广场管理工作4篇

———广场管理工作4篇【导语】广场管理工作怎么写受欢迎？本为整理了4篇优秀的广场管理工作范文，为便于您查看，点击下面《名目》可以快速到达对应范文。以下是我为大家收集的广场管理工作，仅供参考，盼望对您有所关心。

名目第1篇购物广场现场营运管理工作规范第2篇广场创建全国物业管理优秀示范大厦工作方案第3篇某某广场保安工作管理程序第4篇商业广场前期物业管理介入工作方案

【第1篇】某某广场保安工作管理程序

某广场保安工作管理程序

1.0目的

建立一支训练有素的保安队伍、加强**广场的保安管理。

2.0适用范围

适用于**广场的保安工作管理。

3.0职责

3.1部门经理对保安工作的全面指导、检查、监督和考核。

3.2保安主管负责保安管理工作的详细组织、落实、建议和培训。

3.3保安领班负责保安工作的详细实施。

4.0程序要点

4.1来访人员的管理

4.1.1任何来访人员进入**广场须在来访登记处进行登记。

4.1.2来访人员必需听从**广场保安人员的合理管理,不得无理取闹,发生争吵由管理处协调解决。

4.1.3凡来访人员不行携带易燃、易爆、剧毒等物品进入**广场。

4.1.4执行公务的部队、公安、政府公务员等人员,因公进入**广场,也应出示证件并登记入册。

4.1.5无明确探访对象的人员,在未明来意之前,不得进入**广场。

4.1.6来访人员进入**广场内应爱惜公共设施,维护环境卫生。

4.1.7**广场内全部设施、游乐场地等,只为租户,客户开放,来访人员未经管理处同意不得使用。

4.1.8全部推销、收破烂等闲杂人员,未经管理处允许,不得进入**广场。

4.1.9外来参观人员如事先未与**广场管理处取得联系,应请其办妥手续后再进入**广场。

4.2进场施工人员的管理

4.2.1全部施工人员凭管理处签发的《临时出入证》进入**广场。

4.2.2保安员在检查《临时出入证》时,应核对施工人员姓名、证件有效期及管理处公章。

4.2.3若出入证丢失,施工人员应到管理处补办证件后方可通行。

4.3内部员工管理

4.3.1内部员工应自觉听从保安人员的治安管理,主动供应协作。

4.3.2内部员工须使用指定的员工通道。

4.3.3内部员工离开**广场时应自觉接受平安检查。

4.3.4内部员工在辖区内各项活动要严格遵守各项规章制度,保安员在各自工作岗位范围有权指出员工各种违章、违纪现象。

4.4要害部门(位)的管理

4.4.1凡能影响全面平安的部门(位)均为要害部门(位),包括:凹凸压配电房、发电机房、消防中心、财务部、文件资料室和总经理室等要害部门(位)要有明显标识。

4.4.2其它人员因工作需要进入要害部门(位),需经主管人员批准方可进入。

4.4.3凡在要害部门(位)工作的人员要忠于职守,具有剧烈的责任心,仔细学习岗位技术、消防学问,熟识并严格遵守操作规程。

4.4.4一切要害部门(位),严禁携带易燃、易爆等危急物品进入。

4.4.5消防设施、器材要加强管理,常常检查,保持完好,严禁移动或挪作它用。

4.4.6机械设备、线路管道、仪表、阀门、开关等要建立定期修理保养制度。

4.4.7各部门主管需定期对要害部门(位)的平安落实状况进行检查。

4.5对拾遗物品的管理

4.5.1员工在**广场内捡获任何物品都必需准时交到保安队。

4.5.2保安队当值人员在接到物品时,必需将所捡物品进行具体记录。

4.5.3所拾物品均由质检员负责保管并张贴拾遗物品启示通知顾客。

4.5.4珍贵物品保留一年无人认领时,由部门经理上报公司另行处理;一般物品保留三个月无人认领时,由部门经理做出处理打算并报公司备案。

4.5.5顾客认领失物时,须说明失物的内容、失物地点和出示其他有效证明后方可签字认领。

4.6监控中心的管理

4.6.1监控中心是整个大厦的掌握枢纽,负责对接收到的信息进行处理,准时调度、支配有关人员执行。

