线中继答案:BA、用灭火器灭火B、切断电源C、搬开设备D、人员撤离答案:B60.802.11802.11b802.11a802.11b802.11n(A、2Mbps、11Mbps、54Mbps、54Mbps、600MbpsB、2Mbps、11Mbps、54Mbps、54Mbps、300MbpsC、2Mbps、11Mbps、54Mbps、128Mbps、D、2Mbps、11Mbps、54Mbps、128Mbps、4500Mbps答案:AtracertA、tracert.baidu.表示跟踪名为.baidu.的主机的路径Btracert–d.google.,dtracertIPC、-hMaximumHops在追踪路由时指定跃点的最大数。默认值为30个跃点。Dhttp://.taobao./打不开“tracerthttp://.taobao./”追踪路由、进行分析。答案:D的线序为()A、白橙、橙、白绿、绿、白蓝、蓝、白棕、棕B、白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕C、白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕D、白绿、蓝、白蓝、绿、白橙、橙、白棕、棕答案:B代维费用必须严格依据()A、实际发生的代维工作量和考核结果B、实际发生的代维工作量C、考核结果D、代维工作量和考核结果答案:A业务类型不包括()A、语音专线B、本地专线C、数据专线D、互联网专线答案:B(IP查看计算机能否获得局域网内的IP(2)检查TCP/IPIP(3)查看计算机网卡是否工作正常(4)检查网线的水晶头是否损坏A、B、C、D、答案:BONT()A、A-光网络终端B、B-C、C-D、D-光分配网答案:AMPLS_TUNNEL_LOCVTunnel(),3报文时出现此告警。产生原因:PWCV/FFD()。AB、光缆中断,逻辑链路故障CD、光缆中断、物理链路故障答案:AA、侧风方向B、逆风方向C、背风方向D、任何方向答案:AiHGUA、光缆中断B、OLTVLAND、WIFI答案:B智能组网对设备进行远程修改错误参数是基于A、telnetB、C、D、ftp答案:BA、干粉灭火器B、泡沫灭火器C、水D、沙子答案:AMPLS_TUNNEL_LOCVTunnel(),3报文时出现此告警。产生原因:PWCV/FFD()。AB、光缆中断,逻辑链路故障CD、光缆中断、物理链路故障答案:A光路接头及各点损耗中,活动连接头损耗:()dB/A、0.2B、0.3C、0.4D、0.5答案:DPTNGE(),接收灵敏度是A、-8dbm~-15dbm,-28dbmB、-3dbm~-9.5dbm,-20dbmC、0dbm~-5dbm,-22dbmD、-1dbm~-6dbm,-22dbm答案:B在光通信中,一个法兰盘的损耗为A、0.2B、0.5C、0.9D、1.2答案:B人行道及其它地段的管道埋深(PVC):主管位深度为()A、65B、60C、55D、50答案:BGPON,ONUAMACBMACCIPD、GemportID答案:D量?A、受理故障投诉工单的数量B、及时受理故障投诉的工单数量C、及时处理的故障投诉工单的数量D、处理的故障投诉工单的数量答案:BZXCTN6300MAC(),VLANAMAC,VLANBMAC,CMAC,VLANDMAC,答案:D当我司宽带电话无法拨通其他运营商号码,可能性最大的原因是A、局数据或拨号规则设置不正确B、用户号码注册失败C、ONU光纤中断D、电话机坏答案:AZXCTN9008MACA、mac-base-addshowslavenvramB、mac-base-addaddslavemngC、mac-base-addsynchronizeD、mac-base-adddeleteslaveall答案:CEIA/TIA568BEIA/TIA568AEIA/TIA568A()A、白橙、橙、绿、白绿、蓝、白蓝、棕、白棕B、白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕C、白橙、橙、白蓝、绿、白绿、蓝、白棕、棕D、白橙、橙、绿、白绿、蓝、白蓝、白棕、棕答案:B关于网络扩容要求,错误的是()A、对于资源预警的设备,由相关业务部门牵头组织项目扩容B、涉及上行资源的扩容,可直接进行扩容CD、扩容应视现场实际情况、市场发展预估等进行设备更换或增加答案:B同一电路故障投诉重复发生次数的定义是什么A、同一条电路,在统计周期内发生的故障投诉次数总和B、同一业务,在一年中非客户原因引起的故障历时C、同一条电路,在统计周期内发生的非客户原因故障投诉次数总和D、同一条电路,发生的非客户原因故障投诉次数总和答案:CiHGUiHGUIPA、0.2B、0.3C、0.4D、0.6答案:B维护支撑过程中,如要接触电力设备,从业人员必须持有(),力设备的维护规程对设备进行维护A、通信工程师证B、登高作业证CD、安全员证答案:C华为电力猫设备母猫和子猫配对成功,指示灯显示为()A、绿灯长亮B、绿灯闪烁C、红灯长亮D、红灯闪烁答案:A关于标签下列说法错误的是AOLT应关系B、装维人员在日维护工作中,可以调整标签,确保现场资源与资管信息一致。C、线缆两端标签包含FR(本端)、TO(远端)和业务等信息DOLT答案:DTMPLSPEA、Tunnel1+1B、C、环网保护D、PW答案:DPVCPVCPVC,PVCA、50%、10cmB、50%、C、40%、D、40%、答案:DA、敷设B、割接C、测试答案:C光路接头及各点损耗中,活动连接头损耗:()dB/A、0.2B、0.3C、0.4D、0.5答案:D光缆在敷设后()端正和正确。标签应选用不易损坏的材料。ABCD答案:B2.4GHzRFA、混凝土B、金属C、钢D、墙答案:D其()纳入考核A、应急保障情况B、安全生产情况C、应急演练情况D、安全保障情况答案:B安全电子邮件使用的()A、PGPB、C、MIMED、DES答案:A下面属于线路故障类型的是()A、停电B、法兰头C、单板故障D、纤芯中断答案:D2M此判断属于()原因。A、移动网络内部还是外部问题B、是否为非监控接入设备问题C、数据配置D、环路路由答案:AA、学历证书和上岗证B、电工证和登高证C、资格证书和上岗证D、学历证书和资格证书答案:C智慧家庭组网设计中,为了实现“定时开关电器/智能家居设备为A、超级碗B、万能遥控器C、无线开关D、小米网关答案:CWIFI95%以上的位置,接受信号场强值(),信噪比SMR于-20dbA、≥-25dbmB、≥-65dbmC、≥-45dbmD、≥-35dbm答案:BWLAN98%以上区域的信号强度A、不得低于-65dBmB、不得低于-70dBmC、不得低于-75dBmD、不得低于-85dBm答案:CWindosXP(光缆中断),误代码是()。