保险网络营销带来新机遇

保险网络营销带来新机遇

网络营销与传统营销齐头并进目前，网络营销模式有两种：一种是指保险公司针对网络安全等问题推出的网络保险业务项目，这种模式一般是以公司为平台，公司有专门的经营网站，由公司统一管理；另一种是营销员通过网络向客户提供保险产品的服务以及与保险中介机构、客户之间、管理机构之间进行交互式的信息交流。如果细分的话，这里面还可分为营销员经公司批准备案的个人网站和中介公司为营销员提供的有偿服务网站。不得不承认，网络营销正悄然而迅速地走进我们的日常生活。随着科技的不断进步，3G时代的到来让我们有无限的想象空间。也许你还在为寻找客户而发愁；也许你还每天给客户打电话，苦口婆心地给客户讲解保险条款；也许你还每天东奔西跑去客户家里拜访……这些传统的营销模式已经不能适应时代发展的需求，但是并不意味着传统营销模式不能用。许多营销主管反映，现在增员不是大问题，最主要的是如何留住人。虽然现在人们的保险意识在不断提高，但是整体的保险市场大环境还是不乐观。一方面，人们的保险意识还有待提高；另一方面，营销队伍的整体素质也需要提高。看似谁都能去做的保险，要想做好，并且长期留存并不是件容易的事。这就需要我们保险营销员从各方面不断提高自己、充实自己，从而适应时代的发展。目前，中国有4亿多的网民，面对如此大的客户群体，我们如何利用这个资源？我们是否可以借助网络这一展业工具来促进我们的展业呢？网络营销的创意由来已久，最先是国外的一些保险公司在做这项业务，由于网络技术的普及，我们发展网络营销还比较滞后。通过网络来销售保险的优势在于它节省了成本，营销员不用到处跑，不用耗费那么多时间，只需要一台电脑和网络支持，简单而轻松。但是考虑到一部分人还需要时间接受这一新鲜事物，对于营销员来说，可以走网络营销和传统营销相结合的路线。网络营销的优势对于保险营销员来说，通过网络营销有以下几点优势：首先，节省时间的同时扩大影响力和客源。营销员张先生告诉记者，进入保险行业，前期做完缘故市场后，突然发现自己前面的道路很迷茫。由于专业水平和销售技能还不到火候，通过不断的学习和努力，使自己的专业水平得到快速提高。可是又出现了问题，自己没空去陌拜，没法去花大量的时间拜访客户，因为家里需要有人照顾，孩子需要按时接送。怎么办？一天，他在网上看到一个保险网站，并在上面注册了，之后每天都坚持一二个小时在展业网站上丰富自己的网站内容，用专业的知识、真诚的态度尽最大可能地去解答客户提出的各种问题。坚持了一个月后，突然有一天一个客户给他打电话，让他做一份保险规划。他非常激动，也非常看重这个机会，用心地去帮客户设计保险方案。经过几次洽谈终于成功地签下保单。如果你已经拥有了自己的"网上保险门店"或个人"网上保险工作室"，你可以将其链接到其他网站，借助他们的品牌扩大你的影响力和客源。其次，增加陌拜的机会。在有了自己的"网上保险工作室"后，应主动出击而不是守株待兔。将工作室地址尽可能告诉更多的人，增加网上展业和网上陌生拜访的机会。比如你可以将工作室的域名印在自己的名片上，使客户可以直接访问你的网上工作室；把你为客户精心设计的计划书在你的工作室里展示，让更多的客户认识并接受你的工作室。当你的工作室产生了较大的影响力，有较多的人访问时，你就可以进行网上陌拜展业了。如果有人进入你的工作室，并选择你为他设计保险计划，那你就可以通过E-mail获取其基本情况，为他设计好保险计划书并征求客户的意见。第三，打破地域限制。传统的保险营销受地域及其他条件限制，网上保险就打破了这种限制。不同地区的营销员通过网络平台，可以彼此分享经验、交流心得，一起进步。现在各地经济联系越来越密切，在网上您随时都可能会遇到其他地区的客户，但限于保险代理的地域限制，您就没有办法做成这样的保单。假如您与其他地区的营销员结成异地同盟后，不同地区的交叉客户就可以相互介绍、相互代理了。第四，避免尴尬。网络展业的另一大优势在于给营销员和客户双方都不会造成太大压力。传统的陌生拜访，客户在害怕遭到不断骚扰的压力下很容易拒绝营销员的推销；而营销员，即使有再大的耐心和恒心，总是遭到拒绝的滋味也不好受。在网上结识的客户因为不会和营销员面对面接触，所以直接拒绝的少，这样营销员的心里也不会受到太大打击。但是，在看到网络营销优势的同时，也应该看到其弊端。因为网络毕竟只是交流的载体，诚信指数还需要大家认真去鉴别。凡事都有利弊，权衡一下利弊，网络营销的利还是大于弊。网络营销的发展前景网络保险最早出现在美国。美国国民第一证券银行首创通过因特网销售保险单，仅营业一个月就销售了上千亿美元的保单。目前，我国的一些保险公司也有在网上通过在线投保、实时核保或延时核保的方式销售保险。而且有些保险公司推出了电子保单，环保的同时降低了制作成本。我们可以想象一下，未来的保险营销市场是怎样一个情况：营销员不用天天来单位，只要有电脑和网络支持，就可以完成一系列的营销过程，当然这需要公司各部门的配合和技术上的支持；而对于保险公司来说，可以设置一个网络营销部门，专门针对网络群体需求，处理网上交易。在未来的网络发展里，传统营销将渐渐地退出历史舞台隐居幕后