企业兼职培训讲师必备素质

企业兼职培训讲师必备素质思考:哪些是成功讲师必须具备的基本功夫第二页，共28页。成功讲师具备的基本功夫（MKASH）M动机（强烈动机）K知识（专业知识）A态度（积极心态）S技巧（纯熟技巧）H习惯（良好习惯）MKASH第三页，共28页。目录自身的定位对兼职培训讲师角色的认知对培训工作的认识兼职培训讲师必备的条件必须了解的培训理论优秀的培训师必须具备的条件第四页，共28页。一、自身的定位定位的重要性：

出现冲突时找到自己的立场拥有自己的目标以及实现目标的方法能够确定自己应该做什么和不应该做什么第五页，共28页。几种不正确的定位培训工作与我无关只讲一次课，以后就不讲了只要把我该讲的内容讲完就行了有用的东西我都写在幻灯片上了，只要照着读一遍就行了我只负责讲课，其它的我管不了培训就是走形式而已……第六页，共28页。兼职培训讲师的定位是整个培训项目的重要环节中的重要人员与培训工作的效果有很大的关系培训工作的参与者与支持者培训项目和课程的开发者培训效果的评估者培训课堂中的控制者第七页，共28页。你赞同上面的观点吗?请问：第八页，共28页。二、对兼职培训讲师角色的认知激励者（激发他人的热情）讲师（传授知识）参谋者（提供方法与建议）教练（协助解决疑难）伙伴（学员的真正朋友）调停者（控制局面）第九页，共28页。培训师在企业中的角色培训师开发者教导者管理者定位需求激发意愿有效引导课程设计开发人才教材开发设定目标

掌握成果协调沟通第十页，共28页。讨论:企业中的讲师与学校中老师的区别第十一页，共28页。三、对培训工作的认识培训不同于上课，上课只是培训的一部分培训工作具有很强的目的性培训要想有好的效果，就必须做大量的准备工作人力资源部们只能完成培训工作的30%，剩下的必须有部门和个人去完成培训是一个引导过程培训的效果很难衡量而且具有滞后性……第十二页，共28页。培训工作流程培训需求收集培训效果反馈培训结果评估执行培训计划培训准备培训计划编制培训课程开发确定培训需求培训需求分析培训第十三页，共28页。培训与教育的区别教育区别点培训知识是通过教学而学会的，老师告知学生什么是真理知识知识是被发现的而不是被传授的，培训员主要是促进和帮助学员去发现真理以教师为中心中心以学员为中心主要关注那些可测评的行为行为虽然关注行为，但同时还关注态度内容注重明确的行为性目标，强调信息的获取目标注重目标的明确性，也强调人际技能的掌握（学习如何学习）内容关注技术性能力内容内容在关注技术性能力外还涉及人的技能，例如决策能力、人际关系处理、领导能力等以学科为中心，一般采用讲课的方式，学员主动参与较少方法更个性化和多样化，注意与环境的融合，更强调发挥学员参与的积极性第十四页，共28页。请发表：您对培训工作的看法！第十五页，共28页。四、兼职培训讲师必备的条件心理素质态度责任感激情应变能力与控制能力硬件条件第十六页，共28页。心理素质当众演讲敢于接受学员的挑战勇敢面对挫折能够听取不同意见和批评及时调整自己的情绪临危不惧……第十七页，共28页。态度认真耐心谦虚自信自律积极坚持幽默第十八页，共28页。责任感敢于承担责任诚信敢为主动准时守纪典范第十九页，共28页。激情培训中要激情四射语言有感染力语调清澈高昂目光热情充满期待肢体语言要铿锵有力第二十页，共28页。应变能力与控制能力培训的过程中会遇到各种突发情况讲师必须要面对学员随时从不同角度进行提问讲师要随时调动现场的气氛讲师要随时控制现场的秩序讲师要随时注意引导学员的注意力第二十一页，共28页。必须具备的硬件条件语言：普通话声音：清晰身体：健康形象：干练、清爽、精神表达能力第二十二页，共28页。练习：第二十三页，共28页。五、必须了解的知识培训三要素培训与教育的区别空杯理论成人学习原理冰山理论20/80原则需求层次论第二十四页，共28页。六、优秀的培训师必须具备的条件正直的品行健康的体魄进取心广泛经验影响力虚怀若谷练习教授的内容自我激励善于沟通学习能力敏感周到对自己充满信心善于应变能高效地提出问题和进行解答能有效处理问题在任何情况下都能保持冷静和自己的目标能根据需要改变自己的做事方式能有计划和有组织的做事第二十五页，共28页。如何成为优秀的培训讲师?视而后见见而后思思而后识识而后用用而后悟悟而后变听到！看到！想到！悟到！