万科品牌建设方案1205修改

西安万科品牌传播规划西安智讯互动提呈2012年11月幸福系西安万科单独产品综合概念营销3.0产品价值创新为导向作业工具品牌思维导向COMB®品牌生态社区构建模型作业工具一、品牌的前世今生

20世纪60年代品牌形象品牌个性品牌价值/资产

20世纪80年代

20世纪90年代初品牌认同

20世纪90年代末今天？消费者价值观多元化媒体技术环境变化品牌竞争的白热化消费者赋权大众麦克风时代参与共建意识的崛醒噪音品牌的核心：关系relationship平等的共创、共存、共赢关系构成要素：个性构成要素：价值构成要素：核心价值无处不在的危机广告泛滥免疫力提升构成要素：形象ImageAttitudeValueAssetRelationship二、品牌关系应该如何构建？回顾国际4A的传统品牌构建模型【奥美的360品牌罗盘】【达彼思的品牌轮盘】【电通的蜂窝模型】国际4A传统品牌构建模型的不适应性将品牌视为静态事物，忽略了动态变化过程【奥美的360品牌罗盘】【电通的蜂窝模型】【达彼思的品牌轮盘】

今天，品牌构建的动态特征：媒体环境变迁、消费者价值观的多元化、全球文化的多元化融合发展，使得品牌的竞争环境与生存土壤均发生极大变化，今天的品牌更多强调的是建立关系，消费者与企业呈现出比以往任何时候都更加平等的共创、共存、共赢关系。品牌社区的产生正是对顾客消费行为转变的一种响应。2、品牌关系的构建过程品牌社区的产生正是对顾客消费行为转变的一种响应(1)品牌社区可以促进成员之间的信息交流。这不仅会提高品牌的知名度,还会让消费者更充分地了解品牌的知觉质量,这两者都会提高消费者的购买意向。品牌社区BRANDCOMMUNITY(2)存在于品牌社区中的共享价值观、仪式及品牌文化会促使顾客产生良好的品牌联想。尤其在情感利益联想和体验利益联想方面。(3)品牌社区所具有的社会集聚功能强化了顾客之间的情感联系,加快了满意顾客的口碑传播速度，最终导致顾客整体品牌忠诚度的提高。Muniz和O’Guinn(2001)在实证研究的基础上提出“品牌社区”(BrandCommunity)的概念,并将品牌社区定义为“建立在使用某一品牌的消费者间的一整套社会关系基础上的、一种专门化的、非地理意义上的社区”。三、品牌社区BrandCommunity如何形成？以建立品牌关系为核心的全新品牌构建模型COMB®品牌生态社区构建模型Wit品牌工具品牌建构的核心：关系构建品牌建构的环境：动态变化品牌建构的目标：建立品牌社区概念、打造品牌公民品牌新纪元21世纪，品牌的变与不变不变品牌之于市场竞争的重要性品牌是形成差异化竞争的重要手段COMB®品牌生态社区构建模型变COMB结构强度很高，重量又很轻世界上所有蜜蜂的蜂窝都是按照这个统一的角度和模式建造结构强度很高，重量又很轻世界上所有蜜蜂的蜂窝都是按照这个统一的角度和模式建造品牌关系形成是一个动态过程品牌关系注意了解复合共生相伴分裂品牌CORECOMB注意-了解-共生-相伴-分裂-复合【Foumier的品牌关系模型】结构强度很高，重量又很轻世界上所有蜜蜂的蜂窝都是按照这个统一的角度和模式建造品牌关系注意了解复合共生相伴分裂品牌关系生态社区的构建品牌CORECOMB建立在某品牌的消费者间的社会关系基础上的、非地理意义上的社区。以消费者对品牌的情感利益为联系纽带。