4.6.2监控中心人员必需熟识大厦各类管理人员的职责范围和特长,熟识大厦基本结构、设备、器材布置及其掌握范围。

4.6.3了解各类人员每天工作支配及行动去向。

4.6.4通过各类通讯设施,准时通知有关人员处理有关事宜及与公司的工作联系。

4.6.5受理顾客投诉,准时调配人员处理并做好记录。

4.6.6亲密监视,娴熟操作消防掌握主机,准时处理火警、故障信号,并做好记录。

4.6.7检查消防掌握主机回路、分区、隔离点、故障状态及缘由,检查消防联动柜监控性能及信号灯状况。

4.6.8通过监视器亲密监视出入大厦人员状况,发觉可疑人员或状况准时通知四周有关人员留意和处理,并记录在案。

4.6.9做好大厦公用房、设备房、防火门钥匙的管理。

4.6.10指挥处理任何紧急状况,下达作战方案,必要时通知有关领导或向社会机构求援,并做好具体记录。

4.6.11协调好各岗位的工作。

4.6.12每天检查掌握中心各设备是否处与正常位置。

4.6.13做好交接班记录。

4.6.14租户装修或专业技术人员需临时隔离某报警点时,应乐观协作,准时恢复并做好记录。

4.6.15严格遵守设备保养方案。

4.7对停车场的管理

4.7.1**广场内停车场属于租户、客户停车场,原则上外来车辆不得进入。

4.7.2停车场保安凭管理处签发的《车辆出入证》对车辆进行检查,《车辆出入证》上须有车牌号码、车位号码等资料,若资料有所变动、应准时知会管理处重新办理。

4.7.3经同意进入**广场停车场的外来车辆,须听从车场保安的调度指挥,不得乱停乱放、扰乱车场秩序,若消失不听从管理者,保安员应马上通知部门主管以上人员进行处理。

4.7.4出租车接送顾客进入后应立刻离开,如需等候应停靠在指定位置,司机不得下车离开停车场或在**广场范围内走动。

4.7.5进入车场的全部车辆都必需做好记录。

4.7.6停车场内车辆如发生交通事故,保安员应马上爱护现场,通知部门主管以上人员到现场处理,必要时须请交通部门进行处理。

4.7.7停车场内车辆若发生故障,小型修理可在车场内进行,修理完后应清理四周环境,其它修理禁止在车场内进行。

4.7.8停车场内车辆如消失

漏、滴油状况,车场保安员应马上通知车主进行检查并处理,若通知不到车主须将状况上报部门主管,并支配保洁员进行清理。

4.7.9停车场内严禁试刹车、驾驶练习。

4.7.10因车主缘由造成停车场内公共设施、设备损坏时,要追究车主责任,并赔偿一切损失。

4.7.11因保安员缘由造成停车场内车辆损伤,追究保安员责任,状况严峻时将追究刑事责任。

4.8对参观巡游客人的管理

4.8.1进入**广场的参观巡游客人应衣冠整齐,注意礼仪,爱惜**广场环境。

4.8.2参观时应在指定范围内活动,按指定路线行走。

4.8.3参观巡游客人不得在**广场内高声喧哗,不得成群结队,堵塞交通。

4.8.4损坏公物、照价赔偿。

4.9突发大事的管理

4.9.1保安当值期间发觉可疑状况或发觉纠纷大事应准时与部门主管及其他同事联系。

4.9.2对于正在发生的刑事案件或可疑状况应准时制止,并由部门主管组织人员对可疑人员进行查问。

4.9.3保安员对刑事犯罪现场进行爱护,并征得部门经理同意后将可疑人员交公安部门处理。

4.9.4对纠纷大事,保安员应稳定事态的进展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。

4.9.5如纠纷是由顾客与我方看法不和而产生,我方当事人应礼貌地进行解说并等待上级领导到场处理。

4.9.6保安员因队友处理纠纷大事到场帮助,首先应了解事情的缘由、发生经过、当事人的身份及申诉的理由,再行帮助处理。

4.9.7部门主管到场后应了解状况,组织人员维护现场秩序,掌握事态进展,对纠纷双方进行劝解,以缓和事态;如事态不得以解决,应将纠纷双方请到管理处,以将事情掌握在最小范围内。

