人事年终工作总结模板10篇

人事年终工作总结模板10篇20xx年，是人力资源部收获的一年。是人力资源治理从事务性治理迈向现代人力资源治理真正转型的一年。集团公司领导的正确领导下完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的进展目标及“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

一、开展全员培训，提升员工素养

现代人力资源治理是帮忙公司面对不断的变化提升员工素养和技能，完成公司战略进展目标。这就需要制造一个公司文化，让全部的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人力资源治理规定》、下发了员工手册，并依据员工需求具体制定了全员培训规划并组织实施。

这次培训历时一个月，参与培训人数X人，人均参与军训X学时、承受理论学问授课X学时、参观考察X学时。参训人员均写出左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的学问、理念、价值观变成自己的工作热忱和优质效劳，去支持公司，积极主动地去工作。通过14节的检验，员工的综合素养和整体效劳意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。

二、积极学习、开拓创新

在人力资源治理与开发方面，我部为进一步做好人力资源治理根底工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源治理信息化和人力资源治理制度建立有效结合的同时，不断开拓人力资源治理人员视野，把握人力资源动态，汲取外部先进的人力资源治理思想和理念，进展人力资源治理改革与创新。形成了人力资源治理人员月例会制度，在人力资源治理人员中间提倡“学习、积存、总结、提高”;“专业勤奋”;“82”的工作、学习理念。在思想上，我部各位同志都充分熟悉到了学习型企业的深刻含义，积极学习了X，积极参与了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时也为今后各种工作的顺当开展奠定了根底。

三、人力资源的治理和调配

今年，我部准时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。

1、年初，我部门准时地完成了集团公司安置X及X就业的收尾工作。并与所安置的XX及X并签订了劳动合同;

2、依据开发区人力资源局的要求，为X更换了技术等级证书，并着手为符合条件的X职工晋升初级职称;

3、集团公司自X年转制后至X月末，对已到达退休年龄的职工始终未办理退休手续，致使X职工未按时办理退休手续，导致本应由保险公司支付的退休金始终由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系，而且竭力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金XX余元;

4、为适应公司进展的需要，公司领导班子做出打算，面对社会聘请一局部专业治理人才和专业技术人才，我部门马上着手通过知名聘请平台——X聘请公布聘请信息，在两周的时间里，共有XX人通过电话以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选，共有XX被我公司录用。此次公开聘请也是集团公司成立以来的第一次，为企业的蓬勃进展注入了新奇的血液;

5、依据市里的有关规定，养老保险在元月开头要对欠缴局部收取滞纳金，因我单位从X月份由事业缴费转为企业缴费，所以养老保险个人账户存在着许多问题，通过对集团公司X的账户进展核对，在时间紧任务重的状况下整理出了X的错误信息，做实了以前未做实的X的个人账户，并补齐了以前漏缴的XX的养老保险，帮助公司X位两不找人员补缴养老保险X余元。

人事年终工作总结篇2

回望20xx年的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，公司的工程进展得越来越多，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回忆和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。

一、考勤治理

每日对员工考勤单及请假单的处理。出差人员依据公司传回的考勤数据对报销费用进展审核。依据考勤数据审核工作人员的车费及餐费补贴。每月依据考勤明细，仔细做好考勤的统计，为造发工资带给依据，依据考勤统计状况，公布考勤通报。依据每月考勤状况进展统计并作为转正考评、年终评优和年终奖的计算带给依据。

二、人事档案治理

新员工入职时，告知预备所需的人事资料，依据员工带给的人事档案，建立人事档案。建立员工花名册和人事台帐，做到电子版台帐和纸质档案相符。负责治理和保管集团公司及下属公司全部员工的人事档案。建立人事档案借阅登记表。将集团公司及下属公司的离职档案进展整理，归入档案室。完成了人事台帐汇总表的更新，依据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目，集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目，为人员聘请核编带给了便利。

