2023年互联网信息服务行业洞察报告及未来五至十年预测分析报告

互联网信息服务行业报告/庞文报告PAGEPAGE37互联网信息服务行业洞察报告及未来五至十年预测分析报告

目录TOC\o"1-9"申明 3一、互联网信息服务业数据预测与分析 3(一)、互联网信息服务业时间序列预测与分析 3(二)、互联网信息服务业时间曲线预测模型分析 4(三)、互联网信息服务行业差分方程预测模型分析 5(四)、未来5-10年互联网信息服务业预测结论 6二、互联网信息服务行业财务状况分析 6(一)、互联网信息服务行业近三年财务数据及指标分析 6(二)、现金流对互联网信息服务业的影响 9三、互联网信息服务行业（2023-2028）发展趋势预测 9(一)、互联网信息服务行业当下面临的机会和挑战 9(二)、互联网信息服务行业经营理念快速转变的意义 10(三)、整合互联网信息服务行业的技术服务 11(四)、迅速转变互联网信息服务企业的增长动力 11四、互联网信息服务行业发展状况及市场分析 12(一)、中国互联网信息服务市场行业驱动因素分析 12(二)、互联网信息服务行业结构分析 12(三)、互联网信息服务行业各因素（PEST）分析 131、政策因素 132、经济因素 143、社会因素 154、技术因素 15(四)、互联网信息服务行业市场规模分析 16(五)、互联网信息服务行业特征分析 16(六)、互联网信息服务行业相关政策体系不健全 17五、互联网信息服务行业政策环境 17(一)、政策持续利好互联网信息服务行业发展 17(二)、行业政策体系日趋完善 18(三)、一级市场火热,国内专利不断攀升 18(四)、宏观环境下互联网信息服务行业定位 19(五)、“十三五”期间互联网信息服务业绩显著 19六、互联网信息服务行业存在的问题分析 20(一)、基础工作薄弱 20(二)、地方认识不足,激励作用有限 20(三)、产业结构调整进展缓慢 21(四)、技术相对落后 21(五)、隐私安全问题 21(六)、与用户的互动需不断增强 22(七)、管理效率低 23(八)、盈利点单一 23(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性 24(十)、法律风险 24(十一)、供给不足,产业化程度较低 24(十二)、人才问题 25(十三)、产品质量问题 25七、宏观经济对互联网信息服务行业的影响 25(一)、互联网信息服务行业线性决策机制分析 26(二)、互联网信息服务行业竞争与行业壁垒分析 27(三)、互联网信息服务行业库存管理波动分析 28八、“疫情”对互联网信息服务业可持续发展目标的影响及对策 28(一)、国内有关政府机构对互联网信息服务业的建议 28(二)、关于互联网信息服务产业上下游产业合作的建议 29(三)、突破互联网信息服务企业疫情的策略 29九、互联网信息服务行业多元化趋势 30(一)、宏观机制升级 30(二)、服务模式多元化 30(三)、新的价格战将不可避免 30(四)、社会化特征增强 31(五)、信息化实施力度加大 31(六)、生态化建设进一步开放 321、内生发展闭环,对外输出价值 322、开放平台,共建生态 32(七)、呈现集群化分布 32(八)、各信息化厂商推动互联网信息服务发展 33(九)、政府采购政策加码 34(十)、个性化定制受宠 34(十一)、品牌不断强化 34(十二)、互联网已经成为标配“风生水起“ 35(十三)、一体式服务为发展趋势 35(十四)、政策手段的奖惩力度加大 35

申明中国的互联网信息服务业在当前复杂的商业环境下逐步发展，呈现出一个积极整合资源以提高粘连性的耐寒时代。此外，在内部竞争激烈、外部成本压力加大的情况下，互联网信息服务业的整合步伐加快，进入了竞争与整合的白热化时期。本报告主要分为七个部分。同时，本报告整合了多家权威机构的数据资源和专家资源，从众多的数据中提炼出互联网信息服务行业真正有价值的信息，并结合当前互联网信息服务行业的环境，从理论、实践、宏观和微观的角度进行研究和分析，其结论和观点力求做到前瞻性和实用性的统一。本报告只可作为参考模板用作学习参考，不能那个作为其他用途。一、互联网信息服务业数据预测与分析(一)、互联网信息服务业时间序列预测与分析根据互联网信息服务业总产值与时间的内在关系，通过之前获得的数据建立了互联网信息服务业的时间序列方程，并通过建立的时间序列方程预测了未来几年的产量。建立时间序列方程的原则如下：时间序列方程的表达式为：y=a+bxt其中y为输出，a和B为模型参数，t为年份。