A、678B、691C、769D、734答案:AT31ZXCTNAIPB、T-MPLSCUNID、设置网元是否是网关网元答案:D105.802.11b802.11aA、2.4GHz、11Mbps;2.4GHz、54MbpsB、5GHz、54Mbps;5GHz、11MbpsC、5GHz、54Mbps;2.4GHz、11MbpsD、2.4GHz、11Mbps;5GHz、54Mbps答案:D故障处理投诉处理的时段要求为A、7*24B、5*8小时C、7:00-19:00D、8:00-20:00答案:A以下不属于代维单位职责的是A、设立7*24小时热线电话,并落实专人及时响应B、加强对代维工作信息化平台的使用和维护,确保系统和信息安全C、制定代维工作作业计划D、负责建设和完善代维管理信息化管理平台答案:DPONA、LCB、SCC、FCD、RJ-45答案:BUPSAUPSBCD、DELTA答案:C千兆宽带要求客户端配置千兆网卡。这里的“千兆”含义是A1000MbpsB1000C1000GbpsD1000M答案:AMTU1500ping()数值A、B、C、D、答案:CWindosXP代码是()。A、B、C、D、答案:BGPONA、10KMB、C、15KMD、20KM答案:DFTTHHG8310A、B、C、D、答案:B以下哪项是面对服务对象时不可以穿戴的物品AB、胸卡CD中国移动智能家居设备接入的标准化协议是A、AndlinkB、HI-LINKC、e-linkD、答案:A117.1310nmG.652A、0.25dbB、0.4dbC、0.5dbD、0.1db答案:B故障投诉处理时长的计算方法是什么ABCD答案:DWiFiA、微波炉BC、周边APD、GSM护资料备存。AB、规范CD答案:B默认情况下,()A、SystemsB、C、UsersD、答案:A查看网络跳数和路由跟踪的命令是A、PINGB、TELNETC、D、IPCONFIG答案:C1200MAWi-FiB、最大RAMCD答案:APTNA、PTN910B、PTN950C、PTN3900D、PTN960答案:BLOGOA、在已知服务对象存在排斥情绪的情况下B、在室外开展工作时C、少数民族代维人员答案:A故障处理、随工、整改、异常情况处理等代维工作的安排应通过()落实ABCD、工单答案:DAPAP()米A、0.5~1B、1~2C、2~3D、3~4Metro100A、SFPB、SD1C、D、答案:D下列说法正确的是()A、对于单向通道环上的站点,所有不在本地上下的业务均需在本站单向穿通B、单向通道环的上下业务为西收/西发业务;C、对于链上的站点,业务穿通和上下业务需配置为单向;D、通道环保护的关键是交叉板的倒换,复用段环倒换的关键是支路板的双发选收答案:AIMSIDB、+86755********@ims.gd.chinamobile.C、+86755********#sbc.chinamobile.答案:B以下测试项目中,最能直观体现以太网单板的通道可用带宽的是A、吞吐量B、时延CD、误码答案:AA、服务器B、网桥CD答案:C200M正确?AB答案:B的地区慎用。A、金属光缆BC、塑料光缆D答案:BAP100MA、POWERB、TESTC、LANLink/ACTD、100(LANSpeed)答案:CA、网线信号B、无线信号C、光信号D、电磁波答案:C()A、沥青BC、胶水D答案:B电力猫(PLC)较大影响,请问是什么问题()A、价格贵B、缺少访问控制C、共享介质D、易受大功率电器影响答案:DA、物理层、数据链路层、网络层BCD答案:BPINGIPPING2001000,DOS令为()A、ping-l200-t1000C、ping-l1000-n200答案:Chttp://./index.htmindex.htm()A、使用的协议BCD、邮件地址答案:C下列单板中不可以对接的组合是A、ET1DET1SB、EF1C、EF1ET1D、EMS0答案:B143.1:16()dB2n3╳N】A、9B、C、D、答案:B以下哪项不符合服务语言要求A、与服务对象对话时尽量使用普通话B、与服务对象闲聊C、言之有礼,谈吐文雅D、不谈论与工作无关的话题答案:BWindowsDOSipconfig/?,其作用是()ATCP/IPBipconfigCDHCPDDNS答案:BZXCTN6110()GEA、2B、42MA、移动网络内部还是外部问题B、是否为非监控接入设备问题C、数据配置D、环路路由答案:A能原因是()A、NGBOSSCRMB、NGBOSSCD、NGBOSS答案:A100mW,A、1dbmB、C、D、答案:CPTNA、相位B、频率C、时间D、震幅答案:B测试区域内无线信号场强为-55dbm,WIFI40%,引起的原因是()A、干扰B、终端性能C、组网设备性能D、提高带宽答案:B代维公司应承担()A、有期限的BC、一年D答案:DZXCTNMCC()A、ZXCTN6200/6300OSPFB、ZXCTN9000OSPFC、ZXCTN6100“L2+L3”D、以上说法都正确答案:DA、整流器BCD答案:BMS-AISA、AU-LOPB、RS-LOSC、B1D、B3答案:B156.PCA(IP:/24)PCB(IP/24)进行应用业务互通,则可以通过设备()来实现A、B、PingC、HUBD、答案:AONU()A、保护地线的正确连接是机箱防雷、防干扰的重要保障,所以必须正确地接好保护地线。B、布放直流电源线时,应注意:红色线缆为-48VRTNC1020mm。D、进行光纤的安装、维护等各种操作时,可肉眼靠近或直视光纤接口。答案:A平台,逐步实现代维管理的()。A、IT化B、集中化C、程序化D、流程化答案:AIPA、数据链路层B、传输层C、物理层D、网络层答案:D敷设线路时,管孔的占用要()A、从最上层向下占用B、从最下层向上占用C、均匀占用D、无要求答案:BAU-AIS_?()A、K23110B、K23C、H1、H2字节的内容是信号D、H1、H2、H3VC4答案:D24后,多少小时内上门安装A、12B、24C、36D、48答案:Dmpls_tunnel_locvA、物理链路故障B、tunnelC、网络出现严重拥塞D、对端设备故障答案:B6222M(PD1),2M2M2MA、PD1板故障B、业务配置已作,但配置错误C、没有配置相应2M业务D、交叉板故障答案:CA、侧风方向B、逆风方向C、背风方向D、任何方向答案:A常用采集故障的方法不包括A、DCB、网管自带采集C、命令行采集D、TCAT答案:DODN()之间的光纤链路,ODN系统下才有意义。A、从OLTPON端口到ONU之间BOLTONUCODFDONU答案:A1.2.4.清楚环回A、2、1B、4、2C、1、2D、1、3答案:A以下那些原因与帐号注册中无关ABCD、网络故障答案:DPTN()A、xDSLB、T-MPLSC、PBB-TED、WiFi答案:BA、2CMB、5CMC、D、答案:BOSIA、物理层和应用层B、物理层和数据链路层C、数据链路层和网络层D、数据链路层和表示层答案:BMetro100A、SFPB、SD1C、D、答案:DU2000PTNADCNBC、ECCDMS-AISA、AISB、BBEC、RDID、SDA、学历证书和上岗证B、电工证和登高证C、资格证书和上岗证D、学历证书和资格证书答案:C头,封合完毕后再与网管确认一切正常后()后撤离。