《2013中国社会化分享服务市场研究报告》（摘要）

《2013中国社会化分享服务市场研究报告》（摘要）

在移动互联网社会化分享平台方面，通过微博分享将逐渐回归理性、通过微信分享稳定增长，而通过QQ进行分享最具潜力。微博、微信用户群体相对高端，这些用户在分享时，对于分享内容，分享对象、分享内容有不同程度要求。QQ用户覆盖范围最广，几乎涵盖所有用户群体，尽管目前通过QQ进行分享量较低，通过QQ进行分享的能量远未发挥出来，但在未来具有较大的分享潜力增长空间。这一方面决定于其庞大的用户规模与多样的用户层次，另一方面在于其能满足多种策略的分享方式，可以满足用户点对点、点对群(组)、点对面的分享。一、市场发展状况艾媒咨询（iiMediaResearch）数据显示，截至2013年Q1，QQ月活跃账户达8.25亿，同比增长9.8%，“QQ空间”的月活跃账户达6.03亿，同比增长5.9%，腾讯微博月活跃账户数达到8，100万。截止到2013年Q1，新浪微博的总注册用户达到5.36亿，日活跃用户达到4980万，其中来自移动端的日活跃用户占76.5%。在中国，社会化分享传播平台用户规模增长稳定，且活跃用户数巨大。人是社会的人，存在分享的欲望，而且这种分享的欲望随着互联网、移动互联网的发展得到了释放，使得人们的分享变得更易实现。这些方面的因素促成了中国社会化分享服务市场的发展。依托社会化分享传播平台用户数的增长，社会化分享呈现强劲的需求。艾媒咨询(iiMediaResearch)结合国内主流第三方社会化分享集成平台对不同网站流量以及分享量的统计，结果显示平均每个用户日均分享2.1次，黏性和内容质量比较高的网站，用户日均分享可高达7.5次。在中国移动联网社会化分享发展基础方面，随着中国市场智能终端的普及与各类手机应用软件的丰富，智能手机已经全面走进人们的生活，智能手机已成为人们接入互联网的主要方式之一。艾媒咨询(iiMediaResearch)数据显示，截至2013年第二季度，我国手机网民规模已经突破5亿。在中国，智能手机用户已经突破4亿，预计2013年年底，中国智能手机用户数将突破5亿。庞大的智能手机用户是中国移动互联网社会化分享发展的基石。中国手机网民规模及年增长率相关公开数据显示，截至2012年底，超过60%的QQ信息来自手机QQ，约有65%的微博用户使用手机终端访问微博，约有70%的QQ空间用户是用手机登陆。用户行为的移动化，让手机QQ、微信、微博成为移动互联网时代最具发展潜力的产品之一。手机社交用户规模增长迅猛，促进移动互联网的社会化分享发展。通过对手机通讯录资源的利用，APP可以将现实中的社交关系迁移到移动互联网，APP也可以通过手机的定位功能使得基于位置的社交关系成为可能。手机通讯录、移动社交平台与APP的结合为移动社交提供了基础，而这进一步为移动互联网的社会化分享的发展提供了支撑。中国移动互联网社会化分享市场发展现状：当前，中国主流信息分享仍以PC为主，但随着移动互联网的发展，移动分享将逐渐占据主流。移动互联网社会化分享总体处于起步阶段，艾媒咨询(iiMediaResearch)在一项针对开发者的调查显示，受访的中国移动应用开发者中，有51.1%在开发和运营APP时使用社会化分享功能。艾媒咨询(iiMediaResearch)数据显示，APP在采用社会化分享功能后对于用户的提升效果明显，各类应用平均用户自然增长率接近8%。采用分享后不同类型APP自然用户增长率部分开发者在APP中集成了分享功能，取得了较好的传播效果，但对于大部分开发者，仍未充分认识到分享的巨大价值。另外，开发者对于各分享传播平台缺乏深入的理解。在分享量方面，通过电商服务类APP与娱乐类APP产生的分享占据分享主流。艾媒咨询(iiMediaResearch)数据显示，在中国移动互联网各类别APP产生的分享量占比方面，电商购物类与生活服务类APP产生的分享量共占据55.1%。2013中国移动互联网各类别APP产生的分享量占比情况在分享回流比方面，不同分享平台之间存在较为明显的差异，QQ好友的回流比达1.32，高于新浪微博回流比的1.17，微信朋友圈回流比的1.13。各分享传播平台手机网民分享的回流比情况艾媒咨询(iiMediaResearch)分析认为，各分享平台产生的分享回流比差异化，很大部分是由于各分享平台的用户群体的特点所决定的。