创建文明城交通局职责

2018年一季度交通局创建工作考核细则考核类别序号考核内容分值扣分标准扣分创卫工作1爱卫组织、创建工作组织机构健全。5无组织机构扣1分，做到机构健全，职责明确，有机构文件，分管领导，创建专干，每缺一项扣0.5分。2广泛开展健康教育和健康促进工作。5无健康教育宣传栏扣1分，未按要求及时更换内容或内容设置不科学各扣0.5分，无相关活动开展资料扣1分。3加强机关环境卫生（门前三包）、食堂卫生等管理工作。5机关卫生不整洁，每处扣0.5分；门前三包不到位，每项扣0.5分；食堂卫生不符合相关要求，每项扣0.35分。4积极开展病媒生物防制。5未开展病媒生物防制，扣1分，无活动开展影像资料，扣0.5分；防制设施不符合相关要求，每项扣0.4分。

5做好创建资料收集整理归档。5做好2017年创国卫资料的收集整理归档，做到分类清楚、内容详实，整理规范，每项不合格扣0.35分。考核类别序号考核内容分值扣分标准扣分创卫工作6做好职责管理范围公路管理工作。20水沟未清理、有杂草杂物每条路扣0.35分，有散落垃圾扣0.5分，有成堆垃圾每处扣1分，路面未及时修复，有坑洼每处扣0.35分7做好汽车站、停车场、物流、驾校等卫生管理工作。15场内及周边环境卫生不整洁，有蛛网、有散落垃圾每处扣0.35分，有成堆垃圾每处扣1分；有乱搭乱建、乱停乱放、乱牵乱挂、乱堆乱放、流动摊点、乱贴乱画（牛皮癣）每处各扣0.5分（同一平面为一处）；车辆随意向车外清扫垃圾或倾倒垃圾的扣1分，客运车辆未配备垃圾筒的每台扣0.5分。8做好桎马线两边沟渠疏通、杂草清除、及灌木修剪等工作。15未开展扣2分，各项工作开展不到位每项扣0.5分。9做好职责范围公路标识标牌清洗或更换工作。10未及时清洗或更换每处扣0.5分。

10做好交通示意图.102.月份前未做好交通示意图扣3分。考核类别序号考核内容分值扣分标准扣分创园工作11创园组织机构完善创园工作组织机构，做到机构健全，职责明确，有机构文件、分管领导，创建专干等，每缺一项扣0.5分。12创园工作宣传加大创园宣传力度，在单位及管辖的公共场所设有宣传创建活动公益性广告，宣传栏定期刊登国家园林城市创建内容，职工对国家园林城市创建工作的知晓率和支持率大于80%,每缺一项扣0.5分。13创园资料建档工作认真做好2017年度创园资料的收集整理、立卷归档工作，做到档案分类清楚、内容充实、整理规范，每项不合格扣0.5分。14做好职责管理范围公路养护及道路绿化管理工作道路两侧有杂草、杂物每条路扣0.35分，水沟未清理扣0.35分，道路路面未及时修复，有坑洼每处扣0.35分；根据道路实际情况适地适树补植行道树，行道树有缺损、树木整形修剪不及时或不符合要求扣0.5分。15做好汽车站、停车场、物流、驾校等交通运输行业单位庭院绿化监管工作加强对汽车站、停车场、物流、驾校等庭院绿化监管力度，院内绿化有缺株、死株、枯枝、杂草、病虫害、黄土裸露每处扣0.25分，养护修剪不及时、不到位扣0.25分，绿地设施破损、残缺、不洁每处扣0.35分，可绿化空坪隙地未绿化扣0.5分。16做好机关“园林式”单位日常养护工作按照“园林式”单位标准加强绿化养护管理，无养护经费、养护计划、养护制度扣0.5分，无专人养护或养护修剪不及时、不到位扣0.5分；绿地有死株、残株、缺株、枯枝、杂草、病虫害及裸露黄土现象每项扣0.35分；主要植物未设置标识扣0.25分；改变现有绿地使用性质、将原有绿地改为硬质铺装的扣1分。