4.9.8部门经理对纠纷双方进行处理、调解,如若不能得以解决,将当事人双方交有关部门处理。

4.9.9如若消失伤亡现象,部门经理组织人员爱护好现场并将伤者送到医院,并向公安机关报案。

4.10物资放行的管理

4.10.1由客户到管理处办理货物出入申请手续,管理处当值人员需具体填写出入物资名称及客户资料;若非客户本人办理,须有客户在《货物出入单》上的签名或托付书,当值人员除查验申办人的身份证外,还需与顾客本人联系确认。

4.10.2由财务部核对、追收尚未交缴的各项费用,并签字认可。

4.10.3由保安员随申请人到现场核实所搬货物与申请内容是否相符,保安员登记搬运车辆车牌号,手续完善后,予以放行。

4.11夜间查岗的管理

4.11.1夜间查岗工作是保安管理的一项主要内容,目的在于检查管理处的保安员夜间工作状况,保证夜间的保安工作质量。

4.11.2夜间查岗根据方案制定和人员配置状况分为'a级检查'、'b级检查'和'c级检查'三种;a、b级检查事先必需制定年度检查方案,为保证查岗状况的真实性,须对制定的检查方案设立相应的保密范围。

a.'a级检查'系全公司范围内的检查,方案由行政部于每年12月出31日前制定完成,报总经理审批,由部门主管级以上人员担当查岗人员,方案保密范围至总经理、及行政部,由行政部于方案实施前段时间24小时内通知查岗人员,由总经理代表监督执行;'a级检查'必需保证每年至少六次。

b.'b级检查'是以各部门为单位的内部检查,方案由各部门经理于每年12月出31日前制定完成,报行政部审批,由主管级人员担当查岗人员,方案保密范围至总经理、行政部及部门经理,由部门经理于方案实施前段时间24小时内通知查岗人员,由行政部监督执行。'b级检查'每月进行一次。

c.'c级检查'系无方案不定时的临时性突击检查,通常在特别状况下进行,由行政部或各部门经理临时打算检查范围、查岗人员和查岗时间的组织支配。

4.11.3若检查方案在实施过程中因人员变动或其他缘由需转变时,由原方案编制部门负责调度、支配。

4.11.4夜间查岗必需包括以下内容

a.保安员夜间工作状况

b.通信设备使用状况

c.保安器材配备状况

d.交接班记录

4.11.5查岗人员须据实填写《夜间查岗状况登记表》,并由接受检查的当值人员签字确认,查岗人员需将填好的表格于检查后的第一个工作日交还发表部门(人)。

4.11.6检查结果的处理

a.行政部须对a级检查的结果进行全公司范围内的通报,并负责监督有关部门实行预防和订正措施。

b.各部门经理须对b级检查的结果进行部门内部通报,并监督订正预防措施的实施状况,并将检查结果于检查后一周内提交行政部备案,行政部依据b级检查的状况打算是否进行全公司通报。

c.由行政部组织的c级检查结果处理方式同a级检查,由部门经理组织的c级检查结果处理方式同b级检查。

5.0监督执行

由总经理对保安工作管理的落实状况进行监督。

6.0支持性文件

6.1《保安员岗位责任制》

6.2《保安器材使用管理规定》

6.3《保安管理细则》

7.0质量记录和表格

7.1《拾遗物品登记表》

7.2《临时出入证》

7.3《物资搬运放行条》

7.4《停车场车辆状况登记表》

7.5《交接班记录表》

7.6《外来人员出入登记表》

7.7《车辆出入证》

7.8《值班记录表》

7.9《夜间查岗方案支配表》

7.10《夜间查岗状况登记表》

【第2篇】商业广场前期物业管理介入工作方案

商业广场前期物业管理介入工作方案

物业管理工作是一项人为因素较大的社会性服务工作,它除了应具有满腔热忱的工作态度以外,还必需具有科学的工作方法,尤其是对一个新建项目的接管显得更为重要。依据我们的观看和分析,实施对'**商业广场'全面管理分为5个阶段,并依据不同阶段明确其阶段性中心工作,以此不断构筑更高阶段的基础,为全面管理供应必要条件。''

一、不同时段的工作任务

(1)前期熟识阶段

中心工作

公司领导层对项目的基本状况作全面了解,讨论物业本体(包括各类设备、实施)、讨论开发商的管理思想、讨论前期业主的构成状况。

基础工作

1.通过对项目的全面了解,作出新接物业的可行性报告、品牌战略报告,并在公司办公会议上评审通过;