A、收拾设备B、拆除光缆C、清理现场D、清洁卫生答案:C关于安装网管服务器,下列说法相对不恰当的是()A1G的空间B、网管软件可直接装在操作系统盘内CC:\tempC150MD600M增加。请保证数据存放目录(通常在数据库安装目录中)有足够的空间答案:B服务过程中涉及到的登高作业,必须由具有()禁止进行登高作业,且登高作业过程中遵守登高安全规范。A、登高作业证B、通信工程师证C、安全员证D、电工作业证答案:A处理严重故障时,首先应按已批准的应急措施和方法(),而延长故障历时A、回复客户B、通知市场管理部门C、尽快恢复通信D、通知工程施工部门答案:CMS_RDIA、数据配置错误B、单板故障C、线路故障D、时钟故障答案:DUPSAUPSBUPSC、在市电不合格时启动,将电池的电能变为交流电输出供负载使用答案:BUPS给系统供电A、旁路BC、电池DPTNA、E-lineB、E-apsC、E-lanD、答案:B光缆护层剥除后,缆内油膏可用()A、汽油B、煤油CD、丙酮答案:CALANWANBWANLANCWANWAND、以上都对答案:B移动家客宽带装机及时率为A、≥85%B、≥90%C、≥95%D、答案:C华为传输网管上“告警查询”功能项的作用是A、使设备将主要告警上报网管B、使设备将危急告警上报C、显示设备当前告警D答案:DPINGIPPING2001000,DOS令为()A、ping-l200-t1000C、ping-l1000-n200答案:C检验本机各端口的网络信息应用以下哪个命令A、pingB、tracertC、NetstatD、答案:C在故障处理场景进行随销,以下哪种流程是正确的?A、线上预处理排障-了解现状-上门排障-引入话题-体验营销B、线上预处理排障-上门排障-引入话题-了解现状-体验营销C、询问无线上网问题--问题排查--客户问题描述--热力图评测--产品推荐--优惠告知D惠告知答案:BUPSA、电池端电压检查B、电池端子连接检查C、电池外观检查D、电池容量与温度测试答案:D193.100A、电力猫B、POE+APC、无线中继器DAP答案:BONU()dBmA、3B、-3C、D、答案:CABOLTPON(即共用一个光分路器栋用户全部无法上网、B()A、OLTPONB、光分路器故障CA(到楼道配线箱)D、AONU答案:C以下哪项不属于可以代维的工作内容A、问题整改BC、工程建设D、设备、设施周期监测答案:COTDR测量范围的选择一般为待测光纤长度的 A、1B、1.5C、2D、2.5答案:BUPS()A、在线互动式和后备式UPS停电后均有切换时间B、同种条件下,在线互动式UPS比后备式供电质量要高CUPSDUPS答案:D代维公司未经许可不得擅自向外披露包含()A、企业信息和客户信息B、企业信息C、客户信息D、技术信息答案:A(熔接存储、分配和调度ABCD、馈线光缆答案:CA、生物病毒感染B、细菌感染C、被损坏的程序D、特制的具有破坏性的程序答案:DA、用防火泥封堵洞口B、用木材或者泡沫封堵洞口C、用临时防火封堵材料封堵洞口D、暂时不做处理答案:CONU()dBmA、8B、-6C、3D、-22答案:CA、UPSB、UPSC、UPSD、报警不会关机答案:BFTTB123、6法是()A、重新布放网线走明线打墙洞入户B、采用电力猫方式通过用户电力线入户C、利用另外四芯铜线重新制作两端水晶头DONU答案:C下列属于中兴厂家接入层设备的为A、PTN950B、S100C、metro100D、Metro1000V3答案:B以()将网络划分为广域网(WAN)、城域网(MAN)和局域网A、接入的计算机多少B、接入的计算机类型C、拓扑类型D、地理范围答案:DZXCTN6100A、QxB、LCTC、OUTD、GPSIN口答案:CLAGA、LAG1+11:1B、LAG保护的协议是LACP协议。C、MC-LAGLACP答案:B210.802.11n2×2A、300MbpsB、150MbpsC、100MbpsD、50Mbps答案:A211.802.11n13(1~13),133不干扰的信道,以下哪组的选择是正确A、B、C、1,5,9D、2,6,9答案:B6222M(PD1),2M2M2MA、PD1板故障B、业务配置已作,但配置错误C、没有配置相应2M业务D、交叉板故障答案:C不属于施工现场“三不动”原则的是A、对设备性能状况不清楚不动B、对设备未联系登记好不动性能状况不清楚不动C、正在使用中的设备不动D、天气不好不动答案:AVLANVLAN错误的是A、有效控制网络广播B、有效的网络监控C、实现不同地域部门内的局域网通信D、对网络中的计算机相互访问权限不作限制答案:D下列保护方式中网络保障级别最高的是A、物理双节点双路由B、双路由CD、单节答案:A在网络中,LANA、因特网BCD答案:BA、0.1dB/个B、0.08dB/C、0.05dB/D、0.01dB/答案:AWDSA、万能中继B、无线中继CD、无线桥接答案:CPINGTCP/IP议?A、ARPB、C、D、TCP答案:B电力猫最多支持一个主猫对应()A、4B、5C、6D、7答案:DA、接收移动公司提供的维护原始资料B、接收移动公司提供的维护原始资料,并对代维资料及时进行更新C、对代维资料进行更新D、记录交接过程形成资料答案:BWindowsNETSTAT()ATCP/IPB、测试到达目的主机的连通性CDDNSIMSA、号码未成功注册B、号码未开户C、未接电话机D答案:A以下不属于常见的告警分析方法的是A、告警分析法B、性能统计分析法C、重启定位法D答案:C光缆结构中,加强件的作用是()A、传输光信号B、提高光缆在施工中的抗拉能力C、使缆芯有效抵御一切外来的机械、物理、化学作用,保证光缆有足够的使用寿命D、保护光纤免受潮气和减少光纤的相互摩擦答案:BASPB、并发优收CSPDSP答案:BA、MACBC、IP表D、LLID答案:AHA、100B、200C、300D、500答案:CMS_RDI()A、客户侧传输设备单收客户侧传输设备的上游传输设备无光BC、客户侧传输设备的上游传输设备单收客户侧传输设备无光D答案:AFTTHA、1,2,3,6BCD答案:B(如主备用电路的切换、启动应急预案等)及故障排除的工作流程A、先业务恢复、后故障修复B、先故障修复、后业务恢复C、对故障修复D、进行业务恢复答案:ADOSA、pingB、tracertC、netstatD、dir答案:DA、0.2B、0.4C、0.5D、0.6答案:CZXCTN6100A、QxB、LCTC、OUTD、GPSIN口答案:C互联网专线业务的丢包率测试中,测试通过标准是A1%B、丢包率均不大于0.1%C、丢包率均不大于2%D答案:A的公众隔离、保证交通畅通等,并拨打()电话。A、122B、119C、110D、114答案:AZXCTN6110()FEA、8B、12个C、16D、32答案:CPONOLT,ONU采用()方式发送A、WDMB、C、D、FDMA答案:BZXCTN6200A、R8EGF:8B、R4EGF:4boC、RE1XG:110GD、SMC答案:D关于安装网管服务器,下列说法相对不恰当的是()A1G的空间B、网管软件可直接装在操作系统盘内CC:\tempC150MD600M增加。