第七章 情绪情感和意志

心理学作业2：名词解释：1、意识2、注意3、晕轮效应

4、刻板效应

5、思维6、记忆二、简述题：1、知觉的特性2、艾宾浩斯遗忘曲线3、影响保持的因素2023/2/11心理学作业3论述题1、43.3：如何根据注意的规律组织教学？2.88实践题1：分析自己的记忆品质，并提出改进的措施。3、什么是人格？人格包含的三个系统是什么？4、试用“糖果实验”这一例子说明意志相关品质与学业成功的重要关系。2023/2/12瓦尔特·米斯切尔于20世纪60年代在斯坦福大学的一所幼儿园做的。实验中，瓦尔特·米斯切尔事先在那些仅有4岁的儿童面前放上一颗棉花糖，告诉他们：“你们可以吃掉这颗糖，但如果能等到我出去一会后，回来再吃，就能吃到两颗。”当他刚离去，有的小孩就迫不及待地吃掉了；有的小孩等待了一会儿，但还是忍耐不住把糖吃掉了；剩下的那些孩子坚持等候了对他们来说很漫长的20分钟，吃到了两颗棉花糖。10多年后，这些孩子长大了，参加了大学入学考试，结果是那些坚持得到两颗糖的孩子的平均分比得到一颗糖的孩子要高出210分（总分800分），他们的智商水平并没有明显的差别。2023/2/13心理学作业41、性格形成的原因是什么？分析你自己的性格特点并详细阐述它形成的原因和过程。2、智力和创造力之间的关系3、简述多元智能理论以及教育意义。4、试述马斯洛需要理论的内涵并进行评价5、中学生学习动机的特点以及如何培养和激发学生的学习动机。2023/2/14第七章情绪情感和意志2023/2/15本章主要内容情绪与情感情绪与生活、健康意志2023/2/16引言：日出东海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不钻牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。开口便笑，笑古笑今，凡事付之一笑；大度容量，容天容地，于人何所不容。

2023/2/17本章教学目的1、掌握情绪和情感的概念、种类，意志的概念、特征和品质；2、学会简单的情绪调节2023/2/18本章重难点

重（难）点：情绪与情感的概念、种类，意志的品质2023/2/19第一节情绪和情感的概述2023/2/110喜怒哀惧有原因喜：布什总统上班第一天2023/2/111喜：西班牙世界杯夺冠之后2023/2/112怒：

愤

怒

的

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斯

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少

年2023/2/113悲：“库尔斯克”号潜艇沉没之后“库尔斯克”号核潜艇是２０００年８月１２日在巴伦支海上参加军事演习时出事沉没的。艇上１１８名海军官兵遇难。2023/2/114纪念“九.一一”2023/2/115哭

泣

的

儿

童2023/2/116恐惧2023/2/117面对死亡2023/2/118上面的场景有哪些共性的东西？喜怒哀乐爱恶惧，均是情感的表现形式。情绪体验、认识、客观事物、需要-情绪和情感是怎样产生的？（结合实际）2023/2/119一、情绪和情感的概念与功能(一)情绪和情感的概念：

广义的情绪包括情感，是在认识的基础上对客观事物是否满足人的需要而产生的态度体验。2023/2/120理解：1、情绪和情感是对客观事物或者客观现实的反应，但不是直接反应，而是……（如果是直接反应，是什么？）2、情绪和情感以需要为中介，需要是情绪和情感产生的基础。3、情绪和情感是以态度体验（主观体验）的形式表现出来1.情绪和情感是由客观事物引起的。2023/2/121

(二)情绪与情感的区别与联系区别：从需要角度看：生理、高级社会需要从发生角度看：情绪早（人、动物）；情感迟（人）从稳定性程度看：情境性；稳定性、持久性从强度和外部表现看：大、外显；小，内隐2023/2/122情绪与情感的联系情感是在情绪基础上形成的，反过来情感对情绪又产生巨大的影响，它们是一种心理活动过程的两个不同的侧面，既相互转化，又相互依存。很难截然分开申奥、公交车让座2023/2/1232023/2/124情绪情感与认知的关系

