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文档简介

第45页共45页病人满意度调查总结病人满意度调查总结。目的:理解住院患者对护理工作的满意度,找出护理工作中存在的缺乏,制定改良措施。方法:6个病区住院患者随机发放统一设计的满意度调查问卷,进展分析^p总结。结果:住院患者满意度的上下与入院告知、效劳态度、安康教育、技术程度、管理工作有亲密的联络。结论:通过问卷调查,可全面理解掌握患者的需求,为进步护理效劳质量和护理程度提供了根据。【【关键词】:^p】患者满意度;护理质量;护理措施1临床资料1.1调查对象:住院5d以上本院6个病区患者,以XX年1~XX年5月共1845份问卷为资料进展分析^p。1.2调查方法:以问卷方式采用自行设计的格式由护理部专设的调查员发放,说明填写方法和目的,被调查人匿名填写,小儿及不识字老人可由陪人代写,填好后投入专设的信箱内,由护理部人员定时取回。内容归纳为10项,其中包括:①患者根本资料(年龄、住院天数、填表人、职业);②护士的仪表举表1845份住院病人满意度调查情况止;③入院告知;④效劳态度;⑤定时巡视;⑥及时帮助;⑦操作技术;⑧安康教育;⑨出院指导;⑩病区管理。每项分满意和不满意两种情况,由患者在相应选项选择,同时设一栏“你对本病区最需要改善的效劳是什么?”由患者举例说明。1.3结果:6个病区共1845份住院患者满意度调查结果见表。调查的结果显示:入院接待、效劳态度、及时帮助、安康教育、操作技术是影响患者满意度的主要因素。2讨论2.1影响患者满意度的主要因素:①入院告知不到位,患者入院时有些护理人员为了节省时间,只简单介绍病房的一般根本设施,省略了病区环境介绍,有的甚至直接叫患者在已承受和理解入院须知一栏签字了事,无视患者要求。②缺乏效劳理念,没有做到热情主动效劳,个别人员只知道机械性地执行医嘱,工作时面部表情僵板,答语僵硬,工作责任心不强,过度依赖信号灯呼叫,没有做到主动巡视病房,特别在患者输液过程中,对输液情况预估缺乏,做不到心中有数,常常处于被动状态,患者常为换药和拔针时得不到及时帮助意见较大。③安康教育流于形式:从问卷调查中发现,患者对所患疾病知晓率较低,局部患者不能答复自己所患疾病的原因,服用药物的名称,手术或且检查的目的以及所患疾病的预防或康复重点。2.2原因分析^p:①教育内容程式化,缺乏个性特点,难以满足局部文化层次较高的患者需求。②缺乏安康教育的专业知识和技能,难以施行完好高效的安康教育。③开展安康教育缺乏主动性、自觉性。④缺乏对安康教育的效果评价。④临床操作不纯熟:表如今对危重患者的观察、急救才能低,技术程度与患者的需求有相当的差距,加之缺乏与患者沟通的技巧,低年资护士表现较突出,患者和家属常会担忧新护士不能给予良好的治疗和护理而回绝其临床操作。3护理3.1护理措施3.1.1转变思想,培养人性化的效劳理念:加强培训,提升护理人员素质,把倡导人性化效劳作为改善护理效劳质量的切入点,使一切活动符合以病人为中心的效劳原那么,以“关心式语言”接待患者,热情周到体贴患者,如护士要亲自将患者带入病房,整理好床铺让患者休息,并简短精炼的自我介绍和入院介绍,征求患者的需要并及时给予帮助等,这些看上去简单普通的行为和话语,无形中拉近了护患之间的间隔,减少了患者对医院的生疏感,俗话说:“良言一句三冬暖”,人在患病后情感比拟脆弱,需要比常人更多的关心,更多的帮助。我们要提倡微笑效劳,做到语言文明、温和、面带微笑和得体的举动去温暖患者脆弱的心灵,在治疗躯体疾病的同时,使患者的精神得到关爱和心灵得到满足,这不仅增强了患者的信任感,也亲密了护患关系,减少了医疗隐患。3.1.2强化角色意识,明确护士在安康教育中的地位和作用:从问卷调查中看出,影响护理人员对安康教育重视不够的因素有教育意识淡薄,护士严重缺编,缺乏教育时间,知识构造单一等,针对这些问题,护理管理者必须通过标准化培训和护士注册法的学习,强化护士履行教育义务的法律意识,进一步明确护士的根本职责为“增进安康,预防疾病,恢复安康和减少痛苦”[2]。许多国家的护士法规定“护理人员有教育患者的责任,患者有承受教育的权利”[3]。作为一名护理工作者,首先要树立现代护理观,明确安康教育的重要性和必要性,认识到安康教育是护理工作的一项重要内容,而不仅仅是单纯的打针发药,机械地执行医嘱,完成一些技术性的工作和根本的生活护理。在人员紧缺以及工作繁忙的情况下,也不能无视对安康教育的责任。通过广泛开展安康教育,不仅亲密了护患关系,也使患者在承受治疗、护理的同时,承受到自我保健的作用,改变不利于安康的各种行为习惯,建立科学的生活方式,从而到达精神与社会关系等方面的完美状态,因此,进展安康教育是我们义不容辞的责任。3.1.3加强根本技能培训:低年资的护士更要多向有经历的老护士学习,做到多学多练,并擅长总结临床经历,做到“以德为本,技德并修”[4],通过不断的培训,使护理人员在临床实际工作中不断地掌握更多、更新、更深的相关知识,从而进步实际工作才能。4小结通过对住院患者的问卷调查,能及时地发现护理活动中存在的问题,便于有针对性地解决问题,对预防医疗隐患起到积极主导作用。护理部每月对全院6个病区的满意度及患者最不满意的人和事以及提出的意见和建议在护理睬上通报,并制定相应的改良措施,使护理效劳质量得到全面提升,患者的满意度也得到了进一步的进步,满意度从89.9%上升到95%以上。2023年市医院顾客满意度调查总结一级医院效劳存在的主要缺乏一级医院环境有待改善环境美化的满意度评价为81.70分,相对较低。一级医院收费标准性有待进步顾客对医疗费用中的收费标准评价较低,其中以医疗收费的合理性最为明显,顾客对医疗收费合理性的满意度评价为80.12分,相比其他指标的评价较低。二三级医院效劳主要存在的缺乏轮班安排:医务人员的数量及安排与顾客的实际需求相比不够合理。