请保证数据存放目录(通常在数据库安装目录中)有足够的空间答案:B当网管数据和网元数据不一致时,通常进行()A、数据上载B、数据下载C、不予理会D、进行数据库比较,具体情况具体分析答案:DA、10B、15C、20D、25答案:B建立路径时,距离最短的含义是A、所经过的光纤长度距离最少B、网元间物理直线距离最短C、所经过的路径转接次数最少D、所经过网元数目最少答案:CSCC点登录不上,此时可采取临时措施,恢复该站之后的站点的登录,该措施是?()ASCCBCSTGDSCCID答案:A实施网络代维应遵从()自主维护,()A、核心网络和核心业务;非核心网络和非核心业务B、核心网络;非核心网络C、核心业务;非核心业务D、核心网络;非核心业务答案:ADOSA、pingB、C、D、dir答案:DA、盯紧、盯死、盯到底B、盯紧、盯牢、盯到底C、盯牢、盯死、盯紧D、盯牢、盯死、盯到底答案:AR_LOFA、对端站发送信号无帧结构B、接收光功率异常C、本站接收方向故障D、本站发送方向故障答案:DtunnelA、LBB、LSPPINGC、D、MPLSAPS答案:B以下哪种设备不属于智能组网设备A、智能网关BC、网关D答案:C立即作何处理?A、立即通知有关部门停电B、停止作业CD答案:B家庭宽带业务服务支撑工作主要分为业务管理与()A、生产操作B、客户预约C、上门装机D、故障处理答案:APONA、OLT、ODNONUB、OLT、PONC、ODND、以上全不对答案:APTN950/960A、核心层BCD答案:DUPSA、维修旁路B、蓄电池C、逆变器D、旁路答案:DONU()A、接入B、汇聚C、分散D、信息答案:B客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级。业务保障等级不包括()。A、AAAB、AAC、普通D、标准答案:D业务测试季度巡检内容包括:测试基本业务是否正常A、光衰是否正常B、电源线是否正常C、ONUD、地线是否正常答案:AURL,IE()A、FTPB、HTTPC、FileD、答案:BAP()。A、关联BC、漫游D答案:C4FEA、200MB、无法拨号CD651/678答案:AA、房屋整体面积BCD答案:DPQ1TPSA、TU_AISB、TU_LOPC、D、E1_AIS答案:CA、UPSB、UPSC、UPSD、报警不会关机答案:BA、乡镇B、区县C、市区D、省份答案:D要跟踪到达主机.ctthn.的路径,PC()A、tracert.ctthn.mB、C、D、netstat.ctthn.m答案:A通话过程中语音质量差不可能是()A、电话线环路不稳定,布线质量差B、网络丢包严重或语音编码问题CVLANQoSD、号码未注册答案:DMPLS_TUNNEL_LOCVATunnelPingTunnelB、查看源节点是否使能OAM检测C、查看源宿节点配置的检测周期是否一致D、更换单板答案:DA、学历证书和上岗证B、电工证和登高证C、资格证书和上岗证D、学历证书和资格证书答案:CcesA、一层BCD答案:A配电设备上的短路保护装置为A、继电器B、分流器CD、熔断器答案:D在通信线路设备障碍段落划分中,用户光缆线路障碍是指()AODFBODFC、用户复用设备D、用户终端设备答案:BHA、100B、200C、300D、500答案:C自下方的可直接引入洞眼。余弯的作用是()。A、皮线预留B、防止沿皮线流下的水进入室内CD、看起来美观答案:BA、蓄电池BCD、其他答案:AUPS()A、零线和地线短接B、加隔离变压器C、加防雷器D答案:BSDH告警:()A、RS-L0SB、RS-OFSC、D、MS-RDI答案:D光纤弯曲半径不宜A、过大B、过小C、采用固定弯曲半径D、无所谓答案:BPTN950/960()ABCD答案:DR_LOSA、光缆中断B、本端发送故障C、对端发送故障D、本端接收故障答案:BA、接收移动公司提供的维护原始资料B、接收移动公司提供的维护原始资料,并对代维资料及时进行更新C、对代维资料进行更新D、记录交接过程形成资料答案:B头,封合完毕后再与网管确认一切正常后()后撤离。ABCD答案:CWIFIA、信号强度B、网络质量C、信道干扰D、无线速率答案:D头,封合完毕后再与网管确认一切正常后()后撤离。A、收拾设备B、拆除光缆C、清理现场D、清洁卫生答案:CDWDMA、脉冲信号压缩从而使光功率上升B、脉冲信号压缩从而使光功率下降C、脉冲信号压缩从而形成误码D、脉冲信号展宽从而形成误码答案:D以下哪项不符合服务语言要求A、与服务对象对话时尽量使用普通话B、与服务对象闲聊C、言之有礼,谈吐文雅D答案:B2.4G5G802.11A、802.11acB、802.11nC、802.11bD、802.11a答案:B单板不工作可以通过单板面板的哪个指示灯看出A、STATB、SRVC、D、ACT答案:AZXCTN6300()10GEA、2B、4U2000A、告警延迟;B、告警过滤;C、清除网元告警;D、告警屏蔽答案:BONU()AONUOLTRTTNUB、OLT也可以在任何收到MPCPPDU的时候启动测距功能CEPONONU跳过开窗法D、以上都不对答案:D即通知移动宽带维护管理部门,并在本次巡检后提交整改建议书在()上备注ABCD、系统台账答案:CA、半年BC、一年D答案:AA、乡镇B、区县C、市区D、省份答案:DT3PTNZXCTN6300/6200ZXCTN6100A、VLANB、UNICMACD、ARP答案:CVLANA、VLANID1~4096B、VLAN仅包括VLAN标识字段和用户优先级别字段C、在支持VLAN的局域网中,二层组播可以限制在VLAN的范围内D2Type0x8100,VLAN答案:C家庭智能组网竣工后现场收取服务费的收取方式为A、现金支付B、线上系统支付C、微信支付D、支付宝支付答案:BA、告知服务对象,争取当场解决B、要暂时回避服务对象,及时将新问题反馈给移动公司,争取当场解决C、及时将新问题反馈给移动公司D答案:BA、快速机构B、灭弧C、封闭D、绝缘答案:B测试设备接收和发送光信号大小的仪表是()A、A-OTDR,,B、B-光功率计,,C、C-光谱分析仪D、,,D-可见光测试仪答案:B的公众隔离、保证交通畅通等,并拨打()电话。A、122B、119C、110D、114答案:AUPSA、不间断电源系统B、稳压电源系统CD、发电机组答案:AA、半年BC、一年D答案:AZXCTN6100()MPLS(MultiprotocolLabelSwitching)OAM(OpA、B、CESC、IMAD、E1答案:A2.4G5G802.11A、802.11acB、802.11nC、802.11bD、802.11a答案:BPCMACIPA、arp–aB、arp–dC、D、答案:A耗材使用情况、端口资源变更情况应按相关要求及时反馈并准确录入A、相应系统B、电脑文档CExcelDWordA、盯紧、盯死、盯到底B、盯紧、盯牢、盯到底C、盯牢、盯死、盯紧D答案:AUPSUPSA、30%~40%B、40%~50%C、70%~80%D、答案:CU31C300SNMPPING()A、右键点击C300网元系统配置管理常用工具 SNMPPINGB、右键点击C300网元常用工具 SNMPPINGC、右键点击C300网元EPON配置管理 SNMPPINGD、右键点击C300网元GPON配置管理 SNMPPING答案:BUPSA、不间断电源系统B、稳压电源系统C、双电源互投D、发电机组答案:AA、150B、200C、250D、300答案:DTCP/IP()A、ARPB、C、D、RIP答案:D部还是外部问题A、2MB、OTDRCD、光源答案:A各省公司应以()A、安全管理制度B、安全生产协议C、安全生产承诺书D、安全生产责任书答案:DA、信息确认B、选择户型C、方案设计D、施工进行答案:B下列哪项不属于巡检报告/A、现场环境、设备运行状况B、客户信息CD、标识标签张贴情况答案:BbpsA、每秒传入的字节数B、每秒传输的指令数C、每秒传输的字数D答案:D下列不属于华为厂家“GPONA、光纤断裂B、光通路质量恶化C、ONT硬件故障D、ONTONT答案:D米,放置在接头井相邻的手井中。