【文档管理学】温氏集团的人力资源管理分析人力资源管理

【精品文档管理学】温氏集团的人力资源管理分析人力资源管理下载前请注意：1:本文档是版权归原作者所有，下载之前请确认。:假如不晓得侵犯了你的利益，请立刻告知，我将立刻做出处理:能够淘宝交易，七折时间:2010-06-1020:07:28［摘要］本文以农业企业扩张中人力资源管理所面临的一系列问题为切人点，通过对温氏集团人力资源管理进行实证分析，指出农业企业扩张与人力资源管理存在互动关系。［关键词］农业企业；人力资源管理；温氏集团一、引言广东温氏食品集团（下列简称温氏集团）坐落于粤西新兴县，目前已经进展成为广东省最大的肉鸡生产供应基地，并开始向广西、湖南、湖北、江苏、重庆、福建等省市.扩展，建成了拥有配套种鸡场、孵化场、饲料场及服务部门，农、贸、科、产、供、销一体化经营的分公司，已成为国家级农业龙头企业。2005年销售总额63亿元，员工1.3万人，合作养殖户3万户。曾几何时，广东新兴县从事养鸡业的农业企业有4家，分别是温氏集团、温树汉集团有限公司、温木辉集团有限公司与古章汉的万益养鸡有限公司，简称''三温一古〃。如今''三温一古〃巴演变为''一温仅存〃，除了温氏集团，其他三家公司或者者倒闭，或者者退出了养鸡行业。农业企业的扩张离不开人力资源，而农业企业良好的扩张势头又会带动农业企业的人力资源管理，弥补农业企业凝聚力的不足。然而，我国农业企业由于产业特性与地理位置等方面的局限性，造成企业对人才的吸引方面处于劣势，产生人才匮乏的危机.正如前面谈到的''二温一古〃，造成他们失败的一个很重要的原因即在于此；而同样作为农业企业，温氏集团却始终保持良好的进展态势“原因何在？笔者通过研究，认为人力资源管理是农业企业扩张的决定性因素，农业企业扩张与人力资源管理务必保持良性互动，二、温氏集团人力资源进展回顾温氏集团的进展要紧经历了创业期、成长期与目前企业的高速扩张期这几个阶段。伴随着企业产值与经营利润的增长，企业内部人员也不断壮大（见图1）。在企业创业阶段，企业的人力资源管理基本上是一片空白，但其''7户8股〃的股份合作制为企业形成r一个有凝聚力的领导核心，几个股东各独当一面，相对其他企业只靠企业主一家人来说有自身的人力优势。在使用''公司+农户〃的经营模式后，温氏对自己的外围员工，企业的生产主体从一开始就制定了一套严格管理制度。从表面上看温氏集团这一阶段的人力资源管理处于一片空白的阶段，人力资源管理在企业中即使有，也是一种无意识的行为。但是实际上，企业通过这一系列间接的措施有效解决企业的人力资源管理问题。通过股份合作解决了企业的领导与管理所需的人力资源，''7户8股〃把7家人的命运紧紧联系在一起，成为企业快速扩张的中坚力量。此外，尽管''三温一古〃都采取''公司+农户〃的经营模式，但是只有温氏真正把养户利益看成是公司自己的利益，尽力保护养户的积极性，将养户视为公司的重要构成部分，才能将''公司+农户〃经营模式的优势真正发挥出来，较好地解决企业生产主体的激励问题。随着企业的进一步进展，温氏逐步建立了企业扩张的两大基础：''公司+农户〃的产业化模式、全员股份制。在成长阶段，人力资源管理开始呈现出现代企业人力资源管理的部分特征。企业的人员招聘不仅仅局限于企业周围，开始面向高校、社会招聘员工，并制定了相应的员工招聘、考核、培训方面的规章制度。这一期间，企业先后3次进行了股份制改革，使温氏的股权分布更趋于科学合理，企业的核心员工基本上都持有一定数量的公司股票。通过全员股份制不仅使企业现有的员工有归属感，也对企业所需的人才具有较强的吸弓I力，在一定程度上缓解了通常农业企业存在的人员流淌性大、人员素养不高的问题。此外，全员持股还为企业的进展注入了资金，有利于企业的资本扩张。