监视机制:行风政风监视机制还不够完善,医务人员收受红包的现象仍然存在。效劳态度:少数医务人员效劳态度不够好,尤其是窗口效劳人员和检验人员。1、医务人员的轮班安排与实际顾客的需求相比,不够合理。例如,窗口工作人员安排上,建议根据长期发现的规律,在顶峰时期开放更多的窗口。此外,医生中午的休息时间太长,对就近上班的上班族来说,很难吻合。2、局部医院仍存在极少数医务人员收受红包的现象。3、由于二三级医院的日就诊量较大,少数医务人员的效劳态度容易受情绪的影响,尤其是窗口效劳人员和检验人员。促进医院顾客满意度提升的总体思路提升一级医院顾客满意度的建议局部一级医院对顾客满意度的重视程度有待进步,XX新增25家医院中17家医院的顾客满意度都在全市一级医院平均程度以下,顾客满意度最低的深圳广生医院与全市平均程度相差11.13分。1、重视医院顾客满意度,开展不定期效劳质量检查加。2、强医院的信息沟通,鼓励医院之间互相学习和交流。3、增加医务人员的培训,进步一线医务人员的业务知识技术程度。4、改善效劳态度,加强医患沟通。5、就医环境,为患者提供舒适的就医气氛。6、进一步完善医疗收费标准,进展合理收费。提升二三级医院满意度的建议提升效劳质量1、加强医务人员的情感交流培训,学习良好的沟通技巧和方法。2、针对各效劳环节制定相应的医务人员效劳标准,有效提升各效劳环节的效劳质量。3、加强改善医院的环境清洁卫生,营造更加良好的就医环境。完善相关制度1、进一步完善行风政风监视机制,标准医疗效劳。2、合理安排医务人员的工作时间,减少顾客的排队等候时间。3、加强医院与顾客沟通的渠道建立,真正做到“以顾客为中心”的效劳理念。通过优质的效劳,打造出各医院特有的特色,提升医院的核心竞争力;真正做到“以顾客为中心”的效劳理念,尊重顾客的意见和建议;理解和分析^p顾客的需求和期望,探究提升顾客满意度,让顾客感动,为顾客提供惊喜,增加顾客的情感维系和价值感知。发改委落实群众满意度测评总结按照区委关于开展群众满意度测评的要求,我委高度重视,将满意度测评工作作为全面检验学习理论活动成效、总结学习理论活动经历、建立长效机制的重要内容,精心组织、周密安排、务务实效。一、扎实做好前期准备工作1、思想上高度重视。我委清醒地认识到,开展群众满意度测评工作,是落实区委有关要求,坚持走群众道路,确保学习理论活动获得实效,成为群众满意工程的重要举措。认真开展好群众满意度测评工作,对于稳固和扩大学习理论活动成果,查找工作中的缺乏,促进整改进步,实现干部受教育,开展上程度,群众得实惠的目的具有重要作用。2、认真制定测评方案。根据《关于做好第二批学习理论活开工作总结和群众满意度测评工作的通知》〔上学组发[]28号〕要求,我办研究制定了群众满意度测评方案,确定了参加测评人员的规模、范围和测评方式。二、认真组织群众代表进展测评对我委的测评,参评人员范围包括全委参加学习理论活动的所有党员、群众,以及效劳对象和工作对象,其中党员20名,群众30名,均采取无记名投票的形式进展测评。三、群众满意度测评结果参加测评的共计50人,发出测评表50份,收回有效测评表50份,测评表对我委工作表示满意有50张,根本满意的0张,不满意的0张,满意率100%。从以上测评结果分析^p,群众对我委学习理论科学开展观活动整体认定满意,但是,我们也认识到自身还有需要不断完善的地方,将在今后的工作中继续加以整改进步。平安建立满意度测评整改工作总结平安建立满意度测评整改工作总结根据文件要求,镇党委、政府高度重视,迅速行动,结合实际,周密部署,采获得力措施,针对测评反映出来的薄弱环节和问题,增添了整改措施,加强了整改力度,圆满完成了我这镇平安建立群众满意度测评整改工作。现将我镇平安建立群众满意度测评整改工作总结如下:一、强化领导,健全组织,做好宣传发动为做到此次整改工作抓出实效、到达预期目的,东山镇党委、政府研究成立了东山镇平安建立满意度测评整改领导小组,党委书记杨建华亲自任组长。领导小组下设办公室,负责协调、督查,针对前一阶段平安建立工作中出现的问题,实在抓好各项措施的整改落实。9月10日,在镇政府大会议室召开了党政班子成员、全体镇村干部、镇直单位负责同志参加的全镇平安建立和综治工作整改发动会,镇长赵燕同志对整改工作进展了全面安排部署,党委书记杨建华同志作发动报告,广泛发动全镇干部群众积极参与整改工作,确保整改获得实效。二、测评反映的主要问题1、基层根底工作薄弱,尤其是村级一办两委建立亟待加强。镇村档案资料需进一步标准。2、一村一干一警一员大走访活动开展不够扎实深化。3、公众平安感和平安建立满意率偏低。4、社会治安突出问题和治安重点地区整治工作需加大工作力度。5、人防、物防、技防建立滞后,群防群治工作有待加强。随着经济开展,交通便利,人员流动性增加,必然带来社会治安形势复杂化。应着力加强治安防控体系建立。6、法制宣传教育还需要进一步加强。7、____问题比拟突出。8、社会管理体制不够健全,流动人口、重点人员、留守青少年等特殊群体管理效劳不够标准。三、针对存在的问题提出了详细整改措施〔一〕以抓基层、打根底为抓手,全面夯实镇村综治工作根底。镇政府尽力克制财政困难,完善镇综治办根底设备,确保高效运转综治办集中力量按照县综治委要求,进一步标准了档案资料,做好分类整理工作。〔二〕继续深化开展一村一干一警一员大走访活动。由班子成员带队每周对走访队员上报的走访对象进展抽查回访,并通报全镇,坚决杜绝图形式、走过场,严肃查处弄虚作假现象。充分发挥大走访活动在排查化解矛盾纠纷、深化社会管理效劳、促进公正廉洁执法等方面的重要作用,为全镇平安建立和综治整改工作提供详实可靠的第一手资料。〔三〕做好模拟调查,全力进步公众平安感。针对市县检查中,我镇失分较多的公众平安感偏低的问题,组织人员进展模拟调查,对发现的问题每周进展通报反应,由包村领导、包村干部负责回访,及时化解矛盾,消除负面影响。