三、聘请及储藏工作

了解各部门新增岗位的治理及各部门人员需求状况。依据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性聘请员工已配备各岗位。透过实行一系列切实措施：广发聘请信息、网上聘请、内部员工推举、现场聘请、贴聘请广告等各种途径聘请人才。为更好地适应集团公司快速进展的需要，有效地推动公司人才储藏工作，满意公司战略目标及业务进展对人才的需求，作好公司人才梯队建立，为员工带给进展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储藏治理方法”，依据储藏治理方法的相关要求建立人才储藏库。

四、培训工作

为满意公司快速进展的需要，打造一支高素养、高效率、高执行力团队，使新员工了解、熟悉并认同公司的事业及企业文化，每月组织对新员工进展入职培训。为强化治理，加强各位同事的文化素养及专业技能水平，满意公司的用人要求及员工个人进展，公司各部门开展了治理学问及业务技能方面的培训。为跟进培训执行状况，我部门每月都到培训部门进展旁听。

目前各部门对培训的重视不够，力度缺乏，公司培训治理制度的约束力不强，因此存在着各部门为应付培训随便安排培训课程；培训方式单一，均为课堂讲授为主，效果不明显；期望明年公司能设立特地的培训专员、培训讲师队伍，使员工有外出培训及外聘讲师培训的时机。

人事年终工作总结篇3

本人年从经济高等专科学校工商系劳动人事治理专业毕业后，安排到铝厂其次电解铝厂人事科工作，从事养老、失业、医疗保险统计治理及劳动合同的签订等方面的工作，年被厂部聘任为助理经济师;年3月调入贵铝工贸实业总公司人事科工作至今，除连续负责养老、失业、医疗保险统计工作外，还主要从事劳开工资方面的治理，并参加了公司年劳动用工、人事、安排制度的改革方案试行工作。

现将本人自参与工作以来所从事的专业技术工作总结如下：

一、养老、失业、医疗保险统计治理

本人参与工作后从事时间较长的专业技术工作，主要是养老、失业、医疗保险统计治理工作。95年，贵铝职工养老保险进入行业统筹阶段，刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最根本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。

在人事科领导的指导下，我仔细负责地做好职工的养老保险信息采集、登记工作，填写核算《铝厂职工养老保险缴费基数过录表》，做好各类养老保险数据统计工作，保证信息的精确性、完整性和准时性;在办理、核算养老保险金的支付过程中，我敏捷运用自己在校学习把握的《社会保障学》及有关计算机数据信息库学问，将职工养老保险缴费基数的核算修改为一项简便、合理的函数公式。

老化的手工操作真正转变成了计算机科学治理，大大缩小了工作量，缴费基数核算的精确性也得到了提高，受到单位领导和职工全都好评。在完成厂内职工养老保险的前期阶段性工作后，在随后而来的失业、医疗保险统计数据的统计过程中，我精确理解各类统计指标的解释内容，保证各种保险统计报表根底原始数据正确，对上述保险统计报表体系中，指标栏目涉及内容较多，指标分解要求也较为细致的，我仔细正确归类处理统计报表各项指标的内容，按统计报表的填报要求，使发生数据变化的规律关系正确，对表中指标数据发生重大变化的，准时调整并作变更说明，准时统计汇总。

在实际工作中，这样烦琐的统计工作要求我作为一名业务经办人员，要时常进展细致的业务工作效果分析，从定性和定量分析的角度，对整个业务工作效果进展评价，才能得出精确的定量报表数据，同时，必要的企业保险统计数据报表综合分析也是做好此项工作的重要手段之一，以养老保险为例，从参保单位、参保职工、缴费人数、缴费基数到养老保险费的征缴额度确实定，相互之间形成了一条严密的工作链，在指标参数都确定的状况下，各项指标之间的对应关系都是非常明确的。

通过对统计报表各项指标数据的综合分析，我进一步提高了上报统计报表数据的精确性。多年来，我所在人事部门的保险统计信息资料，填报准时牢靠，数据精确无误，屡次受到有关业务部门的高度评价。

