音响系统技术手册

音响系统技术手册〔其次版〕技术部2022.08.31名目第一章音响系统组成其次章音响技术工作的治理体制和职责分工第三章音响系统的运行监护、初级检查和故障报告第四章音响系统的日常治理、故障检查和处理第五章音响系统的调试和评价第六章音响工作的日常检查和评比第七章音响工程的设计、施工和验收附录1 门店音响工作检查表第一章音响系统组成音响系统简介KTV音响系统包括背景音乐系统和包房音响系统两个局部。背景音乐系1。2、根本音响设备简介1、点歌效劳器：放于主机房。里面存储着全部的可以点播的歌曲。2、点歌电脑及d系统〔包括电脑主机、显示器、点歌键盘、墙板、鼠标等：送到电视机进展显示。3、麦克：又叫拾音器，将声音信号转换成电信号并送到前级处理。4、前级：将电脑点播出来的乐曲与人声加工、合成、处理；给人声参加效果处理。5、功放：将前级处理完毕的人声和音乐信号放大到需要的电平并传送给音箱。6、音箱：将功放送来的电信号转换成声音。7、电视：将电脑VOD系统输出的视频图像信号、有线电视信号、及电脑操作信息显示或播放出来。8、显示器：显示点歌电脑或上网电脑的视频图像、文字、操作信息。9、舞台灯：用于加强消遣现场的艺术气氛。承受电脑、前级或音箱的信号掌握。音响信号流程音响系统的功能是将介质〔光碟、磁带、硬盘等〕存储的音乐信号和拾音器〔麦克〕拾取的人声信号转换成电信号，并将各种电信号进展整理、加工、合成、放大，最终通过音箱将电能转换成声能的过程。因此，了解音响系统的信号流程，对于理解、把握音响系统，推断和检查音响系统故障，具有格外重要的意义。音响系统的信号流程如下：电脑VOD系统解压卡输出的音乐电信号和麦克拾取的人声电信音量大小、升降调、效果选择等工程的掌握功能。理图:2。其次章音响技术工作的治理体制和职责分工音响是KTV企业的主要产品和重要工作内容，公司对音响技术工作实行从效劳一线——→技术工作形成全方位的掩盖。1、效劳一线工作人员〔效劳员和班组长：娴熟把握包房音响系统的根本使用和操作方法；准时解决客人在消费过程中遇到的音响使用方面的问题；准时觉察各包房音响系统故障和问题并上报音控室。2、店长及店长助理：组织员工学习音响学问，强化员工音响效劳技能；营运过程中指导员工做好音响效劳工作，处理客人对音响投诉；觉察、记录、总结音响运营过程中存在的普遍性问题，汇总客人对音响的建议和意见上报有关部门。3、音控室工作人员：音响设备日常运行治理和检查；处理一般性音响故障；觉察、记录、总结普遍性问题和重大疑难故障并上报技术部。讲授音响相关学问和技术、培训相关工作人员；负责组织音响工程升级改造施工。4、技术部工作人员：音响系统调试与评测；日常发、重大、疑难故障处理；研发音响设备、设计音响方案和指导音响工程施工；讲授音响相关学问和技术、培训相关工作人员；统一指导各门店音响业务技术性工作，监视检查各门店音响工作并作评比。第三章音响系统的运行监护、初级检查和故障报告1、一线工作人员对音响系统的初步检查、一线工作人员应当娴熟把握房间内音响系统的功能硬件方面：a、生疏点歌键盘，墙板、鼠标各个功能键的作用。能做到娴熟调整音乐的音量大小，音乐的升调、降调；麦克的音量大小，四种音效的切换和选择；娴熟使用切歌，暂停，翻页，优先、删除、点歌等功能键。b、娴熟开启、关闭电视并切换视频画面，娴熟使用电视遥控器。软件方面：生疏vod点歌系统界面和各功能菜单。能娴熟使用“拼音点歌等点歌方法；能从已点歌界面对已点歌曲进展优先播放某首歌或删除某首歌等功能操作。、音响运行监护节约客人贵重的时间。、音响系统的初级检查容如下：a、音乐检查：主左、主右、围绕左、围绕右、返听各个音箱都能正常发出音乐和人声，且无破音或杂音〔中置通道无音乐。b、麦克检查：麦克是否完整无损，开关是否正常好用；分别翻开麦克，对着麦克喊两声，感觉一下音质是否正常。音色全都，无回授，声压全都，即两支麦克的响度应当一样，无明显差异。