17开展“城市无车日”绿色出行活动按照“城市无车日”活动要求，根据我市实际情况制定切实可行的绿色出行活动方案并开展实施。无活动工作计划、实施方案等扣1分。

考核类别序号考核内容分值扣分标准扣分创文工作18II-1干部学习教育学习宣传贯彻习近平总书记系列讲话精神，深入开展中国特色社会主义和中国梦学习教育，培育和践行社会主义核心价值观。材料审核、听取汇报：学习型党组织建设机制健全，定期开展学习教育，学习记录完整。（①学习宣传贯彻习近平总书记系列讲话精；培育和践行社会主义核心价值观，；③开展中国特色社会主义和中国梦学习教育；④开展干部理想信念、从政道德教育，；⑤开展“三严三实”“两学一做”专题教育活动。⑥进行经济、法律、文化、科技和社会管理等方面培训）实地考察：干部学习教育有专门的阵地，学习制度上墙。问卷调查：党员干部对学习制度、主要学习内容了解情况。干部理想信念、从政道德教育形成制度。切实加强学习型党组织的建设，落实集体学习、个人学习、岗位培训、主题教育、学习考核等要求。19II-2政务行为规范建立政务公开制度。材料审核：①说明政务公开制度的执行情况的材料；②党政主要领导接待群众来访制度的内容和执行情况；③提供为民服务热线电话号码、邮箱、QQ等接待机制运行资料。说明接受人大、政协、新闻舆论和社会公众监督的渠道和措施，以及对群众反映强烈问题的处理情况的材料。实地考察：政务公开栏，意见簿或意见箱，热线电话、邮箱、QQ等联系方式。问卷调查：群众对党政机关行政效能的满意度〉90%；群众对反腐倡廉工作的满意度＞90%。行政行为规范、行政审批事项，政府部门、执法单位严格按照法律公正、文明执行公务。群众对党政机关行政效能、反腐倡廉工作的满意度〉90%。

考核类别序号考核内容分值扣分标准扣分创文工作20II-10思想道德建设大力培育和践行社会主义核心价值观；材料审核：1、社会主义核心价值观的宣传教育。2、落实形势政策与国情教育。3、宣传市民文明守则等文明规范，加强公民意识教育；开展多种形式的教育活动；4、春节、清明节、端午节、中秋节等重要节日开展主题活动，弘扬民族优秀传统。实地考察：1、运用多种形式宣传展示社会主义核心价值观；2、单位办事窗口显著位置展示行业规范，把志愿服务的要求纳入职业规范之中。问卷调查：1、党员干部要核心价值观24字内容知晓率要达到100%；2、志愿服务理念的普及，干部知晓率》80%。广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念宣传市民文明守则等文明规范，加强公民意识教育；开展多种形式的教育活动；广泛开展的“我们的节日”主题活动。21II-13文体活动与文体设施积极开展全民阅读和全民健身活动；组织文体志愿者定期开展文化体育志愿服务活动，丰富群众精神文化生活。材料审核：积极开展全民阅读和全民健身活动。组织文化体育志愿者到社区、村镇开展文体活动。实地考察：有多功能文化活动设施和健身器材，维护、运行良好；问卷调查：单位职工经常参加文体活动人数的比例＞50%；3）有综合性多功能的室内文化活动场所，正常开展活动。

考核类别序号考核内容分值扣分标准扣分创文工作22II-18文明网络2）深入开展文明办网、文明上网活动；实地考察：1、单位网站要有社会主义核心价值观宣传，文明倡导、文明创建内容。2、有网络文明传播志愿者队伍，开展网络文明传播志愿服务活动。材料审核：自觉抵制网络暴力、黄赌毒等内容，网络文明传播志愿服务活动记录材料。23II-28公共安全主要公共场所和重点要害部位安全材料审核：1、建立减灾、防灾、救灾综合协调机制和灾害应急管理体系，开展减灾、防灾宣传教育，加强城市（镇）社区人防宣传教育工作，2、不断普及城市（镇）居民防空防灾基本知识技能，提高灾害事故自救互救能力实地考察：1、保安力量配备到位，并充分发挥作用。2、主要公共场所和重点要害部位安装电子视频监控系统，并有明显标志；3、消防设施达到国家标准，完好率达到100%；组织开展消防安全知识普及、火灾隐患排查志愿服务活动；消防通道无占用、堵塞、封闭现象。消防设施完好；警务室建设和治安辅助力量配备到位。开展减灾、防灾宣传教育，消防安全知识普及、开展火灾隐患排查志愿服务活动。