二、日常工资治理和岗位工资制度改革

在工贸实业总公司人事科，我除主要负责上述类别的保险统计工作以外，还主要详细负责全公司职工工资治理工作。工贸实业总公司作为贵铝集体企业，其下属各分公司工资治理在经过该公司劳资员造表核算后，交人事科最终审核。

我从99年到工贸总公司至今，公司实行的岗位构造工资制度变化不大，工资治理也成了一项较为简洁的日常治理工作。尽管如此，我仍旧当心仔细地做好每月的劳开工资统计审核工作，保证各项原始数据精确无误，并依据上级各部门的要求，准时、精确地上报给各业务部门。

包括每月向铝厂人事处上报，每季度向贵阳有色公司上报，每半年和年终向贵阳市统计局、劳动局、白云区劳动局分别报送人事劳开工资报表等，除此之外，我还建立健全了公司职工工资治理各类各项记录台帐，并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄变化等工作调整的办理工作。

多年来，由我经手上报的各级各类报表无过失、无遗漏，时间上从不滞后，屡次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评;年4月，贵铝分流改制上市，工贸总公司面临的内外生存环境都发生严峻变化，企业改革势在必行，在总公司领导的重视和支持下，由我科室详细承办的劳动用工、人事、安排制度改革拉开序幕，作为人力资源部的工资治理人员，我参加了公司推行工资实行全额浮动的劳开工资改革方案措施的制定、争论和修改工作。

在详细争论、修改到最终的定稿过程中，我屡次提出有见地、符合本单位实际的改革方案思路，受到主管领导的确定。最终，由我执笔完稿的我公司劳动用工、人事、安排制度改革方案在经过反复的调查摸底、纵向核算比拟后，在年初职代会争论通过后开头实施。我公司实行的工资全额浮动方案，是在本人档案工资的根底上进展的合理变革。

其中，劳开工资改革方案总的原则是，依据企业经济效益，总公司对各分公司实行总的全额工资浮动安排，职工每月只能领取原月均工资收入的60%，其余40%视单位经济效益上下浮动，半年兑现一次。

人事年终工作总结篇4

今年3月，我通过人才聘请，走进了公司，带着对事业的激情和对新生活情愫，我走上了公司商务助理的工作岗位。工作中，我始终虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺，现就近一年来的状况向领导作年终总结。

依据公司的状况商务助理分为不同的工作范围和职责，以下是我依据公司的实际状况对我这一年里所工作的范围做个大体的总结：

1、行政人事、

2、财务

3、商务

以前工作中没接触过行政人事的工作，但多少能懂一点，刚来公司就赶上了人事方面的几件大事：

1、社保的金保系统网20xx年4月1日前要把员工备案；在备案系统中还要准时更新员工的合同日期；

2、7月1日社保的基数统一上调到2231；

3、9月1日社保的缴费申报规定又改为双基数，也就是说增大了人事的工作，每个月还要在5号之前都重新申报企业的基数；

对那些专业从事人事的人来说或许就是很寻常的事，但是对于我这个人事的外行来说，每一件事都很伤神，但是我始终认为心平气和一件一件事的做起，根据每一件事的程序走完是没错的，自此我懂得了怎样去处理好工作中遇见的每一件事。

我从事过财务方面的工作所以对财务方面的工作还是上手很快；也没遇到太大的问题在此也不多说；

商务是代表公司与各合作单位、公司各部门之间沟通联络，产品等进出与售后的协调与跟进的工作，讲究的是人与人之间的沟通技巧和处理与客户关系很重要的一个岗位。关于商务的工作是我在这一年中收获最大，也最能使我成长的一个方面，这都要感谢公司的领导，我开头对商务的理解真的是一窍不通，刚开头的时候和客户沟通拿起电话不知道话怎么说好，更有的时候打过电话还没解决好问题，领导总是急躁的教育我、找我谈话，使我认清了自己所处的位置，懂得了对事情的处理方法，每次和领导的谈话都使我受益匪浅，我也很仔细的学习，过后反复的揣摩其中的道理，仔细总结自己的缺乏，现在我理解了领导给我讲的商务不单是工作也是在日常生活中能更有效的与人沟通的技巧，与领导相比起来我的阅历还尚浅，可能有更多的道理未能领悟，但是我会始终仔细学习，使自己有更大的进步。

