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“互联网+装修”产业启示录:冷静痛点未来
如今这年月,仿佛只要是什么东西沾上互联网的边儿就成了高端大气的新行业,装修行业也不例外,一个崭新的互联网装修时代开始了。4月13日,有住网发布百变加V1.2及智能化PLUS家装产品,官方发布消息称2000个预约名额在2小时内抢空,预约金额约1.4亿。这一系列的数字令人震惊,也不可谓是一次对于线下装修行业的预警。短短一年多,互联网装修的扩张究竟会到达什么程度?为什么在短短的一年多的时间里,让披上了互联网外衣的装修搅动了整个传统市场,让传统大佬为之震惊?热潮:互联网装修兴起隔壁家老王做起了生意无论是58同城,还是搜房网,以前并不是装修行业的公司,甚至顺为资本在未投资爱空间之前也不曾涉猎装修行业。甚至是有住网,曾经也只是一家主要做B端客户为主的公司。从互联网装修还未出现之前,一想到装修,大家听到的无非是一些什么XX装饰,XX装修,XX包工这些名词,这个行业其实本身有着比较完备的市场格局。但互联网的浪潮与O2O的不断执行落地,越来越多商业模式在互联网领域获得了执行和认可,传统的装修行业迎来互联网革命也就成为必然,而借助互联网+的浪潮,群雄逐鹿的时刻也从2014年悄然开始。2014年7月19日百变加在京召开新品发布会,预示着有住网通过599一平米的革命性的装修标配化产品第一次站在了前台。随后2015年2月2日,小米老板雷军领衔砸下6000万元,被称为“小米家装”的爱空间揭开面纱,在北京开出首家互联网家装体验馆。直接将革命的浪潮推向了一个前所未有的高度。一时间好像装修好似没了门槛?冷静:装修不是简单的事,互联网人也得圈起袖子下工地准确来说,“互联网装修”是在“互联网+”的大背景下,借助互联网工具和互联网思维,通过去中介化、去渠道化及标准化,优化并整合装修产业链,颠覆传统装修的用户体验,让装修变得简单、透明、精致,性价比更高!”首先互联网装修的出现一方面通过互联网这个媒体,将产品“去中介化,去渠道化,标准化以及整合优化”,从而将装修变得简单、透明、精致。其实真正具有核心爆发力的是“标准化”。因为在目前的市场环境中互联网思维的“标准化”代表着的是个性化!为什么这样说?只要我们把眼光放到整个装修行业,就会发现做标准化的几乎没有,那么这些不做标准化的就是大众化。反而在互联网上执行“标准化”成为了现在个性化的装修方式。这是一个悖论,因为当互联网装修的市场份额超过了传统的线下装修,那么可想而知那时肯定是“标准化”也会变成大众化。当然这是未来的一个变化,从现阶段来看,互联网的“标准化”确实赢得了大部分装修需求人的热捧,也不乏因为以上原因。痛点:施工体验生死关与传统装修合体是关键消费者对于互联网装修的“热捧”使这个行业门槛的下降。一些原本做线上服务及中介的公司打着666、699每平米的旗号卖,靠着自己手里的网络流量和资源冲击市场,但严重欠缺的施工体系建设使施工问题频出,造成了市场的诸多乱象。目前看来,施工体验将很可能成为互联网装修企业的生死关。事实上,互联网装修,线下的核心竞争力还是施工!在几大互联网装修行业领导者中,有住网在B端积累了14年施工经验,爱空间的陈炜也是行业出身。但互联网装修企业中有已完工项目的并不多,有住网的百变加算一个,爱空间算一个。土巴兔、搜房以前是做平台的,在施工方面经验欠缺,没有成形的施工管控体系,属于防御型产品的“装修宝”在管控中显得太被动。显然,互联网装修的玩家们在专业领域尚浅,拥抱有多年施工经验沉淀及整合力度的传统企业进经验,为其注入更多专业和专注,才是提升施工体验的关键点。目前的互联网装修企业,要多多精耕细作,真正将自己的服务和施工做到更好,让概念落地。未来:互联网装修必死死后才会涅磐重生“互联网装修必死”早在年初,我开始重新审视这一行业。上周得知,目前打着“互联网装修”的企业很多,都开始从不同的方向切入进来的。淘宝极有家、天猫家装馆、居然之家、土巴兔、齐家网、慧装网、美家帮、爱空间、有住网,而后还有搜房等,各有特色。目前互联网装修前赴后继的有企业杀进来,可以说行业处在了一个入口上升期。行业目前还是向上发展,但是当整个行业发展到一定的体量之后,很可能将会和在大多数行业发生过的那样,迎来一次行业的整体衰退。我想,到那个时候,最可能爆发出来危机肯定还是施工端。但是,由于部分品牌如有住网、爱空间之类注重施工精耕的企业会在这样的行业洗牌中形成口碑。这以后将迎来传统的装修公司进军互联网装修的一波热潮,从而将整个行业的标准化逐步确认。在笔者眼中,有住网百变加和爱空间看起来是未来潜力最大的两家企业,他们都拥有着互联网开放精神和精耕细作的工匠精神。爱空间的优点体现在它一个城市一个城市布局,一步一个脚印,而有住网的百变加则
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