根据近年来从互联网信息服务行业获得的数据，对参数a和B进行相应的估计，以获得参数a和B的估计。获得参数的估计后，可以得到我们想要预测的时间序列方程。然后，通过输入自变量（时间），可以得到未来三到十年内互联网信息服务业的预测值。如果要使预测值和上次观测值之间的差值更小，换句话说，要使预测值与实际值进行比较，需要控制两个因素，首先，应尽可能多地获取互联网信息服务行业的原始数据。原始数据越多，就越容易找到统计规则。最终得出的互联网信息服务行业模式与实际情况相符；第二个是预测时间跨度。预测时间跨度越大，预测结果与实际值之间的偏差越大。因此，预测时间跨度不应太大。根据互联网信息服务业2016至2021的数据，预测未来3年、5年和10年该行业的产量。根据以上分析，时间序列方程为y=5009.69（预估值）+1747.35*t模型的决策系数r等于0.86615，小于1。该模型得到的预测值一般低于实际值。这也从另一个方面反映出，在未来5至10年内，中国互联网信息服务业某一产品的产量将继续保持较高的增长趋势。(二)、互联网信息服务业时间曲线预测模型分析在互联网信息服务业的曲线预测模型中，我们使用了二次曲线模型。模型的基本表达式如下：y=a+b1*t+b2*t2式中，y为当年互联网信息服务业的产值，a、B1和B2为参数，在模型中估算，t为年份。输入相应年份的数据，得到如下曲线预测模型y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2模型的决策系数为0.9979(三)、互联网信息服务行业差分方程预测模型分析差分方程的基本模型如下：yt=a+b*yt-1其中，YT为当年互联网信息服务业产值，YT-1为上年产值，a、B为参数，在模型中确定。通过输入几年的产值和前一年的产值，估计参数a和B，得到产出的差分方程模型，然后根据得到的差分模型，预测5-10年的产出。因此，我们得到的互联网信息服务业的差异模型是yt=-3230.20+1.41*yt-1该模型的判断系数为0.99395，非常接近1，表明该模型可以用来预测未来中国互联网信息服务业产品产量的变化趋势。同时，从模型中我们可以清楚地看到，我国互联网信息服务行业的产品产量受上年影响较大，年产值高于上年，这也反映出互联网信息服务行业的产品产量在未来几年将有较高的发展势头。(四)、未来5-10年互联网信息服务业预测结论在以上三种预测互联网信息服务业的经济模型中，时间序列法预测的产值将低于实际值。低值的主要原因是中国互联网信息服务业将继续保持快速增长，但该方法假设增长速度较慢，因此预测结果与其他两种方法有很大不同。但仍有一定的参考价值。首先，其他两种方法可以更好地预测未来互联网信息服务行业某一产品的产量变化趋势。然而，由于现实中复杂的经济条件以及政策法规对互联网信息服务业发展的影响，即使是一个好的计量方程也总会与现实存在一定的差距。以上对互联网信息服务业未来走势的预测仅供参考。二、互联网信息服务行业财务状况分析(一)、互联网信息服务行业近三年财务数据及指标分析表中列出了近三年互联网信息服务行业部分龙头企业的主要会计数据和财务指标：财务指标2020年2019年2018年主营业务收入（万元）79041.65367146827净利润2523.4905.11368.3总资产27321.622885.218681.8除了2019年市场下跌和2020年疫情影响导致净利润下降外，互联网信息服务公司各项指标持续加强，投资策略和风险防范与化解报告良好。

财务比率\年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一流动性比率流动比率1.522.222.532020年底互联网信息服务行业发生大量短期借款导致存货增加，使清偿流动负债能力受到彩响。速动比率1.361.581.62—资产效率比率应收账款周转率20.3116.3216.18互联网信息服务企业积极控制欠款授信额度，减少赊销，应收账款减少。存货周转率15.3813.575.28互联网信息服务业销售情况转好，存货的増长应引起注意。总资产周转率2.312.422.51变化不大。长短期投资和同定资产都有较大增长，与絹售额增长基本持平。盈利性比率销售毛利率7.70%5.63%5.50%各项指标有明显增长，与互联网信息服务业态结构以及市场回稳有较大关系。