对连续两周出现同一问题,未能及时化解的给予通报批评;连续三周的,包村干部、村支书分别写出书面检查,包村领导作表态发言,限期解决问题,全力进步人民群众对平安建立的满意率。〔四〕坚持严打整治,集中整治影响社会稳定的治安突出问题和治安重点地区。继续坚持每月排查治安突出问题和治安乱点,镇综治办每月至少明确一个治安突出问题和治安乱点村,进展挂牌整治。按照一个乱点、一名领导、一套方案、一个工作组,做到滚动排查、滚动整治,积小安为大安,扎实推进全镇平安建立。〔五〕认真抓好群防群治,加强治安防控体系建立。一是加强村〔社区〕红袖套巡防队伍建立。积极选聘有文化、有才能、责任心强的人员充实到红袖套巡防队,每天专人带队,坚持白天、夜晚轮流值班巡逻,镇财政全额保障巡逻费用,实在做到警灯亮起来、警笛鸣起来,努力进步群众见警率。二是各村结合实际,认真组织十户联防,坚持巡逻打更。综治办、派出所组织督查,定期通报,最大范围地开展群防群治,最大限度地挤压违法犯罪活动的时间和空间,实在增强群众平安感。三是积极推进单位、企业、学校等内部保卫制度,大力推广封闭式管理,建立健全门卫制度,严格落实出入登记管理。做到全天有人值班,确保平安,人防、物防、技防配套开展。〔六〕大力加强小天网建立,不断提升防控才能。一是在主要街道和重点部位安装电子监控设施,监控平台与县级联网,做到24小时有人值守,及时发现、及时打击违法犯罪活动。二是对全镇18个村〔社区〕播送进展全面检修,确保正常使用,充分发挥播送在平安建立宣传和报警互助、治安防范方面的重要作用。〔七〕深化平安创立,构建和谐社会。积极宣传平安创立的重大意义,定期召开维护稳定和治安形势分析^p会,组织村委、单位、学校、企业认真开展平安创立工作,形成全社会联动的创立格局,将平安建立满意度测评整改措施落到实处。大力表彰平安村委、平安单位、平安学校、平安企业和平安家庭,进一步增强全镇干部群众对平安创立的认识,进步人民群众对平安建立工作的知晓率、满意率。〔八〕完善三调联开工作机制,进一步加大矛盾纠纷排查调处力度。坚持领导值班接访与深化开展大走访相结合,健全矛盾纠纷排查调处工作机制。坚持每月排查调处一次矛盾纠纷,每月召开一次社会治安形势分析^p会,及时上报不稳定信息,实在做到矛盾纠纷早排查、早介入、早化解。完善人民调解、司法调解、行政调解三调联开工作机制,坚持按政策办事,坚持依法办事,坚决维护人民群众的合法权益。通过层层落实责任,把大量的矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态,使广阔人民群众安心满意。〔九〕加强法制宣传教育,进步依法治镇程度。结合六五普法验收,积极组织开展以法律七进为核心的法制宣传教育活动,加强我镇五大细胞工程的开展,增强广阔人民群众的道德法制观念和法律程度。认真组织镇、村党员干部学习有关法律法规,及时传达学习上级有关平安建立和综治工作会议精神,教育引导广阔群众自觉遵守法律法规,做到人人学法懂法,有法必依,违法必究,依法办事,守法经营。人大党员先进性群众满意度测评总结按照县委先进性教育活动领导小组的部署,人大机关加强领导,结合实际,精心筹划,立足整改,严格要求6月13日召开群众满意度测评会议,现将详细情况汇报如下:一、根本情况。人大机关在编人员20名,离退休党员4人;机关支部领导班子成员4名,党员19人,群众5人,参加测评人数实为24名,其中对分析^p评议阶段工作满意和根本满意人数达23名,群众满意度达98.52%。二、主要做法1、加强领导,系统安排,表达严肃性。机关先进性教育活动群众满意度测评工作在县委第二督导组的配合指导下,在机关支部的统一领导下进展,充分发挥党员的模范带头作用。严格执行县委先进性教育活动领导小组规定,严格制定测评方案。就满意度测评的对象、参加测评的人员,主要内容,组织施行及时间等事项提出明确要求。在组织满意度测评过程中,既要充分发动群众、让群众积极参与,同时注意加强引导,使群众有序参与、客观公正地评议。2、结合实际,力求广泛,表达群众性。机关在制定群众满意度测评本资料权属文秘资网放上鼠标按照提示查看文秘资网时充分考虑实际情况,把原那么性和灵敏性有机结合,一方面确定测评对象为机关全体。另一方面吸收人大代表参加。这从深度和广度上,为完成测评工作提供了有力保证。3、精心筹划,严格要求,表达标准性。机关支部把群众满意度测评的标准性作为完成测评任务的根本要求,进展了精心筹划。在测评人员分类上,列出党员____员、普通党员、群众等三局部,将从不同层面的测评结果中分析^p先进性教育活动的成效,得到不同群体对不同问题的期望和认同程度;在测评的格次上,严格按照满意、根本满意、不满意三个等次。为了严密、公正、标准地做好测评,实行无记名填写测评表方式进展,既做到标准严格,又简便易行,防止了形式。4、立足整改,务求长效,表达实效性。机关支部抓住群众满意度测评的时机,一边组织测评,一边狠抓整改,把群众满意度测评的着眼点放在促进整改、促进工作上,把测评工作的过程作为征集群众对稳固和扩大先进性教育活动成果,建立党员长期受教育、永葆先进性的长效机制等方面意见和建议的过程。坚持高标准、严要求,自加压力,提出但凡群众满意度达不到90%的整改工程,必须重新进展整改,要求参加先进性教育活动的各级党组织和党员,克制和防止松懈情绪,注意在测评中进一步加大整改力度,确保整改工作获得实实在在的效果,成为群众满意工程。同时要求党员领导干部在学习促整改上做表率,在认真查摆问题上做表率,在听取群众意见上做表率,在实在解决问题上做表率,在参加组织生活上做表率,在深化基层调研上做表率,在承受群众满意度测评上做表率,让全体党员通过整改和测评,进步自己的综合素质,增强为群众效劳的才能。三、获得成效一是检验了先进性教育的成果。通过测评,检验了我们先进性教育活动的成效。实在使我们看问题找准了没有,看符合实际的整改措施制定了没有,看具备条件的问题整改了没有。