区别：1、反映内容来看：认知过程反应的是客观事物本身，情绪和情感则反应的是客观事物与人的需要之间的关系2、反映的方式：情绪和情感是通过态度来反应的，认知则通过形象或者概念来反应3、认知过程带有有意性，情感和情绪往往是自发的。2023/2/125联系：同属于心理过程。1.认知是情绪和情感产生的基础，同时也对他们产生深刻的影响。（1）没有对事物的认识就不可能判定事物是否符合人的需要，也就不会对此产生态度体验。“知之深爱之切”，“盲者不知美丽的景色，聋子不知噪音的烦恼”（2）同样是一个事物在不同的情境中认知不同，因而产生的体验也就不同。“晴好的天气对丰收的农民来说是一个号兆头，但是对城市中怕热的人来说则会很讨厌艳阳高照”2.情绪情感反作用于认识过程：积极和消极。“情人眼里出西施”、“黄瓜看绿豆，对色了”2023/2/126二、情绪和情感的外部表现

（一）机体的生理变化请大家结合体验说一说。请大家回忆最近发生的最令自己愤怒的事件经过。要求描写：生理感觉，如心跳加速、呼吸急促、脸热，眼睛圆睁，头皮发紧，流泪等；当时想法，如“你不应该这样对我”“别人以为我好欺负，好软弱”“有什么事可以私下跟我谈”等；内心感受，如“我被愚弄了！”“他（她）太过分！”“这简直是厚颜无耻的做法！”等；行为反应，如骂人、摔东西、打人、痛哭、咬紧牙关、硬忍、强迫冷静等。2023/2/127（一）机体的生理变化主要表现在呼吸系统、循环系统、消化系统以及内外腺分泌的变化上。如：在不同的情绪状态下，呼吸的频率乃至于呼气和吸气的比例都会产生明显变化：在悲痛时，每分钟呼吸9次；高兴时17次；积极动脑筋时20次；愤怒时40次；恐惧时竟达64次。2023/2/128跨文化的国家中。37个国家和地区的3000明被试的的情绪体验在基本情绪（快乐、恐惧、发怒、悲伤、害羞、内疚、厌恶）的体验中具有广泛的一致性。快乐时：感到温暖（63%），心跳加快（40%）、肌肉放松（29%）恐惧：心跳加快（65%），肌肉紧张（52%），呼吸急促（47%），流汗（37%），冷（36%）喉咙堵（29%）；胃不舒服（22%）发怒：心跳加快（50%；肌肉紧张（43%）；呼吸加快（37%）；感到热（32%）；喉咙堵（25%）悲伤：喉咙堵（56%）；哭（55%）；肌肉紧张（27）；心跳加快（27%）；感到冷（22%）；害羞：感到热（40%），心跳加快（35%），出汗（26%），内疚：喉咙堵（28%），心跳加快（27%），厌恶：肌肉紧张（25%），心跳加快（23%）胃不舒服（21%）2023/2/129测谎过程2023/2/130测谎仪显示的生理指标及变化2023/2/131（二）情绪与情感的行为表现—表情1、情绪、情感发生时，人的身体各部位的动作、姿态也会发生明显变化，这些行为反应被称为表情。2023/2/1322、表情的种类面部表情是指通过眼睛、额眉、鼻颊、口唇等肌肉的变化所表现出来的各种情绪，是情绪表达的最重要的方式眼睛——忧伤；前额——惊奇；口部——快乐与厌恶；眼睛、口唇和前额——愤怒2023/2/1332023/2/1342023/2/135恐惧与快乐2023/2/136雅可布松的表情图画中的每一张脸因其眼睛、口唇、眉毛的配置不同，所传达的表情也不相同。2023/2/137开心大笑2023/2/138淘气的鬼笑2023/2/139愤怒2023/2/140痛苦2023/2/141美好的遐想2023/2/142惊讶2023/2/143布什总统的表情2023/2/144布什总统的表情2023/2/145布什总统的表情2023/2/146身段表情（姿态表情）姿态表情是指除颜面以外身体其它部分所表达的情绪状态，可分成身体表情和手势表情两种从头部活动看从身体其它部分的动作看2023/2/147快乐的童年2023/2/1482023/2/149专注2023/2/150训斥与辩解2023/2/151