品牌关系形成是一个动态过程:注意-了解-共生-相伴-分裂-复合【Foumier的品牌关系模型】结构强度很高，重量又很轻世界上所有蜜蜂的蜂窝都是按照这个统一的角度和模式建造品牌关系注意了解复合共生相伴分裂品牌CORE不变的品牌关系生态社区的构建COMB品牌关系形成是一个动态过程:注意-了解-共生-相伴-分裂-复合【Foumier的品牌关系模型】结构强度很高，重量又很轻世界上所有蜜蜂的蜂窝都是按照这个统一的角度和模式建造品牌关系注意了解复合共生相伴分裂品牌CORE不变的动态过程品牌关系生态社区的构建COMB品牌关系形成是一个动态过程:注意-了解-共生-相伴-分裂-复合【Foumier的品牌关系模型】结构强度很高，重量又很轻世界上所有蜜蜂的蜂窝都是按照这个统一的角度和模式建造品牌关系形成是一个动态过程:品牌关系注意-了解-共生-相伴-分裂-复合注意了解复合共生相伴分裂品牌CORE品牌关系生态社区的构建品牌关系生态社区的构建包含两个社区的构建：外部社区（对消费者）内部社区（对企业内部）COMB【Foumier的品牌关系模型】共生品牌生态社区的构建包含两个社区的构建：外部社区（对消费者）内部社区（对企业内部）注意了解复合共生相伴分裂品牌CORE注意了解复合相伴分裂品牌CORE共生External外部品牌生态社区构建模型Internal内部品牌生态社区构建模型COMB®品牌生态社区构建模型品牌CORE品牌DNA/个性/价值Essence品牌诊断分析Laddering品牌洞察分析CCC品牌战略分析注意了解复合分裂共生相伴对外AttentionComprehendSymbiosispanyDivisionbination不变动态过程External外部品牌生态社区构建模型品牌CORE品牌DNA/个性/价值Essence品牌诊断分析Laddering品牌洞察分析CCC品牌战略分析注意了解复合分裂共生相伴基础视觉识别触点管理广告形象产品渠道/通路商业信誉公关PR/EVENT事件品牌社区文化建设/企业公民形象塑造●公益营销●绿色营销●公关事件品牌关系的稳定维护品牌舆情监控体系品牌危机预警体制品牌危机公关体系●印刷媒体：报纸、杂志、海报、册子●电波媒体：广播、电视●户外：公交车亭灯箱、led屏、楼宇液晶、户外广告牌、机场高速户外●网络：网站、微博、博客……●直邮：DM/电邮●品牌名称、logo、字体、标准色、象征符号●产品名称、产品包装、标签设计●网站形象、微博视觉、博客视觉、电商交易平台视觉●销售终端：视觉环境、流程、制度●政府关系：赞助、奖项、结盟●产品名声：媒体关系处理、媒体覆盖率●公司名声：媒体关系处理、媒体覆盖率●产品研发●产品设计●产品名称●产品包装●产品定价事件传播●销售渠道：销售终端服务、陈列展示、售后服务●直销：电商系统服务体验流程、服务标准、售后服务●品牌危机公关组织●品牌危机公关流程●品牌危机公关措施●品牌广告●PR活动●事件传播AttentionComprehendSymbiosispanyDivisionbination不变动态过程对外External外部品牌生态社区构建模型品牌CORE品牌DNA/个性/价值Essence品牌诊断分析Laddering品牌洞察分析CCC品牌战略分析注意了解复合分裂共生相伴AttentionComprehendSymbiosispanyDivisionbination不变动态过程对内Internal外部品牌生态社区构建模型品牌CORE品牌DNA/个性/价值Essence品牌诊断分析Laddering品牌洞察分析CCC品牌战略分析注意了解复合分裂共生相伴视觉识别（内部）企业内部媒体触点管理广告形象（内部）内部品牌文化认知培训●内部品牌培训制度●内部品牌培训内容●内部品牌培训形式企业内部品牌文化共生建设内部品牌关系的稳定维护品牌舆情监控品牌危机预警●品牌危机企业内部应对流程建设、●品牌危机企业内部应对培训●内部视觉系统规范VI系统●企业内部网站●企业内部媒体●内部邮件●公司内部员工活动内刊文化●公司品牌文化内刊●内部品牌建设沟通机制●员工座谈、●高层访问●其他内部沟通活动●舆情监控管理小组●全员参与品牌舆情监控机制●全员参与品牌舆情监控培训●品牌危机预警管理小组●全员参与品牌危机预警机制●全员参与品牌危机预警培训危机公关（内部应对机制）AttentionComprehendSymbiosispanyDivisionbination不变动态过程对内Internal外部品牌生态社区构建模型公司品牌与项目品牌的协作发展机制品牌构建的核心在于：关系的形成维护与修复重塑品牌构建的重点并不仅仅在于布局结果，更注重对过程的关注品牌构建的动态过程，流动性特点品牌构建的双面性：外部关系的构建于内部关系的构建COMB®品牌生态社区构建模型的特点四、西安万科品牌社区®构建西安万科品牌社区®包括谁？