2.初步形成对项目管理的实施方案,并通过专题会议的论证;

3.依据开发商的需要,参加和了解楼盘销售部门的销售工作,从而从购房者中猎取较为直观的管理要求,为下一步工作奠定基础。

4.需开发商协作的主要工作

5.供应物业相关图纸,为物业管理的早期介入工作供应便利;

6.督促承建商,要求其保存所购房屋设备、设施的技术资料,以便日后顺当移交;

7.协调承建、物业双方,确定参加工程例会的日期。明确沟通的方式以及问题订正的措施和验证方法。

(2)培训模拟阶段

中心工作

抽调各工种人员进行培训,通过考核进行筛选,组建管理服务中心管理班子,适时进行模拟操作。

基础工作

1.培训工作

2.人员组成

公司范围内抽调或聘请适合本项目工作的水、电、泥、木、清洁、绿化、秩序维护员等各工种人员若干名(选拔条件:身体健康、有吃苦耐劳精神,有甘当保姆意识、技术工种应具有相应资质),抽调或聘请管理处经理(选拔条件:身体健康,大专以上文化水平,有专业管理学问,有超前意识和前瞻眼光,有协调和沟通力量,有领导一班人的艺术水平,有任劳任怨的精神,有敢于自我加压的士气)。

3.培训实施

集中学习iso国际质量标准以及公司贯标文件。

制定适合物业管理的各工种的服务质量掌握程序以及各工种操作规程。

制定各岗位阶段性工作目标,同时制定目标实现保证措施。

了解熟识项目管理要求,针对性地进行专业技能考试,以保证满意项目管理要求所需的技术支撑。

依据培训以及考核状况,对参加培训的人员进行筛选,选择涉外物业作为模拟训练基地,对各工种人员进行适应性模拟训练,确定组成人员(差额)。

4.施工监理介入

依据开发商、承建商、物业管理三方于第一阶段确定的介入方法及日期、目的等方案,实施质量监理。

建议采纳的方法:

二周一次现场查勘(无伴随)。

每月一次工程例会(三方参与,如有分包则应请分包方一并参与)。

物业管理于每月第一周用书面形式依据工程进度及工程所涉及的内容报告监理介入状况。

需开发商协作的工作

协调进入施工现场的方式或办理工地出入证件。

依据物业员工岗位培训工作进度,供应相关资料,如设备、设施使用说明书、售楼合同等。

(3)现场模拟阶段

中心工作

通过现场模拟,达到临战状态。

基础工作

1.依据拟定的管理方案,对各工种人员进行入岗模拟,考察、测评其适应性。

2.通过现场模拟,验证管理方案及各工种要求是否相宜,如否,则作适当修正。

3.进行接管训练,调整适应状态。

4.现场考察关于居住物业禁止行为,并拟成文件交开发商审核,以备派发《入户通知书》时一并发放。

5.对前期质量监理中的合理化建议状况进行验证,如确属合理化建议且具有解决力量而未解决的事项,专题报告开发商并落实订正预防措施。

6.与开发商讨论二年保修责任以及保修费用支付方式问题。

7.确定物业接管验收的方法、时间以及三方参加验收人员名单,明确各自岗位要求及职责。

需开发商协作工作

8.进行入岗模拟供应进入现场便利。

9.请相关领导对参加入岗模拟培训人员授课一次,课题:'如何使项目保值、增值'。

10.派发并要求业主签收《居住物业禁止行为》,并将验收清单作为相关资料一并移交物业公司。

11.监督承建商重视物业公司前期质量监理中报告的相关质量问题以及合理化建议。

(4)验收和进户阶段

中心工作

组织对新接物业的全面验收。

1.预验

验收小组依据验收要求、方案、清单和技术资料等按专项分别进行预验收。在预验收过程中未达到设计和使用要求的建筑、设备和设施等项目做好记录并汇总成书面整改报告。

2.整改

整改报告经公司经理批准后送达开发商,由开发商督促承建商或其它方式进行整改,然后由验收小组进行检查验收,直至符合验收标准。

3.正式验收

经整改符合要求后,由验收小组进行正式验收,最终确认物业建筑及设备、设施符合接受要求。

接纳前期业主入住。

基础工作

验收工作基本内容见前期物业管理工作设想。

编制违章处理程序,制止各类违章行为。

派发、签收各类资料。

物业公司派发或需上墙公布的资料:

