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E9鞋业零售未来发展的三种模式rMa0您7;■:':■1□0协人百莹A骗羊和吾随着中国经济的不断增长,零售业也迎来了飞速的发展。如今,我们已进入一个物质化的市场经济时代,消费者面对更多的选择,当物质变得越来越多的时候,零售方和品牌方的关注点开始转移。服务已逐步成为继商品款式质量价格之后的关注点。在面对商品同质化,运营同质化,消费者越来越苛刻、流行越来越快、店铺租金和转让费、导购人员工资等运营成本越来越高的前提下,想要获得更多的顾客,获得更高的零售额,进而获得更高的利润,就需要靠资源整合和管理服务的经营技巧了。目前,鞋业零售市场的主流渠道以专卖店、商场、网店杂牌店为主,特别是专卖店,已经被鞋业作为品牌发展的必经手段,其中比较成功的有红蜻蜓、奥康,以及女鞋的达芙妮和革鞋卓寺尼。但是,他们的成功有两个方面值得我们去思考的,其中在时间和成本上,由于他们启动品牌化运作比较早,所以在市场大环境的竞争以及运作的成本上是有优势。但今天的市场已经完全不一样了,市场运营的成本越来越高,资源整合和争夺越来越激烈,商品和运营越来越同质化,消费者越来越有个性,商品的更新换代越来越快,有限的商品组合和粗放的服务管理已经难于满足消费者的需求,零售额所产生的毛利润抵不过经营的费用。因此新的鞋业零售模式必经会出现。无论专卖店、商场专厅,还是网店、杂牌店,未来能否赢得消费者赢得市场,主要取决于两个方面,一是资源的整合,特别是对商品的整合必须要适销于消费者,店铺整体给消费者的感觉要时尚化、年轻化、品位化。二是体现在服务和管理,通过细节的专家顾问式管理来赢得销售。在目前的这几种零售模式终端店铺综合质量需要提升外,为了迎合市场发展的趋势,三种新的鞋业零售模式正悄悄的出现。、时尚生活馆由于经济的增长,国民素质的提升,信息的全球化,生活品质的提高,生活节奏的加快,直接导致了消费者消费观念的改变,今天的鞋业零售网点其实已不能单纯的定位在卖鞋上,而应该是在卖时尚,是提供一种时尚的生活方式给消费者,因此才会有国际品牌ZARA、H&M、优衣库的大行其道,才会有上海热风的热销。才有了红蜻蜓的集成店和杰豪的时尚生活馆。所以未来时尚生活馆应该要整合好消费者时尚生活所需的商品,以鞋子为主力,再加上部分服装、皮具、饰品等,而不是单一的鞋子。这样就可以让消费者有更多的选择,然后再利用专家顾问式的服务和管理,以及一流的店铺形象来赢得销售,进而赢得利润。二、肯德基式卖场随着店铺租金和转让费以及运营成本的增高,旺铺稀缺难找,一些商业氛围较浓的社区逐步进入了零售商的视线,就像肯德基模式一样开鞋城规模店,然后利用租金和转让费的优势去整合当地市场适销商品,再利用商品应付款的欠款周期性等有利条件以及完善的服务和管理来赢得市场。三、个性风格店面对竞争越来越激烈、日新月异的市场,假如鞋企业品牌化运作之路上,还是凭自己有限的部分产品以及粗放式管理来大量开设专卖店。那么面对运营成本高和产品运营同质化的今天,失败在所难免。今天的市场,无论是专卖店还是杂牌店,是绝对不能平庸和太同质化。无论对商品的组合还是店铺形象以及服务管理上,是一定要形成自己的个性和特色,要做到专、精、细,这样的个性风格店才能生存和更好的发展。无论是哪一种零售模式来经营,有两点关键:一是商品的组合,我们要像时尚买手一样来整合我们的商品,要适销与消费者,要让商品看起来像艺术品。要做到精、全、专。二是精细的管理,店铺能否带给消费者没好的感觉取决于店铺的综合质量,而综合质量是靠无数细节堆积而成的,因此完善的细节系统化流程化信息化的精细管理显得尤为重要。百货业中鞋类品牌的机遇就鞋类品牌而言,在主流百货行业中的发展仍然存在着一个非常巨大的机遇“一方而就女鞋而言,日前只有几大女鞋巨头盘踞在百货商场中,而女鞋销售份额近几年来又在持续增长,各大百货公司都有扩大鞋区经营而积,增加品牌数量的需求和趋势。因此,客观环境对女鞋品牌进军百货业有利;从主观层而考虑,女鞋品牌现代型公司化运作水平较高,并开始足向风格细分化,这意味着品牌时尚处位的细分,更加吻合百货公司精细管浬的品牌选择要求。另一方而,在百货商场中的男鞋基本定位于中高档次,但运作管理与女鞋相比,还较为粗放和原始,因此,随着百货商场男鞋区的管理不断加强、操作更加成熟,男鞋将迎来更大的发展机遇,而日前,男鞋品牌而临的挑
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