《突发事件危机管理问题研究》开题报告文献综述3200字

开题报告文献综述学号填自己学号学生姓名填自己姓名学院继续教育学院专业班级填自己专业班级指导教师填系统指导老师职称按指导老师安排表填设计（论文）题目突发公共事件的危机管理及改善建议*本课题国内外研究动态及意义：国内的研究动态《危机状态下的政府管理》这一由张成福所作的公共危机著作，意味着我国公共危机管理进入了一个新层次，特别是SARS病毒全面爆发之后，一时间激增了很多关于公共危机管理的学术论文，薛澜所作的《SARS事件与中国危机管理体系建设》就是其中之一。随后在2003年，她的《危机管理：转型期中国面临的挑战》一书，对于我国公共危机管理的近况进行了全方位地解读。这些文献大都注重于法律制度的优化和公共危机机制的研究。刘诗洋、王倩等人从社会心理学的角度进行分析，提出自然突发型的突发公共卫生事件中更容易使民众产生恐慌;若处理不当引发事故责任型事件则会容易引发信任危机。郑秋颖、姚唐等人认为依托互联网互动性强、受众范围广和信息传播速度快等特点，重大公共卫生事件可以不分群体、不分地区的迅速传播，形成重大公共卫生事件的网络舆情，如果缺乏有效监督和及时、准确的引导，则极易引起公众过激反应，产生恐慌甚至社会动荡。国外研究综述《决策的实质》这一危机事件处理的鼻祖作品是艾里斯的杰作，基于公共关系、行政监管等角度叙述了公共危机事件。上世纪八十年代，国外学者从不同角度和方面论证了公共危机管理的一些问题，并且成效显著。罗森塔尔和史蒂夫·菲克的公共危机经典文献有力地支撑着国外对于公共危机事件的处理方向和原则。面对迅猛发展的世界经济，上世纪九十年代，世界各国政府已经高度重视公共危机。特别是出现了一系列公共危机事件（“9.11事件”、SARS病毒以及印度洋海啸）之后，公共危机管理就越发受到学术界的高度关注。罗伯特·希斯的《危机管理》和丹·汉森和艾瑞克所作的《社会转型期危机管理》一定程度上支撑着世界各国的公共危机事件的处理原则。更全面地来说，以下几个方面是国外对于公共危机应急管理研究的划分。第一，危机应急的监管，像专门的公共危机应急管理部门在世界多个先进国家设立起来，而联邦调查局紧急事务部就是美国在经历了9.11事件之后所设立的。而且，应急管理的强度在各发达国家之中也借助立法得到不同程度的增大。第二，国外对于危机预警的研究也成效斐然。第三，全面研究危机应急管理，相关学者罗伯特·希斯针对政府危机管理的“4R模型”，把危机生命周期确定为恢复、反应、预备以及缩减四个类型，然而，密特罗夫却给出了自己的观点，信号预测、探测和预防、控制损害、恢复和学习这五阶段便是密特罗夫的见解。划分危机生命周期，对于不同阶段的危机事件处理方式的分析和总结，让危机管理制度更加科学、高效，其框架体系也越发全面、清晰。提升民众的危机辨别能力是治理危机最有效的手段，这是罗伯特·希斯的看法。因此，借助全面的危机应急管理制度和成熟的危机应急机制，对于政府对危机的处理和预警能力进行进一步强化，以期最大程度地将危机给社会带来的危害降低。就当前而言，预防、预警、响应、处理以及事后恢复的评估体系在很多国家的公共危机应急管理研究中都已经形成，同时，在专业理论和具体实践上也有很大收获。在对网络舆情应对研究方面，凯斯·桑斯坦(CassR.Sunstein)曾发表《网络共和国:网络社会中的民主问题》一书，在书中，凯斯·桑斯坦认为网络使人们能很容易的获取到自己感兴趣的东西，导致人们关注的视野只局限于自己所感兴趣的领域。久而久之喜好相同的人更容易结成群体，如果多个仇视社会的人群结成群体极易对社会带来不良影响。因此，政府应当通过积极介入来给大众提供一个真正多元的信息环境。哈西德(Hassid)则通过对中国网络舆情案例与肯尼亚案例进行比较研究，认为中国政府对网民的诉求回应及时是因为政府对网络的恐惧，担心发生群体性事件，引发不良后果，但他认为，迅速的回应虽然提高了政府社会治理能力，但同样会造成潜在的危机。*毕业设计（论文）研究内容、拟解决的主要问题：研究内容：本论文将从五大部分展开论述。第一部分是绪论部分，主要包括关于政府应对突发公共事件危机管理的研究背景、研究意义，研究内容、研究方法及相关的国内外研究动态等。