入住须知(明确业主及同住人、使用人的权利义务关系,明确居住物业各类禁止行为)。

物业管理规定(各岗位职责)。

物业管理收费批准文件。

房屋装修协议书(明确业主在装修中需担当的义务)。

外来人员出入登记办证制度(施工人员进出物业项目遵守的各类规定)。

停车占路协议书(明确车位及相应的权利义务)。

业主办理入住手续时随带资料:

房屋买卖合同。

开发商签发的入住通知书

业主身份证或企业营业执照。

托付书及被托付人身份证。

房屋修理基金、管理费、装修垃圾清运费。

>其它资料。

业主办理入住手续时,同时供应相关服务(代请信誉较好的装修公司;代请施工质量监理人员;代为订购花卉及家庭绿化布置、管理;其它托付服务等)。

加大各类违章订正力度,力保前期无违章。

推行iso国际质量体系。

需开发商协作的工作。

严格履行建筑施工质量验收手续,把好第一关。

派员定期参与建筑质量回访会议并监督承建商一同参加(每月一次)。

(5)正式实施

中心工作

1.迎接大批业主入住。

2.检验各工种操作要求及各项制度的相宜性,必要时作适当修改。

3.制定订正和预防措施。

4.全面实施品牌战略。

基础工作

5.总结前阶段的阅历教训,为业主供应更直接更有效的服务。

6.检查各工种的工作效果,征询各方面的看法或建议,针对性的对相关工作要求及规章制度作修改补充,保证所供应的服务符合要求。

7.对可能发生的各类不利于管理工作的因素作分析(包括:违章占路、乱停车、违章搭建、乱倒垃圾等),制定相应的订正和预防措施。

8.按即定方针,全面实施品牌战略。

需开发商协作的工作

9.组织相关人员对物业管理工作进行检查,准时反馈相关看法。

10.参加制定订正和预防措施。

二、前期物业管理工作方案

时间工作方案工作要求

中标后成立筹备工作小组。明确工作要求及职责。

签订物业管理合同一周内协调进入施工现场。物业管理前期介入(按规定办理施工现场进入手续)。

签订物业管理合同后按前期介入要求实施物业管理前期介入工作。每月一次参与工作例会(时间另定)。

每周二次巡察施工现场,对施工现场存在的问题以书面或口头形式提出建议。

时间工作方案工作要求

项目施工阶段开发商向物业公司供应如下图纸:

1、每幢楼层标准平面图、底层、顶层平面图。

2、水、电、煤、排污等管线走向图。

3、智能化设施图纸及操作要求。熟识楼宇建筑状况。

承接查验前一周召开协调会,说明有关技术资料的保存、移交事宜。请开发商、承建商、监理派员参与。

交楼前二个月管理服务中心筹建工作会议。1、邀请开发商派员参与会议。

2、会议确定管理服务中心组成人员的类型、要求。

交楼前二个月1、确定培训方案。

2、管理服务中心人员聘请工作方案。

3、实施培训工作。物业公司制定,开发商供应售楼合同样本壹份及对业主承诺文书样本。

签订物业管理合同召开专题会议,检查针对前期介入过程中合理化建议工作落实状况。开发商、承建商、物业公司参与。

交楼前二个月确定二年保修责任及保修费用事宜。争论、拟稿、确认。

交楼前二个月确定入岗模拟训练方案。物业公司负责。

时间工作方案工作要求

承接查验前二周确定物业预验收的方法及三方参加验收人员名单,确定预验日期。开发商、承建商、物业公司参与。

承接查验前一周对培训人员进行授课。开发商有关领导主讲。

承接查验前一周月底前实施培训,制定聘请员工方案。按本项目要求实施。

承接查验前一周做好交接管验收的预备工作。物业公司负责。

承接查验前一周对物业进行预检物业公司负责

承接查验前一周对接受培训人员进行入岗模拟训练(走场)