西安万科品牌社区®如何构建？四、西安万科品牌社区®构建西安万科业主潜在消费者媒体西安万科内部西安万科品牌社区®成员构成西安万科品牌社区®包括谁？政府万科集团总部服务项目产品四、西安万科品牌社区®构建西安万科品牌社区®包括谁？西安万科业主潜在消费者媒体西安万科内部政府万科集团总部西安万科品牌社区西安万科品牌社区®成员构成四、西安万科品牌社区®构建参照

，西安万科品牌社区构建内容包含以下：COMB®品牌生态社区构建模型西安万科品牌社区®如何构建？西安万科品牌社区®构建内容梳理品牌CORE第一步——梳理西安万科品牌CORE梳理品牌CORE梳理品牌CORE2013年西安万科品牌应该说什么？必须首先站在万科品牌的角度思考第一步——梳理西安万科品牌CORE梳理品牌CORE2007年之前2007年之后1\四个“V”旋转围合而成中国传统民宅中常见的窗花纹样，体现了万科专注于中国住宅产业的业务战略。2\四个“V”朝向不同角度，寓意万科理解生而不同的人期盼无限可能的生活空间，积极响应客户的各种需要，创造性的为人们提供各种差异化的理想居住空间。3\四个“V”形状规整有序，象征万科推进更加工业化的全新建筑模式，从而提高住宅质量水准，减少环境污染和材料浪费。4\四个“V”相互呼应循环往复，代表万科积极承担社会责任，坚持可持续发展经营理念。5\四个“V”

鲜艳活泼，寓意万科员工生趣盎然、健康丰盛、充满自信的性格特征。建筑为了生命——建筑延拓生命——建筑充满生命万科品牌的发展变迁【从建筑生活到赞美生命，万科用了28年】2013年西安万科品牌应该说什么？梳理品牌CORE20011年11月“中国楼市进入下半场，告别暴利时代”2012年9月“盖有人住的房子”

不但要把产品做好，还要通过食堂、物业服务等方式，吸引人们住进来。万物仓第五食堂幸福驿站邻里公约【动作】【声音】万科2011年-2012年快速扫描万科品牌的发展变迁行业进入精细化竞争时代万科继续在坚持创造行业新标准、建筑绿色环保、真正带给人们幸福感的好房子2013年西安万科品牌应该说什么？梳理品牌CORE20011年11月“中国楼市进入下半场，告别暴利时代”2012年9月“盖有人住的房子”

不但要把产品做好，还要通过食堂、物业服务等方式，吸引人们住进来。万物仓第五食堂幸福驿站邻里公约【动作】【声音】万科2011年-2012年快速扫描万科品牌的发展变迁2013年西安万科品牌应该说什么？行业进入精细化竞争时代万科继续在坚持创造行业新标准、建筑绿色环保、真正带给人们幸福感的好房子梳理品牌CORE目前中国的宏观社会需求幸福指数，正在逐渐纳入我国政府政绩考核标准2012年，联合国发布了首份《全球幸福指数报告》。根据这份报告，丹麦成为全球最幸福的国家。美国仅排在第11名。中国香港第67名，中国内地则排名第112。习近平：人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标幸福，是国人心目中的“奢侈品”“幸福”是中国人内心的迫切渴望话题，也是中国政府未来的执政重点。2013年西安万科品牌应该说什么？梳理品牌CORE2012年西安万科的品牌传播累积成果：经过一年努力，已经基本建立起西安万科与“幸福”理念之间的认知未来：需要在此基础上，累积持续升华“幸福”理念幸福转盘微博活动幸福故事幸福大巴调研幸福微小说征集活动“秀”幸福感受“调查”幸福“讲述”房子与幸福的故事“开始关注”幸福年末微电影活动传递积极的幸福观启动幸福主题…………2013年西安万科品牌应该说什么？