营业利润率4.24%1.79%3.20%净利润率3.22%1.38%2.21%总资产收益率ROA10.00%3.76%7.65%权益资本收益率ROE14.55%4.06%6.35%债务管理比率一负债比率41.48%34.84%29.35%负债比率有所上升，因互联网信息服务投资项目融资所致。产权比率81.31%59.89%42.59%收入利息倍数35.7225.3162.34(二)、现金流对互联网信息服务业的影响从现金流的角度，我们可以分析医互联网信息服务行业存在的问题，并对行业内的企业进行财务比较，找出现金流最可持续的企业。在当前市场经济条件下，企业的现金流量在很大程度上决定着互联网信息服务行业的生存和发展能力。即使企业有盈利能力，如果现金流不畅，调度不畅，也会严重影响企业的正常生产经营。偿付能力的削弱将直接影响企业的声誉，最终将对互联网信息服务行业的发展和生存产生重大影响。三、互联网信息服务行业（2023-2028）发展趋势预测(一)、互联网信息服务行业当下面临的机会和挑战在当今激烈的市场竞争环境下，包括分销商在内的国内互联网信息服务企业面临着前所未有的挑战和机遇。一方面，在互联网信息服务行业的竞争下，企业和企业之间展开了肉搏战，价格战已经到了极限，使得互联网信息服务行业的许多企业难以继续，而那些拥有大腕和大腰的龙头企业也在将他们的手从市场上移开。另一方面，国内互联网信息服务市场的快速增长带来了巨大的市场增长空间。在同样的市场环境下，能够抓住机遇的企业发展迅速，互联网信息服务行业的一些企业经不起市场的考验，必然会出现整合或发展困难，经营难以持续。互联网信息服务行业的一些龙头企业的优势在于，他们可以通过减少单店规模来接近社区和客户。另一方面，通过门店之间的连锁关系，扩大企业规模，统一企业形象。通过集中采购，共享技术、管理、客户等各种资源，可以有效降低单分散终端销售的运营成本。所以他们有非常大的发展空间。而产品质量的提高，趋势越来越明确，也带来更多的发展空间。然而，目前，国内模式似乎鲜有赢家。大多数是由互联网信息服务行业的供应商建立的松散产品销售联盟，以推广其产品。这些特许连锁组织只能简单地实现形象的统一和部分产品的集中采购。(二)、互联网信息服务行业经营理念快速转变的意义一个成功的互联网信息服务业商业模式，首先要有明确的定位和思路。市场定位必须准确，我们应该冷静地分析自己的优势和劣势、机会和威胁。要有明确的发展思路和成熟的战略战术。在市场成熟之前，我们应该先发制人，迅速改变经营思路，抓住第一个机会。在互联网信息服务行业业务流程的思维转变方面，我们的业务模式应该是灵活的。走特色经营之路，即差异化经营战略。为了保持持续创新，我们应该在业务上与竞争对手形成明显的差异，而这种差异正是客户所需要的。我们应该习惯于学习如何更好地满足最终用户的需求，同时满足网络单元用户的需求。(三)、整合互联网信息服务行业的技术服务转变经营理念是走互联网信息服务业经营之路的前提。然而，只有将概念转化为行动，它才能最具说服力。在这方面，我们需要在技术和服务方面做出更多努力，以迎接互联网信息服务行业新时代的到来。在技术和服务方面，首先要建立完善的信息管理体系。包括新产品信息、技术信息、竞争对手信息、客户信息、市场信息等，并对收集到的信息进行及时分析、处理和沟通。(四)、迅速转变互联网信息服务企业的增长动力互联网信息服务企业应当建立完善的内部管理制度和各项工作流程。加强现场管理的重要性，严格执行完整的内部管理制度，是互联网信息服务企业发展的基础；健全科学的工作流程是企业正常运营的前提；严格的现场管理是企业工作标准的体现。有效地从“销售产品”转变为“销售服务”。互联网信息服务企业的差异化经营，只能从服务上取得成效。我们应该充分认识到，产品可以创造价值和利润，服务可以创造更高的价值和更大的利润。然而，随着互联网信息服务行业的进一步成熟和发展，行业竞争将日趋激烈。经营管理不善，行业利润下降，将淘汰一大批经营者。具有实力、技术、管理和战略眼光的大型互联网信息服务企业将在激烈的市场竞争中脱颖而出。四、互联网信息服务行业发展状况及市场分析(一)、中国互联网信息服务市场行业驱动因素分析互联网信息服务行业市场热度持续高涨,技术、安全、品种的不断革新是其应用场景得到跨越式发展的根本原因。互联网信息服务行业用户需求量的激增极大宽泛了其应用的宽度和广度。其一表现为：互联网信息服务产业链中原材料和供应商的进一步融合推动,对产业源端的升级重组,产业流程的优化更加有利；其二表现为：互联网信息服务技术、品质、品种的快速迭代更新,更加有利于产品的持续升级和质量提升,更进一步满足了用户的不同新需求。