蜀信物业简介2

维多利亚项目情况汇报2015年6月目录2345项目设施设备的现状物业投入的改造措施1项目基本情况项目经营情况6公司其他服务项目第一篇项目基本情况介绍

维多利亚是绿地集团在成都开发的第一个楼盘，小区总建筑面积约为23万平米，位于成都市高新区紫瑞大道188号，东靠神仙树南路，西邻高新区永丰路创业大道，周边餐饮、娱乐、休闲、教育、交通等配套设施十分成熟，具有很高的地域价值。维多利亚小区建成于2005年9月18日，总户数1701户，其中住宅1658户，商铺43户；楼宇总共11栋，67个单元；地下车位932个，地面车位259个；现配备物业工作人员102人。小区基本情况简介小区图片第二篇项目经营情况2014年1月-12月经营情况2015年1-5月经营情况第三篇项目设施设备现状置信-逸都花园（全国物业管理示范住宅小区）

逸都花园是全国物业管理示范住宅小区，位于繁华双楠，毗邻伊藤洋华堂，绿地率达38%，环境幽雅、绿意盎然，二手房价、物业增值率居外双楠片区之首。置信-芙蓉古城

（中国名盘/市优项目）芙蓉古城是市优别墅项目，包含芙蓉古城大宅门系列，分为5个独立组团，总管理面积70余万平米，平均绿地率49%。置信-丽都花园城丽都花园城采用巴厘岛风情规划设计，景观水系多、绿化园林广，且多为开放式，管理、养护难度较大，根据实际情况量身打造服务方案，实现了管理效果、管理效益双赢。置信-芙蓉青城

芙蓉青城地处风景优美的国家青城前山，携8年“芙蓉古城”中式高端别墅经验，其将传统与现代、中国文化与西式生活融合，促成中国院落式居住的诞生——当代院落。置信-丽府

置信丽都花园丽府定位于高品质城市适居公寓，是目前成都高端住宅代表作。以现代欧式的建筑风格融合现代科技理念，强调建筑的永恒美感与居住的舒适性。左邻双楠、右接紫荆，交通便捷，宜居条件优越。绿地-新里维多利亚公寓

新里•维多利亚公寓具备独有的英伦皇家风范，建筑立面造型与园林布局自然而高尚，氛围含蓄而典雅。宽窄巷子

宽窄巷子历来是成都文化旅游的一张名片，国资委下属的成都文旅集团成功将其打造成为古今结合、拥有浓厚文化底蕴的旅游地产项目，广受游人及市民推崇，也是国际友人、国家领导了解成都、认识成都的必访之地。高标准的安保、环境维护服务更是为项目增添了一道道亮色。西岭雪山

西岭雪山为中国四川省成都市大邑县境内著名景区，总面积达483平方公里。区内有茫茫的原始林海，险峻的悬崖绝壁，数不尽的奇花异草，罕见的珍禽异兽，终年不断的激流飞瀑，云海、日出、森林佛光、阴阳界、日照金山等变化莫测的高山气象景观，是中国级风景名胜区。极地海洋世界

位于国际城南延线，由海洋世界乐园和海洋风情商业街区组成。开园以来，高峰期每日接待游客数万人，完善的安保体系和优良的安保团队确保了园区良好的秩序和治安环境。农业银行华夏银行中国银行财政部驻川办事处服务于支行总部办公楼及各支行、网点，服务内容包括办公区秩序维护、环境保洁、工程零修、大堂经理服务。客户满意度100%。置信.逸都城商业物业，八年过去，电梯、中央空调等设施设备养好状态良好、使用正常，苏宁、交通银行等知名企业客户对物业服务给予高度评价。

置信广场位于繁华内双楠，综合性商业物业，服务于多家知名商家及企业，客户综合满意度达95%以上。

置信.丽舍滨江市中心繁华地带商住楼，费用收缴率、客户满意度均达100%。

置信.未来广场集住宅、综合商业物业为一体，与政府合作的武侯科技产业园区配套项目。西部鞋都集工业、商业、酒店为一体的复合地产项目，针对客户群体构成复杂、层次不一、正确使用物业意识不足的情况，通过不定期开展法律知识讲座、组织行业论坛和交流等为业主、客户提供多元化增值服务，赢得业主认可。

其他服务项目第四篇服务标准2秩序维护规程3环境维护规程

4共用设施设备管理相关规程行政人事管理规程1完善的岗位操作流程项目管理机构运做方法及管理制度一、工作职能组织运行二、项目经理的管理职责、内部管理的职责分工、各部门级各岗位工作人员职责三、日常管理制度和考核办法

公司质量管理文件

物业督导标准规范四、《置信基本法》物业版五、蜀信物业独有的图文并茂的操作口袋书ISO质量体系管理文件及各岗位操作小手册规范了所有的操作流程，为标准化服务提供了有力的指导。我们的管理：完善的规章制度（一）蜀信物业在2005年出版印刷了《成都置信集团物业板块基本法》我们的管理：完善的规章制度（二）服务标准挂图第五篇置信生活方式置信生活方式作为置信三大法宝之一，多年来，蜀信一直坚持和