群众满意不满意的核心是我们____员是不是坚持高标准、严要求落实整改,是不是通过先进性教育树立了党员的新形象,这是搞好群众满意度测评的关键所在,也是看先进性教育是不是获得实效的关键所在。二是促进了整改措施的落实。群众的满意程度,是我们工作的一面镜子,能让我们进一步进步认识,增强责任感,使先进性教育活动真正收到实效,真正成为群众满意工程,促进人大工作上新台阶。三是促进了先进性教育活动成果的转化。群众满本资料权属文秘资网放上鼠标按照提示查看文秘资网意不满意,支持不支持,是检验我们教育活动的唯一准那么,让我们更全面系统、实事求是地回忆了开展第一批先进性教育活动的经历,从而更为努力地去做好先进性教育活动成果的转化工作。是我们紧紧抓住党员领导干部、领导班子这个关键,进一步增强党员的“在岗”意识和“在党”意识,把先进性教育的成果转化为履行宗旨的理论,把先进性教育的目的、要求落实到实际工作中去。平安建立满意度测评整改工作施行方案根据精神,针对20xx年下半年省平安建立群主满意度测评情况,结合我镇实际,特制东山镇平安建立满意度测评整改工作施行方案一、指定思想和目的要坚持打防结合,预防为主的工作方针,创新工作措施,深化综合治理,广泛发动群众,通过努力,逐步形成科学,完善的社会治安良性循环工作机制,进一步加强我镇的平安建立工作,提升人民群众的平安感,营造良好的社会开展环境。二、成立平安建立工作领导组组长:杨建华副组长:赵燕、廖华全三、方法步骤和措施〔一〕宣传发动。上半年各创立村民组召开会议,成立领导组,研究制定创立方案,在全镇的统一领导下利用会议、标语横幅等形式大力宣传平安建立活动的重大意义和工作内容,营造人人皆知的浓重气氛,使每一个人都能积极参与到活动中来。〔二〕组织施行。1、进一步完善综治组织和信息网络,建立单位综治组织和工作制度,村义务巡逻队参与,配合公安机关开展巡逻防控,增强社会面控制。2、加强流动人口管理和刑释解教人员的安置帮教,开展禁吸毒工作。3、每月二次矛盾纠纷排查上报要按要求进展,对排查的矛盾要研究分析^p,落实人员、处置方案。4、矛盾纠纷及时妥善调处,把矛盾消化在单位内部,对重大矛盾纠纷调解不成的及时启动应急预案,确保不出现群体性、有重大影响的事件。〔三〕自查申报。各村〔社区〕通过活动深化开展,认真总结和检查,对工作中存在的缺乏和哪些环节失误,并及时进展整改。人大党员先进性群众满意度测评总结工作总结按照县委先进性教育活动领导小组的部署,人大机关加强领导,结合实际,精心筹划,立足整改,严格要求6月13日召开群众满意度测评会议,现将详细情况汇报如下:一、根本情况。人大机关在编人员20名,离退休党员4人;机关支部领导班子成员4名,党员19人,群众5人,参加测评人数实为24名,其中对分析^p评议阶段工作满意和根本满意人数达23名,群众满意度达98.52%。二、主要做法1、加强领导,系统安排,表达严肃性。机关先进性教育活动群众满意度测评工作在县委第二督导组的配合指导下,在机关支部的统一领导下进展,充分发挥党员的模范带头作用。严格执行县委先进性教育活动领导小组规定,严格制定测评方案。就满意度测评的对象、参加测评的人员,主要内容,组织施行及时间等事项提出明确要求。在组织满意度测评过程中,既要充分发动群众、让群众积极参与,同时注意加强引导,使群众有序参与、客观公正地评议。2、结合实际,力求广泛,表达群众性。机关在制定群众满意度测评本资料权属文秘资网放上鼠标按照提示查看文秘资网时充分考虑实际情况,把原那么性和灵敏性有机结合,一方面确定测评对象为机关全体。另一方面吸收人大代表参加。这从深度和广度上,为完成测评工作提供了有力保证。3、精心筹划,严格要求,表达标准性。机关支部把群众满意度测评的标准性作为完成测评任务的根本要求,进展了精心筹划。在测评人员分类上,列出党员____员、普通党员、群众等三局部,将从不同层面的测评结果中分析^p先进性教育活动的成效,得到不同群体对不同问题的期望和认同程度;在测评的格次上,严格按照满意、根本满意、不满意三个等次。为了严密、公正、标准地做好测评,实行无记名填写测评表方式进展,既做到标准严格,又简便易行,防止了形式。4、立足整改,务求长效,表达实效性。机关支部抓住群众满意度测评的时机,一边组织测评,一边狠抓整改,把群众满意度测评的着眼点放在促进整改、促进工作上,把测评工作的过程作为征集群众对稳固和扩大先进性教育活动成果,建立党员长期受教育、永葆先进性的长效机制等方面意见和建议的过程。坚持高标准、严要求,自加压力,提出但凡群众满意度达不到90%的整改工程,必须重新进展整改,要求参加先进性教育活动的各级党组织和党员,克制和防止松懈情绪,注意在测评中进一步加大整改力度,确保整改工作获得实实在在的效果,成为群众满意工程。同时要求党员领导干部在学习促整改上做表率,在认真查摆问题上做表率,在听取群众意见上做表率,在实在解决问题上做表率,在参加组织生活上做表率,在深化基层调研上做表率,在承受群众满意度测评上做表率,让全体党员通过整改和测评,进步自己的综合素质,增强为群众效劳的才能。三、获得成效一是检验了先进性教育的成果。通过测评,检验了我们先进性教育活动的成效。实在使我们看问题找准了没有,看符合实际的整改措施制定了没有,看具备条件的问题整改了没有。群众满意不满意的核心是我们____员是不是坚持高标准、严要求落实整改,是不是通过先进性教育树立了党员的新形象,这是搞好群众满意度测评的关键所在,也是看先进性教育是不是获得实效的关键所在。二是促进了整改措施的落实。群众的满意程度,是我们工作的一面镜子,能让我们进一步进步认识,增强责任感,使先进性教育活动真正收到实效,真正成为群众满意工程,促进人大工作上新台阶。三是促进了先进性教育活动成果的转化。群众满本资料权属文秘资网放上鼠标按照提示查看文秘资网意不满意,支持不支持,是检验我们教育活动的唯一准那么,让我们更全面系统、实事求是地回忆了开展第一批先进性教育活动的经历,从而更为努力地去做好先进性教育活动成果的转化工作。