轻松愉快的聊天2023/2/1522023/2/153身段表情2023/2/154手势手势通常和言语一起使用，以补充言语所表达的情绪和情感信息，也可以单独表达某种思想或情绪情感。2023/2/1552023/2/156拘谨2023/2/157言语表情言语表情是指个体通过语言的语音、语调、节奏、速度等所表现出来的情绪状态。言语表情又称副语言。同一句话，由于语气、语调不同，含义也不同。2023/2/158二、情绪和情感的功能动机功能组织功能情绪情感对活动：积极情绪的协调作用和消极情绪的破坏、瓦解作用。中等强度的愉快情绪有利于人的认识活动和操作效果。120信号功能：传递信息、沟通思想的功能——通过表情来实现的（面部表情是最主要的信息传递手段）2023/2/159三、情绪和情感的分类(一)情绪的分类1.七情说：喜、怒、忧、思、悲、恐、惊2.按发展分类（自学）125基本情绪社会情绪2023/2/160基本情绪

与生理需要相联系的内心体验。快乐、愤怒、悲哀、恐惧等。人和动物共有的，在人的幼年时期就已经形成了，更带有先天遗传的因素

复合情绪：由基本情绪的不同组合派生出来的。敌意=愤怒+厌恶+轻蔑；焦虑=恐惧+内疚+痛苦+愤怒。2023/2/161社会情绪（复合情绪）与社会需要相联系的情绪反应，表现为一种较为复杂而又稳定的态度体验。例如：人的善恶感、责任感、羞耻感、内疚感、荣誉感、美感、幸福感等社会情绪是在基础情绪上随着人的成长而逐步发展起来的，同时又通过基础情绪所表现出来。2023/2/1623.情绪状态（情绪发生的强度、持续性、紧张度）

心境激情应激

2023/2/163

心境：一种微弱、持久而又具有弥漫性的情绪体验状态。持续时间较长（几周、几月）。

激情：一种强烈的、爆发式的、持续时间较短的情绪状态。激情具有明显的生理反应和外部行为表现。激情往往由重大的、突如其来的事件或激烈的意向冲突引起。容易出现“意识狭窄”，自控能力减弱。

应激：在出现意外事件或遇到危险情景的情况下所出现的高度紧张的情绪状态。应激状态可通过机体生理机能的变化和调节来进行适应性的防御。如果应激状态长期持续，将损害机体的适应能力，导致疾病的产生。2023/2/164（1）心境：是指比较微弱、持久地影响人整个精神活动的情绪状态。具有弥散性的特点。当一个人心情舒畅时，这种愉快心情强度并不强烈，但这种情绪状态并不在事后立即消失，往往持续一段时间。在此期间，仿佛周围一切都染上了快乐的色彩。它是一种带有渲染性的情绪状态。“忧者见之而忧，喜者见之而喜”就是心境的表现。心境有消极和积极之分。2023/2/165“黑色星期一”，“假日综合症”2023/2/166（2）激情：是一种强烈的、短暂的、有爆发性的情绪状态，如狂喜、愤怒、绝望等都属于这种情绪状态。激情也有积极和消极之分。2023/2/167（3）应激：是在出乎意料的紧迫情况下所引起的高度紧张的情绪状态。在人们遇到突如其来的紧急事故时就会出现应激状态。如地震、火灾等。积极状态：在应激状态下，人们往往能做出平时难以做到的事，增加身体的应变能力。使人尽快地转危为安。消极状态：人在紧急情境中的应激状态下，也会导致知觉狭窄，行动刻板,注意力被局限；过于强烈的应激情绪，会导致人的临时性休克甚至死亡，还会导致心理创伤。长期或频繁地处于应激状态中，会导致身心疾病和心理障碍。

2023/2/168地震中，人们反复开门往外推，但是实际上是往里推的地震中，情急之下人们从三楼跳下2023/2/169三、情感的种类

道德感：按照一定的道德标准评价人的思想、观念和行为时产生的主观体验。

美感：按照一定的审美标准评价自然界、社会生活及文学艺术品时所产生的情感体验。审美标准既反映客观属性，也受个人的思想观念和价值观念的影响。

理智感：在智力活动过程中所产生的情感体验。好奇心、求知欲、兴趣。2023/2/170挫折以及应对概念：挫折是个体早有目的的活动中遇到难以克服的障碍和干扰，致使需要不能得到满足的情绪状态。积极影响:磨练人的意志，为人的成功奠定基石、消极影响：降低认知，产生消极行为攻击行为（直接和间接)、冷漠、固执、退行你是如何应对挫折的？2023/2/171失败是成功之“母”！那么谁是成功之“父”呢？爱迪生——电灯灯丝——6000多种材料——1328项发明你知道他一生中经历了多少次失败吗？“失败也是我所需要的。它对我和成功一样有价值。只有在我知道一切不好的方法之后，我才能知道做好一件事的方法是什么。”在失败的染色体上，蕴含着成功的基因。但仅此还是远远不够的。失败和刚毅顽强的结合，才可能诞生充满旺盛生命力的成功。意志是成功之“父”2023/2/172谈迁与《国榷》

