【企业案例】火柴盒：让微软认可的“中国创造”

【企业案例】火柴盒：让微软认可的“中国创造”

当这些客户想了解这家公司更多的一些信息，点开网络页面时会惊奇地发现，这家公司坐落在中国的一座海滨城市秦皇岛经济技术开发区碧水园内，公司的全称叫秦皇岛火柴盒计算机科技开发有限公司。用技术创新点燃中国梦想今年4月9日，秦皇岛火柴盒计算机科技开发有限公司接到一封来自加拿大的电子邮件，内容是这样的：“上周开始，CompuCleverUltraFileOpener(简称UFO)成为Microsoft在XP、Vista和Win7平台指定默认推荐打开ITHMB和BlueButton两种文件格式的产品，我们的产品销售量不断随之上升。”这个消息，就像一声春雷，震动了火柴盒公司上下，也震动了中国软件业。作为一家仅有两年多历史的小软件企业，火柴盒公司自主研发的产品，能让微软公司视窗操作系统开启时被默认打开，在业内那是牛得不能再牛的事情。要知道，比尔·盖茨创办的微软公司--全球最大的软件提供商，客户遍及世界各地，它能这样使用一个产品，那是多么大的肯定和认可！这怎能不让中国人骄傲和自豪！“火柴盒团队用技术创新点燃了中国梦想，让我们看到了中国软件业的希望！”听了总经理李丰华振奋激昂的话语，一种民族自豪感油然而生。成立于2010年8月的秦皇岛火柴盒计算机技术开发有限公司，是河北省第一家致力于面向全球个人电脑用户市场的消费类通用软件的研发、销售和客户服务的高科技企业。同年10月，公司在加拿大成立了CompuClever公司，以树立火柴盒公司在海外的品牌，使命就是把软件的“中国创造”推广到全世界，让全世界认识中国人的智慧和创新。质量是打造品牌的核心要素。2011年2月，火柴盒公司在海外发布了第一个软件产品PC《优化大师》，不久即获得微软公司视窗7产品认证和英特尔公司软件产品认证，公司因此成为这两家IT巨头的合作伙伴。2011年底，公司研制的第二个产品PC《清理大师》在海外成功上市。去年5月和10月，公司研发的《文件打开》和《碎片整理》两款软件产品进入海外市场，一下子使得产品声誉扩充开来。据公司总经理李丰华介绍，公司将PC《优化大师》等软件上传至欧美主流电子商务平台，通过国外客户点击付费下载模式来获取利润，这是目前国内一种新型的软件出口销售方式。今后，还将通过谷歌、微软等网络平台不断复制营销模式，扩大国外市场销售份额。“梦之队”是打开海外市场的金钥匙在IT软件行业流传着这样一句告诫：“永远不要去做微软想做的事情。”但是创新无止境。火柴盒公司没有因为业内的告诫而放弃自己的梦想，励志成为“和微软一起跳舞的伙伴”。火柴盒公司，一个软件业“梦之队”荟萃的地方。毛义达，负责海外市场运营的总监，曾担任加拿大ACDSee软件公司产品的开发部经理，对国外市场发展趋势有着独特的视角和准确的判断力，曾完成包括杀毒软件和PC优化软件等6个产品的研发。在火柴盒公司的核心团队，像毛义达这样有着丰富国际管理与技术经验的人还有3位，技术总监杨磊曾在阿里巴巴、雅虎和360技术团队任产品管理和技术开发负责人，具有多年软件开发经验，是互连网和客户端程序的技术专家；毕业于北京大学的桑文成，曾任中国雅虎和加拿大ParetoLogic安全软件公司数据运营团队负责人，是数据管理、集成和分析领域的专家。总经理李丰华曾任英国联合利华公司驻东北区代理，具有丰富的市场销售、公司运营和管理经验。就是他们，带领着一支优秀的团队，开启了中国软件行业在海外市场的大门。针对去年底微软公司推出的Win8系统，封幼林潜心学习、刻苦钻研，历时4个月时间，独立完成了Ithmb-Viewer产品的研发工作，成功解决了Apple设备(手机及平板电脑)连接到计算机后顺利打开操作系统的技术难题。产品立刻投放海外市场。几天后，毛义达从海外发来消息——“上周ITHMBViewer进入Windows8商店后每日都有用户购买。相信大家看到自己开发的产品能被来自全世界的用户看到和使用时，一定和我一样兴奋和自豪。”“我们的团队每个成员都是早晨7点多来，晚上6点多走，有特殊任务的还要加班，可以说是‘日出而作，日落而归’，但是大家的精神头儿一直不减！”李丰华介绍说。让更多的“中国创造”走向世界创业往往是在陋室的艰苦环境下展开的。秦皇岛开发区碧水园社区内一家不足150平方米左右的房间，就是火柴盒公司的所在地。每天200多份火柴盒软件产品从这里通过互联网源源不断地发往国外各地。在办公室的墙上挂着两个大钟表，一个显示着中国北京时间，另一个是加拿大时间，两块表相差了16个小时。时间在一分一秒地走，在东西两个半球，两支火柴盒公司的团队在紧张地忙碌着……互联网上，随着手指在鼠标上的点击，一份份火柴盒的软件产品进入了海外千千万万家客户，美国、加拿大、英国、澳大利亚、新西兰、爱尔兰、新加坡等国家的用户在不断增加。为了给客户提供一流的服务，火柴盒公司在加拿大雇佣专业人员向欧美客户进行一对一的产品服务和技术支持；通过沟通交流，了解客户的需求，收集第一手的信息资料，向技术团队和市场团队及时反馈，不断完善和更新产品。在确定一款新产品要进入市场之前，火柴盒公司甚至以代销竞争对手的产品的方式来测试市场，了解客户的需求。自2011年4月，第一款产品投放市场至今，公司从零市场占有率发展到目前日均销售200多份软件产品。公司的软件技术研发能力达到了世界领先水平。其中，PC清理大师内置的反安装技术，在欧美市场首屈一指；PC优化大师中的文件修错功能采用的DNA识别技术，是目前世界第一个不需要打开整个文件就能精确识别文件格式的技术；PC硬盘优化大师使用的碎片整理技术，即便硬盘所剩空间十分微小的情况下，仍能达到碎片整理的优良效果。“文件格式支持和打开浏览的技术是火柴盒公司具有的独特优势，在这个市场领域还有更大的发展空间等待我们去探索，现在我们就要精耕细作，埋下智慧的种子，去创造更多的收获。”李丰华说。面对机遇，火柴盒计算机技术有限公司正在谋划新的发展蓝图，打算在两