是我们紧紧抓住党员领导干部、领导班子这个关键,进一步增强党员的“在岗”意识和“在党”意识,把先进性教育的成果转化为履行宗旨的理论,把先进性教育的目的、要求落实到实际工作中去。人大党员先进性群众满意度测评总结某县建立人民满意政府总结某县建立人民满意政府总结今年来,**县按照市委、市政府建立人民满意政府的安排,结合本县实际,以进步执行力为着力点,抓住关键环节,突出重点任务,全力打造人民满意政府。一、工程建立中表达执行力。坚持把执行力贯穿到每个工程建立之中,确保工程建立获得实效。在重点建立工程上,实行“一个重大工程、一个领导挂帅、一个部门负责、一个班子效劳”的“四个一”工作机制,将责任落实到每个单位、详细责任人,并定期召开调度会、评比通报,督导和推进重点工程建立,加快了工程建立步伐,确保重大工程建立进度和质量。对工程建立中的困难和问题,一律实行现场办公、当场交办、限期办结,确保了工程建立快速高效。七个重点工程,今年方案完成投资6.6亿元,已实际完成投资3.026亿元。其中方案完成投资2亿元的海螺水泥二期工程已投入资金1.2亿元。方案完成投资5000万元的年产三万吨铁系陶瓷颜料工程已投入资金1000万元。方案完成投资8000万元的s304**—慈利公路改造工程已投入资金4800万元。方案完成投资9000万元的县污水处理厂已完成投资2800万元。方案完成投资6000万元的向家坝—上海、镜屏—苏南800kv特高压直流示范工程,已完成投资1500万元。全社会固定资产投资额19.4亿元,占年度目的的64.7%,比上年同期增长87.6%,增速加快69.5个百分点,其中城镇以上投资完成16.0亿元,增长1.3倍。在争国投工程上,建立主体明确、责权对称、层级明晰、奖罚清楚、衔接得当的岗位责任制,把每一项指标和工作任务进展细化、量化,分解落实到各级各部门,落实到每个岗位。截止6月底,在国投上,全县共申报争国投工程209个,争取资金到位并进入施行的工程有145个,累计到位国家和上级投资资金5.32亿元,占年方案的59%,比去年同期增加1.57亿元,增长42%。二、招商引资上表达执行力。坚持把执行力落实到招商引资的每一项措施上,确保招商引资获得明显成果。一是在招商引资形式上有创新。全县强化“重商、尊商、亲商、富商、活商、安商”意识,引入干部工作在一线,决策在一线,落实问题在一线,解决创新在一线的“一线工作法”。转变招商观念,实现招商引资从被动等待向主动出击转变、从游击招商向阵地招商转变、从资招商向产业招商转变、从政策招商向效劳招商转变,推行以诚感商、以情动商、以友招商、以商引商。首先,加大高位招商力度。在今年5月的“深洽会”、“港洽周”上,我县共签约亿元工程2个,千万元以上工程2个,总投资13.75亿元。其次,深化开展对口招商。今年先后派出9个招商小分队,分赴长三角、珠三角、北京、上海、安徽、河北、武汉等地区开展招商活动。再次,开展社团组织招商。充分发挥工商联、行业协会、商会、党外人士联谊会、台联、侨联等群团组织的优势和作用,拓宽招商外延。今年5月,我县举办了“上海市侨联**行”经济开展恳谈暨投资工程推介会,在矿产、旅游资、特色农产品加工、效劳业、制造业等工程上达成了合作意向。二是在招商引资环境上有创新。我县不断优化招商引资环境,使投资者可以引得来,留得住、快开展。优化行政审批程序,对新投资工程审批实行“一站式”效劳,限时办结手续。审核、备案的收费条件一律取消,部门自行设置的前置审批条件一律取消。县行政效能办监察室全天候为投资者效劳,即时办理投资者举报的有关问题,做到进入无条件、审批无阻力、程序无障碍,为投资者提供便捷的办事效劳平台。并出台了《**县关于招商引资的奖励方法》、《**县关于招商引资优惠政策的假设干规定》等制度,充分调动了社会各界招商引资的积极性,鼓励了投资者在我县境内投资兴业。三是在招商引资奖惩上有创新。落实招商工程跟踪效劳责任制,建立“一个工程、一名领导、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五个一”跟踪效劳工作机制,贯穿洽谈、引进、建立、投产前后全过程。实行“定企业、定进度、定措施、定奖罚、包开展环境”的“四定一包”制度。定期通报招商引资任务完成情况,对招商引资有功人员给予精神上和物质上双重奖励。在行政部门、窗口单位、执法岗位实行企业、群众举报“一次查实曝光”制度,谁没有按相关纪律办事,取消其评先评优资格。通过采取有效措施,**县招商引资效果显著,今年上半年新签约1000万元以上工程6个,其中亿元工程1个,完成年方案的75%,总投资8.15亿元;新开工1000万元以上工程12个,总投资8.5亿元;新开工投产1000万元以上工业工程3个;共到位资金11.3亿元,完成年方案的56%,其中国〔境〕外资金1180万美元,同比增加1083万美元,完成年方案的59%。三、为民办实事上表达执行力。坚持把执行力触及到为民办实事中的每一个机制上,确保为民办实事任务顺利完成。通过抓机制来抓为民办实事工作的落实,既是领导方式方法的问题,也是执政才能建立的重要内容,我县通过科学、高效的工作机制来落实为民办实事。一是完善组织保障机制。为保证各件实事落到实处,县里成立了为民办实事考核领导小组,抽调了精干人员,拨付了专项经费,装备了车辆,实现了人员、经费、车辆三到位。各责任单位成立相应的工作班子,严格工作责任,实行一把手负总责、分管领导负专责的工作责任体系,多方筹措办实事的资金,为完成实事工程提供了组织保证和资金保证;二是创新倒排工期机制。根据每个工程和每件实事的详细内容,制定督查方案,将任务细化分解到每一个责任单位和责任领导,倒排工程进度,并按量化后的内容采取了催问、上门抽查、发催办函等形式进展检查催办,有力地促进了实事工作的落实。对实事完成任务重的单位,派专人跟踪联络、详细指导、定期重点督办;三是强化定期反应机制。