提到对公司的建议：我认为公司虽小但是五脏俱全，公司的各项治理制度到达了大公司的模式和水平，所以我很喜爱公司的环境和气氛。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我，我心里在为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的进展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互沟通好的工和阅历，共同进步，争取更好的工作成绩。

人事年终工作总结篇5

1、今年工作得以顺当完成，我们得到了领导的关怀、得到了全体干部职工的理解和支持。人事科的工作关系到每名职工的切身利益，这就要求我们工作中来不得半点马虎，为圆满完成工作任务，人事科将在现有根底上，努力提高业务水平、提高政治修养，做到使每名职工满足。

2、新的一年，人事科将紧紧围绕办公室中心工作，切实改良机关作风，优化人力资源配置，提高执行力。做好以下三个方面：一是加强学习。学习相关的法律法规和业务学问。二是增加效劳意识。热忱为机关工作人员做好效劳，做好贴心人。三是提高执行力。在今后的工作中多熬炼、多思索、尽职尽责，当好“大内情”。

3、作为人事总务部的工作人员，我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必需做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进展。在以后的工作中我肯定严格要求自己，在工作中发挥自己的力量为公司效劳，使工作和学习融为一体，积极争取每一次学习时机，培育自己的工作协调力量，提高应有的职业道德，不断进取。盼望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。

4、回忆过去的一年，我们虽然取是得了肯定的成绩，展望新的一年，我们应当更加努力。人事行政部将围绕公司年度工作目标，扬长避短，尽职尽责，开拓进取，持续改良。将连续严密协作各部门的相关工作，保障需求，鼓励员工，为公司的持续进展做出奉献。

5、新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。新的一年，我要仔细总结阅历，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作态度投入到人事部门的各项工作中。从小事抓起，从效劳抓起，进一步强化内务治理和后勤效劳，为整体推动公司的进展供应根底性效劳，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

人事年终工作总结篇6

自20xx年元月份以来，在公司各位领导的正确指导下，办公室紧紧围绕治理、监视、效劳、学习等工作重点，注意发挥办公室承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司储藏人才，培训人才、选拔人才、考核人才，为各部门做好效劳的前提下，坚持履行办公室的各项职能，调整和理顺各部门的责任机制，安排机制和鼓励机制，并与公司同事共同努力，根本上到达了肯定的工作目标。回忆这一段时间的工作，有成绩，也有缺乏。现将xx年来的工作状况从四个方面汇报如下：

一，人事治理方面：

1、依据公司组织架构和部门人员的实际需要，有针对性、合理地聘请了一批员工，以配备各岗位。并几次聘请工作中，特殊对有潜质，能吃苦耐劳，认同公司文化和理念的员工进展了选拔与聘用，经过实践证明，这种聘请方式和原则是特别胜利的，不但提高了员工素养，降低了人员流淌率，更重要的是使公司各部门有了肯定的人才储藏，并为公司将来的进展奠定了坚实的人才根底。