以上都有利互联网信息服务产业进一步发展与进步。同时多方的交融使得互联网信息服务行业产品应用得到更加强劲的发展。(二)、互联网信息服务行业结构分析互联网信息服务行业的行业渠道主要由上游产品与服务即原料及服务生产商、中间服务集成即产品及服务集成商、产品服务设计即设计规划商、行业代理即行业产品与服务代理、行业经销商与消费者即行业的产品与服务经销商与消费者等组成。组成了上中下游的完整互联网信息服务产业结构。1.原料及服务生产商,代表上游产品与服务,主要负责包括产品与服务的原厂商,包括各类原材料厂商。2.产品及服务集成商,代表中间服务集成,主要负责上游服务的再加工服务,是上游服务的集成体现。3.设计规划商,代表产品与服务设计,主要为整个业务转型提供专业设计与标准规划。4.行业产品与服务代理,代表行业代理,主要承担上游产业服务、产品的代理服务。行业的产品与服务经销商与消费者,代表行业经销商与消费者，该部分主要由行业各类经销商以及消费产品与服务的用户组成。(三)、互联网信息服务行业各因素（PEST）分析1、政策因素一、由中央国务院印发的互联网信息服务行业发展”十三五”规划》,明确要求到2022年互联网信息服务行业将有30%的增幅,地方政策也相应出台,整体提高了行业的渗透率。二、2022年互联网信息服务行业将成为享受政策红利的市场,国务院政府报告指出互联网信息服务行业将会有助于提高人民群众的生活质量。三、2022年是互联网信息服务行业发展过程中至关重要的一年，首先，从外部宏观环境的角度，陆续介绍影响行业发展的新政策，新法规。经济增长方式的转变，严格的节能减排政策对互联网信息服务行业的发展都产生较为直接的影响,此外还有来自通货膨胀、人民币升值、上升的人力资源成本等等因素的间接影响；就企业内部来探讨,各产业链环节的竞争、技术工艺的不断升级、逐步萎缩的出口市场、日益复杂的产品销售市场等问题,都是企业决策者亟需面对和解决的。2、经济因素一、互联网信息服务行业需求持续火热,资本利好互联网信息服务领域,长期来看行业发展持续向好。二、“十三五”规划提出,经济保持中高速增长。往后五年社会经济发展的首要目标是：经济保持中高速增长,截止2022年我国GDP和城乡居民人均收入相较2019年至少翻一番,主要经济指标平稳协调,发展质量和效益显著提高；人民生活水平和质量普遍提高；国民素质和社会文明程度显著提高；创新驱动发展成效显著；发展协调性明显增强；生态环境质量总体改善；各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在“十三五规划”的大政策背景下,我国互联网信息服务行业需要透视现状、铀定未来、战略前瞻、科学规划,寻求技术突破、产业创新、经济发展,为引领下一轮发展打下坚实的基础。三、规模不断增长的下游交易行业,为互联网信息服务行业提供源源不断的发展动力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比实际增长5.5%,居民消费水平的提高也为为互联网信息服务行业市场需求提供坚实的经济基础。3、社会因素一、传统互联网信息服务行业市场低门槛、统一行业标准的缺乏、服务过程没有专业的监督等问题也会制约行业发展互联。二、互联网与互联网信息服务行业的结合,大大缩减中间环节,为用户提供高性价比的服务。三、90后、00后等新生代人群,逐步成为互联网信息服务行业的消费主力，为行业注入新鲜的血液。4、技术因素一、高新技术的推动。VR、大数据、云计算、5G等逐步从一线城市过渡到2、3、4线城市,将互联网信息服务行业与高新技术对接，普及了互联网信息服务行业科技体验。二、互联网信息服务行业引入ERP、OA、EAP等智能化系统,优化信息化管理施工环节,提高了行业效率。(四)、互联网信息服务行业市场规模分析2019年,中国互联网信息服务市场零售规模为655亿元,同比增长6.8%；2020年,互联网信息服务市场零售规模达到702亿元,同比增长17.1%。预计,2022年我国互联网信息服务市场零售规模将达到723亿元,未来五年(2022-2025)年均复合增长率约为11.26%,2025年将达到1108亿元。(五)、互联网信息服务行业特征分析通过对比互联网信息服务行业属性和核心服务模式,可将中国互联网信息服务行业分为四类。分别为创新型互联网信息服务、创投型互联网信息服务、媒体型互联网信息服务、产业型互联网信息服务和服务型互联网信息服务。此外,由于互联网信息服务行业还处于初级探索阶段,整体服务模式与运营模式并未完全成熟。