梳理品牌CORE万科品牌的发展变迁OringinBrand万科继续在坚持创造行业新标准、建筑绿色环保、真正带给人们幸福感的好房子西安万科已有的品牌累积Xi'anVANKEBrand已经基本建立起西安万科与“幸福”理念之间的认知.“幸福”是中国人内心的迫切渴望话题，也是中国政府未来的执政重点。目前中国的宏观社会需求Consumer&culturalcontext未来需要在此基础上,累积持续升华“幸福”理念.“幸福”是中国人内心的迫切渴望，也是中国政府未来的执政重点。2013年西安万科品牌应该说什么？梳理品牌CORE万科品牌的发展变迁OringinBrand万科继续在坚持创造行业新标准、建筑绿色环保、真正带给人们幸福感的好房子西安万科的品牌传播已有的品牌累积Xi'anVANKEBrand已经基本建立起西安万科与“幸福”理念之间的认知.“幸福”是中国人内心的迫切渴望话题，也是中国政府未来的执政重点。目前中国的宏观社会需求Consumer&culturalcontext未来需要在此基础上,累积持续升华“幸福”理念.“幸福”是中国人内心的迫切渴望，也是中国政府未来的执政重点。从描述幸福、讲述幸福到行动层面，如何获得幸福？幸福需要付出努力才能收获，向城市传递一种积极的幸福力量。幸福，用心筑●西安万科升华“幸福”理念：2013年西安万科品牌应该说什么？用行动定义你的幸福用行动，离幸福更近一步幸福，行动派幸福，需要更努力幸福，我们一直在努力努力，筑就幸福【备选】梳理品牌CORE幸福，用心筑●西安万科员工潜在消费者业主社会大众幸福，用心筑意义梳理品牌CORE幸福，用心筑●西安万科幸福的家庭、邻里关系需要用心、用行动经营收获西安万科的幸福：用心筑家，用心服务，用心建筑幸福的好房子每个人的幸福需要自己用心经营，用行动去收获员工潜在消费者业主西安万科用心为城市、为人们供应幸福力量西安万科为员工提供实现自我价值，收获幸福生活的平台与机会社会大众幸福，用心筑意义梳理品牌CORE幸福，用心筑●西安万科产品层面传播层面业主层面员工潜在消费者业主社会大众幸福的家庭、邻里关系需要用心、用行动经营收获西安万科的幸福：用心筑家，用心服务，用心建筑幸福的好房子每个人的幸福需要自己用心经营，用行动去收获西安万科用心为城市、为人们供应幸福力量西安万科为员工提供实现自我价值，收获幸福生活的平台与机会支持点幸福，用心筑幸福，用心筑意义梳理品牌CORE幸福，用心筑●西安万科产品层面传播层面业主层面幸福系、TOP系、城系……（提供高品质幸福住宅，品牌层面贯穿用行动定义幸福，“幸福用心筑”的品牌理念）西安万科品牌社区文化塑造体系（公益事件传播、绿色事件传播、公关事件传播）启动西安万客会，开展系列活动（万客会节庆活动、公益活动、幸福公约、《西安'万客会》APP/读本）员工潜在消费者业主社会大众幸福的家庭、邻里关系需要用心、用行动经营收获西安万科的幸福：用心筑家，用心服务，用心建筑幸福的好房子每个人的幸福需要自己用心经营，用行动去收获西安万科用心为城市、为人们供应幸福力量西安万科为员工提供实现自我价值，收获幸福生活的平台与机会支持点幸福，用心筑幸福，用心筑意义梳理品牌CORE幸福，用心筑●西安万科支持点产品层面传播层面业主层面幸福，用心筑幸福系、TOP系、城系……（提供高品质幸福住宅，品牌层面贯穿用行动定义幸福，“幸福用心筑”的品牌理念）西安万科品牌社区文化塑造体系（公益事件传播、绿色事件传播、公关事件传播）启动西安万客会，开展系列活动（万客会节庆活动、公益活动、幸福公约、《西安'万客会》APP/读本）幸福的家庭、邻里关系需要用心、用行动经营收获（万客会）西安万科的幸福：用心筑家，用心服务，用心建筑幸福的好房子（西安万科所有产品&万客会）每个人的幸福需要自己用心经营，用行动去收获员工幸福，用心筑意义潜在消费者业主西安万科用心为城市、为人们供应幸福力量（品牌社区文化塑造：公益、绿色、公关活动）西安万科为员工提供实现自我价值，收获幸福生活的平台与机会社会大众幸福，用心筑西安万科幸福系项目【西安万科品牌】【万科集团品牌】延续万科品牌精神落地体现西安万科品牌理念支持西安万科品牌理念产品系万科大明宫金色悦城……【西安万科●子品牌】母子品牌关系梳理客户关系中心服务TOP系总经办总协调