考核类别序号考核内容分值扣分标准扣分创文工作24II-34组织领导创建机构健全，职级明确。材料审核：1、创建办机构健全，职级明确，有专人负责。由单位领导担任创建办主任；2、有创建文明城市、文明单位的中长期规划和年度计划；3、落实责任，各相关职能部门职责明确，实现齐抓共管。有创建文明城市的中长期规划和年度计划；落实责任，形成合力，实现齐抓共管；25II-35主题实践活动组织开展各种主题的“讲文明树新风”活动，形成长效机制；材料审核：1、积极参与“十大文明行动”；2、围绕党和国家重点工作、重大活动、重要节庆以及重大事件，组织开展各种主题的“讲文明树新风”活动，形成长效机制；实地考察：1、单位有宣传普及文明礼仪的宣传、培训内容，有各类文明劝导提示；2、“文明餐桌行动”落实情况。宣传普及文明礼仪知识，大兴文明礼仪之风，组织开展文明交通、文明出行活动；、组织开展“文明餐桌行动”，弘扬珍惜粮食、尊重劳动、勤俭节约的良好风尚。26II-36基层创建工作广泛开展文明单位、文明科室、文明家庭创建活动。材料审核、实地考察：广泛开展文明单位、文明科室、文明家庭创建活动。建立健全组织领导、投入保障、检查考核、激励约束等创建工作机制，开展传承好家风好家训活动；加强动态管理。问卷调查：家庭美德的知晓率》80%；文明家庭的比例》20%。

考核类别序号考核内容分值扣分标准扣分创文工作27II-37创建工作氛围注重培育、宣传先进典型，材料审核：宣传栏定期刊登精神文明创建内容；每季度的宣传照片。实地考察：1、在单位及管辖的公共区域设置1-2块有宣传道德和创建活动的公益性广告；2、宣传栏定期刊登精神文明创建内容；每季度更新一次。问卷调查：1、职工对创建文明城市的知晓率和支持率〉80%。2、对本市公益广告宣传覆盖面的评价；3、对本市刊播展示公益广告效果的评价。公共场所设置公益性广告；宣传栏定期刊登精神文明创建内容；职工对创建工作的支持率〉80%。28II-16社会道德风尚开展主题鲜明的学雷锋志愿服务活动；材料审核：1、按照“有阵地、有队伍、有机构、有制度、有台账、有平台、有活动、有成效”的标准建设志愿服务队伍；定期研究部署志愿服务工作，党政机关带头参加志愿服务活动；建立志愿注册登记制度，注册志愿者人数占单位人口总数的比例》10%。2、积极开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”志愿服务和各种公益活动情况。3、组织参与救灾捐赠和慈善捐助活动，救助特殊困难人群。4、经常性开展道德教育活动，积极开展“我推荐、我评议身边好人”活动，发动群众通过网络等渠道广泛推荐好人好事。实地考察：单位志愿服务阵地、组织建设及活动开展情况。问卷调查：1、职工对志愿服务活动的认同和支持率》90%；2、职工对本市道德模范的知晓率》80%；认同率》80%。建立健全学雷锋活动组织领导机制；建立志愿服务队伍，积极参与救灾捐赠和慈善捐助积极开展“我推荐、我评议身边好人”活动，大力宣传道德模范先进事迹。

考核类别序号指标考核内容分值测评方法扣分创文工作29II-9“窗口”行业服务1）公交行业遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法；有高效的投诉处理机制。测评方法：随机抽查公交线路3条（从起点站搭乘，行程分别为5站次）。①公交车站站牌完好，用字、注音规范；②车况良好、设施齐全，路别标志清晰、准确，车内张贴乘坐规则、线路走向图、线路票价表、投诉监督电话； ③车身内外保持清洁；④准点发车，无违章驾驶、停靠等现象；⑤司乘人员按规定佩带、放置服务证件；⑥按规定报清站名，用语规范，耐心解答乘客问询。特别提示：车内必须张贴乘坐规划、线路走向图、投诉监督电话并设置老弱病残孕专座。公交车车身张贴由创建办提供的创建省级文明城市宣传标语）30II-9“窗口”行业服务2）出租车行业遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法；有高效的投诉处理机制。测评方法：从火车站、长途汽车客运站随机搭乘出租车各1辆次，行程分别为5公里。①设有出租标志和服务卡，车内卫生，车况良好；②驾驶员仪表整洁，用语文明；③驾驶员行车时系安全带、不打手机、不吸烟、不吃食物；④计价器完好，按标准收费，主动出具发票，无斩客现象；⑤无违章驾驶现象，无拒载现象。特别提示：行车时不能打手机、吸烟、吃食物；并且要主动出具车票。出租汽车“窗口”行业服务（出租车车身张贴创建省级文明城市宣传标语）31II-9窗口行业服务3）有窗口行业志愿者，组织开展“惠民便民、满意服务”志愿服务活动；行业风气满意度〉85%。材料审核、实地考察：有窗口行业志愿者，长期开展“惠民便民、满意服务”志愿服务活动。问卷调查：行业风气满意度。

考核类别序号指标考核内容分值测评方法扣分创文工作32II-23公共设施与公共交通4）公交站点分布合理，方便乘客换乘；市民对公交站点布局与交通便捷的满意度》60%。实地考