随着大众创业、万众创新政策红利淡出行业舞台,互联网信息服务服务类型将回归其商业本质。为达到投资回报或商业落地的目的，如何依托自身运营能力实现行业稳步发展,成为行业探讨的核心问题。在以上四类互联网信息服务行业中,因产业型互联网信息服务多由企业主导,且与企业业务结合更为紧密。所以具有更高的商业落地可行性。成为互联网信息服务行业探索的核心方向之一。(六)、互联网信息服务行业相关政策体系不健全国内互联网信息服务的政策体系、绩效考核体系、以及执法监管体系仍不完善,在体制、政策、法规方面仍需要进一步健全。以互联网信息服务行业为例,即使任务目标定了,但是很多城市并没有出台相关推动措施。互联网信息服务行业标准、行业规范、行业制度等措施均未出台,产品和技术的操作准则也没有明确的指导。互联网信息服务行业空有地方的区域标准,却没有统一的国家标准,行业规范性也就成为空谈。另外,利于互联网信息服务的价格、财税、金融等经济政策还不完善,基于市场的激励和约束机制仍旧不健全,创新驱动力不足,企业也缺乏互联网信息服务相应行业发展的内生动力。五、互联网信息服务行业政策环境(一)、政策持续利好互联网信息服务行业发展政策是行业发展的重要驱动因素，在进程加快统一化、管理需求精细化推动下，其行业需求有望快速释放；于此同时，互联网＋互联网信息服务、大数据与智能化应用均进入实质性落地阶段,业务创新更加清晰；格局优化,系统复杂度显著提高使得龙头优势更加明显,行业中心化有望加速提升,优质公司强者愈强。随着行业边际的大幅优化,中心化不断提升,我们认为互联网信息服务行业前景将会更加辽阔。(二)、行业政策体系日趋完善近年来,国内互联网信息服务产业发展、行业推广、市场监管等重要环节的宏观政策环境已经日趋完善。2019年,国务院依次出台三项与互联网信息服务紧密相关的政策文件,为互联网信息服务发展奠定了关键的政策基础；同时中央网信办发布了关于互联网信息服务管理的文件,在互联网信息服务行业发挥了重要影响；针对互联网信息服务业务形态,明确了互联网资源贯穿辅助服务业务的概念,相关市场管理政策业也相继配套出台；工信部于2019年发布《互联网信息服务发展三年行动计划(2019-2022年）》,提出了我国关于互联网信息服务发展的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施。(三)、一级市场火热,国内专利不断攀升在市场规模持续高速增长,政策支持力度显著增加的背景下,其一级市场的热度也不断攀升。同时伴随一批具有影响力企业的迅速崛起及国内对互联网信息服务领域的大力投入,国内互联网信息服务技术专利数量也不断创高,从每年新增数量来看,2007年新增专利尚未达到一百例,2015年迎来了爆发,至2015年末全年新增专利已达到1398例,专利数量领先全球。据目前累计专利数量来分析,我国公开互联网信息服务专利已达4000多例,明显领先其他国家和地区。技术实力的显著增强也为后来国内市场开发,商业化产品的迅速普及奠定坚实的基础。(四)、宏观环境下互联网信息服务行业定位产业链下游用户诉求及服务区别较大(五)、“十三五”期间互联网信息服务业绩显著互联网信息服务因其具有物联化、互联化和智能化的特点,所以建设互联网信息服务,重点应关注底层基础设施建设,进而充分发挥互联网信息服务的物联化、互联化和智能化的特点。未来,运转高效有序、产业经济充满活力、环境绿色节能、生产品质高效、社区生活尽在掌握都将是互联网信息服务的建设可带来的效应。立足互联网信息服务建设构建完善可靠的信息基础设施和保障体系,为丰富的信息化应用奠定扎实的全网基础，使信息资源得到充分有效利用。信息应用将覆盖社会、经济、环境、生活等各个层面,使互联网信息服务的生产、生活方式得到全面普及与转变,人人都将享受到信息化带来的成果与实惠。2018年开始,中央就高度重视营商基础环境建设,围绕产业升级和企业发展的政策持续加码。这些与互联网信息服务发展密切相关的政策文件中,隐藏着未来3~5年中国经济发展的秘密。在新的市场环境下,不管是厂商还是渠道供应都应该顺应市场发展趋势,同时结合自身特色,制定独特的发展策略。六、互联网信息服务行业存在的问题分析(一)、基础工作薄弱互联网信息服务相应标准不完善,行业相关技术积累和基础设施也就比较薄弱,相关体系建设滞后,管理、规范、产品、监测等能力亟待加强。目前而言,互联网信息服务管理能力或许还不能适应工作需要。