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本文格式为Word版,下载可任意编辑——积极,是你唯一的资本
积极,是你唯一的资本
我接过一个客户,一天,一个少妇带着她三岁左右的儿子到店里,于是我按照惯例问了下需求,她说她就是想买个家用,今天先来看看。我就很快地帮她推举了几款,看得出她理应不懂,我就跟她细致地讲了讲,期间她家小孩是真够心爱的,在店里这摸摸那看看,她屡屡被打断去关注小孩儿,哈,这也没啥,不知不觉就讲了一个多小时,之后她就说回去跟家里磋商下。
她走后我店长跟我说,其实像这种看看的客户她们一般都不接了,就让她自己看,由于反正今天又不买,介绍了半天可能送给别人家一个客户,我笑了笑说反正下午也没事,权当闲聊了呗。(其实这也是做一个工作时间长之后的正常回响,刚开头很积极地接客户,后来就疲惫了。)
没想到过了几天,她又过来,和他老公一块买了机器,小孩子又来了,还撕坏了一个礼盒,结果就顺便送给他们了。
这个故事,确实跟积极是有点关系,但好多人开头理应都会这么做。事实上,我想报告你的不仅仅是这些,还有后面的故事。
两年后,我大三,有天我看网上有个公司招兼职,(插一个环节,本来我是想打个电话问下,后来接洽一个老师,他说你直接杀过去,不然估计你在电话里就被拒了。哈,此招有风险,使用需精心。)于是我就去了,推开门,我习惯性地跟前台笑了笑,报明来意,她说,我看着你好熟谙,就是想不起来了。我当时愣了一下,坦白说:"这话我说对比适合吧,哈哈。'但说了两句我俩其实都没想起来是什么。但她就对我算蛮好的,直接跟我开头说兼职的事了,结果她说人事主任今天请假,你下周一过来我帮你跟她说下。我其实是带着惊喜和不解离开的,后来我其次次去了之后就尝试又问了她一下,她说你不是之前在哪哪卖过电脑,我们家那个在你那买的,当时我儿子还在你们店乱跑呢,额,我就想起来了感慨,世界真小,我真幸运。
你可能接过好多客户,可能自己都忘了,但一颗积极的心能带给你的,可能不仅仅是一单生意,由于,对每一个客户来说,你与他都是第一次相识。他不知道你之前刚接过多少客户,他也不在乎你之前是否成交好多单,你牛不牛并不是最重要的,重要的是你是否在乎他,你相信他,你在乎他,他会记住你。你相信他,他才会相信你。
最重要的是,积极,可能是唯一能区分你是新手还是老手的东西。但,对你而言,却是你唯一拥有的资本。其实,积极无关新手老手,只是好多人随着时间的流泻逐渐忘却了这本理应是最根本的东西。
我邻近开学的时候,也就是要离开的时候了。老板跟我说,你知道你跟别人不一样的地方在哪里么?你很积极,你有热心,每次客户来了你都会很积极地去迎接,好多人刚开头也是,但保持不了两周,这才是你跟其他员工不一样的地方。
为什么公司需要不断地招收新员工,由于需要有崭新的血液去激活全公
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