A、8B、C、15D、20答案:CA、OLTB、ONUC、ODND、ODT答案:B采取()方式修复。A、接管BCD答案:AONUPON()A、长亮BCD答案:APON的组成不包括( )AONUOLTB、光线路终端(OLT),在接入网的网络端提供至少一个网络业务接口C、光网络单元(ONU)ODND、光配线网(ODN)ONUOLT,ODN答案:A被叫正常,主叫时提示音为“你无权呼叫此号码”的故障原因为()A、号码白名单B、号码黑名单C、网络中断D、设备故障答案:AA、150B、200C、250D、300答案:DRS-BBEMS-BBEHP-BBEA、该站西向光板连接的光缆段问题B、该站西向光板收模块或对端站与之相连光板的发模块故障C、本站交叉板故障D、光缆衰耗大答案:C我国交流电的频率为()HzA、60B、55C、50D、65答案:CPTNA、1:1B、1+1C、D、1+n故障处理进展信息的通报频次说法错误的是A、AAA30AAA3C、有最新进展时才需跟进通报D、预约处理时间前不需要跟进通报答案:BA、E1B、E2C、B1D、B2答案:CwifiA、通过和家亲修改B、网关登陆管理页面进行修改C、登陆组网设备管理页面进行修改D、不能修改答案:APTNA、SNCPB、MSPC、APSD、PP答案:C逆变的概念A、交流电转换成直流电的过程B、直流电转换成交流电的过程C、交流电转换成交流电答案:B户内安装机柜底距地面高度宜(),A、1.0m~2.0mB、1.2m~2.5mC、2.2m~2.5mD、2.0m~3.5m答案:B下列()BIPA、4B、C、D、答案:D337.5、()业务是一套以多形态终端(如智能音箱)IMS话解决方案?A、宜居通BC、IMRD、高清视频答案:BONUONU-1dBm~4dBm,最小接收光灵敏度为()dB。A、-20B、-22C、-24D、-25答案:CA、跨路警示牌B、严禁射击牌C、双面禁止超高牌答案:A在以太网标准中,为了检测冲突而规定的最小帧长是()A、40B、64C、D、答案:B以太网标准中最大帧长是()A、40B、64C、D、答案:DA、2CMB、5CMC、D、答案:BA、告警浏览B、告警核对C、告警确认D、告警同步答案:D无线网络信号在()A、金属B、水中C、空气D、射线答案:C立即作何处理?A、立即通知有关部门停电B、停止作业C、通知主管D、继续操作答案:BR-LOST-ALOS()光或R-LOS端光板收光模块不正常所造成A、SDHB、SDHC、2MD、155M口答案:BUPSA、维修旁路BCD、旁路答案:DVLANAIPB、按交换端口号划分C、按帧划分D、按信元交换划分答案:BA、干粉灭火器B、泡沫灭火器C、水D、沙子答案:APTNA、相位B、频率C、时间D、震幅答案:BSLAAAA络具备物理双路由保护A、物理双路由保护B、逻辑双路由保护C、物理单路由保护D、逻辑单路由保护答案:AU31ZXCTNIPA、监控BC、MCCDtunneltunnel个显示路径:()A、排除路径B、严格必经路径CD、松散必经路径答案:B标准的光衰耗范围为A、-10db10dbB、-10db20dbC、-10db30《中国移动网络代维管理办法(试行)》中,对集客家客设备的代维范围ABC、集客家客设备含传输接入设备答案:CA、2CMB、5CMC、D、答案:B的公众隔离、保证交通畅通等,并拨打()电话。A、122B、119C、110D、114答案:AA、成正比B、成反比CD、没关系答案:AtunnelA、LBB、LSPPINGC、D、MPLSAPS答案:BIMSWANA、桥接B、路由CD、其他答案:BPOEA、37V~57VB、37V~57VC、57V~77VD、57V~77V答案:A300MA、最大无线速率BRAMCD、最大有线速率答案:A光缆在敷设后()端正和正确。标签应选用不易损坏的材料。ABCD答案:B开通千兆宽带时,客户端的网线建议采取()A、五类线BCD答案:C衡量互联网专线业务的重要性能主要指标不包括A、可用带宽B、时延CD答案:D5GWi-FiA2.4GB、频宽比2.4G大C2.4GWi-FiD2.4GWi-Fi答案:DUPSUPSA、市电正常工作、市电故障电池工作、旁路工作三种B、市电正常工作、市电故障电池工作二种C、市电故障电池工作一种答案:APTNAQoSB、电信级的维护管理C、面向连接的多业务传送D、刚性管道答案:DGSMA、0.05ppm3usB、0.05ppm1.5usC、0.05ppm1usD、0.05ppmNA答案:D关于二层交换的工作原理,错误的是A、CAM表是利用数据帧中的源MAC地址学习来建立的B、CAMMACCMACCAMDCAM答案:B业务开通是指家庭宽带业务在()A、ONUB、用户侧CD、机房答案:BUPSA、UPSB、UPS过载会自动切换到旁路,负载正常后能够自动切回来C、UPS过载后就固定在旁路状态D答案:BA、及时上报B、及时上报并告知服务对象已经上报另行处理C、让服务对象另行投诉D答案:BONTA、-14-20dbmB、-24C、-24D、-34答案:B光路接头及各点损耗中,活动连接头损耗:()dB/A、0.2B、0.3C、0.4D、0.5答案:DWIFI95%以上的位置,接受信号场强值(),信噪比SMR0dbA、≥-75dbmB、≥-65dbmC、≥-45dbmD、≥-35dbm答案:BA、未结束或未确认的告警BCD答案:A光纤的色散特性会()A、使带宽变宽B、限制传输距离CD、提高通信质量答案:BA、不接受客户任何改变要求B、对于客户提出一些非工作范围内的需求,表示不耐烦C、用户的不当要求,搪塞敷衍用户D、对用户提出的个性化要求在符合规定、条件允许的情况下应予满足答案:DPTNA、MPLSB、APSC、OAMD、QOS答案:C设。