而华南农业大学以当时最大的股东身份介入企业的日常经营管理与运作，从根本上解决了几乎困绕所有农业企业的智力资本问题。2001年至今，企业步入高速扩张阶段，开始向有关的一些领域多元化进展，对人力资源的数量与质量都有更高的要求，对科学人力资源管理的迫切需要使温氏集团由过去随意与非正式的管理开始转向正规化与制度化管理.从制度体系看，温氏集团已经初步建立起人力资源管理制度体系（见图2）,在人力资源管理的各个方面都出台了相应的规章制度。在人力资源管理的几块核心业务如招聘、培训［、考核、薪酬福利、考勤等都有相应的、比较科学与规范的规定。如制定了全面的干部聘任制度、专业技术职务聘任实施办法、温氏集团机关部室考评办法与奖惩制度等一系列科学的人事制度，企业的人力资源管理由过去的''人治〃，领导或者者相应的管理人员说了算，向''法治〃，以正式的规章制度作为人力资源管理的准则转变，企业的人力资源管理开始呈现出现代化科学管理的特征。!）三、人力资源管理在温氏集团进展中的绩效分析衡量人力资源管理的效益就是看人力资源管理对企业目标的奉献份额与本身所消耗资源之间的比率。然而，人力资源管理与企业效益之间不是直接的线性关系，换言之，人力资源管理可能给企业带来正效益，也可能带来负效益.假如人力资源管理的制度与活动能够有助于企业人力资源存量的提高，有助于人力资源作用的发挥，那么它对企业效益就会是正效益；反之，假如人力资源管理的政策与活动导致企业人才的流失，员工对企业认同感卜降，工作效率低F,那么它对企业的影响就是负效益的。但是，人力资源管理关于企业效益最终是正效益还是负效益，有的时候是很难确定的。正由于人力资源管理与企业效益之间具有''黑箱〃的关系，使企业对人力资源管理的重要性认识不足，导致了就人力资源管理对企业扩张的重要性方面认识不充分。而温氏集团的扩张在很大程度上正是得益于他们在企业的进展过程中重视了人力资源管理，采取了一些行之有效的人力资源管理方法。（一）7户8股。1983年温氏集团的创始人温北英牵头联合了7户8人成立了温氏集团的前身勒竹畜牧联营公司，形成了一个风险共担，利益共享，投资人既是劳动者，乂是经营者、所有者的联合体,这种利益联合体利益直接、集中，对企业的人力资源激励作用明显，能够充分调动他们的劳动积极性。至今7户8人仍是今天企业的领导核心，7户8股所形成稳固的企业领导核心对温氏集团的快速扩张功不可没。、、三温一古〃只有温氏集团是使用股份合作制，其他均为私营企业，这种股份合作制，既理清了困扰民营企业进展的产权在原始产权人之间模糊不清的弊端，乂为企业的进展准备了充足的人力资源。（二）''公司+农户〃。、、公司+农户〃的基本做法是：公司为合作养户提供种苗、饲料、药物、技术及销售等一条龙服务，承担着技术与市场风险；养户负责肉鸡与肉猪的饲养管理，承担着生产风险。依靠这种模式，温氏集团把广大农户团结在周围，形成了一个巨大的利益共同体，为公司扩张提供了有力的保证。而企业设立与完善了农户管理程序与操作规范，确保产品质量，保证了公司与农户的利益。、、公司+农户，，等于企业把生产车间放在每个养户家里，这种介于企业内部与市场对等地位关系的企业运作模式，在人力资源管理方面表达出极大的优势°首先，企业获得大量的廉价劳动力，企业的员工不到1万人，而养户却将近3万户。这3万养户从生产的角度来看与企业的员工无异，但是企业却不必像正式员工那样支付工资与相应的社会保障。因此，从劳动力成本来说，温氏集团的劳动力成本相当低廉;其次，公司通过一系列负责任的做法，将养户紧紧团结在公司周围「由于中国农村充裕的劳动力资源，农民在农村基本上处于半失业状态，因此，当他们能够不必背井离乡，也能够取得一定收入时，他们对温氏集团这种依靠性就逐步变强，温氏集团不必担心最基本的、、生产工人〃出现离职、罢工等现象。