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文档简介
五金企业如何绕开微博营销五大“陷阱”
微博的出现丰富了五金企业网络营销的手段,帮助五金企业“赢得”陌生人的口碑。它的使用简单,用户所付出的单位成本、精力投入少,写作门槛低、用户扩展迅速,传播速度快,关注人气高、时效性强等特点,能够使五金企业在短时间内和用户培养出超越买卖的情感关系。但是五金行业要想通过微博获得营销的最大化效益必须注意以下五点,以免进入误区。一、简单易行,立竿见影据大众认知,微博很容易用,注册用户后就可以发帖,而且立即就可以进行营销活动,并且很快会见到效果,这其实是又一种对微博营销的误解。如果真正体验过微博的人,马上会想到刚注册新的微博帐号并开始使用时碰到的问题,例如你发的帖子几乎没有任何反应,同时你也看不到什么别人的帖子。这种情况下,所谓的微博营销根本就无法开展。正确的做法是要做好准备工作,规划好微博营销,首先要对微博营销有一个大概的规划,例如微博发布那些内容、有谁负责更新等等。还有企业注册微博应该注册企业微博,微博昵称最好用企业名或品牌名,详细填充企业介绍,吧品牌LOGO作为微博头像。微博开展后,必须寻找你的消费者,建立自己的粉丝群,这块可以找营销专家。二、哑巴无声,只看不说在笔者看来,微博用户中,可以分为热、平、淡三类,热用户经常更新微博并且与圈子里人交流,每天都会将听众喜闻乐见的事情发到微博上,引起大家的关注。平用户则是不定期的会发布一些内容经常和大伙聊天,但是更新频率不高。而第三类淡用户,则就是哑巴无声,只看不说,虽然会发布自己的信息,做一个忠实的旁观者,永远处于被动状态。其实,如果五金企业注册微博,不经常的制造话点吸引你的受众,不与听众进行交流,那么开通微博并不会产生任何效果。微博的特点之一就是互动,如果你把微博单纯理解成发布企业新闻和品牌信息的地方,必将收效甚微。正确的做法就是要善于从粉丝处获得建议,并作出反馈。一定要及时回复消费者的意见和建议,对于消费者提出的问题,在了解到详情后,给予及时的解决。三:帖子简短,撰写容易微博的帖子的确很简短,只有140字,看起来经常短小精悍。但是,如果就此认为相关的微博营销帖子就比较容易撰写,那就大错特错了。一方面,微博营销帖子涉及创意,你需要花足够的时间,巧妙地构思营销创意。要尽量让微博营销的帖子让用户看起来既有趣好玩,又觉得有利可图,最好还有促使用户产生互动评论(如参与活动需要回答问题或评论)及转发(如为了中奖要加若干个好友)的愿望。另一方面,微博营销创意产生后,还要注意信息的表达方式。此时,既要注意帖子中话语的口气(如轻松幽默),还要注意帖子中的信息量及信息表达的清晰度,如果需要可能还要借助图像、音视频来配合帖子中的文字描述。四、微博是企业的万灵丹也许在这个全民“微博控”的年代,就算是企业没有开通微博,但是看到竞争者、同行都争先恐后的玩起“微博”,难免也会顺手就跑到那个平台注册帐号了。潜意识里大家会错误的认为微博是很实用的营销工具,不论你是哪类企业,也不论你是销售哪类产品,必然少不了微博营销。但是,这里明显存在认知上的错觉。微博虽然好用世界上没有哪个工具是适合任何企业的任何产品的,过去没有,今天没有,将来也没有,更何况是微博。正确的做法是,你要研究对应企业及相关产品的特点,了解其产品定位及主要潜在客户的特点。起码这些产品的直接潜在客户或间接潜在客户要在微博中有一定数量,否则,你的营销活动就找错了地方,而应该找微博以外的主。五:搞促销能提高关注度笔者查看资料时,许多人在微博操作上看好开展有奖活动和特价打折信息。总体上是说,提供免费奖品和限时商品打折是一种有效推广手段,很多人喜欢这种方式,可以在短期内获得一定的用户。不少企业也确实把这招借鉴了,但效果并不遂愿。这类帖子也许看起来挺热闹,但是微博中早就有许多为了抽奖而生的人。他们专门关注抽奖的帖子,先关注并转发,就为中奖,帖子内容对他们来说只是个标识。虽然企业通过此类促销活动,在短时间里可能获得了不少关注及转发数量
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