谈迁是我国明清之际的历史学家，从28岁始撰写明代编年史《国榷》，历时27年，六易其稿，这部108卷500万字的巨著终于大功告成。然而，不幸的事发生了。一天夜里，谈迁家中被盗，他的书稿也被偷走了！谈迁遭此打击，肝胆欲碎，不禁老泪纵横：“噫，吾力殚矣！”。但谈迁并未就此沉沦，而是迅速从打击中挺立起来，“吾手尚在，宁遂已乎！”他满怀悲痛，发愤重写,经4年努力，终于再一次完成传世巨著。2023/2/173孔子生平

孔子自幼丧父，家境贫寒。他十五岁开始发愤读书，三十岁就博学多才。他先在鲁国从政，鲁国内乱，他去到齐国，但得不到重用，只好重归鲁国。鲁君后沉迷女乐，不理朝政，五十五岁的孔子带着弟子们周游列国，希望实现政治抱负，但都是失望而归。后孔子不再求仕，专心整理教育思想及文献资料。

孔子一生培养学生三千人，总结出一套教育理论。他关于“仁”政的思想整整影响了中国上千年。2023/2/174分析——谈迁27年的心血毁于一旦。孔子自幼丧父，他饱读诗书，一心从政，但游历多年仍不得志。综观古今中外，凡有所成就的人无一不是从挫折和坎坷中磨砺出来的。我们也会面临很多挫折，如成绩不理想、与同学相处交往时的矛盾，与父母的代沟、被人误解……可见，人人都会在生活中遭遇挫折，挫折是普遍存在的。2023/2/175（四）挫折反应1、理智反应：（1）反复尝试、达到目标。不气馁，克服困难，采取多种行为或同一行为是其特征。（2）调整目标（3）改变目标2023/2/176（四）挫折反应（1）攻击（2）冷漠（3）退行（4）固执（5）焦虑直接攻击转向攻击2、非理智反应：（6）逃避2023/2/177（六）如何增强挫折承受能力1、正确认识挫折，客观分析挫折的原因

2、改变不合理信念

（1）此事不该发生（2）以偏概全（3）无限夸大后果3、不断调节抱负水平4、学习运用心理防御方式，减轻心理压力5、建立良好的社会支持系统6、加强意志力的锻炼，不断进行自我激励2023/2/178●1980年6月出生于南京,是个全聋儿童●6岁已认识2000个汉字；●8岁能背出圆周率小数点后1000位数字，创造了吉尼斯世界纪录；●10岁时，她与爸爸共同完成12万字的童话故事；●16岁考入辽宁师范大学教育系。●大学毕业后，以优异的成绩通过托福考试，2001年9月赴美国加劳德特大学攻读心理咨询专业硕士学。●

2004.6同时被美国波士顿大学和哥伦比亚大学录取为博士生，目前她选择的波士顿大学的特殊教育系主任将担任她的博士生导师。周婷婷——中国的“海伦·凯勒”

2023/2/179

一个美国人永不言败的奋斗经历1816年，家人被赶出了居住的地方，他必须工作以抚养他们。1818年，母亲去世1831年，经商失败1832年，竞选州议员——但落选了。1832年，工作也丢了——想就读法学院，但进不去。1833年，借钱经商，但年底破产了，接下来他花了16年才把债还清。1834年，再次兑选州议员——赢了！1835年，订婚后即将结婚时，未婚妻却死了，因此他的心也碎了。1836年，精神完全崩溃，卧病在床六个月。1838年，争到成为州议员的发言人——没有成功1840年，争取成为选举人——失败了1843年，参加国会大选——落选了1846年，再次参加国会大选，当选了！在华盛顿特区，表现可圈可点。1848年，寻求国会议员连任——失败了！1849年，想在自己的州内担任土地局长的工作——被拒绝了！1854年，竞选美国参议员——落选了！2023/2/180