2、对公司各部门实行了定岗定员，明确了各部门的岗位数量和人员配备，由此逐步形成了公司的治理模式、标准的治理制度和健全的组织架构，为公司将来的进展构筑了核心根底。

3、标准了各部门的人员档案，同时加强了企业文化建立，营造积极向上的企业气氛。

二、行政工作方面：

1、制定和修改了有关规章治理制度。

由于公司处于不断调整和进展中，各部门工作流程未制度化、标准化和流程化，所以应制定和修改有关规章治理制度，以适应公司将来进展的需要；如有的部门在用人时，未经总经理批准，而擅自作主见增加人员，加大了公司的劳务本钱；针对这种现象，办公室制定了《贵州邦宇房地产松桃分公司人事治理操作手册》，并对各流程作了具体的规定，有效的杜绝了以上现象的发生。与此同时，对公司员工打私人电话，车辆治理混乱、出差无标准、对外款待费及报销不实，加大公司经营本钱，各部门工作协作不亲密，相互推诿等一系列公司治理上的混乱问题，有针对性的出台了《公司电话治理规定》、《总经理问责制规定》、《对外签单及报销治理规定》、《公司车辆治理规定》和《出差治理规定》等措施，有效的遏制了加大公司经营本钱的不良行为，还对人事治理制度和公司组织治理制度作出了适当的修改，并在实践中不断完善。同时，在后勤方面，对公司寝室和食堂治理也作了相关规定，杜绝了一些铺张现象，使后勤保障方面有所提高。

三、公司治理运作方面：

⒈顺应市场的进展，依照公司要求，制定相应的治理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，准时和公司各个部门亲密沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。⒉逐步完善公司监视机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监视要做的事情。基于这个缘由，本年度加

强了对员工的监视治理力度。⒊加强团队建立，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个治理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。⒋充分引导员工勇于担当责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动担当责任。作为办公室负责人，我充分熟悉到自己既是一个治理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业务外，还需要负责详细的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作，使公司各项工作正常进展。

四、xx年工作缺乏方面：

1、人员流淌偏大了一些，对公司工作造成了肯定的影响。经统计，xx年公司人员流淌有30多人次，虽然根本上能准时补充相应人员，但由于工作交接与对环境有一个适应过程，所以对有的工作业务被动。

2、公司制度建立不配套，特殊是鼓励机制未启动和建立，奖惩制度和考核制度未完善，使员工工作的主动性、积极性受到肯定的影响，同时，公司福利体系方面的提高和建立也还需要一个不断完善的过程。

3、公司执行力不够，由于未成立一个顽强的执行小组，使公司的执行力远落后于制度的建立，因执行力缺乏，使公司的目标完成受到肯定的阻碍。

4、教育培训缺乏，由于公司聘请的根本上都是一些有多年工作阅历的人，大多能胜任岗位工作，也正由于如此，造成公司对员工的教育培训缺乏，使少数及个别员工无组织性、纪律性，工作不思进取、不求上进，个人主义、自以为是方面表现突出。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着房地产市场的变化和竞争的日趋剧烈，对办公室来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。

为此xx年办公室将从以下几个方面着手工作：

1、完善公司制度，向实现治理标准化进军。

胜利的企业源于卓越的治理，卓越的治理源于优异、完善的制度。随着公司的不断进展，搞好公司治理制度无疑是其持续进展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司治理制度便迫在眉节。

2、加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各人员的综合素养普遍有待提高，尤其是我们部门负责人，身肩重责。需依据实际状况制定培训规划，从真正意义上为他们带来帮忙。另外完成新员工入职手册。

3、帮助部门工作，加强团队建立。

连续协作各部门的工作，帮助处理各种突发大事。20xx年是邦宇拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其进展的保障。所以加强团队建立也是办公室工作的重心。其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多

一点、责任心强一点，我信任邦宇公司会越做越强、越做越大。

4、主持和修改公司部门职能及岗位说明书。

由于责任机制的健全和明确是人力资源治理的三大核心之一，公司领导也始终特别重视，所以办公室花了很大精力对公司二十多个岗位的任职资格重新进展了介定，并与各部门负责人、经理及有关员工共同对公司各岗位职务说明书进展了相适应的修改，目前大多数员工已明确了自已的工作职责；同时，还对公司六大部门的职能拟定了初稿，明确了各部门的责权范围，有利于加强各部门的沟通与协调。