（三）全员持股，1990年，温氏集团开始发行企业内部股票，共发行了面值100元的股票1万股，将职工投资积存的股金转为股票，只有本场职工才能购买，股票可在职工之间自由转让，但不准上市流通"993年成立了温氏集团有限公司，公司继续完善股票发行制度，不断规范股票发行与流通管理"994年1月，将原股票转化为基本股与活动股两部分，由财务部负式股票管理，在财务部下设股票交易小组负宽股票交易，股东扩大到公司所有的合作者，包含养殖户与推销户，股东的资产通过股票表达。此后，随着企业公司员工队伍的壮大，特别是为了保证新来员工均能持有股份，成为公司股东，温氏集团相继几次实行门曾资扩股。特别是在2000年与2002年进行了全面股份制改造，使股东人数由原先的700多人增至4000多人，实现了总公司员工与分公司员工均持有股票的态势°温氏集团的员工既是资产的所有者，又是企业的雇员，是企业真正的主人，员工彼此只有分工不一致，没有等级的高低，从而最大限度地调动了员工们的积极性，形成了强有力的激励机制。因此，股权、期权等这种在中国尚属起步阶段的人力资源管理手段，事实上早已在温氏使用了，而且形成了一套完整的股票管理的规章制度。通过温氏集团全员持股，增强了企业凝聚力，有力推劫了企业的人力资源管理，（四）与高校合作获取智力资本。具有高增值性的智力资本不仅是农业企业的人力资源管理的瓶颈，也是所有企业的通病.正是由于这种高增值性的难以量度，因此他们的激励约束问题一直是现代人力资源管理工作的焦点。高校以重要股东的身份进人民营企业中，将有助于解决这个问题。通过与高校合作，一方面能够借用高校良好的基础设施，雄厚的科研力量，而高校技术力量仅仅以顾问的形式进入企业，而不用转换身份，再加上温氏集团提供地具有很大吸引力的报酬，因此这部分人的激励问题就得到了很好的解决；另一方面，温氏集团不必支付这部分人力资本的全部价值（学校支付了他们的部分报酬，也给他们提供了相应的社会地位），而获得这部分人力资本的全部增值。因此，与华南农业大学的合作正是建立在这样一种双赢的机制上，双方一直保持良好的合作关系，更有助于温氏集团整合先进的科研技术与人力资源。四、结论本文通过对高速扩张中的温氏集团人力资源管理的分析与研究，结合中国农业企业扩张中人力资源管理的现状，得出下列结论：.企业务必强化人力资源管理。只有把人力资源作为企业中一种巨大而且最重要的资源进行挖掘与利用，制造一个适合吸引人才、培养人才的良好环境，建立良好的人才资源开发机制，才能满足企业持续扩张与形成与保持核心竞争力对人力资源的需要，实现企业持续快速扩张。.中国农业企业务必转变对人力资源管理的看法。农业企业尽管从事的是传统产业，但企业的扩张也不能依靠低层次的竞争力（低劳动力成本、低土地成本、国家优惠政策）来取得竞争优势，农业企业要成为真正的强者，实现企业的高速平稳扩张，务必借助于人力资本，以维持企业持续的竞争优势。而人力资本要发挥其在农业企业扩张中的核心作用，务必把企业的人力资源管理提高到企业扩张的战略地位。温氏集团的人力资源管理实践很好地证明了这一点，从''三温一古〃并存到今天的温氏集团一枝独秀，温氏集团凭借的就是在人力资源及其管理方面的优势，实现了企业的高速扩张。.与高等院校合作是农业企业解决企业扩张中人力资源瓶颈问题非常有效的一种人力资源管理手段。这种合作能够节约农业企业扩张中的研发费用，明显提高企业竞争力，并能长久保持企业的竞争优势，成为企业扩张的不竭动力。.在农业企业的扩张过程中，人力资源管理实际上也是个不断完善的过程。温氏集团的成功在于大胆地使用了一些人力资源管理创新举措，并能随