林肯在竞选参议员落败后说：“此路艰辛而泥泞。我一只脚滑了一下，另一只脚也因而站不稳；但我缓口气，告诉自己，这不过是滑一跤，并不是死去而爬不起来。”1856年，在共和党的全国代表会上争副总统提名，得票不到一百张。1858年，再度竞选美国参议员——再度落败。1860年，当选美国总统。2023/2/181第二节情绪调节与身心健康我国古代：“喜伤心”、“怒伤肝”、“忧伤气”、“思伤脾”、“悲伤肺”、“恐伤肾”、“惊伤胆”现代医学：更是明确地提出了身心疾病的概念。2023/2/182情商高的人容易成功，也更容易走出困境。

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情绪智商简称情商，指准确评价和表达情绪的能力、有效调节情绪能力、运用情绪信息去引导思维的能力。1995年，美国戈尔曼的著作《情绪智商》出版，系统提出情绪智商的概念（一）自我认知的能力：情绪智商的核心（二）情绪调控的能力：调控自我的情绪，使之适时、适度、适地的能力。，建立在自我认知的基础上（三）自我激励的能力：为服从某种目标二调动、智慧情绪的能力（四）对他人情绪识别的能力（五）人际协调能力情绪智商2023/2/184伊本•西拿的公羊在中世纪，享有“医学之王”美誉的著名伊朗医学家伊本•西拿曾做过一个实验。他把两只公羊分别系在两个不同的地方，给以同样的食物。一个地方是平静、安稳没有危险的草坪；另一只公羊呆的地方是旁边关着狼群的动物馆。第二只公羊由于经常看到狼在它身边窥视而整天提心吊胆，精神一直处于高度紧张状态，不久就死了。而前一只公羊却一直生活得很好。西拿做的这个实验表明了情绪对动物有很大的影响。2023/2/185致命杀手“生气水”

最近，美国一些心理学家做了一项实验，他们把正在生气的人的血液中所含物质注射到小老鼠身上，并观察其反应。初期，这些小老鼠表现呆滞，整天不思饮食。几天后，它们就默默地死掉了。美国生理学家爱尔玛为了研究情绪状态对健康的影响，设计了一个很简单的实验：他把一支支玻璃管插在正好是0℃的冰水混合物容器里，然后分别注入人们在不同情况下的“气水”，即用人们在悲痛、悔恨、生气时呼出的水汽和他们在心平气和时呼出的水汽作对比实验。结果表明，当一个人心平气和时呼出的水汽冷凝成水后，水是澄清透明、无杂质的；悲痛时呼出的水汽冷凝后则有白色沉淀；悔恨时呼出的水汽沉淀物为乳白色；而生气时呼出的“生气水”沉淀物为紫色。他把“生气水”注射到大白鼠身上，几十分钟后，大白鼠就死了。由此可见，生气对健康的危害非同一般。2023/2/1862023/2/187健康情绪的六项指标（1）乐观而稳定的心态（2）热爱学习，热爱生活（3）知觉某些情境会引起挫折，可以避开并找寻替代目标，以获得情绪满足；（4）能找出方法，缓解生活中的不愉快；（5）悦纳自己，悦哪他人

(6）情绪反应合乎年龄层次

2023/2/188二、情绪管理——做情绪的主人2023/2/189有些人在面对情绪时，完全被情绪所控制，当负面情绪产生时，就任由情绪牵制他们的一切思想、感受和行为。影响层面小一点的包括个人心情不愉快、生活功能受到限制；影响层面广泛一点的包括人际关系出现问题，更严重的是他们可能因一时冲动，做出严重的举动，造成生命、财产的损失，后悔莫及。有些人则是对负面情绪感到害怕、恐惧，担心自己若感受到生气、愤怒、悲伤、沮丧、紧张、焦虑等情绪，情况会更加糟糕，甚至会发生无法预测的后果，因而就极力压抑、控制自己的情绪；2023/2/1902023/2/1912023/2/1922023/2/1932023/2/1942023/2/1952023/2/196情绪调节的几个原则（1）敏锐觉察，勇敢面对——不逃避（2）善于控制，适度渲泻——不委曲求全（3）自我安慰，情感升华——不遗忘（4）调整认知，换位思考——不责备

