软件项目管理第2章 合同管理

第2章软件项目合同管理吉林大学珠海学院教授

李军国0ContractManagementchapter__21

承上启下项目、项目的特征项目管理知识体系软件项目管理过程RoadMap2

合同管理

生存期需求管理任务分解

项目进度

项目估算质量计划配置计划

风险计划团队管理

项目度量

集成项目跟踪控制

项目结束chapter__23主要内容1、技术合同基本概念2、需（甲）方合同环境3、供（乙）方合同环境4、内部合同环境5、案例分析1、技术合同基本概念chapter__24chapter__25合同的生存期合同准备合同终止合同管理合同签署chapter__26合同具有法律效力的文件双方自愿达成的协议：Offer,Acceptance签订者具有相应的法律能力有充分的签约理由具有合法的目的chapter__27合同类型成本补偿合同固定价格合同单价合同chapter__28成本补偿类合同成本加成本百分比（CPPC:CostPluspercentageofcost）成本加固定费用（CPFF:CostPlusFixedFee）成本加奖金（CPIF:CostPlusIncentiveFee）chapter__29实例-成本加成本百分比CPPC预计成本=10万，%=15则预计总价=11.5万如果实际成本增至20万则总价=23万chapter__210实例-成本加固定费用CPFF预计成本=10万，%=15则预计总价=11.5万如果实际成本增至20万则总价=21.5万chapter__211实例-成本加奖金CPIF预计成本=10万，利润1万，奖励分配80/20如果按照预计成本完成，则总价=11万如果实际成本降至8万，则总价=8+1+2*20%=9.4万chapter__212固定价格合同固定价格加奖励费（FPI:FixedPricePlusIncentiveFee）固定总价（FFP:FirmFixedPrice）chapter__213合同分哪几种主要类型成本补偿合同固定价格合同单价合同成本+百分比(CPPC)成本+固定额(CPFF)成本+奖金(CPIF)固定+奖金(FPI)固定总价(FFP)chapter__214实例-固定价格加奖励费：FPI目标价格：100万;最高价格：120万卖方利润：10万;分享比例：70/30例一：实际成本80万，则总价=80+10+20*30%=96万例二：实际成本150万，则总价120万chapter__215实例-固定价格：FFP目标价格：100万例一：实际成本80万，则总价=100万例一：实际成本150万，则总价100万chapter__216合同类型与相应的风险CPPCCPFFCPIFFPIFFP供方风险需方风险高高CPPC：成本加成本百分比CPFF：成本加固定费用CPIF：成本加奖金FPI：固定价格加奖励FFP：固定价格chapter__217技术合同技术合同是法人之间、法人和公民之间、公民之间以技术开发、技术转让、技术咨询和技术服务为内容，明确相互权利义务关系所达成的协议。chapter__218技术合同的生存期合同准备合同终止合同管理合同签署chapter__219技术合同的三种环境软件企业在技术合同中的三种环境需（甲）方环境供（乙）方环境内部环境2、需（甲）方合同环境chapter__220chapter__221需（甲）方合同环境合同准备合同签署合同管理合同结束chapter__222⑴、合同准备招标书定义(采购需求定义)供方选择合同文本准备chapter__223招标书定义需求定义商务条件确定验收标准确定资料汇集采购需求认可编写招标文件需方申请招标文件chapter__224供方选择招标收集供方的建议书评定供方最终供方确定招标文件最终供方名单建议书chapter__225合同文本准备合同草案制定合同草案评审合同草案修订合同草案确认采购资料合同草案chapter__226⑵、合同签署谈判日程确定合同草案提交合同条款协商合同签署文本确定合同签署文本审阅合同签署合同草案合同签署文本任务书下达任务书任务书任务书chapter__227⑶、合同管理对采购对象的验证和检验过程违约事件处理过程chapter__228验收过程验收清单制定验收清单评审验收计划制定验收计划执行验收报告验收报告确认需求资料验收报告合同文本验收问题处理计划chapter__229违约事件处理过程违约事件通告处理方式确定处理违约事件处理报告提交违约事件处理报告违约事件报告chapter__230⑷、合同终止过程合同有关文档归档合同终止通知项目执行总结合同项目执行总结chapter__2313、供（乙）方合同环境合同准备合同签署合同管理合同结束chapter__232⑴、合同准备项目分析竞标能力评估可行性分析参加竞标合同文本准备chapter__233项目分析需求管理者确定需求分析需求分析评审项目规模估算项目初步实施规划初步实施规划评审需求分析报告项目分析任务书招标书项目初步计划项目风险分析chapter__234竞标技术能力要求确定人力资源要求确定实现环境要求确定企业能力判定评估结果评审能力评估结果需求分析报告项目计划需求成熟度评估用户支持保证评估用户资金保证评估项目决策编写项目建议书项目建议书可行性分析参加竞标资金、管理要求确定chapter__235合同文本准备合同草案制定合同草案评审合同草案修订合同草案确认采购资料合同草案chapter__236⑵、合同签署任务书实例谈判日程确定合同草案提交合同条款协商合同签署文本确定合同签署文本审阅合同签署合同草案合同签署文本任务书下达任务书任务书任务书⑶、合同管理chapter__237chapter__238合同执行跟踪管理过程项目计划审批合同执行管理规划合同执行跟踪管理合同责任落实需求变更处理产品验收项目计划项目进展报告chapter__239合同修改控制变更评估合同修改建议合同修改策略确定合同修改处理相关活动产品调整处理结果报告合同处理报告变更请求chapter__240违约事件处理过程同甲方违约事件通告处理方式确定处理违约事件处理报告提交违约事件处理报告chapter__241产品提交过程提交产品审查产品提交用户双方签字认可提交产品通知相关各方提交验收报告chapter__242产品维护过程维护需求记录维护分类响应策略维护需求确认维护需求评估维护协议确立维护需求维护任务单维护任务下达chapter__243⑷、合同终止过程合同有关文档归档合同终止通知项目执行总结合同项目执行总结参照甲方4、内部合同环境chapter__244chapter__245内部环境介绍企业内部项目实施的核心是确定任务范围和相关各方