为确保决策落实不走样,根据目的进度的分解,督查室通过定期督查、专项督查、结合督查、实地督查等形式,深化到工程施工地,对工作进展情况实行一月一调度,对任务重、难度大的工程,实行半月一调度,定期反应,催促政策落实到位。由于措施得力,执行到位,我县为民办实事进展非常顺利。1-6月,城镇新增就业3690人,完成年方案4870人的76%;城镇零就业家庭实现动态就业援助100%;农村贫困家庭转移就业援助833人,完成年方案1100人的76%;城镇居民医保参保80131人,完成年方案80000人的100%;城乡困难对象就业援助710人,完成年方案950人的75%。其中困难家庭大学生就业援助81人,完成年方案110人的74%;政府主导技能培训4669人,完成年方案6705人的69%。四、开展工业经济中表达执行力。坚持把执行力延伸到工业经济中的每一个环节当中,确保工业经济高速开展。一是在建机制上有打破。建立了县级领导联络重点企业和重点工程的工作协调机制。对全县规模工业企业和重点建立工程实行一名领导、一套班子、一支队伍、一个方案、一笔专款结对联络,责任到人。稳步推进“三对接”减负降压机制,协调政企对接,强化效能监察,深化“一费制”、“一站式”效劳,认真落实特别保护期的各项规定,促使企业负担稳步下降;协调银企对接,增进沟通互信,小型企业融资瓶颈有所缓解,上半年银行为中小企业落实贷款资金3000余万元,贷款1.2亿元;协调企企对接,促进产销合作,互通有无,缓解了局部工业产品销售压力。二是在效劳上有打破。**县委、县政府经常召开现场办公会,专题研究工业经济运行开展中的突出难点问题。上半年共召开书记现场办公会2次,县长办公会1次,分管副县长办公会4次,使一大批棘手的问题迎刃而解。加强对企业技术、信息和管理的指导、咨询效劳。上半年无偿为企业筹划、包装工程6个,提供可利用信息30余条,培训管理人员150人次。三是在运行监测上有打破。建立健全了经济运行预测监控机制,加强指标完成的动态管理。对影响和左右指标完成的重点行业和骨干企业,实行跟踪督导,有针对性的加强协调效劳,落实监控措施,较好地发挥了重点行业、骨干企业对整体经济的拉动作用。今年,全县工业保持了快速增长的势头。全县完成工业增加值11.4亿元,同比增长17.1%,比上年同期加快13.1个百分点。85家规模工业企业完成工业总产值23.3亿元,增长36.3%;实现增加值8.2亿元,增长19.8%,增速比去年同期加快15.9个百分点,增速居全市第一。暑期企业调查总结调查原因:在当前金融危机涉及面不断扩大、毕业生数量逐年增加、社会整体就业形势日益严峻的多重背景下,进一步明确当前大学毕业生所面临的就业形势,分析^p就业策略对促进大学生就业具有积极意义。社会形势:在金融危机的海啸过后,虽然这次危机对中国的影响没有像其他国家的影响那么大。但是从对大学生就业的这个方面讲,它所带来的也就并非一般的影响了。目前,已经有不少大学生在校园招聘会上发现,如今来招聘的单位没有往年多,而且需要的名额也非常有限。有一位企业的总裁说过:“如今,企业都在大量裁员,很多在职的精英我们都不得不忍痛割爱,更别说再去招聘没有经历的高校毕业的大学生了。”这也足以见得大学生就业形势的严峻了。但是社会还是需要人才的,前提是你一定是个人才。一个人假如能做到让人家无可代替的话,那么他就一定是成功的。毋庸置疑这对大学生的在校学习又发起了一个新的挑战。这对大学生本身的质量提出更高的要求。对于大学生职业开展而言,自己唯一可控的就是自己的就业才能。首先,企业目前需要的到底是哪方面的人才?他们对大学生的要求是什么呢?他们对我们的忠告又是怎样的呢?就每个个体而言,就业才能包括专业才能与市场才能两个局部。在专业才能方面,以敬业精神、职业道德和职业操守为代表的态度型资产是大学生专业才能中的关键,以解决问题才能为代表的知识技能型资产是专业才能的基石。在市场才能方面,为寻找更好的职业开展时机,大学生必需要理解如今整个劳动力市场,特别是大学生的劳动力市场的总体供求数量信息和构造信息,要理解职位详细的职责要求,扩大自己的认识面,更要要理解自己个人就业才能的程度,同时还必须改良自己的展示才能。正所谓知己知彼百战百胜。调查结果:企业对研究生的需求仍然较大,本科生供需根本持平,专科生供大于求;学科专业失衡:当前的就业市场,文科专业的就业形势与理科相比不容乐观。然后,企业对于大学生的要求是希望他们能有“实战”的经历。希望大学生能多参加社会理论来锻炼自己的才能从而能更加积极坦然的面对自己得与失。这种现象就是很多人在进入社会以后,就很容易有挫败感,而显得精神萎靡。这就要我们大学生在校以及走上社会以后要锻炼自己强大的心理承受才能。有一个很生动的比喻,一对面粉放在面板上,你用手一拍,这对面粉就散了。,这就是如今大学生的承受才能。你把他加点水再拍就不一定散了。但还是一对很松软的面粉,假如你在给他不断地加水,再接着揉。揉到最后就变成了一个面团。你再怎么拍就不会散了。你继续给他揉,揉到最后,他就不仅仅是一对面团了。你即使用手给他拉,他也不会断,这就成拉面了。人的神经承受才能,一定要到达这种状态才能去参与社会。所以我们需要锻炼的正是这个。其实在如今的社会上有些企业提供了一些职位,这些职位是可以让大学生作为一个起步的位子,让他们锻炼自己的时机。当社会给大学生提供这样的时机,而且他们是可以做到的,但他们又会觉得这个不符合我的爱好,或者这个不是我的开展方向,又或者这个工作岗位的工资太低了。这样的情况很多。企业又针对大学生提出这样的建议:切勿急躁。目前有很多企业的老板都觉察如今的大学生也就是很多的年轻人心态非常地急躁,看着碗里的,想着锅里的。很多年轻人也时常会抱怨,社会对他不公平,总是抱怨人家的家庭条件好,只要靠靠关系就能走上一条舒适的路。而自己呢身无分文,什么都没有。但是我们应该觉悟到人的出生时由不得自己选择的,但是人生命的终点是由我们自己选择的。难道真正的原因不是在我们自己身上吗?