A、10B、20C、30D、40答案:AAPA、IPB、DNSC、默认网关地址D、子网掩码答案:BGSMA、0.05ppm3usB、0.05ppm1.5usC、0.05ppm1usD、0.05ppmNA答案:DUPSUPSA、逆变器输出端B、整流器输入端C、逆变器输入端D、静态开关输入端答案:CUPSA、没有开机,UPSB、市电不正常C、电池开关没有合D答案:BA、干粉灭火器B、泡沫灭火器C、水D、沙子答案:AUPS()A、在线互动式和后备式UPS停电后均有切换时间B、同种条件下,在线互动式UPS比后备式供电质量要高CUPSDUPS答案:DONT()A、光网络终端BCD、光分配网答案:A下面()A、TU_AISB、MS_RDIC、R_LOSD、ETH_LOS答案:A智能组网产品分为终端型产品和A、调测型产品BCD答案:DUPSUPSA、30%~40%B、40%~50%C、70%~80%D、答案:C下列属于以太单板的是A、SFE4B、OL1C、D、ET1答案:A互联网专线业务的丢包率测试中,测试通过标准是A1%BC2%D答案:A根据日常故障处理的经验,对无线路由器的使用,以下建议错误的是ABC地址的电脑连接使用DSSID答案:DWDSA、万能中继B、无线中继CD、无线桥接答案:C组网服务竣工后,智慧家庭服务工程师应再次对之前指定的()WiFi点位进行打点测试。A、1B、2C、3D、无需测试答案:CPON()A、WDMB、TDMC、D、答案:AMTUpingA、-lB、-fC、-tD、-d答案:B用户家,75PLINKA、电力猫B、以太路由C、有线桥接D、AP面板答案:BcesA、一层BCD答案:A多选题集团公司对集客业务重大故障的定义包括()A3AAA2(含BAAA6(含)C10(含)2(含)的D、造成跨省AAA12(含)E2A72答案:ABCDEWLAN()AAPBAPC、MESHUPSA、主路输入空开B、旁路输入空开C、蓄电池开关D、输出空开E答案:ABCDWIFIA、吸收B、散射C、折射D、反射答案ET1A、100MB、10MC、100MD、自协商答案:ABC以下关于个人电脑用户防范网络风险说法正确的是()A、不下载来路不明的软件及程序,不打开来历不明的邮件及附件B、分类设置密码并使密码设置尽可能复杂C、定期备份重要数据D、如果有条件,安装个人防火墙(FireWall)答案:ABCDA、颜色统一BCD答案:ACDTCP/IP()A、网络层BCDE、网络接口层答案:ABDE关于代维信息保密管理,以下说法不正确的是A、代维工作开展前,移动公司需与代维公司签订信息保密协议B、代维公司未经许可不得擅自向外泄漏包含企业信息和客户信息的移动公司商业信息,可以将上述商业信息提供给为执行本职工作而需要了解的雇员C、代维公司对移动公司商业信息的保密义务只在双方合作期间,合作结束后保密义务失效D、未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过任何形式带离客户现场,未经许可不得擅自带无关人员进入移动公司机房、基站答案:BCET1100MA、以太网端口的工作模式设置不一致B、SDH线路质量不好,有误码CMPVC12答案:ABCD处理升级投诉的技巧()A、处理升级投诉之前一定要对用户投诉的问题有全面的了解,做到心中有数。B、假设可能出现的几种情景及应对措施C、在了解用户投诉意图的基础上,设定可能处理方案拟供用户选择D、把握好最终处理原则,超出原则不予接受答案:ABCDA、设备安全BCD答案:ABCD下列关于电力猫说法正确的是()AB、电力猫从猫集成了无线和电力猫的功能C、电力猫从猫可以单独使用DSSID答案:ABDPTNVLANA、接入B、干线C、混合干线D、混合接入答案:ABC线路检查主要包括以下几个方面A、光纤是否插好B、光纤是否严重弯曲C、光纤是否有断纤D答案:ABCipconfig/all()A、IPB、MACC、DNSD、显示网络连接信息答案:ABCA、厢式B、帽式C、盒式D答案:BCOLT什么?()A、主干光纤断纤或脱落B、OLTPONC、分光器故障D、光纤距离过长答案:ABA、保持手部的清洁B、不留长指甲C、不涂指甲油答案:ABCA、架空光缆与电力线交越、防护资料B、光缆线路杆路设备主要维护规格表C、安全操作规程D、巡线员考核表答案:ABCA、要提前电话联系向服务对象道歉B、打电话让服务对象等待C、在同意的前提下改约上门时间或提前通知移动公司改派其他人员D、直接让其他人员前往答案:ACPTNA、失锁(unlocked)B、保持(holdover)C、锁定(locked)D、自由运行(internalclock)答案:ABCD以下为传输层协议的是A、IPB、C、UDPD、TCP答案:CDPTNA、TDME1、STM-NB、ATMIMAE1、ATMSTM-NC、FE/GE/10GED、POS答案:ABCD光缆分类方法很多,按敷设方式不同可分为()A、管道光缆BCD、(水底)答案:ABCD脚扣的使用应遵循的原则有?A、使用前必须仔细检查脚扣、脚扣带,确保完好B、使用时先把脚扣卡在电杆离地面约0.3m处,一脚悬起,一脚用力蹬踏,确保稳固后,方可使用C、上杆后脚扣需挂在电杆上,做到随时取用D、脚扣环的大小要根据电杆的粗细适时调整答案:ABD以下哪些项不会触发线性保护倒换A、两端设备连线连接不正常B、两端设备时间同步相关配置不正确C、两端设备的mac地址相同D、两端设备时钟源配置不正确答案:BCDHGUONU,业务发生故障导致宽带不通时,以下可以采用的检查手段有APON否损坏BPCIPDHCP,PingLAN.baidu.。如果光猫LANPingONU故障CPPPOE正常DPPPOE庭网络接入侧没有问题答案:ABCDEFT/EGT/千兆以太网透传单板,其特性包括()AMACVCTRUNKVLANBGFP/LAPS/HDLCCEFGS间的通断DEFGSEFGSVCTRUNKTAGTAGEFT/EGT答案:ABD千兆交叉网线的制作方法,以下说法正确的是AB、一端为:白绿,绿,白橙,蓝,白蓝,橙,白棕、棕;CD、另一端:白绿,绿,白橙,蓝,白蓝,橙,白棕、棕;答案:ACA、电力猫B、POE+APC、无线中继器D、有线AP答案:ABCD关于以太网指标测试,说法正确的是()A、吞吐量的测试结果是百分数和该字节长度帧每秒钟可以转发的帧数B100%,进行线速转发C、在测试时延时,对帧的初始和最高发送速率没有什么特殊要求D答案:ABD关于分光器描述正确的是()A、分光器带有一个上行光接口,若干下行光接口B、各个下行光接口出来的光信号强度可能相同,也可能不同C、光信号从上行光接口转到下行光接口的时候,光信号强度/光功率将下降D、光信号从下行光接口转到上行光接口的时候,光信号强度/光功率将下降答案:BCDPTNA、TDME1、STM-NB、ATMIMAE1、ATMSTM-NC、FE/GE/10GED、POS答案:ABCDA、告警、故障和投诉处理B、配合进行业务测试C、网络资料更新D、工程建设答案:ABCT200()A、T2000B、T2000C、采用脚本导入方式升级,网管会自动把脚本中的网元配置信息重新下发给设备。D、通过修改全网配置文件,可以实现保护子网信息的单独导入。