学生干部应该具备的基本素质和应该处理的几对关系

学生干部应该具备的基本素质和应该处理的几对关系

一、学生干部应该具备的基本素质1.要树立远大的人生目标，拥有积极的人生态度，以及对美好生活的渴望。

没有目标的人生、消极的人生态度、以及自甘堕落的生活状态是注定没有出息的。哀莫大于心死。2.要有为目标奋斗的决心、热情和行动，要意志坚定的为目标奋斗。为自己将来的美好生活铺垫道路。

只想不干是没有出路的。3.对时代发展大局的认识和把握；对未来世界的认识。

高速发展的世界对人的要求越来越高。竞争越来越激烈，就业你越来越难。机器在不断代替人。4.明白成功没有捷径的道理，认识到只有付出努力才能成功的普遍规律。这个时代已经不再抛弃勤奋的人，怀才不遇已经是过去。只要努力总有出人头地的那一天。5.做一个聪明的人，要有理性的思维。不能意气用事。

用勇气改变能改变的，用胸怀接收不能改变的，用智慧区别两者。6.做一个高情商的人。

情感智商包含了自制、热忱、坚持，以及自我驱动、自我鞭策的能力。

（1）了解自我，监视情绪时时刻刻的变化，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心体验，它是情感智商的核心，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。；

（2）自我管理，调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来，即能调控自己；

（3）自我激励，能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发；

（4）识别他人的情绪，能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望，是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；

（5）处理人际关系，调控自己与他人的情绪反应的技巧。

自信而不自满，很乐观，很幽默，能站在别人的角度想问题，有较好的人际关系，做事不怕难，心里承受能力强，能应对大多数的问题。7.要有长远眼光，拒绝功利和穷人心态。8.要有服务之心。9.要踏实工作，有责任心。10.要有把握大局的能力，能够站在更高的立场上看问题。注意自己的立场。11.注意学生干部的引导作用和榜样作用。

思想方面、学习方面、工作方面、生活方面等。不能一味迎合学生的口味，要有良好的导向性。12.具有良好的个人形象，有魅力，有气魄，大度。待人谦虚，与人为善，具有良好的人际关系，健全的人格，适宜的性格。

