一是本专业目前主要培养既掌握大专层次的专业理论知识

城市轨道交通运营管理专业人才培育方案一,专业名称(02)城市轨道交通运营管理二,培育目标本专业主要面对各地铁,高铁路局,铁路公司,车站等企业，培育既有娴熟的技术，又驾驭城铁专业理论知识和基本技能，德智体全面发展的高素养应用型城市轨道交通行业特地人才。三,专业面对专业面对工作任务职业实力乘务方向高铁客舱服务良好的行业知识与沟通实力；客舱服务,操作实力动车客舱服务一般列车客舱服务铁路运输,供电,通信方向铁路运输,基建扎实的语言表达实力,规范的岗位操作技能,良好的服务实力铁路电气,电路系统维护及建设（电气员）铁路通信,信号系统维护及建设（信号员）铁路企事业单位或其他单位从事铁路运输,接待,行政,基层管理,人力资源等良好的组织实力,人际沟通实力,语言实力,过硬的专业知识四,招生对象及学制招生对象：初中毕业生或同等学历者学制：三年第三年中高职连接或五年一贯制五,人才培育规格要求和实力,素养结构分析城市轨道交通运营管理专业人才培育规格知识结构要求基础知识计算机基础操作,思想道德修养及法律知识,综合知识等专业技术知识铁路礼仪,列车客舱服务,货物运输,铁路订票系统,车站平安检查,信号,供电,市场营销等专业拓展知识英语口语,物理基础知识实力结构要求基础实力事业心,责任感,人生观,价值观,法制观专业核心实力客舱服务,安检,运输,站务管理等技能专业拓展实力英语表达及听写实力,基本地理知识素养结构要求思想政治素养（1）有肯定政治素养（2）思想品德良好（3）熟识国家形势和发展政策（4）军事及国防观念身心素养（1）身体健康（2）身材匀整（3）裸露部位无明显疤痕,皮肤病,纹身,刺青等（4）有良好的心情自控实力，心理健康职业素养（1）礼仪规范（2）专业操作实力强（3）亲和力好（4）语言表达实力优良（5）工作看法端正人文素养（1）熟识社交礼仪（2）熟识传统文化六,主要课程简介和主要实践环节的设置说明(一)公共基础课公共基础课设置为：语文,数学,英语,计算机应用基础,职业道德与法律,哲学与人生,中国历史,经济政治与社会,应用文写作(二)公共课公共课设置为：音乐,心理学入门（三）专业课专业课设置为：物理应用基础,城市轨道交通概论,铁路礼仪,城市轨道交通英语口语,形体,一般话（四）核心课程说明核心课程简介1.城市轨道交通概论（72课时）本课程学习主要内容包括城市轨道交通的发展历史，轨道交通线路与车站，轨道交通车辆，轨道交通供电通信,轨道交通运营管理及站场设备介绍。2,物理应用基础（72课时）本课程主要让学生系统第驾驭基础物理知识，为以后高职升学学习城铁技术方向（供电,信号方向）打好基础3,一般话（68课时）本课程主要以一般话水平测试为主要学习目标，学习一般话推广的相关政策,法规,测试大纲，讲解一般话语音知识，包括：汉语拼音方案，声母及韵母，分析讲解声调,音变,音节，分析讲解“朗读”的测试要求和测试方法，分析讲解“说话”测试的基本要求,应试技巧,话题分类总结4.铁路客运服务礼仪（68课时）本课程主要学习礼仪的概念和发展，仪态,仪容与服饰基本知识，语言在礼仪沟通中的重要性，车站和列车服务礼仪的具体解读。5.城市轨道交通好用英语口语（140课时）本课程主要学习地铁服务的常用英语，涉及站台服务各个方面的工作内容；并了解地铁常识，包括轨道交通发展,地铁车站概况,轨道交通运营限制中心,地铁基地等各个场合涉及到的常用英语口语。七,课程设置及时间安排（一）课程设置及教学进程表城市轨道交通运营管理专业初中起点前两年教学支配课程类别课程序号课程名称学时安排考核方式学年学期支配课程时数第一学年第二学年第三学年总学时理论学时实践学时考试考查12345616周18周18周18周18周18周基础课1语文*420420√66662数学*280280√44443计算机应用基础*683434√224英语*280280√44445职业道德与法律*3232√26哲学与人生3636√27中国历史3636√28经济政治与社会3636√29应用文写作*726012√22小计126018181818公共课1音乐683434√222演讲与口才√3美学基础√4心理学入门*726012√225舞蹈√6中国传统文化√小计1402222专业课1物理应用基础*725022√222城市轨道交通概论*7272√223礼仪*683434√224城铁英语口语*1407070√22225体育与形体*14040100√22226一般话*683434√227化妆与美容√小计5608888合计196028282828备注：

1,*课程为必修课程，且学时,周课时,考核等按上述标准统一执行；2,非*课程为选修课程，各校区结合师资及周课时状况酌情增减；3,此表28周课时课程支配为标准教学支配支配，请尽可能与其一样.4,第四学期企业还会统一订购《语数英复习合订本》，作为学习参考资料和大专升学学籍考试复习资料。（二）实践教学支配表实践科目学期周数主要内容地点计算机应用基础217办公自动化操作（文档,表格,幻灯片）及基础网络知识实践机房应用文写作26应用文写作竞赛教室心理学入门26讲座多媒体室物理应用基础211讲课和试验室实践教室形体450形体训练形体房铁路礼仪217礼仪风采展示操场,多媒体室,化妆间（三）中职阶段证书1全国计算机等级考试教化部一级或以上2一般话水平测试国家语言文字工作委员会二级甲等或以上八,成果考核成果考核分考试和考查两种方法。每学期开课门数原则上不超过8-10门，其中考查课不超过2门，其余为考试课。考试成果=期末考试成果70%+平常成果30%，平常成果包括作业,随堂测验,出勤,提问,实训成果等。考查成果实行优秀,良好,中等,合格,不合格五级记分制。参与市级以上技能竞赛获奖项目的课程，按相关规定免试并按优秀成果登记。九,专业办学条件和教学建议（一）专业教学团队结合我院优秀的基础师资力气，依托合作企业中航国铁教化集团的专业师资团队，共同打造我校精品专业。（二）实践设施1．校内试验实训基地（室）我校拥有专业的机房,形体房,化妆间,多媒体教室,城铁特色教室等，能够为在校城市轨道交通运营管理专业的学生供应基本及专业训练设施。2．校外实训基地中