5、公司战略治理纲要和企业文化经营理念。

战略治理是公司的长远进展方向和目标，企业文化是员工分散力的纽带和源泉，通过与公司领导反复沟通，办公室拟定了《邦宇治理纲要三十条》和企业经营理念，并做到人手一册，这充分的有利于实现公司的长远规划和员工找到自已的成长舞台，有利于公司人才的培育、企业文化宣传和各部门及员工的团结与协作。

6、在公司战略规划根底上，帮助总经理及各部门逐步建立经营规划、营销规划、财务规划、人力资源规划等，把去年的“点”型工作梳理到“线”型工作上，把前期的“摸索前进”转型到“工作系统有序”上。并不断提高个人的综合素养，努力学习房地产治理治理学问，提高个人的综合工作力量和职业素养，做事公正、公正、讲原则。

7、完善和健全公司的三大核心治理机制，并对各岗位进展工作分析及完善职务说明书，使各部门员工更加明确自己的工作职责，并各司其职，分工协作，提高公司整体效益和员工的积极性。

总之，对于各位领导和同事半年来赐予办公室工作上的支持和帮忙，在此谨表诚心的感谢，也盼望大家对办公室今后工作中的缺点与缺乏赐予批判。

祝大家春节开心，新年工作顺当，事业更上一层楼，感谢。

人事年终工作总结篇7

1、我深知效劳好公司每个员工是人力部门人员最起码的要求，为员工谋利，为企业分忧，也将是我们人力工作的方向，平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的最大挑战。公司的进展壮大得益于主生产销售部门的不断进步，同时，职能治理部门也相应应当得到重视和提高，由于，光有生产和销售，没有足够的治理力量，公司只能永久停留在局限水平。盼望人事部门得到领导的重视，来大力推行各项治理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。

2、对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习，不断提高自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的时机，扎扎实实做好每份工作。明年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定安排并实施好新的一年的工作规划，用实际的工作业绩来说话。最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。

3、回忆这一年，由于年纪较轻，工作方法过于简洁，有些问题的处理还是不够妥当，在业务理论水平和组织治理力量上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素养上距公司要求还相差许多。这些缺乏，有待于在下步工作中加以改良和克制。

在以后的人事工作中，我要虚心向其他同事学习工作和治理阅历，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论学问，不断提高自身的业务和治理水平，使自己的全面素养再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度，不断进步，争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶奉献出自己的力气。

4、作为人事专员，我充分熟悉到自己既是一个治理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序进展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的时机，努力提高业务水平，在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问；最终，以仆人翁的姿势发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。

5、总之，人力资源作为企业的核心资源将直接打算企业的核心竞争力。因此，从公司层面，要求不仅仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源治理制度，更要求把人力资源各环节的日常详细工作做细、做好、做到家，从而帮助公司构成企业独有的文化和气氛，提高公司分散力，维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立鼓励员工根据企业与员工共赢的进展之路，在企业中设计自我的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我进展目标时欢乐地享受生活，享受工作，与公司共同成长。

人事年终工作总结篇8

今年x月，我通过人才聘请，走进了公司，带着对事业的激情和对新生活情愫，我走上了公司商务助理的工作岗位。工作中，我始终虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺，现就近一年来的状况向领导作年终总结。

依据公司的状况商务助理分为不同的工作范围和职责，以下是我依据公司的实际状况对我这一年里所工作的范围做个大体的总结：

1、行政人事、2、财务3、商务

以前工作中没接触过行政人事的工作，但多少能懂一点，刚来公司就赶上了人事方面的几件大事：

1、社保的金保系统网20xx年x月x日前要把员工备案；在备案系统中还要准时更新员工的合同日期；

2、7月x日社保的基数统一上调到2231；

3、9月x日社保的缴费申报规定又改为双基数，也就是说增大了人事的工作，每个月还要在5号之前都重新申报企业的基数；

对那些专业从事人事的人来说或许就是很寻常的事，但是对于我这个人事的外行来说，每一件事都很伤神，但是我始终认为心平气和一件一件事的做起，根据每一件事的程序走完是没错的，自此我懂得了怎样去处理好工作中遇见的每一件事。