总服务

政府公关/媒体高层公关客户服务、业主口碑，万科家书楼房及社区质量、交付时间西安万科工程部四、西安万科品牌社区®构建内容公益形象层面西安万科品牌社区文化塑造体系品牌形象层面西安万科品牌PR传播物业形象层面西安万科微公益之一：太阳村捐书活动西安万科●地球一小时活动城纪微电影《幸福，用心筑》——正在执行城市幸福趴●西安万科年度城市谢礼西安万科●幸福剧场万科爱佑童心活动123产品形象层面黄磊夫妇携手代言西安万科幸福系城市幸福系体验馆开放日西安幸福系1.5产品发布会4《西安万科●幸福公约》发布会西安万客会节庆活动西安万客会读本西安万客会APP四、西安万科品牌社区®构建内容公益形象层面西安万科品牌社区文化塑造体系品牌形象层面西安万科品牌PR传播物业形象层面西安万科微公益之一：太阳村捐书活动西安万科●地球一小时活动城纪微电影《幸福，用心筑》——正在执行城市幸福趴●西安万科年度城市谢礼西安万科●幸福剧场万科爱佑童心活动123产品形象层面黄磊夫妇携手代言西安万科幸福系城市幸福系体验馆开放日西安幸福系1.5产品发布会4目前建议先将万科现有相关活动深耕细作——升级活动内容，扩大传播效能《西安万科●幸福公约》发布会西安万客会节庆活动西安万客会读本西安万客会APP西安万科品牌PR传播西安万科微公益之：Ta们需要的，不止是捐助——太阳村公益活动活动背景：2012年儿童节前后，西安万科发起向西安儿童村捐书活动提升目标：深度拓展活动内容，扩大传播影响力，提升西安万科企业公民形象，促进西安万科与本地消费者的情感交流具体措施：1、招募西安万科微公益志愿者（万科业主+社会爱心人士）2、深化活动内容：3、扩大传播效能：将整个活动过程做为传播内容，扩大活动的影响力2013年6月2013年3月(1)太阳村的孩子目前在物质上并不算匮乏，孩子缺少的是沟通与对话，一年一次的捐助并不是孩子最迫切需要的，要想真正让太阳村的孩子感受到幸福，需要将此微公益活动做成长期固定项目。组织志愿者轮流每周（或每月）周末到太阳村，给孩子义务教授画画、唱歌、英语、表演、写作、朗诵、舞蹈、游戏等内容，在沟通交流中让太阳村的孩子获得尊重与爱，感受幸福的存在。互动照片和孩子们的作品可以保存，特定节点上可集结成画册等专题内容。(2)构建“太阳村便利店”，形式：网络虚拟商店；销售内容：太阳村孩子的绘画作品、作文故事、手工品、心愿等；目标人群：西安市民；购买支付方式：有钱出钱，有时间出时间（可以货币支付，也可以用自己的义工时间支付）微公益志愿者招募招募主题形象推广招募事件推广微博话题炒作：强光之下必有角落邀请本地名人加入儿童节专题传播“太阳村便利店”上线2013年4月常规活动网络话题讨论：每个孩子都应享有幸福成长的权利微电影：阳光下的角落“太阳村便利店”正式上线2014年元旦TA们&TA们西安万科微公益慈善艺术展启动运营微博图文直播选择特别故事，做话题微博优秀志愿者故事推介西安万科品牌PR传播简单，其实也可以很幸福——西安万科●地球一小时活动活动背景：西安万科做为WWF“地球一小时”活动的西安站承办方，经过几年的运作执行，已经取得了一定效果。提升目标：进一步扩大活动影响力，深度挖掘“地球一小时”与幸福理念的关联性，深化活动与西安万科品牌的关联性。具体措施：1、活动新主题：简单，其实也可以很幸福2、主题阐释：2013年3月21日2013年3月初话题预热启动1、微博征集“黑灯创意”：如果关灯一小时，你觉得做什么最有意思？