答案:BD以下哪些动作,是我们在智能组网施工调测环节中必须要做的ASSIDB、手动配置最优的信道、频宽C、施工后要进行网络评测D、重要信息的留痕及告知答案:ABCD变压器油的主要作用是()A、使金属得到防腐B、润滑C、绝缘D、散热答案T-MPLSOAMA、连续性检查B、告警指示CD、链路追踪答案:ABCDMSTP()ASDHB、对接入的业务进行统计复用,提高带宽利用效率C、安全可靠,业务能够提供电信级的倒换保护D、对数据业务可以提供统一网管,提供端到端的业务管理答案:ABCD控制两个独立电源的开关应装有()A、可靠的机械闭锁装置B、可靠的电气闭锁装置C、可靠的机电闭锁装置D、可靠的智能闭锁装置E、不可靠的智能闭锁装置答案:ABPCPINGA、访问控制列表B、IPC、防火墙软件D、路由器上路由错误答案:ABCD由于用户电脑的()A、显示器分辨率B、microsoft“TCP/IPC、磁盘分区Dinternet答案:BDPTNA、E-LIANB、E-LANC、D、EVPTREE答案:ABCA、与服务对象通话的声音不要过大B、代听电话,一定要主动地询问服务对象是否需要留言C、拔打预约电话时,应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间、地点及相关的上门服务事项D、服务对象若多次不接听电话,也要保持心态平衡,改时再次拔打答案:ABCDOTDRA、测试接头损耗B、测试背向散射曲线和进行纤芯故障定位C、测试纤芯的色度色散D、测试纤芯衰减系数答案:ABD以下属于检查光纤状况的方法的是A、光纤是否插好B、光纤是否弯曲严重或有断线C、平均发送光功率是否正常D答案:ABCDA、无线连接B、网线连接C、蓝牙连接D、红外线连接答案:ABGPONA、FTTHB、FTTBC、FTTOD、FTTC答案:ABCD电视机屏幕上无视频图像,以下可能的原因有A、机顶盒处于待机状态B、视频线没有接好或插错位置C、电视机的视频输入源不正确D、服务网络出现故障答案:ABCD51.802.11nA、2.4GHzB、40MHzC、D、答案:AC智能家居设备的常见网络接入方式主要包含哪些A、WIFIB、C、蓝牙D、GPRS答案:ABCA、客户信息B、维护价格C、客户地址D、服务价格答案:ABCD光纤熔接常用的仪表、工具有()A、OTDRB、光纤熔接机C、光纤切割刀D、光缆外护套开剥器答案:ABCD802.11A、微波炉B、蓝牙CD答案:ABCDFTTH,ONU()A、容易取电B、环境较好、安全、方便、便于进出线C、光交接箱D、光分路箱答案:ABPTNA、通道层B、通路层CDE答案:ABCPTNA、PBBB、PBTC、D、T-MPLS/MPLS-TP答案:BDA、告警、故障和投诉处理B、配合进行业务测试C、网络资料更新D、工程建设答案:ABCOptiXPTN,LMSPA、CD1B、AD1C、D、ASD1答案:ABCDWIFIA、吸收B、散射C、折射D、反射答案下列说法正确的是:()A1.5MbpsB8MbpsC4K15MbpsD、K40Mbps答案:ABCDA、保持线路设备完好B、保证传输质量良好C、预防障碍发生D、尽快排除障碍答案:ABCDA、布线的长度要求B、确定双绞线的走线方式C、计算每个房间所需的双绞线长度D、确定所需双绞线的总长度答案:ABCD下列关于信号放大器的优缺点说法正确的是()A、信号放大器可在不用布线的情况下扩大无线路由器的覆盖范围B、信号放大器扩展成功后所发射的无线网络的信道与被扩展路由器一致C、信号放大器可选择在任意位置部署D、信号放大器会导致无线网络的速率下降答案:ABDSTM-1A、I-1B、S-4.1C、D、L-1.1E、L-4.2F、答案:ADA、线缆连接紧固B、标签内容准确、标识清晰C、设备干净整洁D、滤网清洁无灰尘答案:ABPTN()()A、传输B、数通C、无线D、基站答案:ABA、体积小重量轻B、输入功率因数高C、输入谐波分量小D、可有效屏蔽电网侧的扰动可能对负载造成干扰答案:ABC通信光缆的敷设检验包括:()A、光缆的规格、程式、走向、路由是否满足设计规定BC、光缆布放是否顺直,弯曲半径是否满足规范要求。D、是否全程加套管保护。答案:ABC下列属于光路板的单板包括A、OI2DB、SL1SC、PL1SD、SP2D答案:ABGPONA、固定带宽B、保证带宽C、非保证带宽D、尽力而为带宽答案:ABCD光功率的使用要注意以下几点()A、FTTH入户段光缆敷设完毕后,为确保该段光纤(含光纤机械接续连接插头)的衰减值小于1.5dBB1490nm1310nm减。C、测得的光功率值应该与光源本身的设定值相近DPONFTTH功率计两种答案:ACD4KKA、极为卡顿B、流畅播放C、黑屏D、严重偏色答案:ACD个无线组网技术。AB、无线网桥C、WIFI放大器补盲D、POE+AP答案:AD以下有关华为网管监视说法正确的是()A、T2000上设置15分钟监视开始时间(必须晚于网管和网元的当前时间)。B、T200015(可以早于于网管和网元的当前时间)C、15(15),可以不设置。D、15(15),答案:ACTrunk()A、TrunkPVIDBTrunkVLANIDPVIDVLANIDC、TrunkVLANIDTrunkVLANID答案:BC对线路板的光口,常用的测试项目有哪些A、光功率B、接收灵敏度C、过载光功率D、输入口允许频偏E、输出信号速率F、输入抖动容限答案:ABCDEF(routedprotocol)?A、NLSPB、IPXC、D、IP答案:BD10/100M()AB、以太网的自动协商是建立在数据链路层上的一种以太网机制CFLP/NLPD、协商完成后,将工作在双方都支持的最优组合(包括速率和双工模式)答案:ACD防止人身电击的技术措施包括A、绝缘和屏护措施B、在容易电击的场合采用安全电压C、电气设备进行安全接地D、采用微机保护答案:ABCWDM/OTNA、PONB、PTNC、D、CMNET答案:ABC在路由器配置优化中,应尽量避免A、SSIDB、关闭定时自动重启C、使用5G频道D答案:ADDWDMA、空分复用BCD、频分复用答案:ABA、AAAB、AAC、AD、标准E、普通级答案:ABCE智能组网的服务流程主要包含以下哪些环节A、组网需求分析与现状测评B、户型及综合布线勘察C、组网方案设计和施工D、测试验收和竣工维保答案:ABCD面向维护的验收交维主要包括()A、组网拓扑安全性梳理确认B、面向客户网管监控C、现场标签验收DE、资源录入F答案:ABCDEF119,故报警要点有A、火灾地点B、火势情况C、燃烧物和估计数量D、火灾现场人员受困情况E、报警人姓名及电话号码答案:ABCDE分组传送网的技术特点包括A、可扩展性BOAMCQosD、多业务承载E、提高频谱效率答案:ABCD常用的网络测试命令有A、pingB、tracertC、netstatD、ipconfig答案:ABCD3EG16A、ETFCB、EFG2C、EFF8D、EX2答案:ABCPONA、当前,10EPONIEEEB、当前,10GPONITU-TIEEEC、下一代彩色GPON本质上是利用稀疏波分复用(CWDM)技术,上下行可有多个波长D、10GPONPON答案:ACA、长市话、国际长途B、融合总机C、呼叫转移D、传真答案:ACD电力猫组网后,信号时好时坏,网速不稳定可能影响的原因包含哪些A、电力猫故障B、检查组网环境电压是否稳定,电力线传输受电流影响较大C、电力线适配器传输距离超过300米以上D、存在邻近家电产品干扰答案:BCDInternet地址分配组织规定的三个网络地址保留用做私有地址 三个网络的地址不会在因特网上被分配。