2023/2/197有效管理情绪的方法，绝不是压抑或控制，而是学习接纳情绪，允许自己有情绪，然后通过适当的方法加以表达或缓解2023/2/198情绪调节的方法1、情境调节：换个环境，换个心情2、认知调节：调整认知，换位思考——不责备2023/2/199什么决定（控制）我们的情绪/行为?？要知道，是观念产生情绪，而不是事件本身。所以重要的是要改变你的观念，而不是你周围的一切。2023/2/1100A事件B想法C情绪此岛上的人都不穿鞋子，所以根本没有市场前景此岛上居民都没鞋子穿，这里大有市场沮丧高兴鞋厂市场部职员看到岛上居民没有穿鞋子的习惯，男女老少一律打赤脚2023/2/1101艾利斯的情绪困扰的ABC理论

A:诱发性事件（ActivatingEvent），B:个体所遇到的诱发性事件之后产生的相应信念（Belief），即他对这一事件的想法、解释和评价;C:个体的情绪及行为的结果（Cons情感智商uence）艾认为：情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的，而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的。2023/2/1102情绪调节的认知模式2023/2/1103你的想法是一副眼镜，它决定了你看到的世界样子，控制着你的情绪！2023/2/1104改变你的想法就能改变你的情绪认知的调节2023/2/1105为什么好象还有很多同学不太喜欢我？我真的好苦恼！

忠告：一个人不可能被所有人都喜欢，毕竟萝卜青菜各有所爱嘛！如果太在意别人的看法，就会失去自主力，这等于自毁前程！

2023/2/1106我这一次一定要考第一，考不好的话，我这个人就太失败了，就一点价值都没有了。

忠告：个人固然应该积极努力以求成功，但是要求自己非成功不可却会使自己焦虑不安，而变得害怕尝试。2023/2/1107她老在背后说我坏话，我真是气死了。

忠告：不是外界因素让我们不愉快，而是自己对这些因素的看法引起了我们不愉快的情绪。我们可以控制情绪！

2023/2/11083、情绪的行为调节

行为调节是个体通过控制和改变自己行为来实现的：控制好情绪表达；做些自己喜欢的运动，使不良的心理能量得到释放和舒解。2023/2/11094、适度宣泄2023/2/11102023/2/11115、注意转移6、寻求社会支持系统帮助

7、食物调节2023/2/11122023/2/11132023/2/1114食物调节技巧

全麦面包——使人产生愉悦的感觉。咖啡——早上喝一杯咖啡确有提神醒脑的作用。但每天喝3杯以上可能反而会使人烦躁、易怒。水——每天应喝足够的水，防止因缺水而感到萎靡不振。不能用咖啡或其他含咖啡的饮料代替。香蕉——紧张与镁缺乏密切相关，所以，生活忙碌的人在食谱中应补充富含镁的食品，例如香蕉。橙和葡萄——每天150毫克剂量的维生素C（约两只橙）就可以使紧张、易怒、抑郁的不良情绪得到改善。辣椒——辣椒中含的辣椒素能刺激口腔神经末梢，使大脑释放出内啡肽。这种物质能引起短暂的愉快感。

2023/2/1115通过运用理性情绪理论对不良情绪事例的具体分析，分清事件、认识和情绪，并能找出非理性观念，学会建立合理观念，从而达到情绪的改善。体验课：2023/2/11162023/2/11172023/2/1118第三节意志

一、意志的概念（一）什么是意志1、意志是人自觉地确定目的，并根据目的支配、调节行动，克服困难，实现目的的心理过程。2、意志行动：意志与行动是分不开的，通常将意志支配下进行的行动称为意志行动。2023/2/11191.有预定目的、自觉克服困难2.意志是人类主观能动作用的集中表现，是人类独有的心理现象之一。体现在哪些方面？有预定的目的，有计划、控制自己的行为达到目的3意志的实质表现在对行动的调节。意志对行动的作用体现在两个方面——

发动：表现为推动人们去达预定目的所必须的行动；克制：表现为抑制与预定目的相矛盾的愿望和行动2023/2/1120（二）意志（意志行动）的特征明确的目的性以随意运动为基础与克服困难相联系2023/2/11211.明确的目的性意志行动既不是盲目的行动，也不是勉强的行动，而是经过深思熟虑、反复权衡后的有明确目的的自觉的行动。王选的人生实践表明：●自觉的、明确的目的是意志行动发生、发展和实现的充分必要条件。如果仅有良好的智力，而缺乏正确而明确的意志行动，是难以跻身成功者的行列●人们对于行动目的社会意义认识愈明确，克服困难的动力就越强。当代的毕升

