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文档简介
采购当中的不道德行为及防范措施成员:刘振慧、郑敏、王浩、尹志成、贾强案例2007年9月,深圳民润超市一采购经理被内部调职,原因就是采购腐败。
事件大致是这般原委。目前全国的零售商超市,供应商进场一定要交进场费、促销费、品类管理费等硬性费用,民润也不例外。在民润,一个产品进场的起始价是2万元,这是硬性支出,回避不了的,供应商和超市采购经理都玩不得任何猫腻。但规则总是障眼法,背后进场的过程还是坎坷又崎岖。
供应商交齐了硬性进场费并不一定能进场,如果在一些软支出上不舍得出血,供应商还是会望“市”兴叹。民润该采购经理就是因收受了百事可乐大量的“好处费”,大额采购百事并压缩可口可乐的采购量,被可口可乐供应商举报而引致民润高层的盘底调查,最后终因难以圆场而东窗事发。事件结果,该采购经理被民润处分,下放到了集团一分店做普通店员。常见的采购当中的不道德行为修改凭证,贪污差额采购人员利用职务之便,将供应商开具的发票擅自涂改为大数,然后向公司谎报货物数量,骗取财物部门的信任,是财务部门多付款并将差额据为己有。
伪造原始凭证采购人员通过伪造那些通常在正常业务中不发生的凭证,来虚构采购业务,而达到支取货款、中饱私囊的目的。
拖延结算货款时间
在一些企业中,采购人员有相当大的权利,供应商的货款结算都由他们说了算,他们推迟货款结算,无非是想获得更多好处,而败坏企业的信誉。常见的采购当中的不道德行为高价采购,吃差价采购报销,多报冒领采购提成采购人员利用各种报销机会,将平时一般公务中积累的车票、住宿票等票据混在正常的发票中一起报销,冒领公款。采购人员与供应商事先确定一个提成比率,在采购完后,供应商兑现提成,这样采购人员将完全偏袒该供应商,而最终损害公司的利益。对于一些企业采购制度不完善或相应采购物料市场不透明,则采购人员与供应商串通一气,提高价格,损了公司,肥了自己。常见的采购当中的不道德行为超量采购超质采购采购质次高价采购人员与供应商串通,不顾公司需求,盲目加大对供应商的采购量,并以大量采购成本低或配置安全库存的重要性为借口。采购人员不清楚采购物品行情,不清楚企业的真正需求,在供应商故意推销高质高价产品并辅以好处“引诱”,采购人员往往经受不住。在一些企业,采购人员身兼采购和验货两职,采购人员为了捞取回扣。而与供应商合谋,买入质差价高的物料,使企业蒙受损失。常见的采购当中的不道德行为暗中培植供应商赞助采购人员设账外账采购人员利用自己或熟人在外面开办工厂或公司,然后将其培养成合格的供应商,大部分采购物品都由该公司提供。这样有关供应商的考察、产品合格的核定等都由采购人员在企业内部打点好了,采购人员就有了自己的专用供应商了。企业现实经营中,分公司或者子公司的管理者为了小团体的利益截取或者骗取母公司的资金,形成小金库。这些分公司通常都有自己的一本帐,而不是母公司老板看到的那本帐。这只是很少有的一种方式。而供应商也很少主动提出,一般是采购人员主动提出要求,强迫供应商提供赞助。名为赞助,实则变相索要回扣。采购不道德行为发生的原因供应商采购人员企业本身获得较高价格或降低质量与服务标准。个人素质不高,经不住诱惑,没有较高的职业道德。给采购人员的薪酬、福利低采购制度没有得到很好的完善,对员工未形成很好的员工行为约束力。公司的质量管理没有做到位。采购不道德行为的防范措施进行供应商的资格认证,让优秀的供应商成为企业的合作者,并建立长久的合作关系,这样就大大降低供应商的短期行为,从而使采购腐败发生率得到降低,因为优秀的供应商不会对公司的采购人员进行贿赂供应商采购不道德行为的防范措施采购人员在公司采购人员的招聘中,不经关注员工的职位能力,更关注员工的个人道德素质,并且在对同时对潜质员工加强采购业务能力和职业操守方面的培训。采购不道德行为的防范措施公司自身提高采购员工的工资福利待遇,增加他们的企业归属感,参照ISO9001质量管理体系或其他质量管理体系加强质量管理体系建设,从而杜绝质量问题的产生。加强员工的绩效考核,在考核体系中应建立业务指标体系和个人素质指标体系并与员工职业生涯规划挂钩,员工出于考虑未来长期的职位升迁和薪酬,便会在采购不道德行为上谨慎的多。对采购活动任务的分担,从而形成采购人员的相互制约,而有效地较低采购不道德行为的发生。采购不道德行为的防范措施建立对采购岗位人员的轮换制度,从而达到下列效果1)推销员知道采购人员要经常轮换,会因无法建立长期的关系而削弱主动付出回扣的积极性;2)采购员经常轮换使得他不容易与供应商建立密切的关系;3)对采购员进行轮换的同时必然要对他的前一段工作情况进行总结考核,这会使得采购员拿回扣风险增大。打造企业诚信的企业文化:1)领导者的诚信,中层以上领导是员工股关注的焦点,他们有良好的诚信素质,会无形中给员工树立了榜样2)设立员工诚信榜样,给予相应的物质和精神激励,并在企业中广泛宣传3)严惩相关不道德行为员工,让企业不道德行为无处容身。结语采购防范措施只有真正的落实才能够提高企业的采购效率、减少甚至杜
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