我从事过财务方面的工作所以对财务方面的工作还是上手很快；也没遇到太大的问题在此也不多说；

商务是代表公司与各合作单位、公司各部门之间沟通联络，产品等进出与售后的协调与跟进的工作，讲究的是人与人之间的沟通技巧和处理与客户关系很重要的一个岗位。关于商务的工作是我在这一年中收获，也最能使我成长的一个方面，这都要感谢公司的领导，我开头对商务的理解真的是一窍不通，刚开头的时候和客户沟通拿起电话不知道话怎么说好，更有的时候打过电话还没解决好问题，领导总是急躁的教育我、找我谈话，使我认清了自己所处的位置，懂得

了对事情的处理方法，每次和领导的谈话都使我受益匪浅，我也很仔细的学习，过后反复的揣摩其中的道理，仔细总结自己的缺乏，现在我理解了领导给我讲的商务不单是工作也是在日常生活中能更有效的与人沟通的.技巧，与领导相比起来我的阅历还尚浅，可能有更多的道理未能领悟，但是我会始终仔细学习，使自己有更大的进步。

提到对公司的建议：我认为公司虽小但是五脏俱全，公司的各项治理制度到达了大公司的模式和水平，所以我很喜爱公司的环境和气氛。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我，我心里在为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的进展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互沟通好的工和阅历，共同进步，争取更好的工作成绩。

人事年终工作总结篇9

很快20xx年就要完毕了，我也在人事部工作了一年有余，人事部的工作在董事长的正确领导下，坚持“以人为本，人性化治理”的重要思想，边学习，边工作，渐渐在部门的工作中逐步转入正轨，现就接手后的工作总结如下：

为了便利开展人事工作，标准治理人员状况，部门依据工作需要，在赵总的指导下，建立了相关人事表格，包括《招工登记表》《入职审批表》《人事变动表》《假期申请表》《调资表》等，也加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。

一、聘请与档案治理

聘请为了对酒店人员进展准时补充，跟进保障各部门用人时有人可用，有人可选，通常来说，聘请可分为常规聘请，和特别规聘请，常规聘请即指到xx人才市场进展聘请，但xx人才市场，还未形成肯定规模，此类聘请对客房效劳员、传菜员的职业有肯定效果，除了常规聘请外，我部还预备下一步与各大中专院校取得联系，在有毕业生的季节，准时与学校联系沟通，为便利人才进展储藏。

以上聘请的方法效果不是很明显，除此之外，人力资源部加强与部门员工之间的联系，鼓舞员工推举身边的朋友，介绍到酒店，这是一种人才来源途径较广的方法。

员工档案是随时把握员工根本资料状况的资源库，也是建立员工人才储藏的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三局部，档案的建立以及有效治理，有利于人力资源部，随时把握在职人员以及人员流淌状况，对于但凡来到酒店来应聘的人员，均建立档案资料，作为人才储藏资料，以便于部门需要人时随时查阅，可大大减低聘请率。

二、人员在岗状况

酒店现有人员共计169人，其中行政办公室8人，财务部18人，后勤部8人，市场营销部14人，餐饮部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，厨房24人，质检部2人，人事部1人，前厅部8人，在全部人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人，总监2人，经理8人，副经理7人，主管5人，领班12人，员工138人，督导层以上人员占人数的18%，员工占总人数的82%。

三、劳开工资

自董事长接收后，依据酒店人员工资状况，对各部门工资进展了一系列的调整，通过调整，员工在岗状况是比拟稳定的，加之现在的工资能表达出优秀与一般的差异，对于员工来讲，能起到肯定的鼓励作用。