承接查验前一周对管理文件和各工种人员的相宜性进行考察论证物业公司负责,开发商指导

承接查验前一周依据预验状况编写整改报告物业公司负责

承接查验前一周召开三方会议,落实整改工作

交楼前一个月拟定管理用房移交方案物业公司负责

销售期间派发各类资料并要求购房者签收开发商负责

承接查验期移交整套图纸及批准文件开发商、承建商、物业公司

承接查验期正式验收三方参与

交收楼期迎接先期业主入住进行入户仪式

正常管理期首期业主入住满二个月,召开业主回访工作会议开发商、物业公司、部分业主参与

正常管理期检查物业公司管理状况开发商

三、前期介入物业管理的内容

(一)、对整个物业从结构构造到材料选购、装饰、装修、设备的安装等以大楼使用者和管理者的角度提出建议。

(二)、从实际动身,对原设计中可能存在的缺项、漏项和非最优化处理及有碍整体协调的部分,提出补充建议和改进建议。

(三)、对项目的配套部分,包括客户的进出通道和道闸等设置提出建议。

(四)、结合物业管理的实际阅历,对本项目所用的设施设备的型号、质量、性能等提出参考看法,并协作开发商进行验收,包括检验其质量是否符合国家有关标准要求,有无质检合格证书,配件是否齐全,安装是否平整,是否便于修理,各种仪器、仪表是否敏捷、灵敏、平安、精确,运转是否正常,辅机和工具是否齐全等。

(五)、对工程后期设备的安装调试及隐藏工程从物业管理角度提出看法和建议。

(六)、从有用性的角度对智能化设计提出补充和修改性建议。

(七)、帮助业主做好验收和接管工作,制定验收表格,清点物品数量,检查施工质量。

(八)、协作开发商做好楼宇销售工作

【第3篇】购物广场现场营运管理工作规范

购物中心现场营运管理工作规范

工作规范(附表)

项目工作要点工作标准管理掌握跟进人责任人工作记录

1、开闭店管理开店1、营运管理人员在开店前30分钟进场,商户营业员在开店前30分钟进场,并由指定入口进场。2、逢周三开店前20分钟召开晨会。3、正式营业前检查各商户开店状况、卫生状况、货品摆放状况、营业员到岗状况。1、平安部人员负责监督商户营业员的进场路线及进场时间是否符合规定要求。2、营运人员负责组织召开晨会。3、营运人员应在开店前对巡察中发觉的问题准时整改,并填写《日常营运巡察记录》营运主管营运经理《日常营运巡察记录》、《整改通知书》

闭店1、闭店前30分钟营运人员开头闭店前场。2、闭店后5分钟营业员开头撤场。3、对延迟营业的商户区域,要通知工程部留电和平安部加强巡察管理。营运人员对广场闭店前客流、现场状况进行全方位检查。

2、巡场管理巡场路线1、依据购物中心广场布局、商铺分布及营运人员分工状况制定巡场路线。2、巡场路线须掩盖广场主力店、场内商铺、外广场等全部范围,不得消失遗漏。1、《整改通知书》须注明:商铺存在问题、责任人、整改要求、完成时限等内容,送达商户负责人或其代表后必要求其签收。2、对需与其他部门协调的问题,应准时填写内部协调表。

巡场要求1、每日除开闭店巡场外,营运人员在营业期间要不定期多巡场。2、巡场中发觉的问题必需准时通知商户马上解决,无法马上解决的问题必需填写《整改通知书》。3、每次巡察后填写《日常营运巡察记录》。营运人员对广场闭店前客流、现场状况进行全方位检查。

巡场验证巡场验证问题修复状况。巡场验证记录在《日常营运巡察记录》中,交由部门经理检阅。

3、晨会管理晨会组织1、逢周三早上开店前20分钟准时组织商户营业员在指定区域召开晨会。2、各商户营业员须将晨会内容具体记录,并传达至下一班次人员,做到全员了解。依据《日常营运巡察记录》、《营业员奖罚单》的汇总记录,评比优秀员工,依据商户经营状况评比优秀商户。营运主管营运经理《日常营运巡察记录》、《整改通知书》

4、经营环境管理广场环境1、每日关注广场照明、电梯等设备设施的运行和使用效果。2、场内广播保证音质美丽,商铺广播不得掩盖场内广播的音量。3、重大节日前1个月,协调商户协作购物中心整体氛围布置商铺,包括灯光效果、视觉效果、商业气氛的营造等。1、通过日常巡察检查进行广场经营环境管理,必要时通知工程部、平安部协调解决。2、营运主管负责《日常营