2、邀请本地微博名人加入关灯宣言活动3、头像宣言：号召志愿加入关灯活动的人将微博头像换为关灯主题画面“地球一小时”活动日2013年3月151、微博话题活动（关灯时间）：“黑”聊会。关掉灯的这一个小时，你在想什么？线下启动仪式将绿色环保理念与万科幸福理念相结合，通过具体活动提示人们生活不一定是做加法才会幸福，尝试低碳，学会做减法，一样可以生活得很幸福。2、活动内容&传播：微博直播2、黑灯创意：挑选网民提供的“黑灯创意”，线下执行，关灯时间内，进行微博直播2013年3月20话题预热期3、发布西安万科畅享低碳生活手册西安万科品牌PR传播寻找身边的折翼天使●西安万科爱佑童心公益活动活动背景：爱佑童心作为万科的整体活动，需要在西安实现区域落地与影响力的扩散具体措施：1、活动主题：寻找身边的折翼天使2、主题阐释：2013年10月初活动启动：寻找身边的折翼天使1、网络发起主题活动：寻找身边的折翼天使，呼吁大家积极寻找提供满足万科爱佑童心计划的受助儿童。2、华商报、交通广播、《都市热线》新闻栏目合作发起寻找话题3、与本地微博媒体“在西安”深度合作发起寻找活动4、主题微电影发布：介绍万科爱佑童心的活动，带入西安万科寻找折翼天使的活动内容公布受助情况每个孩子都是降临到人间的天使，患有先天性心脏病的孩子就是折翼的天使，由于家庭经济原因无法治疗的小孩更需要人们的关注，他们有权和正常孩子一样幸福成长。西安万科通过发动全城爱心力量，让更多人关注先心儿童，以实际行动和西安万科一起帮助先心儿童及其家庭获得幸福生活。3、活动内容&传播：微博同步报道活动新线索、新进度，信息沟通平台2013年12月底1、图文长微博扩散2、华商报、交通广播、《都市热线》专题报道3、“在西安”合作报道四、西安万科品牌社区®构建内容公益形象层面西安万科品牌社区文化塑造体系品牌形象层面西安万科品牌PR传播物业形象层面西安万科微公益之一：太阳村捐书活动西安万科●地球一小时活动城纪微电影《幸福，用心筑》——正在执行城市幸福趴●西安万科年度城市谢礼西安万科●幸福剧场万科爱佑童心活动123产品形象层面黄磊夫妇携手代言西安万科幸福系城市幸福系体验馆开放日西安幸福系1.5产品发布会4《西安万科●幸福公约》发布会西安万客会节庆活动西安万客会读本西安万客会APP西安万科品牌PR传播活动背景：延续万科“让建筑赞美生命”的品牌精神，体现一个品牌对西安这座城市的人文关照。内容主题：故事内容：2012年12月中旬开始拍摄微电影投放，网络话题热推微博同步报道拍摄情况、预告宣传微电影2013年1月初城纪微电影《幸福，用心筑》——正在执行2012年12月末拍摄制作完成2012年12月上旬确定脚本&预算用行动定义你的幸福，通过真实西安人的故事倡导一种积极向上的生活态度。同时西安万科对外传递一种获取幸福的能力：与其渴望幸福，不如用行动去获得幸福。时间规划：西安万科品牌PR传播城市幸福●西安万科年度城市谢礼活动背景：西安万科年度客户答谢会（业主、合作伙伴）提升目标：扩充活动内容、扩大影响辐射范围，深化西安万科与城市（业主、潜在消费者、社会大众、合作单位）的情感关联。具体措施：城市幸福趴西安万科年度城市谢礼定制话剧2013年10月初定制话剧话题热炒1、网络、报纸、广播发布赖声川专访《坚守舞台艺术，就是我的幸福》高端酒会活动内容&传播：微博同步报道活动最新进度2013年12月底1、图文长微博扩散2、定制歌曲与绘本的首发仪式3、定制话剧首演访问会定制歌曲定制绘本高端酒会参与者：西安万科合作伙伴、业主代表业主答谢话剧专场合作伙伴答谢专场赠送业主赠送合作伙伴网络传播MTV版定制歌曲与绘本的首发仪式定制话剧首演访问会向合作伙伴赠送绘本向合作伙伴赠送话剧门票2、话题热炒：知名导演赖声川首度操刀西安话剧3、全城招募话剧演员（万科业主+社会大众）2