假如我们总会觉得社会就是我们的敌人,自己生活的不幸的来就是社会,这样的想法本身就是大学生也可以说是年轻人心理不安康的表现。断正自己的态度也是决定人生的一大要点。假如我们换一种思维的话,把自己当做是社会的主人的人,这样我们才可以在社会上争得一席之地。要靠着自己的才能才可以成功。经过调查后,我们更应该认识到社会是残酷的,但也是宽容的。我们无力改变它,但是我们可以适应它。但是有一件事我们是可以改变的,那就是我们自己。首先我们就是在不断地挑战自己。其实人生最大的挑战莫过于对自己的挑战了。改变自己的观点,新事物战胜旧事物,我们在开展。我们在挑战自己过去的观点和思维方式。进而到达另一个阶段。这也是人在成长的过程。自己在不断地挑战着自己,在经过无数次地蜕变后,这才会成就将来的那个最坚韧的自己。总有一天能在社会上争得一席之地的。针对大学生总是抱怨自己无处大展拳脚的问题。有些企业主管提出这样的看法。其实社会处处存在时机,就像我们需要发现美的眼睛一样,只要是有心人是可以抓住它并且把握它。每天这样抱怨的人,是不是更应该从自己身上找到原因呢!傅雷曾经说过:只有事实才能说明你的心迹,只有行动才能证明你的决心。我们需要动起来。在不断地挑战中强大自己,当时机真正降临的时候,我们能赶上它。甚至由这个时机走上成功的道路。时机是为时时刻刻有准备的人的。我想只有在为着自己的梦想而努力拼命奋斗的人,才能明辨并且抓住那个自己等待很久的机遇。追梦是一个长期的过程。我们不要抱希望一步登天。大道理都懂,但是当一个老板给你1000元每月的时候你是不是还愿意给他干事呢!假如你能把这只有1000元每月工作的事情干的非常出色的话,那么老板还会一直让你干这个吗?这是一种过程。但凡想要一下子,把一件事情干成的想法的人,就算他干成这件事情,他也没有根底,因为等于是沙滩上造的房子,最后一定会倒塌,只有渐渐地一步一步把事情干成的,每一步都给自己打下了坚实的根底,每一步都给自己一个良好的交代,再重新向将来更高去走一步的人,他才可以把事情真正地做成功。我们正在成长,我们需要历练,我们需要从最根本的做起。相信自己的将来,也要相信自己的命运就掌握在自己的手里。县建立人民满意政府总结今年来,**县按照市委、市政府建立人民满意政府的安排,结合本县实际,以进步执行力为着力点,抓住关键环节,突出重点任务,全力打造人民满意政府。一、工程建立中表达执行力。坚持把执行力贯穿到每个工程建立之中,确保工程建立获得实效。在重点建立工程上,实行“一个重大工程、一个领导挂帅、一个部门负责、一个班子效劳”的“四个一”工作机制,将责任落实到每个单位、详细责任人,并定期召开调度会、评比通报,督导和推进重点工程建立,加快了工程建立步伐,确保重大工程建立进度和质量。对工程建立中的困难和问题,一律实行现场办公、当场交办、限期办结,确保了工程建立快速高效。七个重点工程,今年方案完成投资6.6亿元,已实际完成投资3.026亿元。其中方案完成投资2亿元的海螺水泥二期工程已投入资金1.2亿元。方案完成投资5000万元的年产三万吨铁系陶瓷颜料工程已投入资金1000万元。方案完成投资8000万元的s304**—慈利公路改造工程已投入资金4800万元。方案完成投资9000万元的县污水处理厂已完成投资2800万元。方案完成投资6000万元的向家坝—上海、镜屏—苏南800kv特高压直流示范工程,已完成投资1500万元。全社会固定资产投资额19.4亿元,占年度目的的64.7%,比上年同期增长87.6%,增速加快69.5个百分点,其中城镇以上投资完成16.0亿元,增长1.3倍。在争国投工程上,建立主体明确、责权对称、层级明晰、奖罚清楚、衔接得当的岗位责任制,把每一项指标和工作任务进展细化、量化,分解落实到各级各部门,落实到每个岗位。截止6月底,在国投上,全县共申报争国投工程209个,争取资金到位并进入施行的工程有145个,累计到位国家和上级投资资金5.32亿元,占年方案的59%,比去年同期增加1.57亿元,增长42%。二、招商引资上表达执行力。坚持把执行力落实到招商引资的每一项措施上,确保招商引资获得明显成果。一是在招商引资形式上有创新。全县强化“重商、尊商、亲商、富商、活商、安商”意识,引入干部工作在一线,决策在一线,落实问题在一线,解决创新在一线的“一线工作法”。转变招商观念,实现招商引资从被动等待向主动出击转变、从游击招商向阵地招商转变、从资招商向产业招商转变、从政策招商向效劳招商转变,推行以诚感商、以情动商、以友招商、以商引商。首先,加大高位招商力度。在今年5月的“深洽会”、“港洽周”上,我县共签约亿元工程2个,千万元以上工程2个,总投资13.75亿元。其次,深化开展对口招商。今年先后派出9个招商小分队,分赴长三角、珠三角、北京、上海、安徽、河北、武汉等地区开展招商活动。再次,开展社团组织招商。充分发挥工商联、行业协会、商会、党外人士联谊会、台联、侨联等群团组织的优势和作用,拓宽招商外延。今年5月,我县举办了“上海市侨联**行”经济开展恳谈暨投资工程推介会,在矿产、旅游资、特色农产品加工、效劳业、制造业等工程上达成了合作意向。二是在招商引资环境上有创新。我县不断优化招商引资环境,使投资者可以引得来,留得住、快开展。优化行政审批程序,对新投资工程审批实行“一站式”效劳,限时办结手续。审核、备案的收费条件一律取消,部门自行设置的前置审批条件一律取消。县行政效能办监察室全天候为投资者效劳,即时办理投资者举报的有关问题,做到进入无条件、审批无阻力、程序无障碍,为投资者提供便捷的办事效劳平台。并出台了《**县关于招商引资的奖励方法》、《**县关于招商引资优惠政策的假设干规定》等制度,充分调动了社会各界招商引资的积极性,鼓励了投资者在我县境内投资兴业。三是在招商引资奖惩上有创新。落实招商工程跟踪效劳责任制,建立“一个工程、一名领导、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五个一”跟踪效劳工作机制,贯穿洽谈、引进、建立、投产前后全过程。