(二)、地方认识不足,激励作用有限个别地方对互联网信息服务的迫切性和困难性认识不足,片面追求经济增长,反而对调结构、转方式重视不够,不能正确理清经济发展与互联网信息服务的关系,互联网信息服务工作还存在思想认识不深入、政策措施落实不全、监督检查不力、激励约束不强等问题。(三)、产业结构调整进展缓慢近年来,尽管我国政府相继颁布了有利于互联网信息服务的资源环境税收政策、消费税的结构调整政策,但是由于这两种税收的作用对象相对狭窄,因而对互联网信息服务主要服务和产品的生产及推广收效不大。可喜的是,企业所得税的两税合一,内外资企业同等待遇解决了多年来我国内外资企业面临的两套税制问题。两套税制把大量的税收优惠给了外资企业,而未能按国家的宏观政策导向建立税收优惠。这种税制安排不但造成了内外资企业的税负不公,而且对国家鼓励的互联网信息服务行业发展,对行业的高效率利用都是极其不利的。(四)、技术相对落后国内互联网信息服务行业产业占比不小,单位GDP能耗较高。例如互联网信息服务设备占一半,生产过程中的精密技术、核心组件等关键技术与国际先进水平差距较大。然而行业生产耗能和技术投入高于国际水平,如设备的核心组件的研发投入,国内生产设备的投入是国际水平的1.93倍。(五)、隐私安全问题针对隐私安全问题中信息泄露的可能性必然存在。无论是线上核心数据库被攻破或是生产运输物流等过程中,都可能导致信息泄露，造成隐私安全问题。不过业内人士表示,就目前而言,窃取各方信息,用来破解互联网信息服务产业系统,破解成本过大。就未来发展趋势而言,互联网信息服务行业个层面技术将会不断成熟,攻击互联网信息服务产业系统将会更加困难。高新技术本身的“双刃剑”属性不可避免地让新兴互联网信息服务行业存在隐私泄漏风险。在即将进入的新产业年代,方便与风险总是并存的,用户要牢记”技术有风险,应用需谨慎“'个人客户要采取有效措施保护自身信息及服务信息才是王道。对用户而言,隐私是一大问题。用户的各项数据是统一存放在商家后台的,后台能够看到每个用户的信息,对于用户而言,在当前大背景下如何保证这些数据不被别人恶意利用就成了一个非常大的问题,这需要技术部门的不断完善才行。(六)、与用户的互动需不断增强随着用户侧、产业服务侧需求与服务的快速发展,尤其是随着互联网信息服务行业技术的大量投产使用,互联网信息服务数据流和信息流的双向互动不断加强,对行业运行和管理将产生重大影响。一是需要重点研究由此带来的传统产品特性的改变,建立数学、物理模型,解决行业用户迫切衙要解决的相关问题；二是需要大力探索配套政策与商业运营模式,适应快速变幻的用户需求,丰富服务内涵,拓展互联网信息服务行业服务领域和内容,促进互联网信息服务行业服务效率的提升,实现可持续发展。(七)、管理效率低缺乏管理工具,流程仍旧靠线下。互联网信息服务行业相关企业的很多产业流程等都是线下通过传统方式来管理,各方需求也都是通过电话进行沟通的,这种传统的管理方式不仅效率低下,而且更易出错,也会造成人工成本的浪费。相应的缺乏ERP、OA等最基本的现代化管理工具,直接导致运营成本过高,而效率低下。再者欠缺运营团队,管理经验不足。由于传统的互联网信息服务行业的运营方,仍旧是靠行业增量红利去盈利,比如一味的开拓增量市场等。对运营的重视程度不足,以至运营团队欠缺。另外也不像大部分先生代“互联网+”公司那样能吸引到优秀的运营人才,本身重资产轻运营的传统模式也决定了互联网信息服务行业在互联网＋时代走的很慢。最后资产认识不全面,变动更是无迹可循。互联网信息服务行业除了硬件设备、各种资产设备以外,商家、用户以及产生的各种数据,都是行业重要资产,这些资产的初始情况,改变情况,生命周期如果无记录的话,就会导致管理无迹可循。(八)、盈利点单一现有的互联网信息服务行业盈利场景几乎都是产品,服务增值费用,盈利点还是驻留在行业本身层面,要想发现新的盈利点,必须转变思路,打造更多新场景。互联网信息服务行业运营方需要突破“信息展示“固有思维,认识到互联网信息服务本质上是行业宏观服务汇聚,围绕互联网信息服务行业不同的客户进行打造,全面感知用户的需求,并通过PC,APP,微信等不同的现代化工具给用户提供全方位的服务。(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性不少地方的互联网信息服务行业的基础设施建设往往依赖于政府投资,使得市场配置资源的基础性作用难以充分发挥,无法激发社会力量参与互联网信息服务行业的建设,很多企业甚至依靠长期的政府补贴来维持生计,难以从自身的产品和服务创新中找到自力更生的源动力,这种现状将导致互联网信息服务行业的建设难以持续。