但从实际看，人员的有效利用与经营状态应成正比，在商务型酒店中更重要的是，初步设想为，进展穿插培训后，部门之间相互调配人员，是最抱负的方法。

以上对20xx年工作的总结，本人和部门的工作还存在很多缺乏之处，需要连续加强学习，给自己充电，努力的去充实完善自己。主要包括：

1、制度方案有待完善，形成一套适合酒店运行的标准化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”环境。

2、培训工作应加强，应在酒店范围内形成主动学习的气氛，培育酒店员工的学习积极性以及能动性，只有有了好学的员工，酒店才能进步的更快。

3、员工聘请方式单一，补给不准时，造成各部门人员短缺。

4、员工考评工作不到位，本年度员工的考评工作，总体来讲缺少一种统筹安排和周期性，也未能较广泛的听取员工意见进展综合分析。

5、档案治理不到位，档案记录着酒店进展的脚印，一个好的档案材料，能够便于领导回忆与总结，并从中吸取阅历和教训，但是就本部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足酒店整体档案，更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案治理的一大缺憾。

6、业务力量欠缺始终是影响本部治理提高的瓶颈，缺乏超前的治理意识，无私的治理精神，由于学问面窄，导致治理视角不广，并且在日常工作中消失了较低的错误。

针对上述问题，我部将进一步解放思想，更新观念，强化措施，仔细加以解决，规划在明年的工作中根据以下思路开展工作。

1、个人操作

（1）亲密关注劳动力市场信息，和同行各级岗位信息，依据酒店经济效益和工资总额增加状况，适时提出员工工资及福利调整建议方案。

（2）针对酒店的行业特点，贯彻实施政府有关的各项劳保政策，帮助建立完善劳动用工规章制度，严格依法用工，针对员工提出的合理要求，仔细妥当的予以处理。

（3）依据酒店规章制度审批各类休假申请，加班及补休。

（4）依据酒店实际经营状况，分析酒店人员需求，提出合理调整人员构造方案，确保人力资源的共享，及合理使用。例如：餐饮的员工假如也能做客房效劳员，前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐，保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节省开支，又给了员工多把握效劳技能的学习的时机，可谓是两全齐美。

（5）依据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。

（6）根据酒店制度落实人事年度、月度工作规划及工作总结。

（7）跟进落实人员聘请、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。

（8）规划在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段，进展如：春游、歌咏竞赛、演讲竞赛、象棋竞赛、打扑克竞赛等文体活动、放松员工的心情，调整员工心态，以饱满的精神状态投入到对客效劳当中去，有欢乐的员工才会有欢乐的客人。

（9）做好人力资源开发工作，不断提高酒店治理人员和员工的整体素养，为酒店各部门预备好后备人才，随时为酒店补充好各级员工。

（10）定期与各部门沟通，检查、监视酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实，避开消失编外员工、逃跑员工等状况。

（11）针对酒店的用人需求和酒店的实际状况进展聘请、人员筛选、面试。

（12）对员工提出的薪酬问题，要深入了解状况，处理调解，既要维护酒店利益又要使员工理解承受。

（13）保持与各酒店同行，旅游院校及人才沟通中心等到单位的友好关系相互沟通，准时把握同行最新信息。

（14）做好全部员工的人事档案的保密工作，落实好人事保密制度和员工档案治理制度。

（15）完成好上司交办的其他工作及参与酒店例会。

2、人事培训

制定部门的培训规划，并帮助筹划酒店各部门的培训工作。实施穿插培训规划，让酒店员工都能成为多面手。

3、办公物料

本着节省每一张纸，每一支笔的原则，进展部门耗用物料的申购和领用。

4、安全责任

做为部门的安全责任人，随时留意部门的日常防火及安全隐患。

5、跨部门及分部门协调

（1）与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。

（2）与其他部门做好沟通，协作质检部处理员工的投诉。

6、需进一步把握的学问和技能

熟识国家劳动法、酒店制订的各项规章制度，把握各部