()A、~55B、~55C、~55D、~55答案:ACD交流电压的测量可以选用的仪表有()A、万用表B、示波器C、交直流钳形表D、电力谐波分析仪答案:ABCDA、厢式B、帽式C、盒式D、抽拉式答案:BCGPONONU,ONUOLT点:AGPONOLT-8dBmw,ONUOLT(特别是测试时要注意),OLTB、ONU最大的接收功率不能超过-30DBCOLTONU功率在-24DBDPONONU,ODN于-25DB(OLT1-4DB)答案:ABCD下列属于专项工作处理流程质量指标的有A、工单处理及时率BC、工单完成满意率D、故障投诉处理及时率答案:ACGPONONU,ONUOLT几点:AGPONOLT-8dBmw,ONUOLT(特别是测试时要注意),OLTB、ONU最大的接收功率不能超过-30DBCOLTONU功率在-24DBDPONONU,ODN于-25DB(OLT1-4DB)答案:ABCD101.10BASE5的含义是?()A、基于10M的信号速率B、两个节点间的最远传输距离为500米C、使用细的50欧姆同轴电缆。D50答案:ABA、尾纤熔接存储B、光路调配CD、光信号放大答案:ABC在明确用户需求环节,以下哪些是必须要关注的AB、用户上网习惯C、网络接入需求D、信息点房间信息答案:ABCDA、路由器B、电力猫C、APD答案:ABCA、预防为主B、抢修为主C、预防为辅D、防修结合答案:AD注意服务礼仪和用语,面对客户亲切友善,让客户感受到()的服务A、热情B、专业C、周到D、优质答案:ABCDA、托盘式BC、盒式D、微型答案:ABCD以下说法正确的是:A、维护工作中,用户接入层备用光纤无需测试B将作为又一次的光缆线路故障论处。CD、任何工程不管其工程质量如何,其必须满足国家强制性标准。答案:BCDA、路由器B、电力猫C、POE+POED、信号放大器答案:ABC蝶形引入光缆成端制作分为()A、LB、直接接入快速连接插头接续C、冷接方式接续D、跳线冷接子接续答案:ABCMACA、00-12-32-A8-34-3ED、00-12:32-A8:34-3E答案:ABA、物业及业主资料管理B、特殊站点出入管理CD、业主纠纷管理答案:ABCDA、跨空开使用B、使用多个插座级联C、在智能插座上使用D、在高端滤波插座上使用答案:ABD故障处理手段包括以下内容A、观察法B、测试法C、替换法D、修改数据业务配置E、经验处理法答案:ABCDEUPSA、逆变器高温报警B、转旁路工作C、没有影响D、逆变器关机答案:AB宽带业务能否使用以帮助用户完成“三个一操作”,即()A、打开一个网页B、玩一个游戏C、下载一个软件D、收发一封邮件为标准答案:ACDPTN()ABCD答案:ABCA、架空光缆与电力线交越、防护资料B、光缆线路杆路设备主要维护规格表C、安全操作规程D、巡线员考核表答案:ABCmimoA、mimo技术可以使路由器的传输速率成倍增加B、mimoC、4x4mimo4+4(发送和接受)D802.11n802.11acmimo答案:ABCD多媒体通信箱是光纤到户(FTTH)入。能实现()的分配及家庭安防等功能。A、电话B、上网C、iTVD、有线电视答案:ABCDODNA、分光器和分纤盒的放置位置B、不同应用场景下的入户光缆的布放(包括室内安装)答案:AB暗管穿缆常用工具有A、钢制穿管器B、塑料穿管器C、剪刀D答案A、无线路由器B、IPTVC、电力猫D、POE答案:ACDPON()。A、相对成本低、维护简单、容易扩展、易于升级。B、提供非常高的带宽C、纯介质网络,避免了电磁干扰和雷电影响D、带宽分配灵活,服务有保证答案:ABCDA、铸铁盖板B、铸钢盖板C、钢纤维盖板D、ABS答案:ABCD账号密码及语音配置信息。如出现注册失败时,有可能的原因是()A、VLAN46WANB、VLAN46IPCOLTBNGDMAC答案:ABCPTNA、面向连接,统计复用B、可扩展性,可生存性C、电信级OAM&保护D、多业务的支持能力答案:ABCD无线局域网技术相对于有线局域网的优势有:()A、可移动性B、临时性C、降低成本D答案:ABCDA、保护套管方式B、钉固方式C、拉攀引上答案:ABC专线工程部门提供的验收相关材料包含A、集客末端设备现场照片B、《集团客户专线施工设计方案》C、《末端数据设备信息》文件D、《专线业务及联调测试报告》E、《集客专线项目健康度评估表》答案:ABCD光功率检查主要包括以下几个方面A、平均发送光功率是否正常B、光纤是否有断裂C、接受光灵敏度是否正常D、ONU是否故障答案:AC智能组网验收要求,测试内容包括哪几部分()A3(远、中、近)BwifipingC、同邻频干扰:测试处于相同或邻近信道的信号干扰情况D、无线速率:测试WIFI下测速率结果展示答案:ACD智能组网的服务流程主要包含以下哪些环节A、组网需求分析B、网络现状测评CD、组网方案设计答案:ABCDWIFIA、吸收B、散射C、折射D、反射答案PTNA、面向连接,统计复用BOAM&C、多业务的支持能力DG.82611588答案:ABCD未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过()等形式带离客户现场A、移动硬盘B、UC、邮件D、纸质材料答案:ABCDA、物业及业主资料管理B、特殊站点出入管理C、业主走访与关怀D答案:ABCDA、皮线光缆保护B、定期设备重启C、无需告知答案:AB根据网络分布规模来划分的网络,可划分为()A、局域网B、城域网C、广域网D、网间网答案GPONPONA、华为B、中兴C、烽火D、联想答案:ABC通信线路中常见的高处坠落情况有下列哪些选项?A、坠落(电杆、预留口、通道口、楼梯口、阳台口坠落等)B、悬空高处作业坠落(挂挂钩时)C、梯子上作业坠落D、拆除工程中发生的坠落(拆除电杆或电杆的线缆时)答案:ABCDA、业务-OTUG-OMU-OBA-ODFBODF-OTUG-OMU-SDMT-CODF-OLA-SDMR-ODFDODF-OPA-OAD-SDMT-EODF-OPA-OSCT答案:BDEPTNA、1+1B、1+1C、1:1D、1:1答案:ABDNGNIADAIADB、IADC、IMSD、IMSIP答案:ABWLANASSIDWEBBSSIDWEBCSSIDWEBDSSIDWEB答案:ACA、保证光缆线路设施完整良好,B、预防障碍并尽快排除障碍C、参与工程验收,保障工程质量D、做好光缆网络规划设计答案:ABMSTP()ASDHB、对接入的业务进行统计复用,提高带宽利用效率C、安全可靠,业务能够提供电信级的倒换保护D、对数据业务可以提供统一网管,提供端到端的业务管理答案:ABCDU2000PTN()口令A、rootB、C、adminD、szhw答案APP:()与()A、亲情B、网络C、设备D、支付答案光缆接续包括的内容有()A、缆内光纤的连接B、加强构件的连接C、光缆外护层连接D、光纤的盘绕固定答案:ABDPPPOEA、PAPB、MD5

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