绩效面谈如何操作才有效_第1页
绩效面谈如何操作才有效_第2页
绩效面谈如何操作才有效_第3页
绩效面谈如何操作才有效_第4页
绩效面谈如何操作才有效_第5页
已阅读5页，还剩7页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

绩效面谈如何操作才有效HR

人力资源学院

202X.05.05HumanResources为什么要进行绩效面谈绩效改进和提升

绩效的改进和提升简单告知如何面谈才能有效提升绩效反

馈辅

导完整的绩效面谈包括哪些环节开

场自我评价上级评价绩效讨论改进计划发展支持重申目标结果确认做的好的地方如何反馈BIP模式Behavior描述具体行为及客观事实Impact描述此事件对组织/他人的影响Personal

quality描述个人的优点/品质导致此行为做的不好的地方如何反馈用正面，积极的方式明确，客观，用事实说话反馈者应使用“第一人称”以表示对所说负责任用开发性的问题，邀请对方提出想法与建议要不要

一开始就批评或一再重复的批评

切忌与他人做比较

使用“总是”，“从不”，“应该”等字眼做的不好的地方如何反馈BIST模式Behavior描述具体行为及客观事实Impact描述此事件对组织/他人的影响Suggestions征求建议及解决方案Personal

quality描述个人的优点/品质导致此行为面对员工不满如何面谈先解决情绪1.避免情绪化倾听问询2.表示理解3.同意再解决问题1.询问倾听（了解对方的立场、利益、需求）2.增加（加入其它意见，讨论）3.建议4.行动计划面谈中的倾听技巧善于运用肢体语言重复对方的话并确认语言的回应和鼓励情感认同如何进行辅导面谈询问工作进展了解工作遇到的困难引导员工寻找解决办法共同制定方案约定下次面谈时间回顾与思考

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 技术指导

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论