良好的基本素质：自尊、自爱、自强、自信、遵纪守法、遵章守纪。良好的群众基础，善于动员群众。13.懂得团队合作，但又要分工明确、责任到人。

和而不同、求同存异。交给谁的事情谁负责到底，出事则由其承担责任。答应帮别人的忙也要为自己的话负责。14.良好的执行能力：组织策划能力、执行能力、合作能力、临时处断能力、总结学习能力等。15.创新能力。16.学习能力。自我更新知识和技巧，持续学习，开阔眼界。17.良好的心理素质。耐压、耐打击、经得住批评。知错而改。18.要注意语言技巧和工作方法。19.讲究细节、注重效率。报告厅、会议室的借用。物品的归还、归位等。20.工作开展要注重调查、学习、计划、组织、总结等。海尔企业工作流程（PDCA）循环：计划（plan）—实施（do）—检查（check）—总结（action）21.工作开展前要懂得提前安排、请示、沟通，工作结束后要懂得反馈。遇到问题要上报，同时也要思考解决办法。22.能写作，能演讲。如：策划、方案、计划、总结、心得体会、调查报告等。能够在众多听众面前发表自己的观点。23.抓住重点，懂得舍得。二、学生干部应该处理的几对关系人情练达即文章事事洞明皆学问（一）学生干部人际关系的错误认知A.自我限制：我天生就不善于处理人际关系。B.善于表面功夫：逢迎拍马，卑贱谄媚者，才能做好人际关系。C.把人际关系当成对立的：你好，我就不好，我要得到成功，就须打垮别人。D.自尊心强的人，面子不能轻微受损。E.人善被人欺：友善待人，反而会受人欺压。F.对付蛮横者，最好使其在大庭广众“漏气”、“暴露本性”这样才会知道悔改。(二)学生干部应妥善处理的几对关系1、上下级关系2、同级关系3、各分会、部门与班级的关系4、与老师的关系5、务实与务虚的关系6、工作与学习、生活的关系1、上下级关系上级对下级：1、相互尊重2、事先通气3、留有余地：不能把自己放到绝境4、教育为主：语言不应该过于粗暴5、善于指导：自己必须了解充足信息6、敢于容人：容得下级的优点和缺点7、放眼长远：共同进步8、学会换位：自己也有成长的过程管理的一个关键点是服人，如果你用权利的作用暂时把任务分配下去，但是这种状况却不能长久，或者说不具有可持续性。比如执行任务过程中的道德风险等就很难避免。因此重要的是如何让下级能迅速准确的理解你的任务，并全力以赴的去完成。这需要以德服人，需要良好的沟通下级对上级1、尊重上级2、善于提意见和建议，但也不损害上级颜面3、善于倾听，获取最大信息4、善于执行，要有反馈5、善于依靠上级（处理好指导和命令的关系）6、如果上级有错应该让他知道，但不应该公开顶撞7、学会跑位：工作尽量想到细微处8、努力让上级知道自己做什么与上级相处的技巧1、当上级布置工作时（1）做笔记边听边做笔记布置工作时，随手携带笔和笔记本的习惯（2）不清楚的地方要发问对于不清楚，有疑问时要大胆发问不懂不了解并非可耻，上级有责任让下级清楚明了不要总是抱怨上级啰嗦（3）复诵确认听完任务后，复诵一遍，可发现有差异地方不要不懂装懂，过后误事2、被上级责备时（1）不要急着反抗辩驳被批评应该是有原因的不要再犯第二次同样错误即使上级错误，但还是坦诚接纳他，不可因此耽误工作（2）要学会道歉要认真反思不要依当时的心情来道歉，以平常心（3）上级有错误找机会让他知道不要就这样就算了，避免误会越积越深日后适当时机再婉转告诉上级3、要学会汇报、反馈（1）一定要学会报告已经布置的任务要按时汇报如果遇到问题，和上级一起决定下一步不要等催促，匆匆忙忙赶报告（2）遇到困难，不要顾虑太多，大胆提出将困难主动告诉上级用慎重、高明的方法提出意见2、同级之间的关系1、相互帮助2、相互欣赏（区别于吹捧）3、鼓励跨部门合作3、矛盾解决：自行解决；寻求共同的上级4、广交朋友5、要有补位意识6、不可搬弄是非1、明确自己的本职工作2、了解学院的中心工作3、部门与班级的合作4、真诚沟通，不摆架子5、班级工作和部门工作是相关的。3、处理好和班级的关系学生干部与班级同学沟通中不应有的现象不理不睬冷淡敷衍出言顶撞傲暴成息语气不耐嫌弃对方4、处理好务实和务虚的关系1、事情要脚踏实地的做，但要明确目的，把握好方向。2、做事分清轻重缓急。3、处理必须做、想做、不可以做的事情。4、注重宣传，善于总结提高。5.处理好与老师的关系1、尊敬所有的老师2、良师益友、知心朋友、人生导师3、既是上级，更是老师4、有事需请假（任课老师）6.工作与学习、生活的关系1.认识到自己比别人更忙，有更多的事要做。2.比别人多吃苦，多付出。3.充分利用好课堂时间。4.学会利用琐碎时间。5.做好计划，合理安排时间，提高效率。6.抓紧把手头的工作做完，不要拖沓。7.懂得放弃，品味舍得。

学生干部就是按本色做人，按角色做事，按特色定位，到位而不缺位，补位而不越位。学生干部要做到踏踏实实做人，实实在在工作。人很难预测到将来真正要从事什么工作。在当学生干部过程中要注意培养良好的工作习惯，认