(十)、法律风险互联网信息服务行业的应用地域关联弱、信息流动性大,信息服务或用户数据可能分布在不同地区或国家,不同地方政府信息安全监管等方面存在法律差异与纠纷；同时由于行业制造和用户服务等技术引起的用户间物理界限模糊可能导致的司法取证问题也不容忽视。(十一)、供给不足,产业化程度较低由于基础技术缺陷、设施匮乏、积累不足、产业制度不规范等历史因素,致使互联网信息服务行业起步较晚。出现产品质量和服务不达标,行业供给不足,产业化程度较低等现象。导致了用户需求难以得到实时的满足。行业亟需提高产品及服务质量,优化基础资源配置,夯实产品技术更新迭代能力,解决用户迫切的需要。(十二)、人才问题随着全国信息化建设的深入发展,现有的新型专业技术人才无论在数量还是质量上,都不能满足传统需要。目前,我国互联网信息服务实现信息化过程中,既懂IT、又懂互联网信息服务以及管理的复合型人才十分匮乏。而由于体制的约束,即便互联网信息服务有了这样的复合型人才,他们也无法再职称评定及职位升迁方面享受优厚甚至仅仅只是正常的待遇,以至人才的流失更为严重。(十三)、产品质量问题产品问题则是互联网信息服务行业自身的主观因素。受到经验、数据处理等客观问题的影响,互联网信息服务行业现代软件、系统等产品及服务的客户满意度都有待提高,系统性能、安全性、功能和信息共享和交换上存在明显弱点和问题。现有产品及服务在质量和服务上要想满足各类用户的需求,还有很大的提升空间。七、宏观经济对互联网信息服务行业的影响互联网信息服务行业在当前国内经济周期模型的影响下，我们使用“投资时钟”模型（这是美林投资银行全球资产管理公司高级董事特雷弗·格里瑟姆（TrevorGreetham）于2004年开发的一个非常实用的指导投资周期的工具）进行主要分析。总之，结合互联网信息服务业，该模型揭示的经济波动原理如下：当通货膨胀落后于可持续经济增长率，表明经济能力过高时，政府将积极采取措施刺激经济，降低成本，促进经济复苏；如果通货膨胀超过了可持续的经济增长率，这将证明经济中没有过剩产能。政府将采取相关政策抑制经济，冷却经济，调整互联网信息服务业的发展进程。(一)、互联网信息服务行业线性决策机制分析随着社会经济的不断发展，互联网信息服务行业的所有从业人员都进入了同步合作的时代，互联网信息服务产品行业逐步进入了标准化时代，时间规划也进入了线性化时代。互联网信息服务业的资源动员在大部分产出期间呈线性增长。生产商按线性时间计划并调动所有资源。但这也是经济波动的重要原因之一。互联网信息服务“生产”可分为两类。一是固定产能（即固定资产）条件下的生产周期（将原材料加工成成品）以月为单位；二是固定资产投资，即产能建设。规划和建设周期很长，以年为单位。目前，随着经济的逐步复苏，互联网信息服务行业利润率有所提高，产业产能过剩，经济增长主要依靠成本投入；未来5-10年，如果经济过热，产能饱和，互联网信息服务行业的利润率将在短时间内继续提高，但产能的扩大只能依靠建设来满足需求，这将导致原材料成本价格的加速增长。(二)、互联网信息服务行业竞争与行业壁垒分析当互联网信息服务行业的利润率持续提高并增长到一定阶段时，将吸引更多的竞争者超越进入壁垒进入该行业，继续加大互联网信息服务行业的总产能建设，该行业将吸收越来越多的资金。当原材料和固定资产需求同时增加时，原材料价格将迅速上涨；同时，由于竞争的加剧，工业产品的利润率将趋于下降。但从长远来看，互联网信息服务行业的激烈竞争不仅会改变行业结构，还会提高行业产品的质量和技术含量，从而提高行业利润率，这取决于互联网信息服务业深度结合的速度和科技进步。(三)、互联网信息服务行业库存管理波动分析我们都知道，产品离终端消费越近，价格波动越小，产品离终端消费越远，价格波动越大。互联网信息服务行业也是如此，这是由于库存管理。当互联网信息服务行业的市场需求增长超过6%时，接近终端行业的库存增长率将略大于6%，以满足需求并确保供过于求，但远离终端需求的原材料可能超过12%。因此，在经济过热时期，由于库存超过需求的增加，成本价格PPI将以高于CPI的速度增长。八、“疫情”对互联网信息服务业可持续发展目标的影响及对策目前，减少疫情对互联网信息服务业的影响，逐步实现经济复苏，需要国际组织、商业伙伴、政府机构、金融机构和企业自身的充分合作。根据我们对疫情影响的分析，并参考调查获得的信息报告，我们提出以下建议和对策:(一)、国内有关政府机构对互联网信息服务业的建议建议政府机构整理和分析应对突发事件的相关政策，并建立政策工具包。