摇一下麦克线，感觉一下是否有接触不良现象或其他不正常的声音将两支麦克同时翻开，放于茶几中心，并靠在一起，麦克头朝向中置音箱方向，看能不能自c听一听每支音箱是不是发声，有无杂音，音质是否像你本人。如音箱不发声或声音不正常，请马上报告音控室。d、电视检查：电视是否正确显示图像，图像是否稳定、清楚，颜色是否正常。e、电脑检查：显示器是否正确显示图像，图像是否稳定、清楚，颜色是否正常。点网电脑键盘、鼠标是否好用，耳机、摄像头是否齐全有效。f、综合检查：房间内各音响设备位置摆放正确，接线结实牢靠。麦克效果模式处于KTV状态。VOD点歌界面处于初始状态。上述检查假设有不正常工程，应马上解决；不能解决的，马上报告音控室。质量，让客人满足；又避开设备带病工作和故障扩大，给企业造成损失。、记录、总结、报告客人的建议和意见。准时记录归纳顾客意见表；总结并记录每个工作日听到的客人意见和建议。定期汇总向上级或有关部门报告。2、音控室工作人员的初级检查客人下房后，音控室工作人员应对音响系统进展检查，确认正常后，方可接待下拨房。检查内容如下：、音响系统的初级检查音控室工作人员对音响系统的初级检查的内容一样；、音响系统的高级检查假设初级检查觉察故障，应对音响系统进展高级的认真检查，内容和方法如下：a、音乐检查：主左、主右、围绕左、围绕右、返听各个音箱都能正常发出音乐，且一样的音箱声压全都，音色全都；中置通道无音乐。b、麦克检查：麦克是否完整无损，开关是否正常好用；分别翻开麦克，对着麦克喊两声，感觉一下音质是否正常。音色全都，无回授，声压全都，即两支麦克的响度应当一样，无明显差异。摇一下麦克线，感觉一下是否有接触不良现象或其他不正常的声音将两支麦克同时翻开，放于茶几中心，并靠在一起，麦克头朝向中置音箱方向，看能不能自c、前级检查：看指示灯。12灯是音乐通道；34灯是主左、主右输出通道；5灯是中置输出通道〔只开音乐，应不亮6和78灯是超低音输出〔店内没装1.2.3.4.6.7.83.4.5.6.7应当亮；合着音乐进展演唱，1.2.3.4.5.6.7.8灯应当全亮。由此证明点歌电脑、麦克、前级没问题。d、功放检查：检查功放上的指示灯：1灯主左；2灯主右；3灯中置；4灯围绕左；5灯围绕4通道功放，4灯为围绕左和右。正常演唱时，5个指示灯都应当亮，对应的各个音箱也应当正常发声。e、音箱检查：手持一支麦克并自己发出测试声，分别走到包房内各支音箱下，听一低音单元是否正常。假设声音发闷，是音箱高音坏；假设发尖且声音小，则是低音坏。如音箱不发声或声音不正常，请马上报告音控室。f、电视检查：电视是否正确显示图像，图像是否稳定、清楚，颜色是否正常。g、电脑检查：显示器是否正确显示图像，图像是否稳定、清楚，颜色是否正常。点上网电脑键盘、鼠标是否好用，耳机、摄像头是否齐全有效。h、综合检查：房间内各音响设备位置摆放正确，接线结实牢靠。麦克效果模式处于KTV状态。VOD点歌界面处于初始状态。上述检查假设有不正常工程，应马上解决；不能解决的，马上报告音控室。特别留意事项：严格依据开关机次序操作电脑、前级、攻放的电源开启和关闭。开机时，先开电脑，然后前级，最终开功放；关机时正好相反。第四章音响系统的日常治理、故障检查和处理音控室工作人员工作范围查和处理；负责音响设备的治理、维护和保养；负责店内非音响工作人员的音响业务培训；负责收集、归纳、整理音响系统、音响设备的运行状况资料和客人的反响意见，并上报有关部门；日常治理：a、音控室治理：25度±2度，空气相对60%±10%10³天花要定期清理。正常、稳定运行，设备工作在最正确状态。软件和歌曲曲目要准时更。b、包房治理:包房内音响系统要定期进展检查和测试以确保系统正常、稳定运行，设备工作在最正确状态。人的包房的音响处于正常工作状态，不让一间音响工作不正常的包房接待客人。点检查：音响整体效果、麦克、音箱、电视、VOD系统及相关功能操作键、音效状态、舞台灯等。