实行“定企业、定进度、定措施、定奖罚、包开展环境”的“四定一包”制度。定期通报招商引资任务完成情况,对招商引资有功人员给予精神上和物质上双重奖励。在行政部门、窗口单位、执法岗位实行企业、群众举报“一次查实曝光”制度,谁没有按相关纪律办事,取消其评先评优资格。通过采取有效措施,**县招商引资效果显著,今年上半年新签约1000万元以上工程6个,其中亿元工程1个,完成年方案的75%,总投资8.15亿元;新开工1000万元以上工程12个,总投资8.5亿元;新开工投产1000万元以上工业工程3个;共到位资金11.3亿元,完成年方案的56%,其中国〔境〕外资金1180万美元,同比增加1083万美元,完成年方案的59%。三、为民办实事上表达执行力。坚持把执行力触及到为民办实事中的每一个机制上,确保为民办实事任务顺利完成。通过抓机制来抓为民办实事工作的落实,既是领导方式方法的问题,也是执政才能建立的重要内容,我县通过科学、高效的工作机制来落实为民办实事。一是完善组织保障机制。为保证各件实事落到实处,县里成立了为民办实事考核领导小组,抽调了精干人员,拨付了专项经费,装备了车辆,实现了人员、经费、车辆三到位。各责任单位成立相应的工作班子,严格工作责任,实行一把手负总责、分管领导负专责的工作责任体系,多方筹措办实事的资金,为完成实事工程提供了组织保证和资金保证;二是创新倒排工期机制。根据每个工程和每件实事的详细内容,制定督查方案,将任务细化分解到每一个责任单位和责任领导,倒排工程进度,并按量化后的内容采取了催问、上门抽查、发催办函等形式进展检查催办,有力地促进了实事工作的落实。对实事完成任务重的单位,派专人跟踪联络、详细指导、定期重点督办;三是强化定期反应机制。为确保决策落实不走样,根据目的进度的分解,督查室通过定期督查、专项督查、结合督查、实地督查等形式,深化到工程施工地,对工作进展情况实行一月一调度,对任务重、难度大的工程,实行半月一调度,定期反应,催促政策落实到位。由于措施得力,执行到位,我县为民办实事进展非常顺利。1-6月,城镇新增就业3690人,完成年方案4870人的76%;城镇零就业家庭实现动态就业援助100%;农村贫困家庭转移就业援助833人,完成年方案1100人的76%;城镇居民医保参保80131人,完成年方案80000人的100%;城乡困难对象就业援助710人,完成年方案950人的75%。其中困难家庭大学生就业援助81人,完成年方案110人的74%;政府主导技能培训4669人,完成年方案6705人的69%。四、开展工业经济中表达执行力。坚持把执行力延伸到工业经济中的每一个环节当中,确保工业经济高速开展。一是在建机制上有打破。建立了县级领导联络重点企业和重点工程的工作协调机制。对全县规模工业企业和重点建立工程实行一名领导、一套班子、一支队伍、一个方案、一笔专款结对联络,责任到人。稳步推进“三对接”减负降压机制,协调政企对接,强化效能监察,深化“一费制”、“一站式”效劳,认真落实特别保护期的各项规定,促使企业负担稳步下降;协调银企对接,增进沟通互信,小型企业融资瓶颈有所缓解,上半年银行为中小企业落实贷款资金3000余万元,贷款1.2亿元;协调企企对接,促进产销合作,互通有无,缓解了局部工业产品销售压力。二是在效劳上有突破。**县委、县政府经常召开现场办公会,专题研究工业经济运行开展中的突出难点问题。上半年共召开书记现场办公会2次,县长办公会1次,分管副县长办公会4次,使一大批棘手的问题迎刃而解。加强对企业技术、信息和管理的指导、咨询效劳。上半年无偿为企业筹划、包装工程6个,提供可利用信息30余条,培训管理人员150人次。三是在运行监测上有打破。建立健全了经济运行预测监控机制,加强指标完成的动态管理。对影响和左右指标完成的重点行业和骨干企业,实行跟踪督导,有针对性的加强协调效劳,落实监控措施,较好地发挥了重点行业、骨干企业对整体经济的拉动作用。今年,全县工业保持了快速增长的势头。全县完成工业增加值11.4亿元,同比增长17.1%,比上年同期加快13.1个百分点。85家规模工业企业完成工业总产值23.3亿元,增长36.3%;实现增加值8.2亿元,增长19.8%,增速比去年同期加快15.9个百分点,增速居全市第一。社会粮食统计调查中心2023年度工作总结一年来,在局党委的正确领导下,在分管领导的详细指导下,我们统计中心紧紧地围绕全局中心工作,本中心人员团结合作,扎实肯干,圆满完成了全年的工作任务。一、认真学习了新的《山东省粮食流通统计制度》。接到新制度后,就复印人手一份,中心人员进展了认真的学习和讨论。二、按照宋局长3月27日在全局工作总结会议上的讲话要求,我们统计中心根据自己的职责,工作人员进展了详细分工,并列出分工明细表,人手一份,做到分工明确。三、为认真贯彻落实新的《山东省粮食流通统计制度》,我们召开了企业统计人员会议。会议由负责粮食统计的人员参加,会上安排了:〔一〕统一标准粮食统计台帐的登记和保管要求。〔二〕安排xx年粮食统计报表的填报,列出明细表,每企业一份。〔三〕转发学习《山东省粮食流通统计制度》。〔四〕对xx年统计工作提出了要求。四、认真开展农户粮情调查工作。对于农户粮情调查,上级只要求开展这项工作,但没有详细的调查制度和方法,我们及时和县统计局联络,参照国家统计局关于农民收支调查的一些制度、方法,制定了我县农户粮情调查制度,并召开了农户粮情调查专题会议,由三个镇的统计站长、9个村的调查员参加,会上详细安排了:〔一〕农户粮食收支台帐的设置和登记。〔二〕农户粮食收支报表的填写,汇总上报。〔三〕印发并传达了我县农户粮情调查制度。制度详细规定了调查户、村调查员、镇统计站的职责,粮食收支台帐的登记,品种工程

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