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第第页共5页某市消防安全工作小结某市消防安全工作小结在局领导的统一部署和领导下,根据哈齐客专安质部关于加强消防安全工作的一系列指示精神,从201X年10月开始,在我分部所属施工范围内开展了冬季消防安全大检查活动。现将冬季消防安全检查工作情况总结如下:一、落实消防安全责任制,健全消防安全制度。落实消防安全责任制,健全消防安全制度。以建设“平安哈齐客运专线”为主线,进一步贯彻落实哈齐客专安质部关于加强消防安全工作的指示精神,巩固消防安全专项整治成果。我分部就此项消防检查工作召开了专门会议,成立了消防安全检查领导小组,建立了消防安全例会制度,全面落实消防安全责任制,做好消防安全检查工作,坚决遏制重特大火灾事故和减少一般火灾的发生。二、检查存在的主要问题1.个别现场储油库与其他房屋防火间距不满足规范要求,未按照标准设置警示标志和隔离措施。活动板房保温材料采用可燃苯板材料,且洞口沿采取封边,如遇明火极易引起火灾。部分锅炉房烟道过墙和天棚屋面未采取石棉布等隔离防火措施。三、加大检查力度,彻底整改消除各种火灾隐患和不管安全因素。加大检查力度,彻底整改消除各种火灾隐患和不管安全因素。加大检查力度,以冬季消防安全集中整治、消防安全隐患高危施工区专项治理、人员、物资集中场所消防安全检查、火灾隐患排查整治等活动为重点大力开展消防安全检查,检查过程中,本着对每一个施工人员的生命财产高度负责的原则精神,下大力气狠抓整改措施的落实,对发现的火灾隐患彻查到底,对不能保证安全的,坚决责令停业整顿。四、确保冬季消防目标的实现。确保冬季消防目标的实现。在消防安全集中整治活动中,我分部制定了以预防和遏制重特大火灾为中心,以火灾事故易发、物资集中、火灾危险性大的施工区为重点,采取果断措施,彻底整治火灾隐患,进一步改善了我分部防火条件。督促落实大风天火灾防范措施,预防火灾事故的发生。分部消防安全领导小组按照各自职责人工组织开展了集中整治工作。对冬季防火安全工作落实情况进行检查,消除了一批火灾隐患。10月19日我分部消防安全领导小组全面落实消防安全工作,安全施工,消防安全责任制,防火制度落实,用电安全情况进行了检查。确保了我分部冬季防火安全工作目标的实现。附送:某市烟草专局服务承诺某市烟草专局服务承诺为强化服务意识,提高办事效率,促进勤政廉政,向广大卷烟零售户和烟农提供优质、规范的服务,树立良好的企业形象,特制定本承诺。一、服务烟农承诺1.烟技员应负责为各自辖区的烟农上门提供生产技术性指导服务,做到随叫随到,如遇特殊情况应先在电话里向烟农提供指导服务。严格落实预检制度,主动上门帮助烟农预检烟叶。严禁烟草站工作人员参与非法收购、贩运烟叶等违法行为。挂样和对样收购烟叶,并做到公平、公正、公开,杜绝收购人情烟、关系烟和贿赂烟。严格加强烟叶生产资料的发放,认真落实烟叶生产扶持政策,切实维护烟农利益。烟草站工作人员严格执行烟叶收购“七条要求”和“五条纪律”及“八条廉政制度”,不得向烟农索、拿、卡、要,不准接受烟农以任何名义的宴请。二、服务卷烟零售户承诺1.服务形象要求:仪表端正、服装整洁。客户服务工作站工作人员要统一着装,并做到态度诚恳,主动热情,文明用语,服务周到。一切从客户利益出发,努力提升客户的盈利水平。对新品牌的营销,我们将尊重客户意愿,决不强买强卖。3.实施客户经理工作机制,制定专人负责各辖区客户服务工作。客户经理将定期拜访客户,指导客户经营,积极为客户解决力所能及的问题。及时向客户传递货源信息,在主导品牌不能有效满足市场的情况下,积极新品牌,以替代品牌补充市场货源。严格按客户订单送货,按时保质保量送货到户,决不扣留零售客户的卷烟。不按时送货的,经营户可以举报,局(分公司)将责成其补送,并对相关人员进行处理。因非主观因素未能按规定的时间提供所需服务的,应向服务对象作出解释,并另行约定服务时间。我们将努力规范服务标准,尽最大努力为客户提供周到、满意的服务,做到“文明服务、规范服务、增值服务”。三、烟草专卖管理服务承诺1.严格履行法律赋予的烟草专卖行政执法职能,严厉打击制售假冒卷烟等违法活动,努力为卷烟零售客户创造良好的经营环境。严格遵循“文明执法、公正执法”的原则,认真规范专卖执法行为,努力提高依法执政水平。3.公开烟草专卖零售许可证办证程序,局(分公司)机关和专卖管理所建立政务公开栏,使零售户能及时了解和掌握烟草专卖的有关政策及执法程序。四、服务承诺监督为不断提高服务质量,使广大卷烟零售户和烟农获得优质服务,须对服务承诺进行认真监督。1行评监督电话号码:XX聘请“行评监督员”,对执行承诺情况进行监督。3.对卷烟零售户和烟农提出的各种意见

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