检查要求如下：音响整体效果：到达为其评定的等级要求，保持技术部音响师为此包房调定的效果状态；麦克：声音干净、纯粹，音色正常，声压正常；外观无破损，接触良好无杂音；开关有效、位置正确；两支麦克性能全都。音箱：声音干净、纯粹，音色正常，声压正常；外观无破损，接触良好无杂音；吊挂位置、角度正确；一样音箱性能全都。电视：能正常切换图像，正确显示图像，且图像稳定清楚，颜色正常。VOD系统及相关功能操作键：VOD系统工作正常稳定，显示器显示正确、图像稳定清楚，颜色正常。键盘、鼠标、墙板各相关功能键工作正常。音效状态：四种音效模式能循环转换，在系统开启时自动置于卡拉OK模式，并在客人进入包房前，音效模式也处于此模式下。舞台灯：单个灯功能正常、性能正常；组合起来能按声音和程序掌握要求正确运行。更换；短时间内不能更换的，应做转房处理。故障检查和处理：用下面的方法对音响系统进展检查和处理。音响师或电脑员应在生疏音响信号流程〔参见图2〕的根底上，综合使用代换法和替换法，找出音响系统的故障所在。故障点不明确的系统或子系统故障检查；明确的设备检查和验证。音响系统的信号流程是从前端设备流向后端设备，即从麦克〔或VOD系统〕流向前级，然正常，应先听音箱、再查功放、然后查前级、最终查麦克和VOD系统。具体方法如下：a、音响整体无声。应检查电源是否整体翻开，再看功放电源是否供上，再看前级电源是否供上；b、个别音箱不响或工作不正常而其他音箱正常。应首先检查音箱线是否接好，再检查功放否正常。假设音量设置和信号线无问题，再看前级对应通道输出指示灯，假设指示灯正常闪耀，则问题出在功放的对应通道；假设指示灯不正常闪耀，则问题出在前级上。c、全部音箱都响但工作都不正常。应逐级检查功放、前级、麦克〔VOD系统〕各功能键和旋钮设置是否正确；假设设置正确，用替换法逐级替换功放、前级、麦克〔VOD系统。d、音响系统工作正常，只有人声而无音乐。说明音箱、功放无问题，前级的人声输入输出通道也没问题。问题出在前级或VOD系统上。观看前级音乐输入输出指示灯，假设音乐输入VODVOD系统解压VOD整个系统。e、音响系统工作正常，只有音乐而无人声。说明音箱、功放无问题，前级的音乐输入输出克插口，假设系统恢复正常，说明前级与麦克之间信号连接线和相关接插件消灭故障；反之，则说明前级消灭故障。f〔或U口〕输出、前级串口〔或U口〕输入有问题或电脑和前级之间不能正常进展通讯。先检查串口连接线有无问题，再关闭前级总电源后重启一次，看问题是否解决；假设问题照旧入前级软件界面，看配置栏中串口设置是否正确，再更换串口连接线；假设问题还没有解决，先更换前级，再更换电脑串口卡，直到问题解决。g、音响系统整体可以工作，但有干扰噪声。应先关掉前级，并将功放与前级之间的信号连功放电源线，再换功放；假设干扰噪声消逝，说明功放正常，问题出在功放以前。更换攻放与级。更换前级电源线和前级后，假设干扰噪声照旧存在，说明干扰源来自前级以前。此后，分两局部进展检查。在此通道麦克连接线上；假设干扰噪声照旧存在，说明麦克本身有问题。其次局部：假设第一局部检查后，问题没有得到解决，则问题出在VOD系统。更换前级与点再换点歌电脑，最终换解压卡，找出故障所在。h、音响系统整体可以工作，但效果不抱负，达不到为其评定的等级要求和技术部音响师为〔b、个别音箱不响或工作不正常而其他音箱正常〕的步骤进展检查。假设全部音箱工作状态部处理。I做好记录并上报技术部。音响运行、检修、保养、顾客意见资料收集整理：运行、检修、保养状况，搜集、归纳、整理顾客对音响的建议和意见，并定期总结，上报有关部门。资料收集整理主要包括以下内容：a、音响日常运行检查记录；b、音响故障和检修记录；c、设备和器材更换记录d、客人投诉及处理记录；e、顾客意见、建议记录和总结分析；f、员工音响技能培训记录；g、音响设备保养记录；h、音响工作月度总结。