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文档简介
第5页共5页前台文员兼出纳的岗位职责1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。4、监督员工每日考勤情况。5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补前台文员兼出纳的岗位职责(二)职责:1、具体负责日常出纳收付工作;2、认真执行银行结算制度和现金管理制度;3、填制收付款凭证;4、及时登记《银行存款日记账》和《现金日记账》;5、定期与会计核对账目,并盘点现金库存;岗位要求:1、大专及以上学历,财务或行政等专业优先考虑。2、懂日常的商务礼仪,待人热情,做事主动,乐于接受新事物。3、熟练使用OFFICE办公软件前台文员兼出纳的岗位职责(三)____日常行政事务性工作;2.负责出纳的相关工作;3.负责前台接待,引领及服务工作;4.负责办公环境管理,包括会议室安排使用等;5.协助完成公司员工考勤,社保缴纳等工作;6.领导安排的其他任务性工作。前台文员兼出纳的岗位职责(四)1.门诊部每日基础数据表单录入2.实时记录收款明细并汇报3.每日耗卡病例录入系统4.现场开单项目的敲章确认前台文员兼出纳的岗位职责(五)1、熟练掌握小区住户的情况,每月对小区各项收费了然于心;2、对业主在缴纳过程中提出的问题耐心并合理的解释,并将业主反馈情况及时反馈给领导,及时解决;3、账目清楚,熟练掌握财务相关技能;4、账目健全、账目清楚、日清月结、账证账务相符,报表要做到内容完整,数字清楚正确、报送及时;5、完成企业领导交的其他相关工作。前台文员兼出纳的岗位职责(六)1.主导门店所有的收银管理工作,熟悉收银工作流程,掌握收银工作技巧,熟练收银系统的各项操作,能够鉴别钱币的真伪。2.熟悉门店业务操作系统,协助店员出销售单,辅导店员熟练使用业务系统。3.主导日常款项的收银工作,核对销售单准确无误。确保客户退款或换货的真实性。4.负责客户资料的录入,统计及核对,编制线下手工销售台账表格,并与线上系统销售单据的核对,保证账账相符,账实相符,没有差异5.协助公司财务取回并整理银行回单及对账单,协助客户开具发票的准确性和合理性,做好发票编号登记和记录;已开具的发票按时交回公司财务部。6.负责公司客户的接待,基本咨询和引荐,做好公司需要的接待指引,维护公司形象;负责来电客户咨询,能给与客户专业的回答和指引,重要事项认真记录并传达给相关负责人,确保沟通的及时和准确性。7.负责门店快递邮件的收发与转交,保持前台及接待区域内干净整洁。前台文员兼出纳的岗位职责(七)1.为来访者提供礼貌的前台接待服务,按正确要求注册并系统里更新客户信息,负责接待、身份确认及医疗文书的准备;2.礼貌接听处理来电,转交信息给相关人员;____处理客户的电话预约和线上预约申请,对预约申请进行初步的分诊和管理;4.适时提供客户账单和索取签字,指引病人正确填写单据;5.为客户结算费用、财务退款和后续跟进;6.按需设置医生/门诊的班表,处理病人的预约;7.遵循门诊/医院或公司政策和流程,与医生、护士等团队一起为客户提供优质的就诊体验;8.严守病人的机密信息;9.上级主管分配的其它工作。前台文员兼出纳的岗位职责(八)1、负责接待到访客户,收取客户信息,接听来电等;2、负责中心行政工作,员工考勤、物品申购、报修等事宜;3、负责与合作单位的结算核对及校区收银资产相关工作;4、上级交办的其他任务。前台文员兼出纳的岗位职责(九)1、负责家具的销售业务结算,收据、发票开具等;2、负责核对、确认每天的收款金额,做好收入台账报表;3、核对每天发票的开具数量及台账登记;4、电脑的录入;5、简单的会计基础工作;6、领导交办的其他事项。前台文员兼出纳的岗位职责(十)1、上岗前检查仪容仪表,阅读交班本查看相关报表及房帐,做好结算服务准备;2、熟练掌握收银操作流程,保持良好的服务态度,为客人提供准确、高效的服务;3、负责接收和处理客人消费单、准确地将各类消费项目和金额输入电脑;4、负责客人消费入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人消费结算;5、按规定妥善处理现金、支票、信用卡、签单,并核对报表、账卡数据保持一致;6、解答客人提出有关结账方向问题,自己解答不了能使客人满意时,应及时向领班报告处理;7、负责签收餐厅及其他部门送定的消费单据并及时入帐;7、完成当班营业日报、账卡输入系统工作
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