013年10月中公布演员招募结果话剧上演期2013年12月底1、微博、报纸公布结果及成员详情2、话题讨论：《有梦就有岸，用行动定义你的幸福》文化话题网络热炒@天生小墨迹赖声川马飞天生小墨迹活动内容：用途：用途：用途：以西安万科“幸福，用心筑”的理念为表达核心，其中自然嵌入万科相关视觉元素西安万科品牌PR传播西安万科●幸福剧场背景：西安万科与音乐厅合作小剧场项目剧场功能：西安万科●幸福剧场多功能厅专场话剧演出答谢年会产品发布会音乐实验剧场万科艺术展四、西安万科品牌社区®构建内容公益形象层面西安万科品牌社区文化塑造体系品牌形象层面西安万科品牌PR传播物业形象层面西安万科微公益之一：太阳村捐书活动西安万科●地球一小时活动城纪微电影《幸福，用心筑》——正在执行城市幸福趴●西安万科年度城市谢礼西安万科●幸福剧场万科爱佑童心活动123产品形象层面黄磊夫妇携手代言西安万科幸福系城市幸福系体验馆开放日西安幸福系1.5产品发布会4属于幸福系的活动，建议纳入西安万科品牌传播活动中建立业主与西安万科的品牌关系；提升西安万科品牌形象。详情见后《西安万科●幸福公约》发布会西安万客会节庆活动西安万客会读本西安万客会APP国际家庭日5月15日西安万科幸福家庭评选活动中秋节国学话中秋-文化名人幸福文化讲座新年万客会新年音乐会春节统一落地“幸福系”春节活动五个“一”，献孝心。号召业主在重阳节这一天做以下五件事，向父母表达自己的孝心：给父母写一封信、给父母送一份心意礼品、给父母洗一次脚、向父母说一声“我爱你们”、陪父母聊一小时天。2014年1月1日2013年4月中到5月中2013年6月1日2013年10月13日以“忠孝礼义”为核心设定评选标准，在社区内通过自荐或者他荐的方式，最终由西安文化名人及业主代表组成的评选小组评选出社区幸福家庭，包括：至孝家庭、和谐家庭、爱心家庭、育才家庭、艺术家庭、绿色家庭、快乐家庭等十个奖项，并于国际家庭日当天举行隆重颁奖典礼。邀请西安万科业主带着孩子一起观看音乐厅儿童剧演出，增进业主亲自关系，增加生活幸福感。儿童节六月一日亲子关系练习重阳节我陪父母过重阳2013年9月19日2014年春节★网络媒体配合重点推广活动★网络媒体配合重点推广活动西安万客会节庆活动2013年7月至8月暑假期间国际夏令营所有活动统一配合2013年西安万科品牌推广主题，以提倡通过实际行动收获幸福的理念为活动核心和推广核心（每个活动的执行细节与传播推广，待专案提呈）《西安万科●幸福公约》发布会西安万客会节庆活动西安万客会读本西安万客会APP四、西安万科品牌社区®构建内容公益形象层面西安万科品牌社区文化塑造体系品牌形象层面西安万科品牌PR传播物业形象层面西安万科微公益之一：太阳村捐书活动西安万科●地球一小时活动城纪微电影《幸福，用心筑》——正在执行城市幸福趴●西安万科年度城市谢礼西安万科●幸福剧场万科爱佑童心活动123产品形象层面黄磊夫妇携手代言西安万科幸福系城市幸福系体验馆开放日西安幸福系1.5产品发布会4微信版、微博下载版提升万客会服务质量四、西安万科品牌社区®构建内容公益形象层面西安万科品牌社区文化塑造体系品牌形象层面西安万科品牌PR传播物业形象层面西安万科微公益之一：太阳村捐书活动西安万科●地球一小时活动城纪微电影《幸福，用心筑》——正在执行城市幸福趴●西安万科年度城市谢礼西安万科●幸福剧场万科爱佑童心活动123产品形象层面黄磊夫妇携手代言西安万科幸福系城市幸福系体验馆开放日西安幸福系1.5产品发布会4《西安万科●幸福公约》发布活动西安万客会节庆活动西安万客会读本属于幸福系活动，建议纳入西安万科品牌传播活动中。详情参见幸福系营销规划四、西安万科品牌社区®构建内容公益形象层面西安万科品牌社区文化塑造体系品牌形象层面西安万科品牌PR传播物业形象层面西安万科微公益之一：太阳村捐书活动西安万科●地球一小时活动城纪微电影《幸福，用心筑》——