店内非音响工作人员的音响业务培训：对店内非音响工作人员〔重点是员工〕定期进展音响业务培训和考核，是店内音控室工作人员的一项工作内容。具体内容参见本章第六局部音响业务技能培训与考核。特别留意事项：1、严格依据开关机次序操作电脑、前级、攻放的电源开启和关闭。开机时，先开电脑，然后前级，最终开功放；关机时正好相反。2、拔插音箱线时，肯定要关闭功放电源；拔插信号线时，肯定要关闭功放和信号线连接的掉前级电源；操作完成并确认无误后，再开前级电源，最终开功放电源。第五章音响系统的调试和评价音响调试：音响调试工作由公司技术部音响师统一进展。确认线路连接无误，设备各掌握旋钮位置正确，系统工作正常，再进展调试。麦克通道调试：他参数调至相应位置；不大。置音箱方向；降低至回授消逝；连续加大麦克通道音量至再次消灭回授，在均衡器界面找出其次回授点，并将回授点增益降低至回授消逝。假设第一回授点也同时回授，同时降低其增益至回授消逝；如此重复，将其他回授点找出并将回授消退。要求，将均衡器在前述粗调根底上做精细调整，直至到达要求。满足为止。音乐通道调试：麦克通道调试完毕后，将前级音乐通道音量调至比麦克通道低3db位置，均衡器复位至直通状态，其他参数调至相应位置。点播自己生疏的歌曲，进展试听。无，并在包房内座位的左侧、中间、右侧等各主要位置，听起来差异不大；调整音乐通道的均衡器参数，使音乐听起来高、中、低音比例适宜、和谐动听；调整音乐通道的音量设置，使音乐音量比麦克通道的正常人声平均音量大致低3db。麦克音乐统一调试：麦克和音乐通道都调试完毕后，进展统一综合调试。一支，预备试唱。点播自己生疏的歌曲，进展试唱。平均音量低3db。整体听起来，人声和音乐比例适宜、和谐动听；人声略突出于音乐、音乐衬托人声；并在包房内座位的左侧、中间、右侧等各主要位置，听起来差异不大。d、高级调试：〔专业人士测试合格和非专业人士试唱满足〕前方可定型或者推广〔参见下一节。此条要求也适合音响系统设备发生重大转变或店开业前第一次大规模调试。音响评价：a、音响评价程序：试唱评价和客人评价三个阶段。专业人士评测是指公司音响工作人员对音响调试效果的综合意见试听试唱评价两局部；非专业人士评价是指店内或公司内非音响工作人员对音响调试效果的综合意见演唱者、擅长演唱者和领导、外聘特约嘉宾三个层面的主观试听试唱感受；客人评价是指消费者对已调试完毕并通过上述两个阶段评价合格上述程序适合店开业前第一次大规模调试，也适合音响系统设备发生重大转变的调试，称作完整评价程序。当上述主观评价发生分歧时，客人意见第一；在没有客人意见时，主观评价听从于客观参数测试。日常音响调试后，应通知调试包房所在店店长和音控室工作人员，由店长组织店内音响小组验收，称作简易评价程序。b、包房分级标准：、甲级包房：正常工作状态下，背景环境噪声小于65db；平均声压级到达97db以上，最大声压小于110db；平均音乐声压小于平均人声声压3db；房型法规，包房内沙发3db；包房自然混响时间小于0.7秒，人声总混响时间〔自然混响+电子混响〕为1.2秒±0.1秒；人声、音乐和谐动听，演唱歌曲轻松自如；内部评价满足100%，营运过程中每月客人投诉不超过1次。、乙级包房：正常工作状态下，背景环境噪声小于65db；平均声压级到达94db以上，最大声压小于110db；平均音乐声压小于平均人声声压3db；房型较法规，包房内沙6db；包房自然混响时间小于0.9秒，人声总混响时间〔自然混响+电子混响〕为1.2秒±0.280%，营运过程中每月客人投诉不超过3次。、丙级包房：达不到乙级包房标准中的任何三项的包房为丙级包房。音响业务技能培训与考核进展现场实践操作。线相关效劳人员。工作人员进展指导。〔详见第七局部音响工作的日常检查和评比。建议各门店：对相关入职员工，在七天试用期完毕后，由店内专业人员对其进展章第一、二、三局部或第四局部。此项工作也将列入本章第七局部的检查评比内容。