相比之下，QQ用户整体活跃度高，用户关系链紧密，QQ拥有各种类型的QQ群、讨论组，用户基数大，是社交的刚性需求产品;新浪微博用户总体相对高端，用户社交属性不强，对于个人行为的分享交流成果不明显;微信在社交属性方面，弥补了新浪微博的不足之处，尤其是在中高端用户之间的分享效果相对比较好。二、开发者分享服务使用状况艾媒咨询(iiMediaResearch)数据显示，受访的中国移动应用开发者中，有51.1%在开发和运营APP时使用社会化分享组件。目前，开发者设置APP社会化分享功能的比例较低，导致APP社会化分享普及程度不高。受访者普遍表示没有能力自己开发和管理该分享组件，部分开发者表示自己的应用不需要分享。总体而言，对于目前面世的大部分APP，使用社会化分享组件对于其应用具有正面帮助和促进。中国开发者未提供社会化分享的原因：中国移动应用开发者在开发APP时，会权衡其应用是否有提供社会化分享服务的需要。艾媒咨询(iiMediaResearch)数据显示，在未提供社会化分享服务的APP开发者中，32.2%的开发者不知道可以提供分享，有30.5%的开发者表示不需要提供分享，另有25.3%表示无相应的技术实力提供开发分享功能。APP社会化分享传播平台分布情况调查艾媒咨询(iiMediaResearch)数据显示，在受访的有添加社会化分享服务的中国移动应用开发者中，分别有88.5%和65.6%的开发者在分享功能中设置新浪微博和腾讯微博的社交平台。艾媒咨询分析认为，新浪微博、腾讯微博在自媒体浪潮中有不俗的表现，而随着移动互联网的迅速发展，用户的社交行为迅速转移至移动终端上，预计QQ、微信等平台上的分享量将会快速递增。在分享组件功能满意度方面，艾媒咨询(iiMediaResearch)数据显示，受访的有添加社会化分享组件的中国移动应用开发者中，只有9.1%的开发者对社会化分享组件形成的回流比非常满意，有27.3%的开发者对社会化分享组件形成的回流比满意，其总体满意度只有3.32分。艾媒咨询分析认为，目前APP开发者对APP社会化分享组件产生的回流比总体满意度不高，APP用户的分享行为并不活跃。APP开发者亟需解决社会化组件形成的低回流比的问题，寻找提高回流比的途径：一方面做好APP本身的内容，另一方面充分考虑各分享平台的用户群体的特点，合理设置分享平台。值得关注的是，由于通过QQ可实现精确、定向的分享，QQ分享平台回流比达1.32，高于其他分享平台。同时，通过QQ分享平台还可以实现向QQ群、讨论组的泛精准分享，通过QQ群(组)分享能针对群内的用户实现精准分享，其分享特性兼具精准性、可扩展性与一定的规模度，开发者在添加社会化分享组件时，可重点考虑。中国移动应用开发者添加社会化分享平台预测：艾媒咨询(iiMediaResearch)数据显示，新浪微博是移动应用开发者实现APP社会化分享功能的最主要的分享平台，2012年设置比达78.3%，在未来三年APP开发者添加的社会分享平台比例将呈现小幅稳步增加。微信分享平台2012年设置比为15.8%。虽然目前微信设置比例不高，但其近几年应用之火爆，预计在未来三年设置比例将大幅提升。主流分享平台在APP社会化分享的设置占比情况此外，目前QQ分享平台刚刚起步，2012年设置比只有6.9%，但由于QQ在分享过程中具有的私密性、精准性、QQ群组(组)分享的泛精准性与可扩展性，随着APP开发者对QQ分享价值的进一步认可，以及凭借QQ账户体系方面的优势，QQ分享平台将在未来三年得到更为快速的普及。相比之下，微博的设置比继续保持低幅度上升的态势，但不可否认的是，随着微博热潮逐步降温，从长远来看，其回流比将会趋于理性调整。三、手机网民使用移动应用分享功能状况艾媒咨询(iiMediaResearch)数据显示，有54.2%的手机网民使用过移动应用中的分享功能。由于通过手机进行分享的习惯尚未完全形成，目前手机网民中使用移动应用分享功能的用户比例并不高。在手机网民分享用户中，分别有78.3%、60.1%的用户使用了新浪微博、腾讯微博进行分享，两者比例最高。虽然目前手机网民中通过QQ进行分享的用户比例较低，仅为3.8%，而有超过一半的受访者希望能向QQ进行分享，这一比例高达50.1%。艾媒咨询分析认为，目前通过QQ进行分享用户比例较低的主要原因在于大部分手机网民并不知道可以通过QQ进行分享，但随着移动互联网的发展，以及手机网民分享意识的提高，通过QQ分享向QQ分享具有较大的发展空间与增长潜力。中国手机网民使用分享传播平台情况调查艾媒咨询(iiMediaResearch)数据显示，中国手机网民