第二部分是政府应对突发公共事件危机管理现状分析，主要包括建立了专门危机管理机构、初步形成危机管理机制、危机管理的法律体系逐步完善、硬件环境建设的危机管理成效分析。第三部分是存在问题，针对政府应对突发公共事件现状进行分析，找出其发展可能存在问题。第四部分是存在的问题的原因，预防、预警意识不足、危机管理专门机构不完善、政府危机管理机制不完整、缺乏信息公开机制等。第五部分是对策建议，针对可能存在的问题提出相应的对策和建议，以促进政府应对突发公共事件危机管理的发展，从而实现政府公共事件的可持续发展。拟解决的主要问题我国当前的突发事件层出不穷。尤其是最近几年，这种逐渐增加的趋势令人担忧，也存在着越来越多的危害性后果，同时复杂程度与日俱增，让整体的社会经济遭受了非常大的损失，不仅危害到人民的财产，就连生命安全也受到了威胁，这对于形成安定团结的局面非常不利，同时也会对经济秩序造成影响。所以，在往后的发展过程中，突发事件必须得到我国的高度重视，各类事件必须及时有效地解决。本文试图结合世界发达国家的成功经验和我国现实国情，对新时期我国的政府危机管理作出一些初步的探讨。*毕业设计(论文)研究方法、步骤及措施：研究方法案例分析法和文献研究法是本文两个最重要的研究方法。基于研究主题，对本研究相关的成果和文献资料以及相关书籍进行收集和查阅，并归纳推理了这些文献，并基于此给出了一些可行的建议和意见。文献研究：这篇文章的重要文献主要来自图书文献和报刊、专著、网络资料、电子图书等。对文献进行了深入探究，并就中国与外国对公共紧急事件政府的处理结果的差异、公共紧急事件的概念、公共危机事件的散播研究的情况、公共紧急事件的处理方案与应对办法等方面做了详细记载及分析，并公共紧急事件的播散情况进行了分析。理论研究：利用管理学，传播学等去探索紧急事件中政府做的不恰当的方面。步骤1、第一阶段：从2021年11月6日起到2021年12月20日止，进行文献资料分析与总结，对国内外关于林下经济产业的研究思路和研究方法等进行整理和分析，完成论文的绪论部分，为研究金秀县林下经济的发展提供理论基础；2、第二阶段：从2021年12月21日起到2022年2月28日止，实地走访进行数据收集，为后续的现状研究、存在问题等提供现实依据；通过文献资料研究，借鉴其他地区发展林下经济的经验，结合金秀县发展的实际，提出相应的对策和建议，完成论文初稿并上交指导老师3、第三阶段：从2022年3月1日起到2022年3月25日止，进行毕业论文修改，并进行答辩准备。措施阅读整理相关文献资料，收集与本文研究方向有关的信息，按照撰写大纲-初稿-修改稿-定稿流程完成论文写作。*主要参考文献：[1]郭兴旺.突发公共事件：绕不开的话题[J].中国发展观察，2016（5）：9-10.[2]聂伯葵.新媒体在我国政府危机管理中的作用分析[J].南华大学学报(社会科学版)，2019(4)：12-15.[3]中华人民共和国国务院令第376号《突发公共卫生事件应急条例》[4]秦启文.突发事件的预防与应对[M].北京：新华出版社，2018：89-99[5]庞素琳,房秋文.新媒体时代下政府发声与突发事件网络舆情演化路径研究[J].中国应急管理,2019(2):41-43.[6]林杰荣,李明华,吴蔚,惠州市突发事件预警信息发布体系的探索和实践[J].广东气象,2019(4):33-34[7]王忠国.突发事件政府应对策略分析[J].中国商界,2009(10):5-6[8]郭兴旺.突发公共事件：绕不开的话题[J].中国发展观察，2016（5）：9-10.[9]王忠国.突发事件的政府应对策略分析[J].辽宁省社会主义学院学报2016(1):95-98.[10]陈坚.突发公共事件预警机制建设研究[J].今日财富:中国知识产权,2019(2):122-122.[11]曹杰,杨晓光,汪寿阳.突发公共事件应急管理研究中的重要科学问题[J].公共管理学报,2007(2)：11-12[12]陈成文,蒋勇,黄娟.应急管理:国外模式及其启示[J].甘肃社会科学,2010,(5)：15-16[13]张少元.突发事件舆情引导亟待应急管理等专业性话语参与[J].新闻研究