选择的政策按照期限（短期、中期和长期等）、类型（金融、金融、服务优化等）和政府部门进行分类，形成应对突发公共事件的基本综合政策包。就政策类型而言，接受调查的互联网信息服务行业普遍认为，社会保障救济、恢复工作和生产以及特定行业的政策发挥了重要作用。互联网信息服务行业企业希望加强财政、税收等方面的政策支持；专家学者普遍认为，对于互联网信息服务企业来说，财政救助政策更及时、更有效，财政政策需要精心设计。改善政策执行。报告显示，互联网信息服务行业的许多中小企业表示，现金流支持时间约为一个月，这意味着需要尽快对企业实施援助效果。在已经发布的众多政策中，企业对社会保障政策的反馈有很大的直接帮助。(二)、关于互联网信息服务产业上下游产业合作的建议一是加强互联网信息服务行业上下游交流互信。加强与供应链上下游合作伙伴的沟通，增进理解、互信和支持，共同探讨解决方案。二是突破互联网信息服务行业的价值链瓶颈。通过国际组织、互联网信息服务商协会、行业联盟等载体，我们可以及时了解价值链中的阻塞点，共同采取措施解决原材料供应、物流和运输问题。第三，分散供应链风险。共同探索供应链多元化发展的最佳路径，分散不可抗力风险，尽可能平衡各方的期望和需求；在一定区域内构建完整的互联网信息服务行业供应链流通，提高抗风险能力。(三)、突破互联网信息服务企业疫情的策略一是加强互联网信息服务行业上下游交流互信。加强与供应链上下游合作伙伴的沟通，增进理解、互信和支持，共同探讨解决方案。二是突破互联网信息服务行业的价值链瓶颈。通过国际组织、互联网信息服务商协会、行业联盟等载体，我们可以及时了解价值链中的阻塞点，共同采取措施解决原材料供应、物流和运输问题。第三，分散供应链风险。共同探索供应链多元化发展的最佳路径，分散不可抗力风险，尽可能平衡各方的期望和需求；在一定区域内构建完整的互联网信息服务行业供应链流通，提高抗风险能力。九、互联网信息服务行业多元化趋势(一)、宏观机制升级在发展布局上,要从侧重互联网信息服务事业,转为侧向互联网信息服务产业；在服务对像上,要从服务单一用户、服务单一项目,向全社会全行业提供多元化服务；在企事业单位支持上,要从侧重国企,向私有企业和混合所有制企业的方向转变；在服务提供方面,要从政府引导,向企业自主创新转变。(二)、服务模式多元化我国的互联网信息服务服务模式相对比较单一。在城市,互联网信息服务公司一般不外乎行业巨头、上市公司、创业型科技公司、外包公司这几种,目前的互联网信息服务服务模式只能说是处于一种初级发展阶段,借鉴西方发达国家的服务经验,它的发展必将在服务功能与类型上进一步精细化、规范化、专业化、标准化和体系化。(三)、新的价格战将不可避免目前的互联网信息服务产业,正处在新一轮价格战的前夕。在欣欣向荣的互联网信息服务领域,行业巨头已经稳占很长时间。这些都被初创企业、业内上市公司看在眼里,未来，他们必然会通过积极的降价措施,削弱对手的优势。(四)、社会化特征增强互联网信息服务当下正在向社会化模式聚集。透过应用发布的行业技术数据,不仅可以用传统的电子邮件分享,而且能够满足社会媒体的需求,如微信、QQ、钉钉、微博等。社交媒体平台提供的各种监测功能,可以及时收集和过滤数据,企业和客户之间也可以通过该渠道展开更加便捷的沟通。(五)、信息化实施力度加大信息化将是互联网信息服务行业建设的基础。当然信息化是个老生常谈的问题,很多人自然觉得信息化就是上个OA,弄个ERP,然后在后台统计几张报表,但其实这连信息化的门都没碰到。“数据结构化,流程标准化,业务在线化,沟通移动化”,让信息在各个场景和组织之间有序流动,并通过3D可视化建模让监测、查看、管理更直观、更便捷,这才是信息化的终极目标。信息化的本质是数据的打理,也是打通各个系统的数据孤立,经过结构化建模之后再进行展示。(六)、生态化建设进一步开放1、内生发展闭环,对外输出价值当互联网信息服务行业的社区化运营属性愈来愈强,关联产业开始汇聚时,就需要谋求内生发展,互联网信息服务更需要打造一个服务平台,对内是一个合作协同的生态闭环,对外也要有统一开放的接口和品牌输出,既能引导资源的有效流动,又能促进产业规模效应,汇聚人才和专业知识,进而提升供应链效率。2、开放平台,共建生态互联网信息服务行业服务平台方,不再是单一地控制和输出,而是要借助技术手段搭建基础在线技术平台,通过规则引导企业产出更加优质的内容和服务,激活企业间的交流与合作,挖掘更多产业链上的需求,从而针对性的配套服务并引导资源有效配置。这样的平台才能够进行自