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Unit15DestinationsWarmingupImaginethatyouareofferedafreeairticketthatletsyoutravelaroundtheworldandmakefivestopsalongtheway.Wherewouldyougoandwhy?Drawyourflightlineonthemapandmarkthecitiesyouwanttovisit.AustraliaNewZealandAmericaCanadaEgyptEnglandChinaFranceJapanBrazilGreeceRussiaGreenlandAthensOlympicstadiumAustraliaAustraliaMelbourneBrazilAmazonriverFootballPyramidSuezCanalAswanDamOxfordUniversityStonehengeGreenwichObservationStationBigBenTheLouvreAlpsSakuraPentagonThetwinstowerSpeakingWorkinpairs.Usetherolecardsbelowtoactoutthesituations.StudentAYouareapassenger.Youareupsetaboutthepoorservice.1.theairlinelostoneofyourbags.2.theplanewastwohourslate.3.thefoodontheplanewasterrible.StudentByourepresenttheairline.Listentothepassenger’scomplaints.Youmayexplain,apologiseorargueayouseefit.StudentAyouareahotelmanager.Listentoyourguest’scomplaints.Youmayexplain,apologiseorargueasyouseefit.StudentBYou’restayinginahotel.Talktothehotelmanageraboutthefollowingproblems.1.yourroomfacesanoisystreet.2.Thereisnohotwater.StudentAyouarehavingdinnerinarestaurant.Youareunhappyaboutthefollowingthings:1.thefooddoesn’ttastegood,2.thereisaflyinyoursoup.3.thedishesaretooexpensive.StudentBListentothecustomer’scomplaintsandtrytoexplain.Apologisewhennecessary
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