2023/2/1122

２.与克服困难相联系

意志行动与非意志行动的区别就在于能否发挥意识的积极能动作用，解决各种困难。只有在克服困难的过程中意志行动才能表现出来。

启示：最崇高的荣誉不在于永不摔倒，而在于每一次摔倒都能立起。人的意志正是在克服困难的过程中实现的。2023/2/1123三者的关系：目的是前提，克服困难是整个意志行动的核心，行为调节是基础和保障。2023/2/1124意志和认识、情绪的关系意志和认识的关系意志的产生以认识过程为前提，认识活动是意志行动的前提。意志反作用于认识过程意志和情绪的关系情绪既可成为意志行动的动力，也可成为其阻力；意志也可控制情绪，使情绪服从于理智（理智战胜了情感）2023/2/1125二、意志行动过程人们的意志行动，包含着准备阶段和执行决定阶段●准备阶段

动机斗争确立目的选择方法和制定计划●执行决定阶段：目的的实现过程

2023/2/1126（一）意志行动的基本阶段准备阶段/决策阶段2023/2/1127决策阶段开始阶段，也是准备阶段，——作出决定思想上动机斗争、确定行动的目标、选择行动的方向和做出行动的决定。意志行动是一种有目标的活动。人们首先确定某种目标并以这种目标来调节行为，这是意志行动的前提。2023/2/1128执行阶段执行阶段：意志行动的关键阶段。执行采取的决定，把计划变成现实执行决策与克服困难紧密联系。2023/2/1129执行决定是克服各种困难的过程与目的不符的各种动机出现行动中出现意外情况个性原有的消极品质（懈怠、保守、不良习惯、行动；环境带来的不愉快的体验）2023/2/1130（二）意志行动的冲突1、冲突的含义在意志行动中人们常常有两个或者以上的目标，而这些目标不可能同时实现，因而引起了意志行动中的的目标冲突或者动机斗争。2023/2/11312、冲突的种类双趋冲突(接近—接近型冲突)双避冲突(回避—回避型冲突)趋避冲突(接近—回避型冲突)2023/2/1132①双趋冲突(接近—接近型冲突)：两个对个体有吸引力的目标同时出现但双不能兼得时形成的内心冲突。鱼和熊掌不可兼得。中学毕业时选择高考的志愿和顾客在选择同样不同的商品时出现的冲突都是这样的类型。2023/2/1133实际生活中，两种目标的吸引力不可能完全相同在这种情况下，矛盾是比较容易解决的。但是，当两种目标的吸引力比较接近时，解决矛盾就比价困难了。2023/2/1134双避冲突当两种或者两种以上的目标都是人们力图回避的事物，而他们又只能回避其中的一种目标时就产生回避-回避冲突某人的了虫牙，疼痛难忍，但它又迟迟不肯看医生。因为他知道，让牙医治疗虫牙也是一件很痛苦的事情，因此在这种情况下，他或者接受牙医治疗的痛苦，或者接受虫牙的痛苦。由此引起的冲突就是回避——回避冲突。2023/2/1135回避-回避冲突常常由于人们接受了其中的一种目标而得到解决。2023/2/1136③趋避冲突(接近—回避型冲突)：同一目标既有利又有害，即想追求又想回避的内心冲突。如：“甜食与肥胖”，“再婚者的心理”。2023/2/1137这种冲突因为需要人们各种可能性的深入的思考，因而需要花费的时间很长。2023/2/1138三、意志的品质自觉性：对行动的目的有深刻的认识，能自觉地支配自己的行动，使之服从于活动的目的。（盲目和武断）独立性：个体倾向于自主采取行动和决定，不受外界环境的影响，不受他人左右.(依从性和受暗示性）果断性：迅速地、不失时机地采取决定。（优柔寡断，卤莽草率）

坚韧性(坚定性)：坚持不懈地克服困难，永不退缩。（动摇，执拗）

自制性：善于管理和控制自己情绪和行动的能力。（任性，怯懦）2023/2/1139良好意志的特征自觉性的表现（1）目的明确，既确定远大的目标，也要确定短暂的目标。（2）目的支配行动，为了实践目标，自觉地把自己的言语、行动置于目的约束之下。（3）为了达到目的，自觉地排除困难，甘愿吃苦耐劳，努力完成任务。2023/2/1140果断性的表现（1）能对情况作出迅速的分析，